野口ペンション 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

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• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒999-3113山形県上山市蔵王坊平高原

• TEL

  023-679-2773

• FAX

  023-679-2763

• 交通アクセス

  山形新幹線かみのやま温泉より無料シャトルバス４０分/山形自動車道山形蔵王ＩＣより４０分/東北中央道山形上山ＩＣより30分

• 駐車場

  有　8台　無料

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：20:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  9室

• 館内設備

  • 貸スキー
  • スキー乾燥室
  • ファックス送信可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 【共有スペースの備品】テレビ・ビデオデッキ・ＤＶＤプレイヤー・インターネット（有線・無線ＬＡＮ）
  • 洗浄機付トイレ（一部）・石鹸・ボディソープ・リンスインシャンプー・ハミガキセット・ドライヤー

• 部屋設備・備品

  • インターネット接続(無線LAN形式)

その他設備・サービス

• 特典

  • 時間外チェックイン可

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食堂

  • [夕食]
  • 食堂

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • Discover

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • ・夕食は１８時３０分からです。チェックインが１7時30を過ぎる場合は、到着予定時間をご連絡お願い致します。
  • ・スキーシーズンは早めの到着もｏｋです。予め到着予定時間をお知らせ下さい。着替えてからゲレンデへどうぞ。
  • ・客室、食堂等は禁煙とさせていただいています。タバコは食堂の喫煙室をご利用下さい。ご利用時間は7：00～22：30となっております。
  • ・子供さんのお食事は、小学校高学年は大人と同等のお食事、小学校低学年・幼児はランチ皿盛り合わせの子供食となります。
  • ・歯ブラシ、タオルのご用意はありますが、バスタオル、パジャマ等はお持ち下さい。
  • ・日本茶は、食堂でいつでもご自由にお飲みいただけます。
  • ・不明な点はどうぞお気軽にお尋ね下さい。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の７０％　
  前日　１２時から　　：宿泊料金の５０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の４０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • なし