クチコミ

シャンプーやコンディショナーやボディーソープがPOLAで気持ちよく入浴🛀できました。ベットも広くてよい睡眠がとれました。大変満足です。

お風呂の洗い場が広くて楽でした。ただ部屋のドアの前に段差があったので板でいいのでスロープがあると車いすでも楽です。電子レンジで温める時は手伝ってもらえて対応が良く助かりました。

バイクが駐車ができるホテルを探していて、バイク旅行の時、利用させてもらいました。屋根のあるスペースに止められるます。また行くことあれば、利用したいと思います。

原爆資料館電停から大通りの横断歩道を渡り、坂を上がって5分くらい。室内設備は普通だが、夜中に空気清浄機がうるさい音を立ててしまったり、チェックイン直後にフロントでの団体客からのクレームに居合わせてしまったり、エレベーター口から室内への通路が狭く少しややこしかったりと、全体的な印象は今ひとつ。ホテルにコンビニ（ヤマザキ）も併設されているが、電停そばのショッピングセンターにコメダ珈琲店（朝7時から営業）やスーパー「エレナ」（9時～22時営業）もあり、またローソンにも近いのでそちらの利用も可能。長崎駅方面には路面電車の利用が便利で（ただ駅近くのスポーツイベントが重なるとかなり混雑）、アクセスや周辺の店舗利用に関する利便性は高いだけに、ホテルについては残念な思いもある。

シャワーが弱い

学生の合宿所の様なホテルです。 一階にコンビニがありますが、夜早めに閉まるので閉店時間を確認しておいたほうがいいです。 フロント横に入浴剤等がありましたが、夜外出から帰って来たらカバーがかけられて使えず残念でした。

平和記念公園のすぐそばだったため、次の日朝イチで平和記念公園、浦上天主堂、原爆資料館をゆっくり見て回ることができました。その間、お昼までキャリーバッグを預かっていただき、大変助かりました。おそらく建物が古いので、水回りが気になるかも…（よって清潔さは★★）。気になるのはそこくらいで、他は十分です。お世話になりました。母が宅配を利用しようとし、スタッフの方の丁寧な対応に感謝しておりました。ありがとうございました。

原爆記念館が斜め向かいにあり、宝来軒と言う中華料理店もすぐ側で、観光・食事共に良い立地にあります。 建物は古いですが、綺麗に清掃されているので。 高齢の両親と喫煙トリプルルームに宿泊しましたが、タバコの匂いも気になりませんでした。 部屋は広く、大きなベット3台並べられていても閉塞感は全くないです。 ベットも寝やすく、ぐっすり眠ることができました。 ちょっと不便なのがトイレの座面が冷たいのと、浴槽が高いので跨ぐのが少し大変でした。 スタッフの皆さんとても親切です。 長崎市に観光に来る時には、また利用させていただきたいです。

急遽宿泊する事になり、チェックイン30分前の急な予約にも関わらず、とても丁寧な接客で、お部屋も追加料金なしでアップグレードしてくださいました。長崎を訪れた際にはまた利用させていただきます。

立地も良く、遅い時間のチェックインも嫌な顔せずにご対応していただき、感謝します。 部屋も広く、綺麗にしており、居心地良かったです。 こちらの確認ミスかも知れませんが、髭剃りを見つけることができませんでした。もし、フロント等で入手する必要があったなら、案内が欲しかったです。

他の口コミにもありましたが、平和公園などへのアクセスはよく、我が家の旅行の目的としては満足でした。 が、やはり建物が古すぎる！建具の傷みなどは補修の難しさなどもあるのでしょうがないですが、廊下の壁紙が剥がれ落ちていたり、風呂や部屋に独特の何とも言えない臭いがあったり、空調の効きが悪かったり・・・。 フロントの方は丁寧な対応をされていたり、立地が良い分、設備の古さはとても残念でした。

この宿は何度か利用していますが、和室で予約しても実際の部屋は洋室だったり禁煙で予約しても喫煙部屋だったり適当に空いてる部屋を当てがってくる感じです。そういうことが気にならない人だったら比較的安いし利用してもいいのではないでしょうか？

予約時、駐車場取ってないかもと思い2週間前に電話しましたが、取ってましたよって言われたと思いきや、当日伺うと取れてないと言われました。 電話した記録もありますし、フルネームで伝えてますと言いましたが、同じ名前の人がいたからと謝罪もなく言い訳だけ並べられてお金を徴収されました。 電話で話した履歴もあるのに疑われた感じがしてとても胸糞悪い対応でした。 お部屋や立地もよかったので、ここが1番残念でした。 シャワーのお湯もちょろっとしか出ないので、もう少し水圧がよければいいなと思います。

今回宿泊しましたが、予約時点では「深夜フロント不在（24時〜6時）」の案内がなく、チェックイン後に初めて知りました。万が一のトラブル時に不安を感じるため、事前に分かる形で明記してほしいです。 また、23時前にチェックインした際、早く手続きを終わらせたい雰囲気を感じ、少し急かされているように感じました。設備や立地は問題ありませんが、接客面と安心感の部分で期待との差がありました。 今後宿泊される方の参考になればと思い投稿します。

レディースプランで申し込みをしたのにプランに書いてあった特典が何もなかった

何10年かぶりの訪問です。とにかく古いのは承知で泊まりました。掃除は行き届いてます。水回りは流石にもうリフォームが必要ではと感じます。