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ホテル レイクヴィラ クチコミ・感想・情報

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ホテル レイクヴィラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地3.88
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.45
  • 食事4.52
宿泊年月
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152件中 1~20件表示

総合5

たこ2000さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

たこ2000さん [60代/女性] 2018年02月09日 20:17:44

家族の誕生日記念に和洋室に泊まりましたが、お部屋が4ベッドの和洋室にグレードアップされておりました。おかげでゆったりとすごすことが出来て大満足でした(^-^)
夕食は毎回メニューに工夫があり楽しみですし、今回も美味しかったです。朝食はほとんど変化が無いですね。お風呂は熱湯とぬる湯があるのがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍1 2月がお得フレンチ《メルヴェーユ》現金特価
ご利用のお部屋
【ホテル棟5名和洋室】

総合5

投稿者さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2018年02月05日 17:35:56

当日、予約した部屋よりグレードアップした部屋に変更していただき有り難かったです。
夕食はフレンチでしたがスープが薬膳スープで口に合わなかったのが残念でした。
総合的には満足なので是非ともリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍1・2月がお得フレンチプラン♪☆ミレー☆現金特価
ご利用のお部屋
【ホテル棟5名和洋室】

総合5

投稿者さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 18:12:24

和室の部屋が寒かったです。
隙間風が入って来る感じです。

他は大変満足です。お正月のお餅つきも子供が喜び良い思い出でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
年始特別1月2日3日限定プラン★和会席コース 現金特価
ご利用のお部屋
【ホテル棟5名和洋室】

総合3

投稿者さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 10:27:10

コテージでの露天風呂を楽しみに行ったのですが、温泉ではなく風呂場の張り紙を見ながら自分で水と熱湯を入れて湯加減を調整して入る形式でした。が、肝心のお湯が出ず、何度もフロントに電話してようやくスタッフが来て修理を試みましたが断念。隣のコテージに移動してくれとのこと。
しかし、隣のコテージの露天風呂も水の蛇口を止めても水が止まらなくなったり、熱湯用蛇口のお湯は毎回温度にむらがあり、翌朝はぬるすぎて結局朝の露天風呂は断念。しょうがなく内湯のユニット風呂にもお湯をはりましたが、なぜかお湯が途中で止まってしまい、内湯も断念。結局、宿泊棟の大浴場まで移動しました。(もうフロントに電話する気力もなくなりました)
夕食はフレンチでしたが、定刻に席についても前菜までに30分待たされるとか、お酒のメニューにワインがないとか、ステーキは出すときに「レアで焼きました」と勝手に焼き方を決めてくれるとか、違和感はありましたが、コスパを考えるとそう悪くはないかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!!1・2月がお得フレンチプラン】☆アンジェ☆現金特価
ご利用のお部屋
【コテージファミリー8名定員】

総合5

まみこ371016さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

まみこ371016さん [50代/女性] 2017年12月30日 20:39:36

2回めの宿泊で、ゆっくり出来たので、母と来ました。少し食事が、豪華では、なかった。以前は、洋皿が、和食仕立てで、鴨があって、美味しいかったが、今回は、がっかりでした。
大浴場は、色々な風呂があり楽しみました。部屋の変更を当日して、頂いて有難うございました。また、宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍【訳有り】コテージツインプラン・和食月会席コース現金特価
ご利用のお部屋
【(訳有り)コテージツインルーム】

総合5

山茶花9160さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

山茶花9160さん [60代/男性] 2017年12月07日 08:48:19

結婚44周年記念で利用しました。口コミを参考にしてフレンチを選んで大正解でした。見た目、味付けの上品さ、厳選食材を堪能できたうえに、事前に知らせてあった記念日でのシャンパン及び赤飯のサービスとさらに記念日写真をいただいて家内とも満足な宿泊となりました。お部屋はツイン室で豪華ではなくスッキリ感のある庭園に面したゴルフコースを望める景観が素晴らしかった。出来れば紅葉の時期に再訪と思います。次に併設の温泉施設では、炭酸浴泉、塩サウナ等で家内の左ふくらはぎの大きなうっ血面が80%以上も素肌に戻ったことが不思議でならない効果となりました。翌日のゴルフ利用がチェックイン時に伝えられ、会計の一本化を打診されたことは二度手間を省くうえでの良心的な対応に感謝しています。今までは数家族での宿泊ゴルフとして蓼科近辺を利用していましたが近県の信楽に変更も有りと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍冬限定フレンチプラン☆アンジェ☆現金特価
ご利用のお部屋
【ホテル棟 ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 20:51:31

ホテル全体が広々と明るく 客室に続く大きな窓の廊下など どこにいても自然を眺めることができ ゆったりのんびりできました。お部屋は予約プランよりグレードアップしていただいた様でその広さには驚きました。お食事はとても美味しかったです。温泉もとてもいいお湯でした。全館どこのスタッフの方も感じ良かったのが素晴らしいと思います。夜中に窓の外を見ると夜空に無数の星が光っていて感激しました。本当にリラックス出来ました。是非また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍 9月より♪和会席プラン♪】☆月会席☆現金特価
ご利用のお部屋
【ホテル棟5名和洋室】

総合3

フクトトさんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

フクトトさん [50代/男性] 2017年11月28日 20:52:23

外来入浴(日帰りスパ)のお客さんが多いです。ゴルフ場併設のホテルです。でもすき焼きは本格的で大変美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
 ポイント10倍すき焼鍋を召し上がれ☆現金特価
ご利用のお部屋
【ホテル棟 ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月25日 12:35:51

食事とても美味しかったです。期待以上でした。コテージに泊ったので 移動は少し大変でしたが 送り迎えのサポートがあり良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍【秋限定】フレンチコース ミレー☆現金特価
ご利用のお部屋
【コテージツイン2名定員】

総合5

投稿者さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 15:41:32

家族3人で宿泊しました。部屋は5名用の和洋室で、とても快適な空間でした。
食事もおいしく頂けたうえ、パターゴルフやカラオケも楽しめ リピートしたい気分です。
ただ、お風呂の湯加減が少し低めで(個人の感想です)そこだけが4点の評価としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍 9月より♪和会席プラン♪】☆月会席☆現金特価
ご利用のお部屋
【ホテル棟5名和洋室】

総合5

JAPAN0119さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

JAPAN0119さん [60代/男性] 2017年11月04日 10:24:58

10月31日に、9名でコテージに、宿泊させていただきました。台風の後、関西本線が運休しており、信楽周りで四苦八苦(笑)の珍道中でしたが、良い温泉とお食事で皆に喜んでいただけ、良い旅となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍 9月より♪和会席プラン♪】☆月会席☆現金特価
ご利用のお部屋
【コテージファミリー8名定員】

総合4

Kちゃん2295さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

Kちゃん2295さん [60代/男性] 2017年10月14日 16:53:07

町内の麻雀同好会の年一度の宿泊大会で初めての利用です。参加者から料理、部屋、風呂、フロント対応等、全てに於いて満足の評価を貰い幹事としてはこのホテルを選んで正解でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍 9月より♪和会席プラン♪】☆月会席☆現金特価
ご利用のお部屋
【ホテル棟5名和洋室】

総合4

投稿者さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 22:57:38

ホテルの雰囲気料理も申し分なく、すぐに次回の予約を入れたぐらいです。
評価も5でいいのですが、今から書くこと以外がたいへん良かったので、これからも是非泊まりたいので、あえて評価4にしました。信楽温泉、お風呂、部屋の水それぞれよく、飲み水も美味しかったのですが、レストランの銀のピッチャーからそそいでいただく冷えた水だけが、何故かたいへん生臭かったです。レストランの配管のせいなのか、冷やしているピッチャーの冷蔵庫の何かの匂いが移ったのか、原因はわかりませんが、お酒が飲めないので、きつかったです。その他の水は美味しかったので、レモンを入れるか、ろ過するか、工夫をしてほしいです。改善よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍夏限定フレンチ《メルヴェーユ》現金特価
ご利用のお部屋
【コテージツイン2名定員】

総合5

投稿者さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 16:10:42

コテージの設備がやや経年劣化していたのが、残念。
部分的でもよいので、リニューアルが必要。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
 ポイント10倍すき焼鍋を召し上がれ☆現金特価
ご利用のお部屋
【コテージファミリー8名定員】

総合4

投稿者さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 08:20:22

低料金だったので仕方ないのですが、同じタイプのコテージで空きのあった場合見晴らしのいいところに入れてもらえるとさらにリピーターに成れるのに少々残念。
また、遅い時間まで芝生広場をライトアップしていたが当方の入るコテージまでライトが当てられている:照度は低め、ので、改善されたし。ライトアップも高台:前述の見晴らしのいい立地、向けのサービスかと思うが20:00くらいまでの部屋食に併せるぐらいで停止すべき。
これほど星空のきれいなところなので、そちらを売りにされたほうがこれからのためと思う。この場合、コテージも星空を望むスペースを一工夫されるとさらに人気が出ると、併せて提案しておきます。
でも、いい宿泊空間でした。満足です。事前のコメントで見た従業員対応は若い一人を除き、すべてよく訓練されてました。改善された努力の跡が見られます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍☆しゃぶしゃぶ鍋を召し上がれ☆現金特価
ご利用のお部屋
【コテージツイン2名定員】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

panzer45さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

panzer45さん [60代/男性] 2017年06月27日 02:01:34

6月23日に宿泊しました。施設の環境も良いところにあって植栽の手入れや部屋の清潔さなどに感心しました。また妻は大のお風呂好きなので色んなタイプのお風呂に入れて大変気に入ったようで良かったです。食事も美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
ポント10倍1・2月がお得∬和食会席∬ ☆月会席☆現金特価
ご利用のお部屋
【ホテル棟5名和洋室】

総合5

HIRO413さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

HIRO413さん [60代/男性] 2017年04月26日 15:24:18

お風呂が最高!何回行っても最高の気分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍1・2月がお得フレンチプラン♪☆ミレー☆現金特価
ご利用のお部屋
【ホテル棟5名和洋室】

総合5

たかみー5968さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

たかみー5968さん [30代/女性] 2017年04月15日 14:27:37

クチコミ評価がとても良かったので、こちらを選びました。訳ありプランでの予約でしたが、空きがあるからと通常のお部屋にランクアップして頂き嬉しかったです。宿泊当日が誕生日ということで予約時にお伝えしたところ、夕食時にスパークリングワインとお赤飯を頂き、さらに記念撮影までして頂き大感激でした!食事はとても美味しく、温泉は眺望が良く清潔感もあり日替わりで男女入れ替えの為チェックアウト後も飽きずに楽しめました。本館からのカート移動は若干不便ですが、アウトドア気分が楽しめて逆に良かったです。コテージはすごく可愛くてテンションが上がりました!従業員の方はどなたも親切で感じ良く居心地の良いホテルでした。唯一残念だったのは夕食のフレンチコースの提供スピードがやや遅めで、早食いの主人は待ちくたびれていました。全体的にレベルが高く、11月の主人の誕生日にまた来たいなと思います!ありがとうございました(o^^o)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍【訳有り】コテージツインプラン・フレンチミレーコース現金特価
ご利用のお部屋
【(訳有り)コテージツインルーム】

総合5

HIRO413さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

HIRO413さん [60代/男性] 2017年04月12日 16:45:12

ゴルフ仲間4人で泊まりました。
天候が悪かったのでゴルフは残念でしたがホテル内では皆、満喫してました。
又、4月24日に伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍1・2月がお得フレンチプラン♪☆ミレー☆現金特価
ご利用のお部屋
【ホテル棟5名和洋室】

総合5

HIRO413さんの ホテル レイクヴィラ のクチコミ

HIRO413さん [60代/男性] 2017年04月12日 16:42:00

家族3人で利用しました。家内も娘も喜んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍1・2月がお得フレンチ《メルヴェーユ》現金特価
ご利用のお部屋
【ホテル棟5名和洋室】

152件中 1~20件表示

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