クチコミ

総合評価
3.61
378
5
45
4
92
3
35
2
24
1
11
部屋
3.69
接客・サービス
3.65
ロケーション
3.58
朝食
3.40
夕食
-
温泉・お風呂
3.65
設備
3.44
清潔さ
3.65
クチコミの投稿画像・動画
15
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
サン・サーンス
50代/男性|2 件のクチコミ

設備は古いが値段相応でした。この日はゴールデンウィークで値段も高く混んでいて、別館での宿泊でしたがねるだけなら問題ありません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
85
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。設備面につきましてはご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。 また、ゴールデンウイーク期間中の料金および混雑によりご負担をおかけいたしました。いただいたご意見を参考に、今後はより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル 横須賀
2026-05-05
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
mtzntmm
50代/女性|1 件のクチコミ
部屋タイプおまかせプラン

中学生の娘とGW旅行の宿泊に利用しました。チェックインの予定の時間に遅れる連絡をしたのですが、電話の対応がとても気持ち良く、また到着時の受付の方も丁寧な対応で好印象でした。部屋は当日おまかせプランでしたが、道を挟んだ向かいにある別館のダブルのとてもきれいな部屋でした。朝食のトーストとコーヒーを部屋に持ち帰る際、お皿とカップを持って鍵を開けたりして別館まで運ぶのが大変でした。トレイやお盆などあったのかな?見逃していたのかしら。場所も駅から距離があるように思いますが商店街のお店などを見ながら歩けばすぐでした。GWでしたがお安く泊まれ、気持ちの良い対応のホテルで良い旅行になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
58
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル横須賀をご利用頂き誠にありがとうございました。ごゆっくりして頂けたようで何よりでございます。 本館から別館へお運びの際はトレイがございますので ご利用下さいませ。 いつお越しいただいても、お寛ぎいただける場所を提供できるよう、お客様から頂いたお言葉を糧に従業員一同、さらなる努力をしてまいりますので、またのご来館をお待ちしております。
ホテル 横須賀
2026-05-07
4
ビジネス
仕事仲間
2026年5月宿泊
クウちゃんママ
50代/女性|1 件のクチコミ
予約時の親切な対応に感謝

ホテルの方も予約の際 とても親切に対応して頂き助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
19
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ出来ましたでしょうか。またご機会がございましたら、是非お越しくださいませ。ご投稿誠にありがとうございました。
ホテル 横須賀
2026-05-19
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
AZusa446
20代/男性|3 件のクチコミ
整備が行き届いた広い部屋でぐっすり

初めて泊まってみました。 たしかに時代を感じる作り、設備でしたが隅々まで整備が行き届いていました。 スタッフの皆様もとても気持ちのいい接客でした。 なにより一部屋あたりが広く、ベッドも大きい、冷蔵庫、電子レンジ、ソファーまであるという部屋!!ぐっすり眠れました。 朝はトーストのサービスもあり、それ以外の時間でもフロント近くにあるコーヒー等がおかわりし放題でした。 唯一気になったのはユニットバスのライトと換気扇をオンにするとどこかの蓋が緩んでいるのか、大きな音が発生してしまうところでした。 しかし、それ以外は全く問題がなく、一泊は勿体なかったなぁというところでした。 夜はガヤガヤしている横須賀中央の駅からも少し離れているため静かで、また横須賀に泊まる際は寄りたいホテルさんです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
310
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この度はホテル横須賀をご利用頂き誠にありがとう ございました。ごゆっくりして頂けたようで何よりで ございます。 設備に関しまして、不快な思いをさせてしまい、 申し訳ございませんでした。真摯に受け止め、点検、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 またのご来館をお待ち申し上げます。
ホテル 横須賀
2025-12-02
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
おつかれオジサン8411
60代/男性|18 件のクチコミ
広々空間で快適に過ごせました

施設は、古いですが、部屋も広いしお風呂も広い。クローゼットもあり整理箪笥もありソファーも大きい。よかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
226
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋の広さや設備にご満足いただけました事、従業員一同とても嬉しいです。今後も快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル 横須賀
2025-12-24
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
カズキ1954
30代/男性|29 件のクチコミ
広くて清潔な部屋が最高

部屋が広くて清掃も行き届いており大変良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
212
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この度は当ホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋が広く、また清掃についてもご満足いただけましたとのお言葉大変うれしく思います。今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル 横須賀
2025-12-16
4
ビジネス
仕事仲間
2025年11月宿泊
bh310
50代/男性|3 件のクチコミ
部屋が綺麗で快適に過ごせました

部屋は綺麗です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
183
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル横須賀をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋が綺麗で快適に過ごせたとのお言葉とても嬉しいです。今後とも変わらぬサービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル 横須賀
2025-11-18
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
おつかれオジサン8411
60代/男性|18 件のクチコミ

いつもお世話になっています。アメリカ仕様で大変使い勝手がいいです。お風呂も大きめでいいです。トーストだけの朝食ですがコーヒーも飲み放題ですし不満はありません。103号室でしたが、少し水っぽいにおいが気になりました。年2回しか使用しませんが、次回もお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
196
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ホテル横須賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。外国の方のご利用もございますので、BGMなどもアメリカ仕様となっております。また、トーストサービスをご満足いただけて大変嬉しいです。お部屋の匂いが気になったとの事、申し訳ございません。今後の課題として清掃に力を入れて取り組んでまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
2025-06-21
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

金額相応。 お部屋は思ったより広くて良かったです。 フロントの方の対応も問題無く、24H対応との事で、助かりました。 アメニティは多く、いろいろ使わせて頂きました。 洗濯機・乾燥機が無料で使えるのはありがたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
168
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この度はホテル横須賀をご利用頂き、誠にありがとうございました。いつお越しいただいても、お寛ぎいただける場所を提供できるよう、従業員一同、さらなる努力をしてまいりますので、横須賀にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
2025-08-22
3
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

同じ金額でも部屋のサイズが日にちによって変わリます、ソファーがあったり無かったりでした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
149
不適切なクチコミを報告する
ホテル横須賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルのシングルにつきまして2種類のお部屋が 御座います。今回と前回は大小の違いがありました。 クチコミへご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。 またのご来館をお待ち申し上げます。
2025-07-21
3
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
がんチャン1708
60代/男性|18 件のクチコミ

デラックスルームで良かったです。また、無料の朝食も十分でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
129
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋や無料のトーストサービスにご満足いただけて大変嬉しいです。またこちら方面にお越しの際にはご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
2025-06-25
3
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

5月3日に宿泊しました。 ダニに刺されてしまいました。 衛生面に問題ありかも? お風呂も古く清潔感がない感じで残念です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
128
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。またご滞在中にご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。衛生面に関するご指摘ありがとうございます。真摯に受け止め、点検、改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 またお越しいただけますようスタッフ一同努力してまいります。
2025-06-21
2
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ヨコダイヤ
50代/男性|1 件のクチコミ
熟睡できたが設備古く値段に見合わず

熟睡はできた。設備は古い。値段に見合わない。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
2
25
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル横須賀をご利用頂き誠にありがとうございました。ごゆっくりして頂けたようで何よりでございます。 当館は昭和に建てられた古いホテルではございますが、可能な限り修繕を行い、お客様が快適に過ごせるように努力してまいります。 ご投稿ありがとうございました。
ホテル 横須賀
2026-05-19
2
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
職人出張ビジネス
40代/男性|3 件のクチコミ
エレベーターが怖い古い宿

とにかく古い宿、エレベーター古すぎて怖いから使わなかった。 安い宿だけど、それでもかなり高く感じた。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
1
|
清潔さ:
2
137
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。設備面につきましてご不安をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。エレベーターにつきましては、定期的な点検を行い安全には十分配慮しておりますが、貴重なご意見として今後の課題とさせていただきます。 ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル 横須賀
2025-12-24
1
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

プライベートなら絶対泊まらない 設備や立地は普通ですが 接客が最低です 対応者は 更年期くらいのおばさんでした チェックイン時に 現金2000円を鍵の預かり金として預けるよう要求されました 私は現金を持ち歩かないのと、そのような記載を見かけなかったので用意してませんでした ひとまず謝罪と現金がない旨を伝えました Suicaかクレジットなら払えると伝えましたが、無視されました 建物が離れにあるにも関わらず、外出時は必ずフロントに鍵を預けるよう言われました 私が予約時に現金が必要ということや、鍵を預ける必要があるという条件を見落としていた可能性があるため謝りましたが この時点でだいぶ高圧的でした 翌日の20時ごろ 出張で疲れて部屋に戻ると 部屋の電話が鳴りました チェックイン時に対応した女性からでした この日は遅刻ギリギリだったため 外出時にフロントに鍵を預けるのを失念してしまったのですが それに対するクレームでした かなり高圧的で不快でした あまりに高圧的な態度だったので 予約時の情報を見返すと 現金が必要とか鍵をフロントに預けなければいけない旨はどこにも記載されてませんでした そのことを伝えると女性は予約サイトをこの時点ではじめて確認したらしく 記載がないことが改めてわかりました 謝罪は電話口でいわれましたが 直接はありませんでした チェックアウト時にもひとこともなく なにごともなかったような対応でした 疲れていたので何もいいませんでしたが 最低な宿泊先だと思いました 予約時の条件にないことを強要された上、謝罪も適当だったので 消費者センターには連絡しようと思います


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
166
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。以後このようなことのないように、指導、改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
2025-05-30