この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい…
そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館に生まれ変わり
「スローリゾート」
をコンセプトに2024年8月に
「株式会社桜の森ホテル＆リゾーツ」
にて新たにリニューアルオープンし運営させていただいております。

当館の接客サービスやお食事にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させていただきました。

そして大浴場の目隠し板でせっかくの眺望がご覧になられず残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
建物の構造上、外から見えぬように設置させていただいた次第でございます。
何卒ご理解お願い申し上げます。

次回は海水浴のシーズンのご来館、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
夏といえば今井荘のシーズンです。

今井浜海岸は伊豆の中でも有数の遠浅で美しい海。
水質は最高ランクの「AA」ランク。
とても透き通ったきれいな海でございます。

夏のご滞在中は目の前の海をたっぷりお楽しみいただけますので、是非ともご家族皆さまで海水浴をお楽しみくださいませ。

そして私たちスタッフも皆さまの楽しいご旅行の想い出作りのささやかなお手伝いが出来ればと思っております。

またお逢いできる日を楽しみにお待ちしております。
ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。

遊び人の金さん☆様

この度も 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

遊び人の金さん☆様には私共からお願いがございます。
今後も『温かい目』と『厳しい目』で当館を見ていただきたいと存じております。

お客様の感じること、感想というものは人それぞれだと思っておりますが、お叱りのお言葉もお褒めのお言葉も実際に利用された方からのリアルな声でございます。
私たちも常にお客様目線で考える様に心掛けておりますが、私たちスタッフの視線からは気づかない事をご指摘いただく事も数多くございます。

旅館業にとって…
「お客様が宿を育ててくれる」
という言葉がございます。
厳しい言葉を下さるお客様…
目頭が熱くなるような言葉をかけてくださるお客様…
これらのお言葉に一喜一憂しながら我々は日々育てていただいているのだと考えております。

そして背の高い男性スタッフをお褒め下さり本当にありがとうございました。
毎日行うのミーティングの場で頂戴した内容を本人へお伝えしたところ所、顔をくしゃくしゃにして大変喜んでおりました。
「お客様との出会い、会話は日々の活力となります。貴重なお言葉をいただき喜ばしく思います。またお逢いできる日を楽しみにしております」
と御礼を申しておりましたので、この場をお借りしてお伝えさせていただきます。

このように皆さまの「お声」が私たちスタッフの素晴らしい笑顔とパワーの源でございます。

今後も我が家のように時間を気にせず、心ゆくまでスローリゾートを楽しんでいただき、ゆったりとした
「時間」と「空間」
を提供したく努力を重ねてまいります。

遊び人の金さん☆様ご家族の皆さまには、田舎の実家に帰省するような気持でお越しいただきたいと思っております。

ご利用並びに温かいお言葉の数々、誠にありがとうございました。

この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

大人数さまでの新年のお集まりの場に数ある旅館・ホテルの中から今井荘をお選びいただけました事、大変光栄に思っております。

そして何よりお連れさま皆さまからも温かいお言葉と合格点を頂戴できましたご様子にホッとした気持ちで拝読させていただきました。

今回のご滞在が良き想い出となり、皆さまの心の中にいつまでも残っていて欲しいと願っております。

笑顔で撮られたお写真が数年後、もしくは数十年後に想い出話しと共に再び皆さまに笑顔をお届けできる事がこの仕事の大きなやりがいであり誇りでもあると思っております。

私たちは日々たくさんのお客様をお迎えしておりますが、お客様一人ひとりにとられましては限られた貴重なお時間を当館でお過ごしいただいていると考えております。

そのような場面に一緒に立ち会えることを仕事の誇りに感じ、私たちスタッフも皆さまの楽しい想い出作りのささやかなお手伝いが出来ますよう今後も努力を重ねてまいります。

今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館に生まれ変わり
「スローリゾート」
をコンセプトに2024年8月に
「株式会社桜の森ホテル＆リゾーツ」
にて新たにリニューアルオープンさせていただきました。

初めてのオールインクルーシブを当館で体験していただけたこと、本当に嬉しく思っております。
今後も我が家のように時間を気にせず、心ゆくまでスローリゾートを楽しんでいただき、ゆったりとした
「時間」と「空間」
を提供したく努力を重ねてまいります。

お子さまの健やかなご成長と共に、再び皆さまにお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。

この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい…
そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館に生まれ変わり
「スローリゾート」
をコンセプトに2024年8月にリニューアルオープンさせていただきました。

沼りそうですの意味が分からず、お恥ずかしながらググってしまいました。
意味→『ゲームの中にででくる表現。どっぷりハマって抜けられない』

大変失礼いたしました。
お褒めのお言葉だったのですね。
本当にありがとうございます。

伊豆は温泉の聖地とも云われておりますが、四季を通してお楽しみいただける地でございます。
ぜひ季節を変えてお楽しみいただけたらと思っております。

暖かい時期はなんといっても海！
夏といえば今井荘のシーズンでございます。
目の前に広がる「海」を存分にお楽しみいただけます。

今井浜海岸は伊豆の中でも有数の遠浅で美しい海です。
水質は最高ランクの「AA」ランク。
とても透き通ったきれいな海でございます。

夏のご滞在中は目の前の海をたっぷりお楽しみいただけますので、ご家族皆さまで海水浴をお楽しみくださいませ。

そして私たちスタッフも皆さまの楽しいご旅行の想い出作りのささやかなお手伝いが出来ればと思っておりますので是非またお越しくださいませ。

ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。

EH5000様
この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

当館では、お客様から頂戴する沢山の「声」を大切に捉えております。
きちんと評価していただいている所、改善すべき点のご指摘をいただいている所、それぞれにご意見、ご感想を頂戴し非常にありがたく感謝しております。

私たちも常にお客様目線で考えるように心掛けておりますが、お客様の「声」から多くの事を学ぶこともまた事実でございます。
大切に受け止め、良き点は更に伸ばし、悪しき点は一つ一つ見直し、出来る所から常に改善して行こうと前向きに考えたいと思っております。

ご指摘をいただきました『従業員のスマイル（笑顔）』につきましては、毎日行うミーティングの際
「もっともっと私たちの自慢の笑顔でお客様をお迎えしていこうよ！」
と笑顔の練習をさせていただきました。
本当にありがとうございます。

旅館業にとって…
「お客様が宿を育ててくれる」
という言葉がございます。
厳しい言葉を下さるお客様…
目頭が熱くなるような言葉をかけてくださるお客様…
これらのお言葉に一喜一憂しながら我々は日々育てていただいているのだと考えております。

【宿は人なり。笑顔に勝るおもてなしは無し】

この言葉を大切に…
私たちは毎日たくさんのお客様と接しておりますが、一人でも多くのお客様から
「どうもありがとう」
の一言をいただく事を日々の目標にして、皆さまの楽しい旅行の想い出作りのささやかなお手伝いが出来ますよう、努力を重ねてまいります。

そして最後に

『全体的に良いお宿なので、安心してご予約してください』

嬉しいお言葉ありがとうございます。
クチコミ評価が少しずつ上がってまいりましたので、お客様の期待値もグンと上がってきたのを日々感じております。
私たちスタッフも良い意味で緊張感をもってお客様をお迎えしております。

今後もたくさんのお声に励まされ、皆さまにたくさんの笑顔を届けられるよう精進してまいります。

ご利用並びに貴重なご意見、誠にありがとうございました。

よしみ8835様
この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

温かい笑顔でお客様をお迎えし、お客様も笑顔でお帰りいただきたいとスタッフみんなで頑張っております。
当館の接客に対する姿勢や、館内に関してご評価下さり心より感謝申し上げます。

そして旅館の原点でもある
『接客・サービス＝おもてなしの姿勢』
にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。

おもてなしというものは形がありませんので、お客様によっての接し方が大切だと思っております。

恋人同士で…
お友達同士で…
ご家族連れで…
ご年配のご両親と３世代で…

などなど、お客様の形態はそれぞれですので宿へ求められているものもそれぞれだと考えております。
「いつ」「どなたと」「何を目的で行くか」
そんなお客様の様々なニーズにお応え出来ますよう、今後も精進してまいります。

クチコミ評価が少しずつ上がってまいりましたので、お客様の期待値もグンと上がってきたのを日々感じております。
私たちスタッフも成長しお客様の様々なＴＰＯにあわせて求められていることを事前に察知しながらお客様と向き合えるようなサービスを目指していきたいと思います。

2025年の河津桜まつりは2月1日～2月28日まで毎日開催。
当館から河津桜の川辺までは徒歩15分程とお散歩にも丁度よい距離かと思います。
約850本におよぶ河津桜の『ピンクのトンネル』を潜り抜け空と桜と菜の花の美しい景色とコントラストをお楽しみいただければと存じます。

ご利用並びに温かいお言葉の数々、誠にありがとうございました。

この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

館内の清潔感にお褒めのお言葉ありがとうございます。
おかげさまで2024年8月にリニューアルオープンさせていただき、約5ヶ月の月日が過ぎようとしております。
今後も「C=Cleanlinessクレンリネス」を大切に。
清潔で安全で快適な空間作りに努めてまいります。

「部屋からの眺めは絶景でした」
嬉しいコメントありがとうございます。
当館は全客室からは伊豆今井浜海岸が目の前にご覧いただけるオーシャンビューが自慢の一つでございます。
ご滞在中はお天気に恵まれて何よりでございました。
『海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい…』
そんな思いを込めてオープンさせていただいております。

今回のご滞在と江戸時代からの伝統の舞「三番叟」をご覧いただいた貴重な体験が、ご家族皆さまの心の中にいつまでも良き想い出として残っていて欲しいと願っております。
旅行とは近隣の散策なども楽しみの一つでございます。
良い景色を見たり、
季節の花を愛でたり、
美味しいものを食したり、
地元の住民との触れ合いも楽しい旅の想い出になるかと存じます。

2025年の河津桜まつりは2月1日～2月28日まで毎日開催。
当館から河津桜の川辺までは徒歩15分程とお散歩にも丁度よい距離かと思います。
約850本におよぶ河津桜の『ピンクのトンネル』を潜り抜け空と桜と菜の花の美しい景色とコントラストをお楽しみいただければと思っております。

またお逢いできる日を楽しみにしております。
ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。

この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

「とにかく食事がとても美味しくて良かった」

嬉しいお言葉ありがとうございます。
当館のお食事は調理長がアンテナを張り巡らし試行錯誤を重ね、皆さまが喜んでいるお顔を想像しながら考案した内容でございます。
地元・伊豆や静岡の食材、また全国の厳選食材をブッフェスタイルでご提供させていただいております。

衛生面や見た目、お取りやすさなども考慮しなるべく大皿の提供は控え、安心してお選びなれますよう個々に盛付けを行ない皆さまには目と舌で楽しんでいただけたらと努力しております。

また目の前で仕上げるライブキッチンでは、人気食材アワビやブランド牛ステーキなど出来立てのメインディッシュもお好きなだけご提供し喜んでいただけたらと思っております。

頂戴した内容を調理長へお伝えしたところ所、普段の厳しい表情がゆるみ顔をくしゃくしゃにして喜んでございました。
この場をお借りしてお伝えさせていただきます。
本当にありがとうございました。

2024年8月、今井荘は皆さまに海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい…
そんな思いを込め、ゆったりとした「時間」と「空間」をご提供し、オールインクルーシブの宿として
「スローリゾート」
をコンセプトにリニューアルオープンさせていただいております。

2025年の河津桜まつりは2月1日～2月28日まで毎日開催。
当館から河津桜の川辺までは徒歩15分程とお散歩にも丁度よい距離かと存じます。
約850本におよぶ河津桜の『ピンクのトンネル』を潜り抜け空と桜と菜の花の美しい景色とコントラストをお楽しみいただければと存じます。

またお逢いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

当館のお食事をお気に召していただけたご様子が伺え大変嬉しく拝読しております。
地元・伊豆や静岡の食材を始め、全国の厳選食材を使ったお食事をブッフェスタイルで好きなものを好きなだけお召し上がりいただけます。
シェフがお客様の目の前で仕上げるライブキッチンでは、人気食材アワビやブランド牛ステーキなど出来立てのメインディッシュをご提供し喜んでいただけたらと努力しております。
お褒めのお言葉ありがとうございます。

また、お寒い季節は温泉が一段と心地よく感じられると存じます。
当館の泉質は
『ナトリウム-塩化物泉』
無色透明で癖もなく、小さなお子様からご年配の方まで安心してご入浴いただけるとても優しい湯。
身体の芯から温まりますので
「日頃の疲れがとれました」
などとよく耳に致します。
ご年配のお客様がお部屋に『杖』をお忘れになられてお帰りになられる方がおりますが、ひょっとすると温泉の効果なのかも？と思っております。

海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい…
そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館に生まれ変わり
「スローリゾート」
をコンセプトに2024年8月にリニューアルオープンさせていただきました。

お誕生日のお祝いと忘年会を兼てのご旅行誠にありがとうございました。
「よくある質問」
でもご案内させていただいておりますがケーキや花束などもご用意・お手配もちろん可能でございます。

昨今ではネット予約が中心な時代でございます。
そして何より口コミをご覧になられ施設を選択するお客様が多い中、宿側からの『返信』も情報発信の重要なツールとして認識しております。
今後もお客様のお声に対し真摯にお応えしていきたいと考えております。

寒さが続きますので、どうかご自愛のうえお過ごしくださいませ。
再びお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
「最高、また伺いたいです」
のお言葉に、大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。
本当にありがとうございます。

お客様の感じること、感想というものは人それぞれだと思っておりますが、お叱りのお言葉もお褒めのお言葉も実際に利用された方からのリアルな声でございます。
私達スタッフの視線からは気づかない事をご指摘いただく事も数多くございます。
旅館業にとって
「お客様が宿を育ててくれる」
という言葉がございます。
厳しい言葉を下さるお客様…
目頭が熱くなるような言葉をかけて下さるお客様…
これらのお言葉に一喜一憂しながら我々は日々育てていただいているのだと考えております。

海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい…
そんな思いを込め、2024年8月今井荘はゆったりとした「時間」と「空間」をご提供し、オールインクルーシブの宿として
「スローリゾート」
をコンセプトにリニューアルオープンさせていただきました。

今後も一人でも多くのお客様にご利用いただき、一人でも多くのお客様から同じご感想をいただけるように努力を重ねてまいります。

2025年の河津桜まつりは2月1日～2月28日まで毎日開催。
当館から河津桜の川辺までは徒歩15分程とお散歩にも丁度よい距離かと存じます。
約850本におよぶ河津桜の『ピンクのトンネル』を潜り抜け空と桜の美しい景色とコントラストをお楽しみいただければと存じます。

再びお逢いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。

この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい…
そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館に生まれ変わり
「スローリゾート」
をコンセプトに2024年8月にリニューアルオープンさせていただきました。
宿泊料金はお料理も飲み物も含まれているので、お財布を気にせずゆったりとご滞在いただきたいと思っております。
お食事は地元・伊豆や静岡の食材を始め、全国の厳選食材を使ったお食事をブッフェスタイルで好きなものを好きなだけお召し上がりいただけます。
シェフがお客様の目の前で仕上げるライブキッチンでは、人気食材アワビやブランド牛ステーキなど出来立てのメインディッシュをご提供いたします。
またデザートには、日本ジェラートパティシエ協会で審査員特別賞を受賞した伊豆高原の65ジェラートもご用意しております。
ディナータイムはゆったりと18:00～23:00（L.O.21:00）
お時間制限は設けておりません。
我が家のように時間を気にせず、心ゆくまでお食事を楽しんでいただきたいと考えております。
そして私達スタッフも、日々向上し、皆さまの想い出作りのお手伝いができますよう精進してまいります。
再びお逢いできる日を心待ちにしております。
ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。

MBB170トシ様
この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
当館の接客に対する姿勢や、館内に関してご評価下さり心より感謝申し上げます。
海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい…
そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館に生まれ変わり
「スローリゾート」
をコンセプトに2024年8月にリニューアルオープンさせていただきました。
そして旅館の原点でもある
『接客・サービス＝おもてなしの姿勢』
にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしというものは形がありませんので、お客様によっての接し方が大切だと考えております。
今井荘では出来る限りシンプルに、余り過剰になりすぎず、付かず離れずの距離を保ちながら接客が出来れば…と考えております。
そして、相談や質問にはお客様の立場になって対応したいと思っております。
今回MBB170トシ様より
「親切丁寧で気持ち良い時間を過ごすことが出来ました。」
と頂戴したお言葉に本当に嬉しく拝読いたしました。
これからも一人でも多くのお客様にご利用いただき、一人でも多くのお客様から同じご感想をいただけるように努力を重ねてまいります。
2025年の河津桜まつりは2月1日～2月28日まで毎日開催。
当館から河津桜の川辺までは徒歩15分程とお散歩にも丁度よい距離かと存じます。
約850本におよぶ河津桜の『ピンクのトンネル』を潜り抜け空と桜の美しい景色とコントラストをお楽しみいただければと存じます。
再びお逢いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
お母様のお誕生日のお祝い旅行に、数ある旅館の中から今井荘をお選びいただけたこと、大変光栄に思っております。
『とても良い時間が過ごせたと母も喜んでくれました』
のお言葉を頂戴できました事に、ホッとした気持ちと大変嬉しい気持ちで拝読させていただいております。
海を感じて想いのままにくつろいでいただきたい…
そんな思いを込め、今井荘はオールインクルーシブを取り入れた和モダンなリゾート旅館に生まれ変わり「スローリゾート」をコンセプトに2024年8月にリニューアルオープンさせていただきました。
この季節は空気が澄んでおりますので海から登る朝日はとても美しくご覧いただけたかと存じます。
天候にもよりますが、初日の出ももちろん贅沢にお部屋から、ラウンジからもご覧いただけるかと思います。
そして伊豆は綺麗な星空が広がる、東京からも近い癒しの隠れ聖地スポット。
波音を聴きながら、美しい夜空を眺められる地でございます。
冬の星座はもちろん、スターリンク衛星も肉眼でご覧いただけます。
また、お祝い事などのご相談も喜んでお伺いさせていただいております。
例えばサプライズでバースデーケーキや花束などのご用意も可能でございます。
ご提供するお時間、場所、方法のご相談などお気軽に予約時にお問合せいただければと思っております。
そして私たちスタッフもお客様の楽しいご旅行の想い出作りのささやかなお手伝いが出来ればと思っておりますので是非またご家族で今井荘へお出掛けくださいませ。
今後も、快適な空間を提供したく日々改善と工夫、精進してまいります。
ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。

この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
お食事・眺望とお褒めのお言葉をありがとうございます。
2024年8月今井荘はゆったりした「時間」と「空間」をご提供するオールインクルーシブの宿として
「スローリゾート」
をコンセプトにリニューアルオープンさせていただきました。
全客室からは伊豆今井浜海岸が目の前にご覧いただけるオーシャンビューと３カ所のラウンジでアルコールを含む豊富な種類のフリードリンクがご好評でございます。
お食事もビュッフェ式オープンキッチンではアワビやステーキなどもご用意させていただき非日常的なご滞在をご提供したく努力しております。
今後も皆さまに心地よいお時間と空間をご提供出来ますようスタッフみんなで努力を重ねてまいります。
また近隣の散策なども旅行の楽しみの一つだと思います。
良い景色を見たり、
季節の花を愛でたり、
美味しいものを食したり、
地元の住民との触れ合いも楽しい旅の想い出になるかと存じます。
2025年の河津桜まつりは2月1日～2月28日まで毎日開催。
当館から河津桜の川辺までは徒歩15分程とお散歩にも丁度よい距離かと思います。
約850本におよぶ河津桜の『ピンクのトンネル』を潜り抜け空と桜の美しい景色とコントラストをお楽しみいただければと存じます。
よろしければ是非お出掛けくださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ぱーめん6028様
この度は 伊豆今井浜温泉 今井荘へご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
お子さまも含め、ご家族皆さまがお楽しみいただけたご様子が伺え大変うれしい気持ちで拝読させていただきました。
私も二人の子を持つ親でございます。
子供のお食事って本当にむずかしいと思っております。
我が家の場合、上の子はお肉！下の子はお魚！
食事の好みも兄弟でバラバラなので、好きなものを好きなだけ食べれるバイキング形式の宿の方が喜ばれるのかもしれません。
2024年8月、今井荘はゆったりした「時間」と「空間」をご提供する、オールインクルーシブの宿として
「スローリゾート」
をコンセプトにリニューアルオープンさせていただきました。
全客室からは伊豆今井浜海岸が目の前にご覧いただけるオーシャンビューと、３カ所のラウンジでアルコールを含む豊富な種類のフリードリンクがご好評でございます。
お食事もビュッフェ式、オープンキッチンではアワビやステーキなどもご用意させていただき、非日常的なご滞在を提供したく努力しております。
これからの季節、温泉が一段と心地良く感じられるかと存じます。
2月からは河津桜まつりも開催いたします。
伊豆方面へお出掛けの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お子さまの健やかなご成長と共に、再びお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご利用並びに温かいお言葉、誠にありがとうございました。