新しいお部屋に泊まりました
エレベーター4階に到着すると子供がテンション上がる仕掛けがあり
部屋にもおままごとキッチンや壁掛けのおもちゃがあり
ずっと楽しそうでした。
風呂トイレ別で洗面台もしっかりあるので助かりました。
温泉は内湯が子供でも入れるぬるめの温度でゆっくり入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

子連れ3家族で利用しました。
哺乳瓶の洗浄セットや離乳食も無料で置いてあり少ない荷物で向かうことができました(オムツやミルクは売店で購入)。子ども用のスペースがあったりお部屋にテントやおもちゃがあったりと子供達も飽きずに楽しんでくれていました！
また歩いて行ける場所にりんどう湖もあり、チェックアウト後も楽しんで帰ることができ大満足の旅行になりました。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

立地はとても良く部屋から山の紅葉も見えてよかったです。
最初にチェックインに時間がかかりすぎました。
集中する時間を避けたにも関わらずかなり待ちました。
夕食は以前同じグループの滋賀の琵琶湖にも泊まりましたが、そちらの方がよかったです。
メニューの構成も琵琶湖の方が印象がよかったです。
お風呂もどの時間にいっても人が多い印象でした。多くのお客様が泊まったいるので仕方ないとはおもいます。
露天風呂のお湯は好みで温まりました。ただもう少し広かったらよかったです。
全体的に子供ファーストのホテルの印象でした。
大人3人だったので、食事とお風呂には落ち着く感じはあまりなかったです。
子供連れにはとても良いホテルだと思います。
遊ぶところもたくさんあって、子供達は大喜びだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

夕食バイキングを楽しみにしてましたが…栃木牛のしゃぶしゃぶ…硬すぎる…あれじゃリピーターいませんよ…でも朝食は良かったです！部屋も綺麗で広くて良かったです…でもやはり、夕食が…

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

家族で一泊お世話になりました　夏に沖縄で宿泊しとても良かったので　今回は主人の誕生日で伺いました　残念ながら働く人が少ないのか　食事が少し違って　作り置きで冷めていたり　種類が少なかったり　沖縄で美味しかった物も残念ながら違ったり…　正直同じランクの食事とは思えませんでした　でもさすが栃木餃子は美味しかったです　お子さんが楽しめるブースや離乳食もあり　子育てにに優しいホテルではあるようでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

バイキングのごはんがとてもおいしかったです。
以前エピナール那須に泊まりましたが、個人的にはエピナール那須よりおいしかったし、バイキング会場も落ち着いていて激込みというほどは込まなかったです。また、時間制限がなく、アルコールも飲み放題はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

りんどう湖ファミリー牧場で遊ぶときはいつも利用させていただいております。りんどう湖ファミリー牧場から車で２分ほどの近さで立地がとてもよく、外には公園にあるような遊具やストライダーがあったり、屋内にもキッズスペースがあったりと子供はとても楽しんでいました。
今回泊まったサファリキッズの部屋にはウォーターサーバーがあったり、おむつ用のごみ箱、トイレとお風呂が沸かれており、お風呂には子供用ソープがあったり設備はとてもよかったです。
次回もここに泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

和室に宿泊しました。
冷蔵庫の音が大きく響くので、冷蔵でないと傷んでしまうものがなければスイッチを切っておくのがおすすめです。
子連れ率の高いホテルなので仕方ないですが、上階からの足音が常にうるさかったです。
走り回ったり飛び跳ねたりしているような音ではなく、低年齢のお子様がベタ足で歩くとき特有の「
ドス…ドス…ドス……」という音なので、上の階の方の使い方の問題というより、建物の構造の問題な気がします。

ブッフェはとても美味しいですが、食事が並んでいるところのギリギリまでテーブルが配置されており、「人が集中しすぎて通路を通れない」「座席のすぐ後ろを人が常に行ったり来たりしていて落ち着かない」ということが起こります。
座席は自分で選ぶのではなくスタッフの誘導に従って自動的に決まるので、座席ガチャ感が強めです笑。

夜中や朝はラウンジが使えない
食べ放題・飲み放題の種類が少ない（子ども向けなので甘いもの多め。お酒のつまみにはほぼなりません）
温泉ラウンジにも同様のものがほしい（泥酔入浴予防でお酒を置けないにしてもドリンクバーがあると嬉しい）
などなど、「オールインクルーシブとは…？」という見劣り感もあります。安いから仕方ない気もしますが。
でも、観光スポットの多いエリアにあって立地は最高です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

口コミを見て少し不安だったものの、特に不便も無く、子どもたちも大喜びで良い滞在時間を過ごせました！
部屋はクラシックルームだったので古さは感じるものの、清掃は行き届いている印象。
他の施設もとても綺麗でした。
特にNASOBIBAでは子どもたちは中でも外でも目一杯遊べて大満足だったようです。
フロントの方も気さくながらも丁寧で好感が持てました。

施設はスマート化されていて、セルフで行う場面やQRコードを読み取る場面もあります。
アメニティもエコフレンドリーでした。

星を1つ減らした理由は、忘れ物をしてチェックアウト後に取りに伺ったのですが、フロントスタッフの方で慣れている方とまだ不慣れな方がいる印象でした。
不快感は全くありませんでしたし、混雑時だった為仕方ありませんが、連携がもう少しスムーズに取れているとより良かったなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11月8日(金)に宿泊しました。
スーペリアツインの部屋は広く清潔でデザインもよく、幸いにも晴れていたため窓からの景色も◎。快適に過ごせました。
スパはサウナと水風呂もあり、露天風呂は源泉の香りがする素晴らしいものでした。スパのラウンジには寛げるスペースとフリーのドリンク（甘酒やリンゴ酢のドリンクなど）もあり、こちらも素晴らしかったです。
また、ロビーのラウンジでは様々なお酒とともに各種おつまみがフリーで提供される時間帯があり、贅沢な時間を過ごせました。
朝食のバイキングは種類が豊富で、一泊では味わえきれない内容です。
次回は少なくとも2泊以上で、ゆっくりと滞在したいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

ファミリー向けホテルで大人も子供も満足出来るホテルだとは思いましたが、館内、浴室、トイレに手摺が無く高齢者には優しいホテルとは言えません。
改善を期待します。
次回は孫達を連れて行こうと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

この度は2歳、０歳の子どもを連れての家族旅行でした！子どもを飽きさせず、また赤ちゃんとも温泉に入れるとても楽しいホテルでした！

アメニティに関して歯ブラシはあるものの歯磨き粉が見当たらずでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

リニューアル前から3世代で何度も利用させていただいていて、今回はリニューアル後、初めての宿泊でした。和室の部屋は以前のままでしたが、それ以外はとても洗練されたホテルに生まれ変わっていました。食事は、全体的にグレードアップしていて、とても楽しめ美味しかったです。レストラン混雑時も部屋にいながら待機が出来、良かったです。時間指定ではないため混み合いますが、制限が設けられておらず、気分的にゆっくりと食事が楽しめました。
温泉のロッカー(スリッパ収納も含め)も全てに鍵がつけられていたり、のんびりできるラウンジがあったり、くつろげました。
ハーバリウム体験もでき大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

改装したての部屋特に今回は角部屋でしたので眺望含めてとても良かったです。
コスト的にもよかったのですがさらに古いタイプの部屋でも同じオールインクルーシブ
付きならばさらにコストダウンできると思います。家族連れの宿としては最高だと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

那須観光する上で周辺に色々あるのでとても助かる環境でした。
また子供の遊び場も建物内外であり子供達も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

何よりこどもの遊び場があるのがとても良かった！売店がもう少しコンビニテイストだと嬉しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

オールインクルーシブでこの料金はビックリです。
クラシックツインを利用しましたが、広さ、ソファなど満足いくものでした。
ラウンジの雰囲気もよく、大変気に入りました。
是非、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

2年前（リニューアルする前）に、今の記載では、クラッシクツイン（和洋室）ウェルカムベビー
の部屋に宿泊しました。建物は古いかったですが、家族連れに向いていてコスパも良かったので
満足しています。

今回、2年後の11月に宿泊しました。リニューアル後であり、1階のロビーが綺麗になっており、
子供が遊べるキッズコーナー移動新設し、場所も広くなってました。（リニューアル前は子供用に
遊具を置いただけの感じ）

今回は、スタンダードツインサファリキッズの部屋に宿泊しました。
フロア全体が子供向けに装飾されたフロアで、リニューアル前の２年前にも存在しており、予約が
出来なかったので、今回は無事予約できました。
エレベーターを出ると、５体の動物がお出迎えで子供は大喜び、フロアに壁は動物柄で装飾されて
います。

13階の食事のフロアも床や食器等がリニューアルされ、2年前に感じた古さを感じませんでした。

完全に子供連れのファミリー向けなので、賑やかなのが苦手な大人のみの方の宿泊は避けたほうが
良いと思います。

フロントのスタッフが、少し機械的なぶっきらぼうな印象だったので、サービス評価３とし、
全体では４としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

11月1日に宿泊しました。食事、お風呂、サービス共に素敵なホテルでした。1番驚いたのが朝夕食ビュッフェの品数の多さです。どれも美味しかったです。アメニティも充実してました。お風呂の温度がちょうど良くゆっくり楽しむことができました。また家族を連れて行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11/4から1泊でお世話になりました。
大人２名の宿泊で、和室でした。
前のホテルをリニューアルしての開業だとおもうのできれいにリニューアルしてありました。
部屋は昔ながらの畳なので足を延ばして過ごせるのでかいてきでした。
全体的にはおこさん連れの方が多く（こどもさんが楽しく過ごせるアイデアがある。）
大人でゆっくりしたい方にはおすすめしないです。
親子連れ、三世帯で行くには良いホテルだとおもいます。
朝食ビュッフェも種類が多かったです。景色もよいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月