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熊の湯温泉 熊の湯ホテル クチコミ・感想・情報

熊の湯温泉 熊の湯ホテル

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(128件)
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    熊の湯温泉 熊の湯ホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.54
    • アンケート件数:128件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.77
    • 立地4.31
    • 部屋3.54
    • 設備・アメニティ3.31
    • 風呂4.69
    • 食事3.62
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    95件中 1~20件表示

    総合4

    takashin2008さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ

    takashin2008さん [50代/男性] 2020年12月14日 21:11:36

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2021年01月17日 13:35:01

    takashin2008様

    この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、口コミの投票をありがとうございます。

    takashin2008様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【志賀高原全山共通リフト券】志賀高原共通2日リフト券付き1泊2食プラン
    ご利用のお部屋
    【和洋室】

    総合4

    投稿者さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月14日 21:09:45

    今シーズンのスキーの初滑りで2泊3日で利用しました。スキー場にとても近い立地でとても良かったです。温泉はとても濃い緑色で感動しました。露天風呂はずーっと入っていたい気持ち良さでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年12月
    熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2021年01月17日 13:37:45

    お客様

    この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、温泉をお気に入り頂けたご様子、大変うれしく思います。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    総合4

    投稿者さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月12日 17:51:32

    12月初旬に2泊しました。熊の湯スキー場まで、徒歩100m位で立地は最高です。
    部屋も広く満喫できました。室内のテレビは、部屋の大きさに合っておらず、32インチ位有ると良かった。
    温泉は良かった。ただ、残念だったのが、温泉から直接に朝食会場に来た様子の20代男2人がマスクを着用せずに食事をし、スタッフが誰も注意してなかったのが残念。関東方面のお客さんが多そうなので田舎者は恐怖を感じました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2021年01月17日 13:50:39

    お客様

    この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、温泉、お部屋をお気に入り頂けたご様子大変うれしく思います。
    朝食時のマスクの件に関しましては、誠に申し訳ございません。
    今後はこのような事が無いよう、従業員指導を徹底して参ります。

    皆様により一層ご満足頂けるよう、従業員一同時精進して参ります。

    ご利用の宿泊プラン
    熊の湯スキー場1日リフト券付き1泊2食プラン
    ご利用のお部屋
    【和室】

    総合1

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    trarunman18さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ

    trarunman18さん [40代/男性] 2020年10月19日 18:36:05

    好きな肉料理を選べる→通常のコース料理のメインがお肉になるという解釈だったがほとんどそれのみ。

    まず「牛たたき」筋っぽくて噛み切れない。
    メインのステーキもさらに輪をかけて筋っぽいし固い。筋切って概念知らんのか・・・

    チェックインの際、年配の感じの良い方に他の若いスタッフが偉そうに指図してたりと他にも書きたいことはありますがなんだがとても残念でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2020年10月28日 22:53:49

    trarunman18様

    この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    プランに関しましては、ご指摘ありがとうございます。
    プラン表記の修正を致します。
    お料理に関しましては、申し訳ございません。
    調理法の改善を検討致します。
    また、フロントの対応にて、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    従業員の指導を徹底して参ります。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    お客様によりご満足頂けるよう、従業員一同精進して参ります。

    trarunman18様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    ボリューム満点!肉肉プラン“好きな肉料理を選べる”
    ご利用のお部屋
    【和室】

    総合4

    liujpさんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ

    liujpさん [60代/男性] 2020年10月15日 15:38:55

    非常にいい温泉でよかったですが、部屋には飛虫が入っていますので明かりを付けながら寝ました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2020年10月28日 21:31:45

    liujp様

    この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    温泉をお気に入り頂けたご様子大変うれしく思います。
    また、お部屋の虫が出た際には、フロントにお申し付け下さい。
    対応させて頂きます。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    liujp様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    ≪【平日限定】シニア60≫60歳以上の方通常価格の1,000円OFF!
    ご利用のお部屋
    【和洋室】

    総合4

    makeinu19さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ

    makeinu19さん [50代/男性] 2020年10月14日 04:57:44

    温泉目当てに久しぶりに訪問しました。 草津方面から行きましたが草津からものすごい雨で道が川になって20cm位冠水し通れることを祈りつつ向かい(前に走っていた車は白根手前で引き返しました)通行止めの看板を出しているところをなんとか通していただいたので着いた時の嬉しさはひとしお。虹が出迎えてくれました。
    施設は古いですが特に問題はありませんでした。
    食事はよく見なくて肉の追加コースかと思ったらほぼ肉のみのコースでしたが十分な量でしたし美味しかったです。日本酒の飲み比べセットも北信のお酒はあまり飲んだことなかったのですがなかなかでした♪   お目当ての温泉もコロナのせいかほぼ独泉でした。この日は綺麗にエメラルドグリーンが出ており、熊の湯にきたのを実感させてくれました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年08月
    熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2020年10月28日 21:36:58

    makeinu19様

    この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    温泉、お料理をお気に入り頂けたご様子、嬉しい限りでございます。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    makeinu19様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    ボリューム満点!肉肉プラン“好きな肉料理を選べる”
    ご利用のお部屋
    【洋室ツイン】

    総合1

    bwa34681さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ

    bwa34681さん [60代/男性] 2020年09月25日 17:28:14

    家内と利用しました。落ち着いた清潔な宿でしたが1つだけ見過ごせ無いことが。 滝見露天風呂の湯船の底に湯の花がヘドロ状にたい積してました。廃業した宿の野天風呂のよう。おそらく数ヵ月は湯抜き清掃をしてないでしょう。ただし湯はかけ流してとても綺麗。内湯は浴室も湯船も綺麗に清掃されてます。
    素晴らしい温泉が泣きます、露天もせめて週一で湯船清掃しましょう。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年09月
    熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2020年10月06日 18:13:35

    bwa34681様

    この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    露天風呂にてご不快な思いをされたとの事、誠に申し訳ございません。
    今後このような事が無いよう、温泉の掃除、管理を徹底して参ります。

    貴重なご意見をありがとうございます。

    お客様方により一層ご満足頂けるよう精進して参ります。

    bwa34681様のまたの御利用をお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    ≪【平日限定】シニア60≫60歳以上の方通常価格の1,000円OFF!
    ご利用のお部屋
    【和室】

    総合3

    tomy7252さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ

    tomy7252さん [40代/男性] 2020年08月18日 07:15:05

    翡翠色の温泉良かったです。

    この時期も涼しくて利用出来て良かったと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    その他
    宿泊年月
    2020年08月
    熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2020年08月19日 21:44:19

    tomy7252様

    この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    温泉、志賀高原の涼しさをご満喫頂けたようで大変うれしく思います。
    貴重なご意見をありがとうございます。

    tomy7252様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【早割60】60日前の予約で、通常価格より1,000円OFF♪<お日にち限定>
    ご利用のお部屋
    【和室】

    総合5

    okojo1853さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ

    okojo1853さん [70代/男性] 2020年08月12日 16:34:00

    歴史のある温泉で温泉がとにかくすてきでした。
    食べるものも美味しく、量は程よいものでしたが、若い人には不足かな・・・
    建物は古いですが、きちんと管理されているようでした。
    ただ、洗面所にコップが゜一つで、新型コロナウィルス感染症が問題になっている頃なので人数分あった方がいいかなと・・・

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年08月
    熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2020年08月14日 17:15:44

    okojo1853様

    この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、温泉、お食事をお気に入り頂けたようで大変うれしく思います。
    洗面所のコップに関しましては、検討させて頂きます。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    okojo1853様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【7/11~8/12】天然記念物\日本一の蛍を見に行こう!/
    ご利用のお部屋
    【和室】

    総合5

    クックじいじさんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ

    クックじいじさん [80代/男性] 2020年07月12日 10:56:27

    宿泊者は我々1組だけでした。温泉は、鴬色で、硫黄臭があり、透明サラサラで気持ち良かった。浴槽の底には沈殿物が堆積しており、足で触れると舞い上がってきて、底に足跡が付きます。食事もおいしかった。部屋は和洋室で広々として落ち着けますが、部屋には冷蔵庫もなく、エアコンもなく窓は2重で開かなかったので、少々暑かった。でも、由緒あるクラシカルなホテルで、また行きたいホテルです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2020年07月
    熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2020年07月16日 06:32:33

    クックじいじ様

    この度は、弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また多くのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
    温泉、お食事をお気に頂けたようで、何よりでございます。
    仰る通り弊館にエアコンはございません。
    窓は2重窓となっておりますが、開くことは出来ます。
    空けられない場合には、お手数ではございますがフロントまでご連絡下さいませ。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    クックじいじ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    ≪【平日限定】シニア60≫60歳以上の方通常価格の1,000円OFF!
    ご利用のお部屋
    【洋室ツイン】

    総合5

    yamadeさんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ

    yamadeさん [50代/男性] 2020年05月24日 15:47:19

     硫黄の臭いが満載の熊の湯温泉(ホテル)。スキー場には若いころに何回も通いましたが、熊の湯ホテル自体は初めて。念願がかないました。
     建物自体は古さを感じさせますが、掃除は良く行き届いており、清潔感があります。
    お風呂は別棟の木造の建物雰囲気抜群、日により男女入れ替えになります。露天風呂は双方にありますが、一方は10人程度入れますが、もう一方は2人が限度です。
     泉質は硫黄泉で緑色をしています。室内の風呂は43℃で熱めかな。
     夕食はメインダイニングルームで和食でした。天ぷらは揚げたてのものを出していただけました。朝食のたまご焼きも温かかかった。
     部屋には冷蔵庫がありません(温泉の硫黄成分が理由)ので、冷やしたいものがあればフロントに申し出てもらいたい旨が書かれていました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年05月
    熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2020年05月27日 10:20:50

    yamade様

    この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、弊館をお気に入り頂けたようで大変うれしく思います。
    冷蔵庫に関しましては、申し訳ございません。
    おっしゃる通り、硫黄ガスの影響でお部屋にはご用意しておりません。
    冷蔵品、冷凍品はフロントにてお預かり致しますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

    貴重なご意見をありがとうございます。

    yamade様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    総合4

    投稿者さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年02月11日 20:43:20

    2月9日に宿泊しました。孫に雪遊びをさせるためでした。
    到着したときは、吹雪模様で気温が-11度でした。
    雪の状況は良かったのですが、ロビーの気温が低く
    寒かったのが欠点でした。そのほかは温泉も部屋も
    快適でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年02月
    熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2020年02月24日 15:47:39

    お客様

    この度は弊館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    ロビーに関しましては、申し訳ございません。
    玄関を出入する際に外気が入り込んで参りますので、どうしても他より室温が下がってしまいます。

    温泉、お部屋をお気に入り頂けたご様子、大変うれしく思います。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    またのご利用を心よりお待ちして申し上げております。

    総合4

    投稿者さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2020年01月09日 18:26:54

    お風呂がとても良かったです

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年01月
    熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2020年01月23日 21:34:53

    お客様

    この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、温泉をお気に入り頂けたご様子、大変うれしく思います。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    ひすい色の温泉に癒される熊の湯≪1泊2食スタンダードプラン≫【温泉】
    ご利用のお部屋
    【和洋室】

    総合5

    投稿者さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2019年12月29日 20:37:38

    何回もお世話になっています。とても満足ですが、その分の料金を上げても、タオルの品質をあげたらどうでしょうか。私は家でいろいろなホテルの持ち帰ったタオルを日常使うのですが、そのたびに、いいタオルのホテルの印象はやっぱりいつまでも色あせません。逆に、「何故こんなところでケチるのかな?」なんてタオルを見るたびに考えてしまいます。熊の湯は、数百円の違いで選択肢から外れるホテルでは決してありません。タオルをみるたびに、また行きこう!と行動させていただきたいです。
     細かいことで申し訳ありません。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年12月
    熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2019年12月31日 11:39:49

    お客様

    いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
    弊館をお気に入り頂いているようで、大変うれしい限りです。
    タオルに関しましては、検討させて頂きます。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    またのご利用お待ちしております。

    総合5

    ぱらん1206さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ

    ぱらん1206さん [50代/女性] 2019年09月16日 18:33:47

    お風呂は広く、ほんとに緑色でした。香りも心地良かった。本物のお湯だと思いました。深夜まで自由に入れるのもありがたい。志賀高原の中に位置していて、立地も素晴らしいですね。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年09月
    熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2019年09月17日 18:06:46

    ぱらん1206様

    この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
    また、温泉をお気に入り頂けたご様子、大変うれしく思います。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    ぱらん1206様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    自由気ままにレイトチェックインOK♪≪1泊朝食付きプラン≫
    ご利用のお部屋
    【洋室ツイン】

    総合3

    eitokuさんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ

    eitokuさん [60代/男性] 2019年08月25日 19:42:40

    風呂から上がって自販機で缶ビールを買って、椅子もないのでロビーに沢山ある椅子に座ってひと息つこうとおもったら、ロビーでアルコール禁止だって。たいへん落ち込んで部屋で喉を潤しました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年08月
    熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2019年08月29日 10:58:42

    eitoku様

    この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また貴重なご意見をありがとうございます。

    ロビーは公共の場となりますので、飲酒、喫煙はご遠慮頂いております。
    ご了承下さいませ。

    eitoku様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【早割30】30日前の予約で、通常価格より500円OFF♪<お日にち限定>【さき楽】
    ご利用のお部屋
    【洋室ツイン】

    総合5

    コバトン634さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ

    コバトン634さん [30代/男性] 2019年08月19日 07:56:22

    温泉は、食事は兎に角良かったです。
    温泉も余り観たことのないお湯で翡翠色でスタッフで、食事スタッフの方も外国人の方が多かったですが、それでもしっかりされて、ボリューム、味最高です。出来たら、泊まった日は列島猛暑というくらい暑い日でしたが、確かに巷よりは標高もあり良かったですが、冷房が有ると良い快適かなと思いました。この度は誠にありがとうございました。また利用させて下さい。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2019年08月
    熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2019年08月20日 22:11:20

    コバトン634様

    この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、多くのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
    温泉、お食事、サービスをお気に入り頂けたご様子、何よりでございます。
    冷房に関しましては、申し訳ございません。
    硫黄ガスの影響を受ける為、お入れできません。
    フロントにて扇風機の貸し出しを行っておりますので、こちらをご利用頂ければ幸いです。

    コバトン634様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    総合5

    投稿者さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2019年08月14日 18:03:23

    スキーシーズンには何度も利用していますが今回初めてこの暑い季節に伺いました。とても涼しく快適に過ごせて満足です。トレッキングコースもたくさんあって 楽しめリフレッシュできました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年08月
    熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2019年08月15日 15:04:09

    お客様

    いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また初めての夏の涼しい志賀高原をお楽しみ頂けたご様子、何よりでございます。

    夏の志賀高原では、トレッキングやサマーリフトなどをお楽しみ頂けます。
    また、天空フェスや、大蛇祭などのイベントも開催しております。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    総合3

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2019年05月03日 17:39:49

    食事はまあまあ。落とした物を取ろうとベッドをずらしたら、ベッドの下から前の宿泊者のスキーグローブやお菓子のゴミや紙や埃など沢山出てきてビックリしました…。
    ただ、温泉は最高に良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年05月
    熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2019年05月04日 11:39:55

    お客様

    この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、ご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。
    ベッドの下の清掃ができていないとの事、誠に申し訳ございません。
    細かいところのお掃除も徹底するように致します。
    温泉はお気に入り頂けたようで、嬉しい限りでございます。

    貴重なご意見をありがとうございます。

    お客様によりご満足頂けるよう精進して参ります。

    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    ひすい色の温泉に癒される熊の湯≪1泊2食スタンダードプラン≫【温泉】
    ご利用のお部屋
    【和洋室】

    総合5

    投稿者さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ

    投稿者さん 2019年04月05日 17:00:54

    3月11日に泊まりました。晴天に恵まれ最高のスキーでした。食事も部屋も言うこと無しの大満足。スキーの後も無料で温泉を利用できて、ありがたく琥珀色の露天風呂を堪能しました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2019年03月
    熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2019年04月24日 21:03:38

    お客様

    この度は弊館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
    お食事、お部屋、温泉をお気に入り頂けたご様子、何よりでございます。

    お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    熊の湯スキー場シニア1日リフト券付き1泊2食プラン
    ご利用のお部屋
    【和室】

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