熊の湯温泉　熊の湯ホテル 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒381-0401長野県下高井郡山ノ内町平穏7148

• TEL

  0269-34-2311

• FAX

  0269-34-3010

• 交通アクセス

  私鉄長野電鉄湯田中駅下車　長電バス熊の湯硯川行　熊の湯下車０分／上信越自動車道信州中野ＩＣ下車Ｒ２９２号線経由約３０ｋｍ

• 駐車場

  有　２５０台　無料　先着順

• チェックイン

  14:00 （最終チェックイン：23:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  87室

• 館内設備

  • レストラン
  • 喫茶
  • 宴会場
  • 会議室
  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • コーヒーショップ
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 貸スキー
  • 貸スキーウェア
  • スキー乾燥室
  • パソコン利用可
  • ファックス送信可
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • DVDプレイヤー(貸出)

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • お茶セット
  • ドライヤー(貸出)
  • ＣＤプレイヤ－(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • 石鹸（固形）
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • ドライヤー、囲碁、将棋、トランプ、加湿器や体温計などの貸出もありますのでフロントにお問い合わせ下さい

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン
  • ダイニングルーム

  • [夕食]
  • レストラン
  • ダイニングルーム

• 風呂

  • [種類] 露天風呂 天然温泉 
  • [泉質] 硫黄泉 炭酸水素塩泉 カルシウム・ナトリウム硫酸塩泉 
  • [効能] アトピー・湿疹 胃腸病 高血圧 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Saison
  • JACCS

  提携カードなら（VISA、JCB、Master Card ）全てＯＫです。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 門限は23時です。
  • 入湯税は大人1日1人150円。子供は無料です。
  • 夕食の提供できる時間の最後は20時です。
  • 子供料金に表記されております『幼児』とは3歳以上小学生未満のお子様になります。2歳以下のお子様は、ご要望が無い限りお食事やお布団のご提供がございませんので、無料にてご対応させて頂きます。
  • その場合は人数のみ備考欄にご記入いただきますよう、宜しくお願い致します。
  • 2歳以下のお子様でもお食事（お子様ランチ）、布団をご希望の場合は、『幼児』の項目よりご選択下さい。
  • 温泉ガスの影響によりお部屋に冷蔵庫が設置できません。必要な場合は事前にご相談ください。
  • お子様の料理内容につきまして：小学生のお子様はお子様用に品数を揃えた大人料理に準ずる内容です。3歳以上小学生未満のお子様はお子様プレートをご用意いたします。
  • 楽天トラベルに掲載の宿泊プランは、インターネットでのみ受け付けております。お電話では受け付けておりませんのでご了承ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 夕食：和会席　朝食：和定食