クチコミ

総合評価
3.80
349
5
129
4
67
3
12
2
5
1
2
部屋
4.25
接客・サービス
3.60
ロケーション
4.20
朝食
4.00
夕食
4.00
温泉・お風呂
2.67
設備
3.25
清潔さ
4.00
クチコミの投稿画像
285
5
レジャー
恋人
2023年10月宿泊
まー5203
30代/女性|1 件のクチコミ

彼が初めて日本に来るということで2人で奮発して、着物を着て行ってきました。 旅館の雰囲気・建物の荘厳さ・スタッフさんのサービス・ご飯・お部屋からの景色、 すべてが素晴らしく、2人で終始感動しっぱなしでした! 彼は、景色やスタッフさんのサービス、ご飯の美味しさに特に感激していました。 写真を撮っていると外国の方が紅葉スポットを教えてくれたり (後で知りましたが、南天苑さんのスタッフさんでした!ありがとうございました◎) グループでいらしていた関西マダムの皆さまに写真を撮ってもらったりと 旅館のサービスはもちろん、お客さんまで優しく、心がとても和みました。 彼と「特別な日にまた来ようね」と約束しました! 忘れられない素敵な想い出をありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
41
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5
レジャー
一人
2022年2月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

初めてお伺いしました。 インスタグラムや口コミを拝見していてお伺いしてみたいと思って調べたところ、伊丹空港からも1時間半ほどでアクセスがとても良く、迷わず行こう!と思いました。 なんばより、南海電鉄に揺られ、ちょっとずつ景色がどこか懐かしい日本の風景に変わっていく時間はワクワクが止まりませんでした。 お伺いする前は温泉宿が駅から1分??とちょっと不思議なカンジでしたが、その景色を見て納得。 そして本当にお宿は駅の目の前で、一緒に行った大阪在住の友人もこんなに近くて便利なのに、この風景!ととても喜んでいました。 昭和初期の風情溢れる客室は、隅々まで気遣いがあり、古さと便利さとの調和がとてもバランスよく快適でした。 夕食は『金剛鍋』をチョイス。 具材の種類はもちろん、ひとつひとつの切り身の大きいこと。食べごたえがありながらもさっぱりとして、そして豊富な具材のおかげで味の変化も楽しめるお鍋でした。 他にも素敵なお庭の散策、コーヒーをいただきながらの女将との会話、スタッフの方々の所作やホスピタリティなど、ひとつひとつが素晴らしく、ほっこりとしたキモチで過ごさせていただきました。 今回、遠い地より南天苑さんにお伺いするために行きましたが、是非ともまたお伺いしたい、そしてオススメしたいお宿となりました。 建物の古さを維持しつつ、お客様の満足度をあげるのはとっても大変なことと思いますが、これからも頑張ってください。また必ずお伺いします。 ありがとうございました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
27
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5
レジャー
恋人
2021年1月宿泊
もこ99345
20代/女性|4 件のクチコミ

食事・お部屋・接客が特に◎でした。 ■良かった点 【純和風な宿の佇まい】  お庭やお部屋が素晴らしい。  お正月ということもあり、立派な門松・鏡餅が飾られていてとても素敵でした。  お部屋から素敵なお庭が見える/散歩できるので他の宿と差別化できていてさらに◎。  古くからある建物ですが、清潔感があり、綺麗にされていました。 【お料理】  量・質、共に素晴らしかったです。  「足りない」という口コミがあり心配でしたが、心配無用でした。  透き通る「てっさ」や熱々の「ふぐの唐揚げ」、最高でした。 【接客】  到着時、たくさんの方に出迎えていただけました。  その他も皆さんとても気持ち良い接客をしてくださいました。 【休憩所】  お風呂の後に使えるような休憩所があります。  囲炉裏やピアノがあり、おしゃれな雰囲気がとてもよかったです。 彼のお誕生祝い旅行でしたが、とても喜んでくれました。 また利用させていただきます。この度はありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
27
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5
その他
家族
2020年5月宿泊
松原のしんちゃん
50代/男性|139 件のクチコミ

5月3日に宿泊しました。コロナ自粛中でしたが、府内移動ということで自分を納得させました。 以前から宿泊したくて、HPなので確認していました。インバウンドのお客さんが増えた時期は評判が芳しくない時もあったみたいですが、食事や温泉がとても良かったです。 部屋のほうもアップグレードしていただいた上に、朝食時も別の部屋を用意していただき、1泊で2つの部屋を体験できて、大変満足しています。 昭和生まれにとって、辰野金吾氏の建物は心にしみます。廊下や階段の軋みも建物の息遣いと思うと より一層南天苑に宿泊できる有難みを感じることができました。 今年中には奈良ホテルの本館に宿泊し、南天苑と比較したいです。また、コロナが落ち着いたら宿泊したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
22
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5
レジャー
家族
2016年4月宿泊
nic64
40代/女性|3 件のクチコミ

子供のお布団(有料)をお願いしていましたが、アメニティ(ゆかた、はぶらし、タオル)まで準備していただけるとは思っていなくて、うれしいサプライズでした。館内にはいろりもあって、初めて本物を見ました。お料理は量より質、という感じで、オプションをつけてちょうどよかった感じです。基本のコースがお魚だったので、オプションは肉にしました。お部屋は角にありお庭がよく見え、また、発着する南海電車もよく見えて、とても情緒のあるお部屋でした。お庭は奥にも広がっていて、1周できるようになっていて、出発までの30分くらいは楽しめました。桜と椿が一度に咲く季節で、とても素敵でした。到着が夜になってしまったのですが、時間があれば、夕方の早い時間に着いて、夕方のお庭も見てみたかったです。駅からすぐ(1-2分?)で、分かりやすい案内も出ていたので、日が落ちてからでも迷うことなく到着できました。お風呂の温度が熱すぎたのがちょっと残念でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
20
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5
レジャー
友達
2014年8月宿泊
主婦たかはし
30代/女性|15 件のクチコミ

高校時代からの友達3人に旅行に行こうと持ちかけました。友達は賛成しつつも「バイキングはイヤ」「温泉に入りたい」「うちは子連れ」とバラバラな希望があり決めるのがなかなか難しかったです。お盆なので費用や渋滞の事も気になりましたし。で、部屋食で、温泉で、プールがあり(子ども対策)、距離も料金もお手頃な南天苑さんを予約しました。 りんくうプレミアムアウトレットで買い物をしてから南天苑さんまで1時間半ほどでした。素晴らしく落ち着いたお部屋で大満足でした。プールは幼児向けの小さいものもあり良かったです。お風呂は施設そのものはいたって普通ですし温泉は循環ですが景色が素晴らしく、森の中にいるような気持ちになりました。夕食はとても豪華で食べきれませんでした。 何より素晴らしかったのが、朝のハスの花!到着時は閉じていたハスの花が、翌日朝食時に見事に開いていました。素晴らしく美しかったです。帰宅後調べましたがハスは朝になると開きはじめ8時ごろがピーク、11時ごろには閉じるそうですね。庭にハスがあるお宿は初体験で良い記念になりました。決して群生しているわけじゃない、小さな池のハスなのですが、幻想的で十分楽しめました。画像アップします。 きわめて和風なお宿なので若い方からの評価はわかれそうです。あと、小さなお子さんにとってもプールの季節以外はレジャーらしいレジャーがなく楽しめないかもしれません。徒歩圏にはコンビニすらありませんし。 ひっそりと静かに癒されたい、ちょっと疲れた大人たちのためのお宿だなぁと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
20
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5
レジャー
恋人
2013年11月宿泊
桜12250422
20代/女性|1 件のクチコミ

今回彼の誕生日旅行で泊りました。 到着がだいぶ遅れたのですが嫌な顔一つ見せず お部屋に案内していただき 担当の中居さんの接客もよかったです。 お料理も美味しく、誕生日の記念にお赤飯と記念品をいただき 彼も喜んでいました! 青いたぬきさんの箸置きをいただいたので 帰りにお土産屋さんで 同じ赤バージョンを購入しておそろいにしました。 温泉も気持ちよく、決して広くはないですが温泉大好きなので 楽しんで入りました。 食べれなかった夕食の白ご飯を オニギリにていただき感謝です。 わたしも仕事でホテルで働いており 大変勉強になりました。 新しい施設がなくても 接客の良さやお客様へのおもてなしの気持ちがあれば 何年も愛される宿泊施設であれることを 改めて教えてくださった素敵な旅館でした。 彼の誕生日旅行がとてもいいものにましたことに 大変感謝しております。 機会があれば今度は彼のご両親と お邪魔したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
9
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先日はご来苑賜り、誠にありがとうございました。また、お客様の声にご投稿をありがとうございます。 大切な方のお誕生日のご記念の旅行に当南天苑をお選び頂けましたこと、大変光栄に存じます。 スタッフの接客やお料理、温泉にもご満足頂けましたことうれしゅうございます。 またご用意させて頂きましたお誕生日のご記念品、お気に召して頂けて何よりでございました。タヌキの箸置きは、有田より直送して頂いている物で、手描きの顔が一つ一つ違う可愛いらしさが気に入っております。おそろいの赤いタヌキの箸置きまでご購入頂けてとてもうれしゅうございます。 同じ宿泊業のホテルにお勤めであられ、このようなうれしいお言葉を頂けましたこと、スタッフ一同を初め、宿を営むものとして、こんなうれしいことはございません。これからもお客様に心地よいお時間と素敵な思い出に残るご滞在を楽しんで頂けますよう精進努力してまいります。 次はぜひお連れ様のご両親様とともにお越し下さいませ。またのご来苑、心よりお待ち致しております。ありがとうございました。
2014-01-08
5
レジャー
一人
2012年12月宿泊
ワイズ4ピン4ピン
30代/男性|20 件のクチコミ

12月11日に1泊しました。 露天もなく、トイレ洗面所も別、まさに昔の雰囲気だと思うのですが、 登録有形である建物と、中居さんが「周りに何もなくてびっくりしたでしょう?」とまで言っていた(笑)周りの雰囲気、すべてを含めて、 いい意味で今まで泊まってきた宿とは違う感じです。 非日常の空間を満喫し、心身ともに完全に疲れていた自分にとっては、 とても癒しを得ることができたと思っています……。 館内整備は行き届いています。 何も考えずにゆっくりできました。 ただ料理の量がちょっと少ないかな(笑) あの値段であと1品、茶碗蒸しがついてくるとちょうどかなぁというのが正直な感想です。 しかし金剛鍋はまた食べに行きたいものでした。 あとこれはお願いとしてですが、フロントに呼び鈴をつけてください。 散歩のとき困りましたので……。 いつの日かまた訪れたいと思っております。 この度はありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
10
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先日はご来苑賜り、誠にありがとうございました。 またクチコミ投稿にご投稿をありがとうございます。 ここ天見は、大阪難波から40分という立地にありながら四方を山に囲まれた自然豊かな山里でございます。駅前ながらお店が一軒もないというところですから、驚かれたことと思います。 日本の原風景のような雰囲気を楽しんで頂けたようでうれしゅうございます。 何も考えずにゆっくりと癒しの時間をお過ごし頂けたとお伺いし何よりでございます。 今回は小鍋ご膳の金剛鍋でございましたので、少しお控えめのお献立でございましたが、大きなお鍋で炊いて頂く金剛鍋はかなりボリュームがございます。次回は是非そちらもお試し下さいませ。 また、お時間外のフロントは内線電話で対応させて頂いておりますので、ご遠慮なくお電話下さいませ。 またのご来苑、心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。
2013-02-17
5
ビジネス
一人
2012年6月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

以前から訪ねてみたいと思っていた天見、そして、そこにひっそりと佇む和風温泉、今回初めて宿泊させていただきました。大阪にこんな静かな所があるというのも、なんだか不思議な気さえしました。予約の部屋はトイレなしでしたが、その日は部屋に余裕があるとのことで、トイレ付のお部屋を用意して下さり、有難うございました。床の間に生けられた季節の花にもホッと心和ませられました。  緑の木立に囲まれ、庭園を見やりつつ、朝夕、聞えてくる鳥のさえずりに耳を傾けていると、今はもうない生まれ育った昭和の家に戻っているような落ち着きと安堵を覚えました。  食事も一品一品、冷たいものは冷たいように、温かいものは温かいうちにお部屋に 運んで頂き、また、ボリュームたっぷりの会席料理を堪能させて頂きました。夕食後は庭に出て、川音の聞える中、ゆったり飛ぶホタルを懐かしく観賞しました。  一泊だけでしたが、日頃の疲れがとれたようです。また、ぜひ、お世話になりたいと思います。ただ、一点だけ、朝食時間が8時からなので、朝早い仕事の時は朝食を戴けないかなと、それだけがちょっと残念です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
8
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5
レジャー
家族
2012年5月宿泊
Happy Traveller
40代/女性|63 件のクチコミ

予想以上に素敵なお宿でした。歴史ある建物はお掃除が行き届いていて とても気持ちよく過ごせました。懐石に和牛をつけたコースの夕食は どれも大変品のある良いお味で、特にお椀物と和牛と天ぷらが美味し かったです。 お風呂は小さ目ですが、良いお湯でゆっくりとつかりました。 新緑のお庭はうぐいすの声を聞きながら回遊し、白のはなみずきや薄紫の 藤も楽しみました。 私たちの目的はその近辺の軽いハイキングで下調べはしていたのですが、 宿の方に相談したところ、現地でしかない地図や情報を下さって大変 助かりました。お陰様でとても楽しい山歩きできて感謝しています。 この6日で閉店予定の天見庵のにゅうめん、絶品でした。同じ内容と価格で 何とかまた食べられないものでしょうか。 是非次は秋か冬に訪れて、今度は紅葉と招福鍋を楽しみたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
7
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5
レジャー
恋人
2012年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

先日彼と利用させて頂きました。場所はほんとに駅近でわかりやすかったです。 建物は風情があり素敵でした。トイレなしのおそらく一番お安い部屋で予約していましたが、空きがあった為とグレードアップしてとてもいいお部屋を用意して頂けてとても有難かったです。お部屋からはお庭が見渡せ、桜の季節はもっと素敵なんだろうなと思いました。部屋付きのトイレ、洗面は新しいもので、とても気持ちよく使うことができました。また、私には色付きの浴衣まで選ばせて頂けてほんとに至れり尽くせりで嬉しかったです。 お料理もとても美味しく、あまり会席料理など食べたことのない私たちのお料理に関する質問にも丁寧に答えて頂けて、お料理も楽しむことができました。 温泉はほとんど貸切状態でゆっくりすることができました。露天ではありませんが、窓を開けることができて、風にあたりながら気持ちよく入れました。 朝食は大広間でゆっくりと頂きました。 雰囲気、お料理、接客すべて満足でした。とくに、女将さんや仲居さんたちの対応がとてもよく、初めから最後までほんとに気持ちよく過ごすことができました。彼と二人でもう何日か泊まっていたいねなんて話したくらいリラックスして休むことができました。 丁寧で、でもとても親しみやすく、また是非来たいなと思わせてくれるお宿でした。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
4
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5
レジャー
家族
2011年7月宿泊
tak2168
60代/男性|43 件のクチコミ

当日空いていたので、トイレ付の広い部屋に案内していただき、庭の景色を楽しみながら 夕食の会席料理をコースでサービス、熱いものは熱く、冷たいものは十分冷えて出していただき味付けもよくおいしくいただきました。又床の間のむくげの花も朝に花咲くなどおもてなしの心が感じられた。 ただ、せっかくプールを付属しているのに、利用者が我々だけだったのは、外部の方の利用料金が高いのとプールの水が、木の葉が浮いてきたないため、子供たちはあまり利用できないのでと思った。せっかく自然の中で夏を楽しめる環境なので、もっときれいにして、料金を安く利用してもらうようにしてはどうでしょうか? プールの件は、別にしてこんな近郊に自然豊かでサービスのいい旅館にあるとは知りませんでした。是非季節の違ったころに又利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
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5
レジャー
家族
2011年6月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ

梅雨なのですから覚悟はしていましたが、やはり雨・・・ホタルは無理かな~と諦めていましたが 夕食後 裏に案内して頂き 可憐なホタル達に出会えました。 乱舞とは逆に 5〜6匹のホタルは 風情があってとても素敵でした。 タイミング良く出してくださるお料理は お味もちょうど良い感じで ほぼ完食してしまいました。お風呂は こぶりですが 充分でした。 ひとつだけ、枕が ちょっと高くて硬い・・低めの物と2種類 選べると嬉しいです。 母の喜寿の記念です、と予約に時に書いたのですが、 ご主人の達筆の書と、ポーチを持ってきてくださいました。 有り難うございます。 母がとても喜んでおりました。あとは 言うことなし。ひとりでも たそがれに 行ってみたい感じでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
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5
レジャー
一人
2011年2月宿泊
bobやん
40代/男性|3 件のクチコミ

いきなりサプライズ。平日で空いているとのことで、美しい庭園のよく見える、広い部屋に変更していただきました。雪景色とまではいきませんでしたが、とても癒される素敵な部屋でした。 縁側にあった韓国製の骨董品という御膳のような小テーブルなど、ちょっとした調度品のセンスもよく、嬉しくなりました。 コーヒー券をいただき、離れのあまみ庵へ。落ち着いた部屋にほんのりお香が焚いてあり、じんわり脱力できました。 食事は内容・量とも大満足。夕食には金剛鍋をチョイスしましたが、つけダレとも絶妙にマッチしてガッツリいただきました。 冬季限定のにごり酒は大発見。発砲具合も飲みやすく、4合ボトル1本あけましたが翌朝全く残ってませんデシタ。 風呂は、シャワーの湯がなかなか出なかったのですが、掃除の行き届いた清潔な風呂で、いいお湯でした。ただちょっと残念なのは、露天風呂がないことと、シャワーヘッドの角度。屋根つき半露天でもあれば、雨雪や落葉も避けられて、雰囲気もより良くなると思います。シャワーはお湯がほぼ正面に飛び出すので使いづらいです。もっと下向きになるよう、シャワーヘッドかフックを交換した方がいいと思います。 サービスは最高でした。なにより仲居さんの品良く丁寧な応対は、それだけで、また来ようと思えたし、従業員みなさんの落ち着いた物腰には、安心感と癒しをたっぷり与えていただきました。 必ずまた利用させていただきます。お世話になりました、ありがとうございました。 【ご利用の宿泊プラン】 【楽天限定】平日限定驚きのお手軽名物鍋お部屋食プラン 昭和の温泉宿の趣き4.5畳控え間付和室


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
5
-
-
2009年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

南天苑には今回で2度目でした。 前回、偶然こちらに滞在し、建物、サービス、お食事とすべてにおいてとても良かったので、機会があればぜひまた滞在したいと思っていました。 今回、子ども連れでいろいろとお世話をおかけしましたが、みなさんとても温かくいろいろと工夫して下さり、「ここにまた泊まって良かった!」と思いました。 お料理も、季節のものが見た目にも美しく提供されていて、味も量もちょうど良かったです。偏食がちの子どもたちも「おいしい〜!」と大喜びでした。 お部屋は2間続きで、片方の部屋には掘りごたつもあり、掘りごたつに入ったことのない子どもたちは大喜びでした。大人はゆったりとテレビをみて、子どもたちは掘りごたつでお絵かきしたりと、それぞれ思い思いに過ごせてとても良かったです。 お風呂は24時間はいれたので、子どもが寝てからゆっくりと入ることができました。 隣に一休みできる部屋もあり、おいてある本をみながらくつろげるのも気に入っています。 次回は、プールが開いている夏に行こうと思ってます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
1
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先日は2度目のご来苑、誠にありがとうございました。また、お客さまの声にご投稿をありがとうございます。 前回に続き、今回も大変ご満足頂けたとのこと、何よりでございました。「ここにまた泊まって良かった!」とのお言葉、大変うれしゅうございます。大人の方のみならず、ご偏食がちとのお子さまにもお喜び頂けたことは調理に携わる料理人の大変励みになります。 常々、大人の方はもちろん未来を担うお子さまにも日本文化を体験して頂いて、日本の伝統文化を将来に伝えていくことが日本旅館の使命であると自負しております私どもにとりまして、お子さま方にもご滞在をお楽しみ頂けたことは、今後の励みになります。 またぜひ、夏の南天苑へご家族でお越し下さいませ。ご来苑、お待ち致しております。ありがとうございました。
2009-12-19
5
-
-
2009年11月宿泊
ミッチェル5740
20代/女性|1 件のクチコミ

大阪にこんな場所があるのか!というかんじでしたw いやいや、静かで、のどかで、とてもリラックスできました。 土日だったからか、最寄の駅は無人だし。 駅前にはここのお宿と甘味処と民家数件だけ。 非日常な貴重な時間を体験できました。 お部屋は古いお部屋と新しいお部屋がありました。 古いお部屋はおばあちゃんの家に来た感覚です。 新しい方のお部屋があいたので、無料でアップグレードしてくださりました。 こちらは高級旅館のようw 立派な日本庭園と柿の木が窓から眺められ、風情がありました。 お料理は秋の会席。 味もボリュームも十分満足できました。 お風呂は内風呂1つで、窓を開けると半露天風呂のようになります。 お湯はさらっとしてますが、翌日肌がつるつるになりました。 スタッフも気さくで好感がもてました。 ひとつ残念だったのは、 隣の部屋の子供がうるさかったことかな。 夜中(翌朝も)廊下をドタバタ走って、 びっくりするくらいうるさかったです。 建物が古いから響くんです。 他のお客さんにも迷惑だったと思います。 スタッフから一言注意してほしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
先日はご来苑賜りまして、誠にありがとうございました。また、お客さまの声にご投稿をありがとうございます。 温泉やお部屋、スタッフの対応やお料理にもご満足頂け、何よりでございました。また、自然豊かな天見の里山で非日常なお時間をお過ごし頂け、リラックスして頂けたこともうれしゅうございます。 他のお部屋のお子様の足音が響いてご迷惑をお掛け致しましたとのこと、申し訳ございませんでした。なにぶん木造の建物でございますゆえ、やはり鉄筋の建物のような防音効果がございませんので、それぞれのお客さまにご配慮をお願い致しますこととなります。親御さまにお声はかけさせて頂いたのですが、なにぶんお小さいお子さまでしたので親御さまのご注意を忘れ、また走ってしまわれたようです。配慮が足りませず、せっかくのご気分を害してしまいまして、申し訳ございませんでした。今後もそれぞれのお客さまが心地よくお過ごし頂けますよう、努めてまいります。これに懲りませず、またどうぞお越し下さいませ。 またのご来苑、お待ち致しております。ありがとうございました。
2009-12-19
5
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2009年10月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

家族5人で利用させていただきました。 宿を決めるにあたり、口コミ情報を参考にすることが多いのですが、 口コミ以上のお宿であったと率直な感想です。 宿選びの担当は毎回私ですが、「今回の宿は良かったね」の感想が家族全員から聞けて、ちょっぴり鼻高です。 料理は、1品1品は少ないかなと思いましたが、全てを食べ終わると丁度いい量でしたって感じです。1品づつ出される料理の味は本当に美味しかったです。シメは白米でしたが、つやつやに炊かれ、ほんのり甘みもあって、最高に美味しかった! お風呂については、露天風呂があれば良かったのになとは思いましたが、24時間いつでも利用でき、朝・夜ともに時間を気にすることなく入ることができて私は満足でした。 同じ宿をまた利用することは無いのですが、機会があればまた利用したいと思う初めての宿でした。 チェックインからチェックアウトまで、気持ちよく過ごす事ができました。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
先日はご来苑賜りまして、誠にありがとうございました。また、お客さまの声にご投稿をありがとうございます。うれしいお言葉の数々、大変励みになります。 「口コミ以上のお宿」というお言葉、大変うれしゅうございます。また、ご家族皆さまから「良かったね」とおっしゃって頂けて、南天苑をお選び頂いたお客さまのお顔をつぶすことなく安堵致しました。 お料理も美味しくお召し上がり頂け、量にもご満足頂けましたこと何よりでございます。 お米は、当館の調理師・紀州東家の天日に干した『稲架がけのお米』です。顔のわかる作り手が丹精をこめたお米ですから、旨味が全然違います。やはり、日本料理のシメは、白いご飯でございますね。「最高に美味しかった!」と皆さまにお喜び頂いています。 「露天風呂があれば…」とのお言葉、多数のお客さまより頂いておりますが、次回お風呂の改装時には…と、考えておりますので、今しばらくお待ち下さいませ。 「また利用したいと思う初めての宿でした」というお言葉、ありがとうございます!季節が変わりますとお庭の風情も、お料理も変わります。ぜひぜひ、またお越し下さいませ。 またのご来苑、心よりお待ち致しております。ありがとうございました。
2009-11-18
5
-
-
2009年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

友達夫婦と2組、子供が0歳と1歳ということもあり 遠出も無理なので近場の大阪で探しましたが、 とても大阪とは思えないほどの大自然でした。 口コミの評判も良かったので 即決で決めましたが 期待していた通りのお宿でした。 お部屋も1部屋は 大きなタイプを用意してくださり 夕食も お部屋でゆったりと過ごすことができました。 食事内容も季節が感じられるように作られていて大満足。 量的にもちょうどいいと思いました。 (小食の人だったら多いと感じるくらいでした) 館内施設も清潔で 小さい子供を安心して連れて行けると 感じました。 なによりスタッフの方が皆さんが親切で暖かい雰囲気だったので 子供もとても喜んでいたように思います。 来年の夏もまた遊びに来たいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
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先日はご来苑賜りまして、誠にありがとうございました。また、お客様の声にご投稿をありがとうございます。 天見の大自然やお食事、館内の清掃にもご満足頂け、何よりでございました。また、スタッフにも「親切で暖かい雰囲気」というありがたいお言葉、一同大変喜んでおります。 1歳のよちよち歩きのお子様がとてもお愛想よしで、ニコニコとされながら廊下を歩いておられる天使のような姿には、子育てを終えた私どもも、とても温かい気持ちにさせて頂き、とても元気を頂きました。翌朝は人見知りされたのか、少しつれなかったのが残念ですが(笑)…。 また是非来年もお越し下さいませ。お子様方のご成長されたお姿を楽しみに致しております。またのご来苑心よりお待ち致しております。ありがとうございました。
2009-09-02
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2009年6月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

6月25日、桜の間にてお世話になりました。 確か私の記憶では、3度目の投宿だったと思いますが 今回も大変満足な滞在となりました。 食事のおいしさは相変わらずですね。 通常の会席料理にサイコロステーキ風のお肉がついたプランでしたが どの料理もとてもおいしく、満足いたしました。 お風呂もよかったですよ。 シャワーの圧力が変わりやすい等のコメントがありましたが 私が利用したときはそんなことはありませんでした。 小鳥や虫の鳴き声を聴きながらの湯浴みは最高ですね! 日ごろの疲れやストレスなど消えてしまうくらいリラックスできましたよ。 天見に行くたびに癒され、いい気分でまたハードワークに戻れるのは 天見の里が、私の生まれ育った九州の故郷に似ているからかも知れません。 遠いので、なかなか故郷には帰省する機会が作れませんが 帰省する代わりに、故郷へ帰るような気軽さで また天見の里に、南天苑さんへ帰りますね。 できるだけ早いうちに…(^_^)/


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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いつもご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。また、お客様の声にご投稿をありがとうございました。 昨年に引き続き蛍の時季にお越し頂け、少し減っていましたが蛍をご覧頂けてよろしゅうございました。今回も大変満足なご滞在とのこと、大変うれしゅうございます。 「天見に行くたびに癒され、いい気分でまたハードワークに戻れる」「帰省する代わりに、故郷へ帰るような気軽さでまた天見の里に、南天苑さんへ帰りますね。できるだけ早いうちに…(^_^)/」と、こんなうれしいお言葉を頂けるとは、大感激です。 日ごろ、「大阪のふるさと」でありたいと願っております当店にとりまして、ご自分の故郷のように感じて頂けているなんて、本当に旅館冥利につきます。 また是非、日ごろのお疲れやストレスを癒しに天見の里にお帰り下さいませ。 まだ、うぐいすも鳴いています。昨日は玄関の赤い橋に雄のカブトムシもやってきましたよ。 お早いお帰りを、お待ち致しております(^_^)/
2009-07-06
5
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2009年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

4畳半のお部屋を予約していましたが、当日は二間続きの広々としたお部屋をご用意くださいました。調度品や床の間のあつらえも素晴らしく、出されたお茶器も骨董の珍しいものでした。 お部屋でいただく懐石料理も、どれも手間と工夫が凝らされていて、見た目も味も大満足でした。窓から見える八重桜のライトアップとともに、充分春を満喫できました。 宿の方も皆様暖かく親切でした。 このお値段でこんなにおもてなししていただき、期待以上でした。ありがとうございました。また来たいと思います。 【ご利用の宿泊プラン】 【楽天ポイント10倍】大切な記念日をあまみ温泉南天苑で! 昭和の温泉宿の趣き4.5畳控え間付和室


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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先日はご来苑賜りまして、誠にありがとうございました。またお客様の声にご投稿をありがとうございます。 お部屋のしつらえやご到着時のお茶器など、お気に召して頂けて何よりでございました。お料理にもご満足頂けたとのこと、うれしゅうございます。「期待以上でした」というありがたいお言葉、今後の励みになります。こちらこそありがとうございました。 八重桜も終わり、南天苑のお庭も新緑とつつじの季節になりました。季節が変われば、また吹く風も変わります。またどうぞお越し下さいませ。 またのご来苑、お待ち致しております。ありがとうございました。
2009-05-03