ホテル・エルムリージェンシー 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒411-0903静岡県駿東郡清水町堂庭262

• TEL

  055-976-7878

• FAX

  055-976-9111

• 交通アクセス

  三島駅または沼津駅／東名沼津ＩＣ・三島方面へのバイパスに入り約４キロ直進し玉川交差点を右約３分　沼津ＩＣより約１５分

• 駐車場

  【屋根なし平置無料駐車場・予約不要】【バイク駐車可能・先着順】【トラック、バス要事前予約・有料】

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  85室

• 館内設備

  • ティーラウンジ
  • 居酒屋コーナー
  • 宴会場
  • 会議室
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • フィットネスクラブ
  • 貸自転車
  • クリーニングサービス
  • ファックス送信可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ■WIFI接続無料サービスあり。全客室、ロビーでご使用可能。
  • ■アメニティー（歯ブラシ、カミソリ、ボディースポンジ、綿棒、ティーパック）はフロントセルフ式。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 有料ビデオ
  • 電話
  • モジュラージャック
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • タオル
  • バスタオル

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン

  • [夕食]
  • 食事処

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 【駐車場】　普通車・バイクは「無料」「予約不要」です。中型車以上のサイズは「事前予約（有料）」が必要となりますので、お電話でお問い合わせ下さい。
  • 【チェックイン時間】　基本24：00までとなります。
  • 【フロント業務】24：00～6：00まではお休みさせていただきます。
  • 【門限】　24時間可能です。外出の際は、ルームキーを必ずフロントへお預け下さい。
  • 【全館全室禁煙】当館は喫煙ルームのご用意はございません。喫煙所は館外に設けております。
  • 【インターネット】Wifi,有線LAN接続・各客室デスク上にLAN端子接続差込口がございますのでご利用下さい（LAN端子のあるパソコンをご持参願います）。
  • 【お子様の宿泊】子ども料金は設定しておりません。大人と同額になります。大人の添い寝の場合は、予約時に人数に含まないでください。
  • 【お子様の宿泊】小学生までのお子様(1名まで）は、添い寝でのご利用が可能です。宿泊料金は発生致しませんが、お部屋内の寝具、アメニティ等はございません。
  • 【お預かり品】事前にご連絡の上、お送り頂きましたお荷物は貴重品や食品、危険物以外はチェックインまでお預かりさせて頂きます。必ずご宿泊日・ご宿泊様のお名前をご記入いただき、下記住所までお送り下さい。
  • 【お預かり品】冷蔵及び冷凍品に関しては、衛生上の都合お預かりが出来かねますのでご了承下さい。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の７０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • なし