この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

お忙しい中貴重なご意見を賜り有難うございます。
当ホテルではゲスト以外の方が客室階に入れないようカードキーをエレベーター内のカードリーダーにかざし客室階への移動を推奨させて頂いております。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解の上ご利用頂きますようお願い致します。
また、部屋の照明が暗くご不便をおかけいたしました。電気スタンドの貸出しをさせて頂いておりますので、お入り用の際はフロントまでお申し付けくださいませ。

今後ともホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご愛顧いただきますようお願い致します。

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津に、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉をいただき、更にお客様に喜んでいただけますよう
努めてまいります。
これからも、ホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津　フロント

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用くださいましてありがとうございました。しかしながら、お客様には、お風呂の件でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後の浴槽の処置につきましては専門会社に依頼しリフォーム、改善する所存でございます。これに懲りませず、もし次回ご利用いただける機会がございましたら、ぜひともお願いいたします。
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津　宿泊マネージャー

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます
滞在中はご不便、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点につきましては可能な限り改善し今後もサービス向上に努めて参ります。
また、機会がございましたらご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

ホテルレイクアルスターアルザ泉大津　フロント

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津に、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉をいただき、更にお客様に喜んでいただけますよう
努めてまいります。
これからも、ホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用頂きます様、宜しくお願い申し上げます。
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津　フロント

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます
滞在中はご不便、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点につきましては可能な限り改善し今後もサービス向上に努めて参ります。
また、機会がございましたらご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

ホテルレイクアルスターアルザ泉大津　フロント

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。お客様のお言葉の通り当館は関西空港まで電車で約30分と便利な場所に位置しております。
滞在中はご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
引き続きサービス向上に努めてまいりますので、今後ともホテルレイクアルスターをよろしくお願い申し上げます。
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津　フロント

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後もサービス向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

ホテルレイクアルスターアルザ泉大津　フロント

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食におきましてはただいまは和食朝食のみのご提供となっております。ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、ホテルレイクアルスターアルザ泉大津をよろしくお願いいたします。

ホテルレイクアルスターアルザ泉大津　フロント

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
より良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、今後ともホテルレイクアルスターアルザ泉大津をよろしくお願いいたします。

ホテルレイクアルスターアルザ泉大津　フロント

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。当館は、南海泉大津駅から徒歩2分、連絡通路で直結しておりますので雨の日でも濡れずにお越しいただけます。
引き続きサービス向上に努めてまいりますので、今後ともホテルレイクアルスターをよろしくお願い申し上げます。

ホテルレイクアルスターアルザ泉大津　フロント

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後もサービス向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

ホテルレイクアルスターアルザ泉大津　フロント

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後もサービス向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

ホテルレイクアルスターアルザ泉大津　フロント

このたびはホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、当館への貴重なご意見を賜りましたこと心より感謝申し上げます。
騒音の件につきましてご不便、ご不快の念をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
この件につきましては当館担当者に報告し、原因の究明と改善に努めてまいります。
今後もサービス向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ホテルレイクアルスターアルザ泉大津　フロント

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用いただきまして、ありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
滞在中はご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたコーヒーサービスは現在、AM7:00～ＡＭ10：00の間、セルフではありますが3階ティーサロンにて行っております。
しかしながら、充分なご案内ができておらずお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有しより良いサービスの提供を目指して改善に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。

ホテルレイクアルスターアルザ泉大津　フロント

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後もサービス向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

ホテルレイクアルスターアルザ泉大津　フロント

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後もサービス向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

ホテルレイクアルスターアルザ泉大津　フロント

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは南海本線泉大津駅より徒歩2分と便利な場所に位置しております。また3階「ザ・ティーサロン」では毎日ランチ営業を行っており「海鮮卵白天津飯」や「シェフ特製ハンバーグ」など中華、洋食のシェフ自慢のお料理も大変好評いただいております。今後もサービス向上に努めてまいりますので、ぜひホテルレイクアルスターをよろしくお願い申し上げます。

ホテルレイクアルスターアルザ泉大津　フロント

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後もサービス向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

ホテルレイクアルスターアルザ泉大津　フロント

この度はホテルレイクアルスターアルザ泉大津をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後もサービス向上に努めて参りますのでまたの機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

ホテルレイクアルスターアルザ泉大津　フロント