お客様からお問合せの多い「ご質問」
① チェックイン・チェックアウトは、何時ですか??
→(回答) チェックイン15時、チェックアウト10時となっております。
② チェックインは早めにできますか?
→(回答) 誠に申し訳ございません。アーリーチェックインの対応はしておりませんので、15時からとなります。
③ チェックアウト時間を延長することは可能ですか?
→(回答) はい、延長は可能でございます。1時間お一人様600円のご追加となります。
但し、お昼12時を過ぎますと、1泊分の料金を頂戴しております。あらかじめ、ご了承ください。
④ ホテルで宿泊代を支払う場合、カードは利用可能ですか?
→(回答) はい、利用可能でございます。
対応カード会社:VISA,JCB,アメリカンエクスプレス、ダイナース、UC、DC,NICOS,OMC、UFJカード、
Masterカード、セゾン、CF、ORICO、JTB
⑤ 朝食は当日注文は可能ですか?
→(回答) 誠に申し訳ございません。基本的には、前日の20時までのご予約制となっております。
⑥ 駐車場は予約制ですか?また、料金は、いくらになりますか?
→(回答) はい、ご予約制となっております。台数が限られておりますので、先着順となります。(普通乗用車20台)
料金は、普通乗用車1000円、大型車2000円、バイク500円となります。(1泊の料金)
⑦ 駐車場は車の出し入れ自由でしょうか?
→(回答) はい、大丈夫でございます。チェックイン時に、お客様の車の鍵はフロントにお預けいただくことになりますが
車の出し入れは自由となっておりますので、お手数ですが外出時はフロントで車の鍵をお受け取り下さい。
⑧ チェックアウト後に、予定があるため夕方まで車を駐車しても構いませんか?
→(回答) 誠に申し訳ございません。基本的にはチェックイン15時からチェックアウト10時までの駐車となります。
駐車場の空き状況によっては、お受けすることも可能ですが、有料となります。
⑨ 部屋の冷蔵庫は空ですか?
→(回答) はい、空の冷蔵庫となっております。お飲み物が必要な場合は、フロントの自動販売機あるいは、1階の
コンビニエンスストア(7:00-23:00)をご利用ください。
⑩ 小さい子供がいるのですが、添い寝は可能ですか?
→(回答) はい、可能でございます。添い寝の場合、未就学のお子様となります。リネン類はつきません。
小学生のお子様より料金がかかります。
⑪ チェックアウト後に、荷物をあずかってもらうことは可能ですか?
→(回答) はい、可能でございます。チェックアウト時にフロントでお申し出ください。