名古屋フラワーホテル 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

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• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒453-0015愛知県名古屋市中村区椿町15-4

• TEL

  052-451-2222

• FAX

  052-451-3462

• 交通アクセス

  JR名古屋駅・あおなみ線名古屋駅 　新幹線側出口（太閤通り南口）より徒歩30秒！（新幹線の駅ホームがホテル玄関目の前）

• 駐車場

  契約駐車場【クリスタルパーキング】２４時間チケット、通常２８００円をフロントにて２０００円で販売。

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  143室

• 館内設備

  • 会議室
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

  • ★全室個別空調完備★
  • 一部ＢＳ放送で受信できないチャンネルがございます．

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 有料ビデオ
  • 電話
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • OMC
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Saison
  • CF

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ●ご到着が予定時間より遅れる場合は、必ずご一報下さい。ご連絡いただけない場合は、「連絡なしの不泊」扱いとなりますので、予めご了承下さい。到着時間が遅い方はオンラインカード決済をご利用ください。
  • ●ご連絡のない不泊の場合は、全額１００％のキャンセル料をご請求させて頂きます。
  • ●当日キャンセルは５０％の取消料がかかります。
  • ●ご到着時間が２４時を過ぎる場合は、オンライン事前カード決済をご利用ください。
  • ●オンライン限定プラン、お支払い方法をオンライン事前カード決済または一括清算でご選択した場合、領収書は個人ページより発行していただきます。当館での発行はございませんので予めご了承ください。
  • ●館内に喫煙スペースはございません。お煙草を吸われるお客様は喫煙室をご予約いただき、お部屋内にてお願いします。
  • ●愛知県条例法（旅館業法）により、泥酔者は宿泊いただけません。
  • ●過去に無連絡でお越しいただけなかった方の予約、またはキャンセルを繰り返す方の予約は、予約者の承諾なしにお取消し（キャンセル）する場合があります。
  • ●ご予約のご変更またはキャンセルされる場合はお客様ご自身で個人ページよりお願いします。お電話でのご変更は承っておりません。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 全室個別設定のエアコンを完備！
  • 地上デジタル放送・ＢＳ放送（一部受信できないチャンネルがございます）
  • 無料Wi-Fi、有線LAN、全室完備。