よくある質問
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
有り（15台）無料でご利用いただけます。予約不要です。
有り（15台）無料でご利用いただけます。予約不要です。
最終更新日：2023-09-14
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
★バス停「仙郷楼前」より徒歩５分。ガラスの森美術館、大涌谷などの観光に便利な立地！
★バス停「仙郷楼前」より徒歩５分。ガラスの森美術館、大涌谷などの観光に便利な立地！
最終更新日：2024-10-29
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜21:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2024-10-29
WiFiは使えますか？
はい。全ての客室および館内にて無料でご利用いただけます。
接続設定などにつきましてはお客様自身の設定でお願いしております。
また、お部屋によっては繋がりにくいことがございますので予めご了承くださいませ。
接続設定などにつきましてはお客様自身の設定でお願いしております。
また、お部屋によっては繋がりにくいことがございますので予めご了承くださいませ。
最終更新日：2022-07-27
アーリーチェックインやレイトチェックアウトはできますか？
はい、お一人様1時間1000円（税別）で承ります。
アーリーチェックインは14：00から、レイトチェックアウトは最長で12：00までご利用いただけます。最大15時までご滞在いただける24時間ステイプランもおすすめです。
アーリーチェックインは14：00から、レイトチェックアウトは最長で12：00までご利用いただけます。最大15時までご滞在いただける24時間ステイプランもおすすめです。
最終更新日：2022-07-27
エアコンはついていますか？
全室に完備しており、お部屋毎にご調整いただけます。
最終更新日：2024-11-18
連泊の時は清掃してもらえますか？
ご希望の場合のみ清掃に入らせていただきます。
お部屋にドアプレートをご用意しておりますので、翌朝までにお部屋の外のドアノブまたはフックへおかけいただきますようお願いいたします。
なお、プレートの設置が確認できない場合につきましては清掃を行いませんので、あらかじめご了承くださいませ。
お部屋にドアプレートをご用意しておりますので、翌朝までにお部屋の外のドアノブまたはフックへおかけいただきますようお願いいたします。
なお、プレートの設置が確認できない場合につきましては清掃を行いませんので、あらかじめご了承くださいませ。
最終更新日：2024-11-18
ベジタリアンやヴィ―ガン等は対応可能ですか？
大変申し訳ございませんが、当館ではご対応いたしかねます。
最終更新日：2023-09-20
苦手な食材があるのですが抜いてもらえますか？
大変申し訳ございませんが、当館ではご対応いたしかねます。
最終更新日：2023-09-20
部屋にお風呂・トイレはありますか？
当館の客室にはお風呂・トイレがございません。
お風呂は大浴場を、お手洗いは館内数か所にございます共同トイレをご利用ください。
お風呂は大浴場を、お手洗いは館内数か所にございます共同トイレをご利用ください。
最終更新日：2022-07-27
冷蔵庫はありますか？
一部のお部屋にご用意がございます。また、新館2階と本館2階にそれぞれ共用の冷蔵庫がございます。
最終更新日：2022-07-27
自動販売機はありますか？
はい、新館2階にソフトドリンクとアルコールの自動販売機がございます。
最終更新日：2022-07-27
電子レンジはありますか？
はい、新館2階の共用スペースに1台ご用意がございます。ご自由にお使いくださいませ。
最終更新日：2022-07-27
子供・幼児用の館内着（浴衣）はありますか？
誠に恐れ入りますが、当館は幼児・お子様用の館内着（浴衣）のご用意がございません。
お手数ですが適宜パジャマ等をご持参くださいますようお願いいたします。
お手数ですが適宜パジャマ等をご持参くださいますようお願いいたします。
最終更新日：2024-11-18
近くにコンビニはありますか？
はい、当館からお車で2分ほどのところにファミリーマートがございます。
■ファミリーマート 箱根仙谷湿原店
住所：神奈川県足柄下郡箱根町仙石原817の446
■ファミリーマート 箱根仙谷湿原店
住所：神奈川県足柄下郡箱根町仙石原817の446
最終更新日：2022-07-27
日帰り入浴はやっていますか？
はい、日帰り入浴も承ります。
ご利用時間は日曜日～金曜日の【10：00～15：00（最終受付14：00）】です。（※祝日除く）
混雑を避けるため、当面の間、【1時間利用】のみの営業とさせていただいております。
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
ご利用時間は日曜日～金曜日の【10：00～15：00（最終受付14：00）】です。（※祝日除く）
混雑を避けるため、当面の間、【1時間利用】のみの営業とさせていただいております。
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
最終更新日：2024-01-30