ホテルニューグリーン御徒町クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

場所柄、少し路地に入った場所にあった為不安ではありましたが、チェックイン前に対応してくださったスタッフさんが親切に色々教えてくださったので安心していたのですが、チェックイン後のまた別のスタッフさんに対応してもらった際、初めてのホテルなのに、何も説明もなかったのが違和感でした。部屋の全体の明かりがないこと、シャワーの出し方..等諸々説明してくださっても良かった気がします。当たり前が当たり前じゃない場合もあるので..それなら、シャワーの辺りに説明書きがあっても良かったのでは？と感じました。また、チェックアウトの際も、何かを期待してる訳では無いですが、挨拶して帰ろうと思ったのですが、返答がなくて少し残念でした..

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年08月

ホテルニューグリーン御徒町 2019年09月04日 06:42:33: この度はホテルニューグリーン御徒町をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応及び設備のご案内に不届きがございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘をスタッフと共有し、接客対応の改善に努めて参りたいと思います。
客室のご案内に関しましても、改善箇所を今一度検討して参る所存です。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まりプラン】☆５駅利用可☆交通に便利！！
ご利用のお部屋: 【☆禁煙（キンエン）シングルルーム☆】

総合3

投稿者さんのホテルニューグリーン御徒町のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 14:23:59

料金が安く、部屋が清潔でベッドが広く、立地も良かったのでその点は満足です。
やや不満だった点はフットライトが点かなかったこと、バスルームのシャワー/蛇口切替コックの調子が悪くすぐにシャワーが蛇口側に戻ってしまうこと、エアコンが30度に設定しても寒かったこと、女性向けのアメニティが全然なかったことです（基礎化粧品は自分の肌に合ったものを持参したいので不要ですが、ヘアゴムくらいは希望者は貰えるシステムだと嬉しかったです）。
ただ、安かったのでこんなものかな、とは思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年08月

ホテルニューグリーン御徒町 2019年09月04日 06:35:47: この度はホテルニューグリーン御徒町をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

客室設備に不具合がございましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことが起こらぬよう、設備点検に細心の注意を払って参ります。
また、貴重なご指摘ありがとうございます。
お客様のご意見を参考にサービス内容の改善に努めて参りたいと思います。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まりプラン】☆５駅利用可☆交通に便利！！
ご利用のお部屋: 【☆禁煙（キンエン）シングルルーム☆】

総合4

投稿者さんのホテルニューグリーン御徒町のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 18:56:15

3回目の宿泊です。
繁忙期ですがお手頃価格で助かります。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年08月

ホテルニューグリーン御徒町 2019年08月17日 03:57:11: この度はホテルニューグリーン御徒町をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

当館の料金設定にご満足いただけましたこと、大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、努めて参る所存です。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まりプラン】☆５駅利用可☆交通に便利！！
ご利用のお部屋: 【★喫煙シングルルーム★】

総合4

投稿者さんのホテルニューグリーン御徒町のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 09:14:09

都内で宿泊時はいつも利用しています。

廻りも静かでしっかり寝ることが出来ます。
下階には併設のレストランもあり便利です。

リクエストを上げるなら
コインランドリーの台数を増やして欲しいです。
乾燥機が乾きにくく選択時間と同じだと中々乾きません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年08月

ホテルニューグリーン御徒町 2019年08月17日 03:50:57: この度はホテルニューグリーン御徒町をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご指摘を参考に、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まりプラン】☆５駅利用可☆交通に便利！！
ご利用のお部屋: 【☆禁煙（キンエン）シングルルーム☆】

総合4

daikiti4400さんのホテルニューグリーン御徒町のクチコミ

daikiti4400さん [50代/男性] 2019年08月14日 18:20:44

若干古いが交通の便もよく部屋も広くて快適でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年08月

ホテルニューグリーン御徒町 2019年08月17日 03:31:00: この度はホテルニューグリーン御徒町をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

あたたかいご感想ありがとうございます。
今後もお客様にご快適にお過ごしいただける様、日々精進して参りたいと存じます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まりプラン】☆５駅利用可☆交通に便利！！
ご利用のお部屋: 【★喫煙シングルルーム★】

総合4

しぶじいさんさんのホテルニューグリーン御徒町のクチコミ

しぶじいさんさん [80代/男性] 2019年08月14日 09:55:46

いつも出張で使わせて頂いてます。出張先が近いので、便利で助かっています。フロントサービスも融通が利いてとても良いです。これからもずっと使います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年08月

ホテルニューグリーン御徒町 2019年08月17日 03:29:25: この度はホテルニューグリーン御徒町をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

大変嬉しいご感想ありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに、これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力して参りたいと思います。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【ネット予約限定】２人でセミダブルユースお得プラン♪♪”
ご利用のお部屋: 【☆禁煙（キンエン）シングル-B☆】

総合2

投稿者さんのホテルニューグリーン御徒町のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 17:00:12

部屋に冷蔵庫があったが、壊れていて冷たくならなかった。
夏に使えないのはつらいです。
朝食（ガスト）は15分待たされて焼いたパンが冷めているのはどうかと・・・。
廻りで朝食を食べているのに掃除機で掃除しているのはどうかと・・・。
ちょっと考えて欲しいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年08月

ホテルニューグリーン御徒町 2019年08月17日 03:21:03: この度はホテルニューグリーン御徒町をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

客室設備ならびに朝食サービスに不届きがございましたこと、大変深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう客室設備の点検の徹底に努めて参る所存です。
朝食サービスに関しましても、レストラン事業者にお客様のご意見を伝達させて頂きます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ご不便をおかけしておりますが、またの機会ございましたら、ご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【ネット予約限定】★☆人気ファミレス☆ガスト☆朝食付きプラン☆★
ご利用のお部屋: 【☆禁煙（キンエン）シングルルーム☆】

総合3

投稿者さんのホテルニューグリーン御徒町のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 12:11:39

部屋のテレビはHDMI入力が制限されており、パソコン等を持ち込んでテレビに映すことはできません。

部屋には有線LANのコネクタがあり、更に無線LANも繋がります。ネットワークのサービスは良いのに、テレビに接続できないのは非常に不便で、残念でした。

部屋は２２室×１３階分あるようで、かなりの部屋数なのですが、小さいエレベーター２基しかありません。チェックアウト時間帯は非常に混雑し、５分以上待っても乗れない場合もあります。特に低層階では顕著です。２基のうち片方は低層階を優先するなどのプログラム制御も無いようでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年07月

ホテルニューグリーン御徒町 2019年08月17日 03:03:25: この度はホテルニューグリーン御徒町をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を参考に、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★ECOプラン・２泊以上のお客様限定！！連泊中の備品（タオル含む）交換と清掃なしでお得に！！★
ご利用のお部屋: 【☆禁煙（キンエン）シングル-B☆】

総合4

Dr.Hopiさんのホテルニューグリーン御徒町のクチコミ

Dr.Hopiさん [50代/女性] 2019年08月02日 23:14:47

上野近辺に用事があるときはいつも利用しています。色々なお店、飲食店にアクセスしやすく、ちょっと歩けば何でもアクセスできる便利さです。
ただなぜかいつも御徒町駅からスムーズに来ることができず、迷ってしまいます。何かとても目立つようなものがあればいいのですが（近くの某ホテルのような目立つ色の看板とか）。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年07月

ホテルニューグリーン御徒町 2019年08月17日 02:53:55: この度はホテルニューグリーン御徒町をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

貴重なご感想ありがとうございます。
現在目印となりえるものとしましては、ホテル1階にございますレストラン「ガスト」の看板がございます。また、日比谷線仲御徒町駅の2番出口はホテルから徒歩1分程度の距離にございますので、次回ご利用の際のご参考にして頂けると幸いです。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まりプラン】☆５駅利用可☆交通に便利！！
ご利用のお部屋: 【☆禁煙（キンエン）シングルルーム☆】

総合4

投稿者さんのホテルニューグリーン御徒町のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 14:51:22

東京出張の定宿にしたいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年07月

ホテルニューグリーン御徒町 2019年08月17日 02:33:55: この度はホテルニューグリーン御徒町をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

大変嬉しいご感想、ありがとうございます。
お客様のご期待に沿えるよう万全の準備を整えて参りますので、東京にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まりプラン】☆５駅利用可☆交通に便利！！
ご利用のお部屋: 【★喫煙シングルルーム★】

総合5

とも5533さんのホテルニューグリーン御徒町のクチコミ

とも5533さん [40代/男性] 2019年08月01日 13:03:39

駅からちかいですよ

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年06月

ホテルニューグリーン御徒町 2019年08月17日 02:31:19: この度はホテルニューグリーン御徒町をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

立地に関するあたたかいご感想、ありがとうございます。
当館は最寄りの御徒町駅のほか、上野、秋葉原、複数の地下鉄の駅からも徒歩圏内にあり、アクセスしやすい立地となっております。
次回東京にお越しの際も、ぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★☆シングルルーム限定【QUOカード１０００円】付きプラン☆★
ご利用のお部屋: 【☆禁煙（キンエン）シングルルーム☆】

総合5

投稿者さんのホテルニューグリーン御徒町のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 13:03:14

コンビニも近くにあります。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年07月

ホテルニューグリーン御徒町 2019年08月17日 02:26:06: この度はホテルニューグリーン御徒町をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ご感想ありがとうございます。
お客様のご指摘の通り、当ホテル周辺にはコンビニや飲食店が多数ございますので、お食事処には困らない立地となっております。
ホテル周辺の飲食街(アメ横など)での食べ歩きをお楽しみ頂くのもオススメでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★☆シングルルーム限定【QUOカード１０００円】付きプラン☆★
ご利用のお部屋: 【☆禁煙（キンエン）シングルルーム☆】

総合3

beruruさんのホテルニューグリーン御徒町のクチコミ

beruruさん [40代/男性] 2019年08月01日 10:02:58

少し古めですが、普通に過ごせるホテルです

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年07月

ホテルニューグリーン御徒町 2019年08月04日 21:54:10: この度はホテルニューグリーン御徒町をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ご感想ありがとうございます。
ご指摘頂きました通りホテル設備の中には経年の痕が見られるものもごさいまして、大変お恥ずかしい限りではございますが、万全の準備を整えて参りますので、またの機会ございましたら是非当館にお立ち寄り下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★☆シングルルーム限定【QUOカード１０００円】付きプラン☆★
ご利用のお部屋: 【☆禁煙（キンエン）シングルルーム☆】

総合4

投稿者さんのホテルニューグリーン御徒町のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 16:16:57

出張時に利用させていただいています。
今回も快適に過ごせました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年07月

ホテルニューグリーン御徒町 2019年08月04日 21:35:19: この度はホテルニューグリーン御徒町をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ご快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に末永くご利用いただけるよう万全の準備を整えて参りますので、次回東京にお越しの際もぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まりプラン】☆５駅利用可☆交通に便利！！
ご利用のお部屋: 【☆禁煙（キンエン）シングルルーム☆】

総合5

投稿者さんのホテルニューグリーン御徒町のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 15:43:39

駅からも近くとても良かった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年07月

ホテルニューグリーン御徒町 2019年08月04日 21:32:27: この度はホテルニューグリーン御徒町をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地にご評価下さいまして、ありがとうございます。
最寄りの御徒町駅のほか、上野、秋葉原駅も徒歩圏内にございますので、アメ横や電気街での散策にも適していると思われます。
次回東京にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まりプラン】☆５駅利用可☆交通に便利！！
ご利用のお部屋: 【☆禁煙（キンエン）シングルルーム☆】

総合4

投稿者さんのホテルニューグリーン御徒町のクチコミ

投稿者さん 2019年07月18日 17:12:07

いつも利用しています。
特に問題はないと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年07月

ホテルニューグリーン御徒町 2019年08月04日 19:51:50: この度はホテルニューグリーン御徒町をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

いつもご利用頂いているとのお言葉、大変嬉しい限りです。
これからもお客様にご快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参る所存です。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★☆シングルルーム限定【QUOカード１０００円】付きプラン☆★
ご利用のお部屋: 【☆禁煙（キンエン）シングルルーム☆】

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