楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルJALシティ羽田 東京 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルJALシティ羽田 東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:7975件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.52
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.03
  • 食事4.13
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

5500件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月20日 18:54:49

羽田空港からも便が良く。サービスも良いです。お部屋も掃除が行き届いていて、綺麗でした。ただ、枕元に電源が無いのが残念でした。朝食も良かったですよ。また、利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルJALシティ羽田 東京 2024年06月21日 19:14:44

この度は、ホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフも嬉しく思います。
これからもお客様の心に届くサービスができますよう一層精進して参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
温かいご投稿を賜り、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルJALシティ羽田 東京 フロント

ご利用の宿泊プラン
◆【最大24時間ステイ】のんびりステイ♪チェックアウトは14時まで/選べる朝食orランチ
ご利用のお部屋
【【レギュラーフロア】ダブル/17.0平米】

総合5

おじさんMYさんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

おじさんMYさん [60代/男性] 2024年06月19日 20:24:49

羽田早朝便の時はいつも利用させて頂いてます。部屋は清潔感ありとても満足です。立地条件、ホテルの接客ご対応も素晴らしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルJALシティ羽田 東京 2024年06月20日 00:20:16

この度はホテルJALシティ羽田東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また多くの心温まるご感想賜りまして重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフも嬉しく思います。
これまで以上にお客様のニーズに合わせたホテルを目指してまいります。
是非またお越しいただき、素敵なひとときをお過ごしくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田東京 フロント

ご利用の宿泊プラン
◆【ADVANCE 28】ご宿泊の28日前までの予約がお得!/素泊まり
ご利用のお部屋
【【レギュラーフロア】コンフォートシングル/15.5平米】

総合5

コーヒー2429さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

コーヒー2429さん [60代/男性] 2024年06月15日 13:26:43

今まで使っていなかったが、クールな対応と自由な雰囲気、アクセスなど大変よかった。何に数回東京には行くが、これからは滞在用のホテルとして使いたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルJALシティ羽田 東京 2024年06月20日 00:19:47

この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お時間を割きご意見をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
また、シャトルバスにつきましてのお褒めの言葉まで頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様の声を大切にさせていただき、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、精進させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田 東京 フロント

ご利用の宿泊プラン
◆【ADVANCE 55】ご宿泊の55日前までの予約がお得!/素泊まり
ご利用のお部屋
【【レギュラーフロア】コンフォートシングル/15.5平米】

総合5

i_pianomanさんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

i_pianomanさん [50代/男性] 2024年06月15日 11:27:44

テレビリモコンが反応しないことがありました。
それ以外は、食事もよく立地も良く、非常に良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルJALシティ羽田 東京 2024年06月20日 00:22:13

この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、この度のご滞在では、テレビのリモコン操作におきまして、お客様にご不快の念をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
快適にご滞在いただけるお部屋を提供することはホテルとしての基本であり、当然の責務でありながら、
ご不快の念をお掛けしましたこと、心苦しい限りでございます。
頂きましたご意見・ご指摘を真摯に受け止めまして、
早急に各担当部門と共有し、快適且つ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供出来るよう精進してまいります。
また羽田にお越しの際は、当館にご宿泊頂ければ幸いでございます。

ホテルJALシティ羽田 東京 フロント

ご利用の宿泊プラン
◆【ADVANCE 55】ご宿泊の55日前までの予約がお得!/朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【レギュラーフロア】コンフォートシングル/15.5平米】

総合5

pele3569さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

pele3569さん [50代/女性] 2024年06月05日 17:00:10

素泊まりプランで5月20日に1泊しました。
羽田第3ターミナルから第1ターミナルに移動、ホテル無料送迎バス利用。
アップグレードで最上階11Fのお部屋でしたが、リノベーションしたばかりのようで大変綺麗でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルJALシティ羽田 東京 2024年06月20日 00:19:14

この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お時間を割きご意見をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
また、シャトルバスにつきましてのお褒めの言葉まで頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様の声を大切にさせていただき、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、精進させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またご来館いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田 東京 フロント

ご利用の宿泊プラン
◆【ADVANCE 55】ご宿泊の55日前までの予約がお得!/素泊まり
ご利用のお部屋
【【レギュラーフロア】コンフォートシングル/15.5平米】

総合5

亀4889さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

亀4889さん [60代/男性] 2024年05月31日 16:13:53

穴守稲荷駅から徒歩3分。
コンビニ、飲食店も徒歩圏内に複数有る。
自動チェックインも早くてスムーズ。
清算不要ならカードキーを返却boxにポイで終わり。
あえて難点を言えばビジネスホテルに有りがちなロビーのウェルカムドリンクが無い事ぐらいかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルJALシティ羽田 東京 2024年05月31日 22:24:21

この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴し、ご評価いただき重ねて感謝申し上げます。
またご満足いただけるよう今後より良いサービスを追求し、選ばれるホテルとなれるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルJALシティ羽田 東京
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シンプルにステイ!ビジネスでの利用や観光の拠点にも!/素泊まり
ご利用のお部屋
【【プライムフロア】シングルルーム/15.5平米】

総合5

教えないさんさんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

教えないさんさん [50代/女性] 2024年05月14日 13:47:35

立地が分かりやすくコンビニもドラッグストアも近くにありとても便利です。チェックインは自分で操作しますが、優しい日本語の上手な係の女性が丁寧に指導してくれました。お部屋も綺麗で清潔感がありとても快適に過ごせました。シャワーの水圧があるのは嬉しいです。羽田空港にとても近く無料シャトルバスが出てるのは本当に有り難く感謝です。東京滞在の際は絶対利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルJALシティ羽田 東京 2024年05月26日 10:31:50

この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田 東京
フロント

ご利用の宿泊プラン
◆【ADVANCE 55】ご宿泊の55日前までの予約がお得!/素泊まり
ご利用のお部屋
【【レギュラーフロア】コンフォートシングル/15.5平米】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 11:19:09

空港に近く、シャトルバスもあります。とても便利です。全体的にはいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルJALシティ羽田 東京 2024年05月26日 10:31:54

この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田 東京
フロント

ご利用の宿泊プラン
◆【ADVANCE 28】ご宿泊の28日前までの予約がお得!/素泊まり
ご利用のお部屋
【【レギュラーフロア】コンフォートシングル/15.5平米】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 20:28:53

5月連休に宿泊。海外から羽田へ戻った際に今回宿泊させてもらいました。羽田第3ターミナルを利用したのですが、空港とホテル間のシャトルバスが第3ターミナルに来るのは時間帯が限られており、第3から第1ターミナルへの移動が少し面倒でしたがありがたいサービス。鉄道でも穴守稲荷駅まで徒歩圏内。交通の便はよいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルJALシティ羽田 東京 2024年05月26日 10:32:00

この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田 東京
フロント

ご利用の宿泊プラン
◆<事前カード決済限定>【ADVANCE 28】ご宿泊の28日前までの予約がお得!/素泊まり
ご利用のお部屋
【【レギュラーフロア】ダブル/17.0平米】

総合5

まるじろう6572さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

まるじろう6572さん [50代/男性] 2024年04月25日 11:18:23

4月23日に宿泊しました。駅から近く、部屋も綺麗で、食事も美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年04月
ホテルJALシティ羽田 東京 2024年04月28日 09:31:49

この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
ご投稿いただきましたお声を励みに、よりご満足いただけますよう サービスの向上に努めてまいります。
またご機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田 東京
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★ビジネスでの利用や観光の拠点にもおすすめ/朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【プライムフロア】デラックスツインハリウッド/24.0平米】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 22:31:39

海外旅行の前泊で利用しました。
羽田空港への無料バスが出てるのが決めてでした。とても便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルJALシティ羽田 東京 2024年04月28日 09:32:00

この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
ご投稿いただきましたお声を励みに、よりご満足いただけますよう サービスの向上に努めてまいります。
またご機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田 東京
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★シンプルにステイ!ビジネスでの利用や観光の拠点にも!/素泊まり
ご利用のお部屋
【【プライムフロア】コンフォートダブル/16.0平米】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 20:21:58

アップグレードしてもらいました!
広くお洒落な内装でとても快適。ただテレワークするにはデスクがなく照明がやや足りない。なにより、朝食をもう少し頑張ってもらえると、今後も泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルJALシティ羽田 東京 2024年03月31日 08:59:43

この度はホテルJALシティ羽田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
いただきましたお言葉をスタッフ間にて共有し、よりお客様方にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またご機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田 東京
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★ビジネスでの利用や観光の拠点にもおすすめ/朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【レギュラーフロア】コンフォートシングル/15.5平米】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 21:08:03

海外旅行の後泊で使用しました。スタッフの応対、無料シャトルバス(夕方は午後4時から運行)や自分で選べるアメニティー、空調など快適です。ランドリーも、テレビ画面で使用状況がわかり、部屋からの無駄な動きが省けました。朝食では、和洋ありで、海外旅行の後の和食がおいしく、薄味で胃に優しかったです。また、事前決済したので、チェックアウト方法がカードを部屋のドア付近に置くだけでチェックアウトでき、ひと手間省け感謝でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルJALシティ羽田 東京 2024年03月12日 04:27:09

この度はホテルJALシティ羽田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
ご投稿いただきましたお声を励みに、よりご満足いただけますよう サービスの向上に努めてまいります。
またご機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田 東京
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ビジネスでの利用や観光の拠点にもおすすめ/朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【レギュラーフロア】デラックスツイン/24.0平米】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 10:26:40

2月14日に出張で宿泊しました。空港と最寄りの駅から近く立地が良いです。清潔感のあるホテルで、次回も利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルJALシティ羽田 東京 2024年02月24日 16:09:00

この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在はいかがお過ごしいただけましたでしょうか。
貴重なお時間を頂戴し、ご評価いただき重ねて感謝申し上げます。
今後より良いサービスを追求し、選ばれるホテルとなれるようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルJALシティ羽田 東京
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◆【最大24時間ステイ】のんびりステイ♪チェックアウトは14時まで/選べる朝食orランチ
ご利用のお部屋
【【レギュラーフロア】コンフォートシングル/15.5平米】

総合5

hideaki640さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

hideaki640さん [40代/男性] 2024年02月04日 11:49:33

さすがJAL系列なので安心できる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルJALシティ羽田 東京 2024年02月11日 21:31:18

この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田 東京
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ビジネスでの利用や観光の拠点にもおすすめ/朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【レギュラーフロア】コンフォートシングル/15.5平米】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 17:50:13

駅が近く、また、近隣にコンビニもあり、大変便利でした。
また、部屋を含む管内は掃除が行き届いており、快適に過ごせました。
フロントの丁寧なご対応も好印象です。
東京宿泊の際は、常宿として使わせていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルJALシティ羽田 東京 2024年02月03日 17:53:18

この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在はいかがお過ごしいただけましたでしょうか。
貴重なお時間を頂戴し、ご評価いただき重ねて感謝申し上げます。
今後より良いサービスを追求し、選ばれるホテルとなれるようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルJALシティ羽田 東京
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ビジネスでの利用や観光の拠点にもおすすめ/朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【プライムフロア】シングルルーム/15.5平米】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 18:01:26

中国出張の前泊で利用しました。空港までの送迎バスがあり、早朝出発者用に朝食も早くから用意されていて助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルJALシティ羽田 東京 2024年02月03日 17:52:55

この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在はいかがお過ごしいただけましたでしょうか。
貴重なお時間を頂戴し、ご評価いただき重ねて感謝申し上げます。
今後より良いサービスを追求し、選ばれるホテルとなれるようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルJALシティ羽田 東京
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◆【ポイント10倍】出張応援♪羽田空港までのアクセスもラクラク!/朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【レギュラーフロア】コンフォートシングル/15.5平米】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 05:01:41

初めて泊まりましたがキレイで快適でした。海外から来られる方で、空港近くで泊まられる方にお勧めしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ホテルJALシティ羽田 東京 2024年02月01日 13:42:46

この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在はいかがお過ごしいただけましたでしょうか。
貴重なお時間を頂戴し、ご評価いただき重ねて感謝申し上げます。
今後より良いサービスを追求し、選ばれるホテルとなれるようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルJALシティ羽田 東京
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◆【SAVER】シンプルにステイ!ビジネスでの利用や観光の拠点にもおすすめ/素泊まり
ご利用のお部屋
【【レギュラーフロア】コンフォートシングル/15.5平米】

総合4

カツオ8066さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

カツオ8066さん [70代/男性] 2024年01月24日 20:41:01

食事をホテル内で食べようとしたが時間制限などがあり徒歩で駅近くまででかけました。
空港まで送迎され立地条件よし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルJALシティ羽田 東京 2024年01月26日 09:26:45

この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めてまいりますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田 東京
フロント

ご利用の宿泊プラン
◆【SAVER】シンプルにステイ!ビジネスでの利用や観光の拠点にもおすすめ/素泊まり
ご利用のお部屋
【【レギュラーフロア】デラックスツイン/24.0平米】

総合3

投稿者さんの ホテルJALシティ羽田 東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 19:18:08

部屋は古い面影があるけどリニューアルされてて清潔でした。特に水回りは綺麗で使い心地か良かったです。

残念だったことは、40代後半くらいの男性フロントマンが感じ悪いこと。目は会わない、機械的に独り言のように定型文を喋ってる。何か気分悪かったです。プラン的にチェックアウトは12時でしたが説明はしてくれない。
ホテルの顔はフロントだと思うので、気遣いできない人は立たない方が、よいのではないでしょうか。

部屋にはお水のサービス無いことも残念でした。フロントマンが渡すタイプの宿で、忘れられたのかと疑っちゃいました(笑)コンビニは徒歩1分くらいなので便利なのは良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルJALシティ羽田 東京 2023年12月29日 19:39:06

この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回当館をお選び頂いたにもかかわらず、スタッフの対応の配慮のなさ、当館の都合による配慮の足らない対応により、
お客様にご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
お客様より頂戴いたしましたお言葉を重く受け止め、今後このようなことの無い様に精進いたします。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊をいただけるよう従業員一同初心に帰りましてサービスに勤めてまいりますのでよろしくお願い申し上げます。
不躾なお願いではございますが、羽田にお越しの際は、是非当ホテルのご利用お待ち致しております。

ホテルJALシティ羽田 東京
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
◆【ADVANCE 55】ご宿泊の55日前までの予約がお得!/素泊まり
ご利用のお部屋
【【レギュラーフロア】デラックスツイン/24.0平米】

5500件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ