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南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 クチコミ・感想・情報

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南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:961件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.02
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.44
  • 食事4.51
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813件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月25日 07:59:58

離れの個室で、露天風呂もあり、ゆっくり過ごせる隠れ家の宿です。
夜は星もキレイでした。
食事も個室で、美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】22%OFF 【アワード受賞記念】個室でお食事・会席グレードアップ2食付
ご利用のお部屋
【和洋室【ツイン+和室】 離れ露天風呂付客室】

総合5

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月15日 15:45:49

サービス心遣いが最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
熊本りんどうポークとレタスのヘルシー鍋会席(季節限定メニュー) 平日限定お得プラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳×8畳) 離れ露天風呂付客室】

総合5

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こぶえもんさんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

こぶえもんさん [50代/女性] 2020年03月10日 20:52:51

初めて利用させていただきました。
部屋に露天風呂が付いているのにお値段もリーズナブルなのでこちらを予約しました。
温泉は部屋の露天風呂、大浴場、洞窟風呂がありました。大浴場の露天風呂は火山灰の影響で入れませんでした。
部屋の露天風呂は24時間いつでも入れたので大満足でした。
料理は全て美味しくて食べきれないほどの量で残りのご飯をおにぎりにして欲しいとのお願いにも気持ち良く応対してもらいました。
お庭で飼ってる鴨がとても可愛いかったです。(エサをあげる事が出来ます)
スタッフさんに周辺の美味しいお店や観光の案内も丁寧にしていただきました。
とても気持ち良い1日を過ごすことが出来ました。
ぜひまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
霜降り馬刺しが付き!2食露天風呂付客室で過ごす!熊本特産馬刺付会席プラン【楽天限定ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【和室(10畳×8畳) 離れ露天風呂付客室】

総合4

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 14:59:46

子供が産まれて初めての旅行でした。従業員の方の優しさや気遣いでゆっくりのんびり、楽しい時間を過ごすことが出来ました。機会があればまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 2020年03月09日 09:42:48

この度は、旅館竹楽亭にご宿泊頂き誠に有難うございました。
 ご滞在中は、お子様とゆっくり過ごしていただいたみたいで誠に有難うございました。
また、南阿蘇にお越しの際はスタッフ一同お待ちしております。
 大変貴重なお時間を使ってのご感想を賜り感謝、御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】離れの露天風呂付客室で♪温泉デビュー!子育てパパ・ママ応援ファミリープラン
ご利用のお部屋
【和洋モダン【ツイン】(12畳) 離れ露天風呂付客室 】

総合5

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 18:28:26

妻と二人でのんびり旅行でした。離れ部屋に露天風呂が付いて最高でした。鴨が可愛い フロントで餌を貰い部屋へ行く途中鴨が餌を求め付いて来ます。初めての経験 夕食場の横には池が有り大きな鯉がいっぱいいます。料理もボリュームが有りとても美味しく頂きました 部屋は綺麗でした。 又行きたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 2020年02月18日 10:33:26

この度は、旅館竹楽亭にご宿泊頂き誠に有難うございました。
 ご滞在中は、カモの餌やりにお食事に堪能して頂き誠に有難うございます
また、南阿蘇にお越しの際はスタッフ一同お待ちしております。
 大変貴重なお時間を使ってのご感想を賜り感謝、御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード2年連続受賞!日本の宿&ブロンズ賞】露天付離れ客室・個室食・受賞記念会席グレードアップ
ご利用のお部屋
【和洋モダン【ツイン】(12畳) 離れ露天風呂付客室 】

総合4

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 10:33:16

従業員の方が親切でした。
部屋に温泉もあり、時間を気にせずゆっくり利用することができました。
カモの餌やりも良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 2020年02月04日 15:28:09

この度は、旅館竹楽亭にご宿泊頂き誠に有難うございました。
 ご滞在中には、カモに餌やりに温泉に堪能して頂き誠に有難うございます。
また、南阿蘇にお越しの際はお待ちしております。
 大変貴重なお時間を使ってのご感想を賜り感謝、御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
熊本りんどうポークとレタスのヘルシー鍋会席(季節限定メニュー) 平日限定お得プラン
ご利用のお部屋
【和室(12畳) 離れ 露天風呂付客室】

総合5

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 22:55:51

リニューアルされた和室はとても落ち着き、我が家にいるようにリラックスでき、とても気に入りました。
アメニティも豊富で嬉しかったです。
周りを気にせず、お風呂も楽しめ、夜は星が綺麗でした。
食事は朝晩ともに、美味しくお腹いっぱいになりました。

接客も丁寧で、全て満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 2020年02月04日 14:45:37

この度は、旅館竹楽亭にご宿泊頂き誠に有難うございます。
 ご滞在中は、温泉にお食事に大変堪能して頂き誠に有難うございます。
 また、南阿蘇にお越しの際は、スタッフ一同お待ちしております。
大変貴重なお時間を使ってのご感想を賜り感謝、御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
熊本りんどうポークとレタスのヘルシー鍋会席(季節限定メニュー) 平日限定お得プラン
ご利用のお部屋
【和室(12畳) 離れ 露天風呂付客室】

総合5

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 19:02:10

誕生日、還暦のお祝いを兼ねて利用させてもらいました。
宿の入口が少し分かりにくかったですか、その他は満足です。
食事はちょうどよい味つけで量も良かったです。
部屋にある露天風呂も最高でした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 2020年02月03日 17:26:54

この度は、旅館竹楽亭にご宿泊頂き誠に有難うございました。
 当館で、誕生日、還暦のお祝いをして頂き誠に有難うございます。
お食事の味付けについてお褒めの言葉有難うございます。 料理人も嬉しんであります。
 また、記念日などがございましたら当館をご利用よろしくお願いいたします。
大変貴重なお時間を使ってのご感想を賜り感謝、御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】22%OFF 【アワード受賞記念】個室でお食事・会席グレードアップ2食付
ご利用のお部屋
【和洋モダン【ツイン】(12畳) 離れ露天風呂付客室 】

総合5

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 16:00:48

子供が生まれてからはじめての温泉旅行で利用させていただきました。離れなので子供が騒ぐ声も気兼ねせずに済みましたし、個室露天風呂もゆっくり楽しめました。お風呂もお部屋もお料理も大満足でした。従業員の方は若干コワモテでしたが、子供にも優しくしていただきました。南阿蘇に行くときは是非また宿泊したいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 2020年02月03日 17:18:05

この度は、旅館竹楽亭にご宿泊頂き誠に有難うございました。
 ご滞在中は、お子様と温泉にお食事に堪能して頂き誠に有難うございました。
また、南阿蘇にお越しの際はスタッフ一同お待ちしております。
 大変貴重なお時間を使ってのご感想を賜り感謝、御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】離れの露天風呂付客室で♪温泉デビュー!子育てパパ・ママ応援ファミリープラン
ご利用のお部屋
【和洋室【ツイン+和室】 離れ露天風呂付客室】

総合5

ゆう01061017さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

ゆう01061017さん [30代/男性] 2020年01月13日 15:04:03

とても親切な対応で大変満足させて頂きました。^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 2020年02月03日 13:30:29

この度は、旅館竹楽亭にご宿泊頂き誠に有難うございます。
 ご滞在中は、温泉にお食事に堪能して頂き誠に有難うございます。
 また、南阿蘇にお越しの際は、スタッフ一同お待ちしております。
 大変貴重なお時間を使ってのご感想を賜り感謝、御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【個室食・離れ露天付部屋】料理長渾身の夕食自慢!創作会席料理グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳×8畳) 離れ露天風呂付客室】

総合4

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 15:02:27

大浴場の露天風呂を楽しみにしていたのですが、火山灰の影響(?)で入れなかったので残念でした。

お部屋は清潔感があり、とても落ち着く空間でした!
接客も良かったです。
料理が冷めていたので、温かかったらもっと美味しく頂けたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 2020年02月03日 13:16:46

この度は、旅館竹楽亭にご宿泊頂き誠に有難うございます。
 お食事の件は、大変申し訳ございません。 今後、料理長と話をしていき温かい物を提供していきたいと思います。
また、南阿蘇にお越しの際は、お待ちしております。
 大変貴重なお時間を使ってのご感想を賜り感謝、御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【年末・年始特別プラン】行く年・来る年は竹楽亭で温泉三昧!熊本名産の盛合せ&阿蘇名産の特別会席プラン
ご利用のお部屋
【和洋室【ツイン+和室】 離れ露天風呂付客室】

総合5

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月27日 12:46:31

先日宿泊しました。
義母の古希お祝い旅行だったので、紫のちゃんちゃんこを用意していただきました。義母も義兄もとても喜んでくれました。お部屋は清潔感もあり良かったです。お部屋まで続く場所は幻想的で特別感がありました。
園庭にいるカモにエサをあげれて子供達ははしゃいでいました。
お食事は盛り付けも綺麗で味も美味しかったです。
離乳食完了期の子がおり、食事は予約してなかったのですが、スタッフの方が私のご飯を分けているのに気付き、子供にご飯とお味噌汁を持ってきて下さいました。とても温かい方だなと思いました。ありがとうございました。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 2020年02月03日 13:09:10

この度は、旅館竹楽亭にご宿泊頂き誠に有難うございます。
 当館で、古希のお祝いをして頂き誠に有難うございました。
 ご滞在中は、お食事に温泉に大変堪能して頂き誠に有難うございます。
また、南阿蘇にお越しの際はスタッフ一同お待ちしております。
 大変貴重なお時間を使ってのご感想を賜り感謝、御礼申し上げます
 

ご利用の宿泊プラン
鯛の刺し盛りでお祝い!露天風呂付客室&熊本天草の新鮮な鯛付会席プラン♪
ご利用のお部屋
【和洋室【ツイン+和室】 離れ露天風呂付客室】

総合4

クラチャン3289さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

クラチャン3289さん [60代/男性] 2019年12月26日 09:06:50

初めて利用させて頂きましたが、雰囲気・食事は申し分ないです!
残念な点は、当日は阿蘇山の噴火の影響で露天風呂が利用できなかった事。(但し、部屋の露天風呂は利用OKでした)
竹楽亭の入り口が非常に分かりにくい事。
の2点くらいでした。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
☆シニアプラス☆プラン 50歳以上の方限定【平日限定】親孝行に旅のプレゼントにも
ご利用のお部屋
【和室(10畳×8畳) 離れ露天風呂付客室】

総合5

まっちゃん50370719さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

まっちゃん50370719さん [60代/男性] 2019年12月08日 17:45:12

車への出迎えから、素敵な接待でした。食事もおいしかったし、夜の明かりも素敵でした。騒ぐ団体がいましたが、部屋も離れていたし、食事処も離れてました。迷惑にならない配慮がしてあったようです。部屋付きの露天風呂が少し熱かったかな。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 2020年01月14日 19:29:35

この度は、旅館竹楽亭にご宿泊頂き誠に有難うございました。
 ご滞在中は、お食事を堪能して頂き誠に有難うございます。
12月になりますと外気がとても寒くなるので温度は少し高めに設定しております。
 また、南阿蘇にお越しの際はスタッフ一同お待ちしております。
 大変貴重なお時間を使ってのご感想を賜り感謝、御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF露天風呂付「熊本特選馬刺し・馬焼き・あそ赤牛」グレードアップ
ご利用のお部屋
【和洋室【ツイン+和室】 離れ露天風呂付客室】

総合5

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 13:17:34

喜寿の祝いも兼ね、秋を訪ねての旅行でした。
迎えて下さったスタッフの心に籠る気遣いを頂き、食事も一品一品が私たちの好みの味で感動しました。また、お風呂も温度も適度でお陰様でゆっくりと楽しませて頂きました。
またの機会を楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 2019年12月04日 14:34:42

この度は、旅館竹楽亭にご宿泊頂き誠に有難うございます。
 当館で、喜寿のお祝いをして頂き誠に有難うございました。 滞在中には、お食事に温泉にと大変堪能して頂き誠に有難うございます。
  また、南阿蘇にお越しの際はスタッフ一同お待ちしております。 
 大変貴重なお時間を使ってのご感想を賜り感謝、御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【個室食・離れ露天付部屋】ゆっくり・のんびり温泉三昧スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和洋室【ツイン+和室】 離れ露天風呂付客室】

総合5

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 17:29:55

出迎えから、食事、見送りとサービスがとても良く楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 2019年11月22日 21:31:28

この度は、旅館竹楽亭にご宿泊頂き誠に有難うございます。
 ご滞在中には、お食事に大変満足して頂き誠に有難うございます。 
また、南阿蘇にお越しの際はスタッフ一同お待ちしております。
 大変貴重なお時間を使ってのご感想を賜り感謝、御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】個室で阿蘇あか牛・ヤマメ塩焼♪お料理 なっ得プラン!楽天限定
ご利用のお部屋
【和洋室【ツイン+和室】 離れ露天風呂付客室】

総合5

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 23:10:28

出迎えから見送りまで落ち着いた対応で、こちらもが気を使う事なく楽でした。
お部屋やトイレなどとても清潔感があり綺麗で、立地も少し郊外にあるためか静かでとても落ち着きました。よく歩くようになった1歳2ヶ月の娘も、部屋が心地よいのか走り回りとても楽しそうでした。
娘用のアンパンマンのバスマットをすぐに持って来ていただき、気に入ったらしくずっと持ち歩いていました。
部屋付き露天風呂が雰囲気も良く、気兼ねせずに家族で落ち着いて入浴することができました。お料理は子供が小さいのでゆっくり食べることはできませんでしたが、個室でしたので子供が騒いでも慌てて席を立つこともなく夫婦交代で見ながら食べることが出来て良かったです。旬の食材を使ったお料理の数々は量も丁度良く美味しかったです。白ご飯も甘くてそれだけで食べることができました。

フロントから部屋まで中庭を経由していきますが、庭木も手入れされ美しく、鴨や鯉が餌の争奪を繰り広げる様も楽しく観察していました。
ゆっくりゆったり旅館で過ごしたい方にお勧めだと思います。
温泉でみんなお肌もすべすべになり、とてもリフレッシュできました。
また九州に行く時はぜひ宿泊したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 2019年11月22日 21:28:06

この度は、旅館竹楽亭にご宿泊頂き誠に有難うございました。
 ご滞在中には、お食事に温泉にと大変満足して頂き誠に感謝しております。
 また、九州にお越しの際はスタッフ一同お待ちしております。
  今回は、大変貴重なお時間を使ってのご感想を賜り感謝、御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】離れの露天風呂付客室で♪温泉デビュー!子育てパパ・ママ応援ファミリープラン
ご利用のお部屋
【和室(12畳) 離れ 露天風呂付客室】

総合5

れれれ8571さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

れれれ8571さん [40代/男性] 2019年10月15日 22:51:24

家族3人で2泊しました。
少し強面の方々のお出迎えでしたが、皆さんとても親切でした。小さな子供もいましたが、色々と気遣いもいただきました。
ゆっくりした時間が過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 2019年10月17日 09:50:10

この度は、旅館竹楽亭にご宿泊頂き誠に有難うございます。
 ご滞在中は、ごゆっくりされたみたいで大変有難うございます。
  また、南阿蘇にお越しの際はスタッフ一同お待ちしております。
 今回は、大変貴重なお時間を使ってのご感想を賜り感謝御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天アワード2年連続受賞!日本の宿&ブロンズ賞】露天付離れ客室・個室食・受賞記念会席グレードアップ
ご利用のお部屋
【和室(16畳) 離れ露天風呂付客室 】

総合5

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 21:30:47

家族3世帯 (6名)で宿泊しました。6名の宿泊が可能な「こぶし」という部屋で、娘もおじいちゃん、おばあちゃんと同じ部屋で大喜びでした。温泉、食事、サービスも最高でした。また宿泊させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 2019年10月17日 09:44:51

この度は、旅館竹楽亭にご宿泊頂き誠に有難うございます。
 ご滞在中は、温泉にお食事にと大変堪能して頂き誠に有難うございます。
また、南阿蘇にお越しの際は鴨の餌やりに来られてくださいませ、スタッフ一同お待ちしております。
 今回は大変貴重なお時間を使ってのご感想を賜り感謝御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【個室食・離れ露天付部屋】料理長渾身の夕食自慢!創作会席料理グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【和室(10畳×8畳) 離れ露天風呂付客室】

総合5

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 23:48:17

静かな環境の中ゆっくり過ごせます
部屋数が少ないので他の人の目を気にせず過ごせます
料理はどの品も丁寧なお仕事をされたもので温かいできたてのものを出していただけます
どれもおいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
南阿蘇俵山温泉 旅館 竹楽亭 2019年10月17日 08:46:18

この度は、旅館竹楽亭にご宿泊頂き誠に有難うございます。
 ご滞在中には、お食事を堪能して頂き誠に有難うございます。  お料理は、季節ごとに変えておりますので、また南阿蘇にお越しの際はスタッフ一同お待ちしております。
 今回は大変貴重なお時間を使ってのご感想を賜り感謝御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】個室で阿蘇あか牛・ヤマメ塩焼♪お料理 なっ得プラン!楽天限定
ご利用のお部屋
【和洋モダン【ツイン】(12畳) 離れ露天風呂付客室 】

813件中 1~20件表示

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