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ホテル シルク・トゥリー名古屋 クチコミ・感想・情報

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ホテル シルク・トゥリー名古屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:5055件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.19
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.35
  • 食事4.12
宿泊年月
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101件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 07:58:57

立地も良く、部屋も清潔で気持ちよくすごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年11月21日 10:23:39

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
このお言葉を励みに、皆様に喜んで快適に過ごしていける環境を今後も提供できるように努力して参りますので、是非名古屋に来られた際は当ホテルを宜しくお願い致します。

最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 下田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】口コミモニタープラン♪~素泊り~30%ポイントバック!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

総合4

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 11:19:50

いつも気に入って利用しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年11月16日 13:02:14

この度は、繰り返し当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後も快適に過ごしていける環境を提供できるように努力して参りますので、是非名古屋に来られた際は当ホテルを宜しくお願い致します。

最後になりますが、このたびはお忙しい中口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 下田

ご利用の宿泊プラン
栄でのお買い物にも便利☆楽天ポイント10倍!カップルプラン ~朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】カップルにおススメ!シングル2名利用☆12平米 】

総合4

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 11:16:57

フロントの対応でばらつきが。細かなルールはありますがルール見直し頑張って頂きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年11月16日 12:59:05

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応の違いからご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
もし、ご不便なことがありましたら遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。私共の方でも可能な限りご対応致します。

最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 下田

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】1000冊漫画読み放題♪ 3連泊以上の連泊割プラン☆~朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

総合4

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 23:13:42

11月11日から2泊しました。以前にも利用したことがあり、急な出張でしたが安心して宿泊できました。近くにコンビニや飲食店があり困ることはありません。フロントも混雑していましたが、てきぱきと対応しており待ち時間も長く感じませんでした。また領収書の修正も快く受けて下さり気持ちよくチェックアウトできました。食事も地元らしいメニューがあり良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年11月16日 11:16:09

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

このお言葉を励みに、皆様に喜んで快適に過ごしていける環境を今後も提供できるように努力して参ります。
お困りの際はいつでもフロントへご相談下さい。
可能な限りご対応致します。

今後ともお客様に選ばれるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルシルク・トゥリー名古屋
フロント 下田

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

総合4

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 21:28:29

朝食が美味しくて、立地も良いです!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年11月16日 10:32:32

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食にご満足頂けたとのこと、誠に嬉しく存じます。ご朝食はスクランブルエッグなどの通常の朝食メニューに加え、味噌玉やみそかつ、あんバターなど名古屋名物を取り入れたメニューもご用意しております。
また、ホテル内には新たに漫画コーナーを設置し、様々なジャンルの漫画を1000冊ご用意しております。ご滞在の際には、是非ご利用くださいませ。
今後ともお客様に選ばれるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】口コミモニタープラン♪ ~朝食付~ 40%ポイントバック!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

総合4

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 00:37:19

フロント前にアメニティが沢山あり色々選べて良かったです。
お菓子(うまい棒、ラムネ、キャンディ)もあり美味しかったです。
海外の方も宿泊されていたようで楽しんでいました。
また、無線LANの工事が行われたようで快適にスマホ・タブレットが使用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年11月14日 04:20:18

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適に過ごされたようで、安心いたしました。
当ホテルではお客様に快適にインターネットをご利用頂くため、少し前にWi-Fiの拡張工事を行ったところでございます。
アメニティバイキングもお客様にご好評を頂いており、お菓子は老若男女、国内・海外問わず皆様から喜びのお声を頂いております。
今後も快適に過ごしていただきます様、我々も力を入れて参りますので、是非、名古屋に来る際は当ホテルを宜しくお願い致します。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 安部

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

総合4

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 00:32:11

連泊利用しました。
日中部屋に戻ることがあったのですが、清掃の方々も大変丁寧で親切に挨拶いただきました。
フロントの方々だけでなくホテル全体に教育の行き届いたホテルと思いました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年11月14日 04:23:25

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
このお言葉を励みに、皆様に喜んで快適に過ごしていける環境を今後も提供できるように努力して参りますので、是非名古屋に来られた際は当ホテルを宜しくお願い致します。
最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 安部

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

総合4

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 00:29:41

出張で利用しました。
泊まるだけでしたので、設備・アメニティ共に十分と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年11月14日 05:06:20

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アメニテイに関しましても、お客様が喜んで頂けるものをスタッフが厳選して取り揃えております。
今後とも、より一層お客様のご期待に添える様努力して参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント 安部

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

総合4

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 00:28:11

設備は少し古めのように思いましたが、それらを感じさせないフロントの方々が親切かつフロント前のアメニティが充実していたので、非常に良かったと思います。
機会あればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年11月14日 09:06:47

この度は当ホテルの御利用、誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、当ホテルの周辺が繊維問屋街で賑を見せていました頃に建てられましたので、設備の古さは否めません。しかしながらその古さを補う為の努力はスタッフ一同一丸となり、お客様にお喜び頂ける最高の環境づくりを心がけております。
今後共是非、お越し頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
季節柄、毎日の寒暖差にはどうぞお気を付け下さいませ。

フロント 安達

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

総合4

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 00:24:20

出張で利用しました。
割と近い所にあると思います。
他の方がコメントされている通り隣の音(イビキ?)が少し気になりましたが、あとは問題なく非常に良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年11月14日 05:10:43

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
もし、ご不便なことがありましたら遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。私共の方でも可能な限りご対応致します。
最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 安部

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

総合4

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 00:21:56

会員になりよく利用させていただいています。
フロントの淹れ立てコーヒー(アイス、ホット)選べるのでありがたいです。
最近までアイスでしたが、朝晩少しずつ気温が下がってきたので淹れ立てホットがおいしいです。
フロント前のアメニティも充実しています。
リピート利用なら是非会員になることをオススメします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年11月14日 08:30:46

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
季節が秋から冬へと移り変わり、寒い日が続くようになりました。
是非、ご宿泊の際は温かいコーヒや紅茶で温まって下さいませ。

フロント 安部

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

総合4

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 00:15:55

出張で利用しました。
素泊まりでしたが、近くにお店・コンビニありますので便利です。
大変泊まりやすいホテルと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年11月16日 13:00:01

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

このお言葉を励みに、皆様に喜んで快適に過ごしていける環境を今後も提供できるように努力して参りますので、是非名古屋に来られた際は当ホテルを宜しくお願い致します。

最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 下田

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

総合4

Kajaさんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

Kajaさん [50代/男性] 2024年11月11日 21:39:04

複数の駅に近く、便利な立地。周辺に飲食店やコンビニも多く、機会があれば、また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年11月12日 10:08:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「機会があれば、また利用したい」とのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。フロントでは様々なお店をピックアップした周辺マップもご用意しておりますので、お食事に迷われた際にはどうぞお気軽にお尋ねくださいませ。
また、3階のランドリー内に漫画コーナーを設置しております。お部屋に持ちかえってゆっくりお楽しみいただくことも可能でございますので、次回ご利用の際には是非ご利用下さいませ。
末尾にはなりますが、朝晩の冷え込みが激しくなってまいりましたのでお身体にはお気をつけ下さいませ。
お忙しい中、口コミを投稿してくださりありがとうございました。

フロント 大矢

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上の連泊割プラン☆~朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

総合5

a2ky79さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

a2ky79さん [40代/男性] 2024年11月10日 21:09:06

リピートです。
相変わらず朝食はとても美味しいです。
アメニティもかなり充実してあり満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年11月11日 03:27:13

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのアメニティ、ご朝食に満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
ご朝食は味噌玉やみそかつ、あんバターなど、名古屋めしも取り揃えたメニューとなっております。
アメニティに関しましては、化粧水や乳液をはじめ、アフターメンもいくつか取り揃えております。このほか季節限定のアメニティもご用意がございますので、次回ご宿泊の際にもぜひアメニティ選びをお楽しみくださいませ。
このたびはお忙しい中口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】口コミモニタープラン♪~素泊り~30%ポイントバック!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

総合3

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 01:05:07

ごく一般的なビジネスホテル

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年11月10日 09:57:33

いつもホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後とも、お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
気温も下がっておりますので、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

フロント 安部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】口コミモニタープラン♪~素泊り~30%ポイントバック!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

総合3

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 01:04:04

ごく一般的なビジネスホテル

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年11月11日 03:46:51

いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙な中口コミをご投稿いただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館では、お客様のホテル滞在をより快適なものとする新たな試みとして、3階のランドリー内に漫画コーナーを設置しております。様々なジャンルの漫画を1000冊取り揃えておりますので、ランドリーの待ち時間はもちろん、お部屋に持ちかえってゆっくりお楽しみいただくことも可能でございます。
今後ともお客様に選ばれるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】口コミモニタープラン♪~素泊り~30%ポイントバック!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

総合3

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 01:03:49

ごく一般的なビジネスホテル

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年11月11日 03:33:53

いつも当館を利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様に快適にホテルに滞在して頂ける様、豊富なアメニティバイキングや滞在中は何度でもお楽しみいただけるコーヒー・紅茶をロビーにご用意しております。
他にも、ロビーではちょっとした駄菓子もご用意しておりますので、ご宿泊の際には是非ご利用くださいませ。
今後とも、お客様に快適にホテルに滞在頂ける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】口コミモニタープラン♪~素泊り~30%ポイントバック!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

総合4

とうふ86さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

とうふ86さん [20代/男性] 2024年11月09日 11:55:58

部屋にスリッパがなかったのが残念
他は概ね満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年11月09日 14:28:32

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、スリッパに関してご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
通常、スリッパは客室にご用意をしておりますが、使い捨てスリッパがご希望でしたらフロントにて販売をしております。必要なものなどございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様に喜んでいただけるサービスを提供出来るようにスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント 奥田

ご利用の宿泊プラン
【オータムSALE】添い寝無料!スタンダードSALEプラン~朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

総合3

投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 22:49:38

出張の際によく利用させていただいてます。
いつもは特に気になることもなく快適に過ごしていますが、この日は朝食会場の片付けや朝食の補充が追い付いていなかったようで、どこに座ったら良いか分からなかったり、食べたいものが食べられないといった時間帯がありました。

他の利用日は気になることもなく美味しくいただいておりますが、今回だけは今後の期待も込めてこの評価とさせていただきます…!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年11月09日 14:55:25

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食会場にてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様が安心してごゆっくりとお食事を楽しんでいただけるような居心地の良いレストランの環境づくりができるようレストランスタッフへ共有し、お客様が気分良く過ごせるように精進してまいります。
また、お客様に喜んでいただけるサービスを提供出来るようにホテルスタッフ一同も努めてまいります。
末尾ではございますが、お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
朝晩の冷え込みが厳しくなって参りましたので、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント 奥田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】口コミモニタープラン♪~素泊り~30%ポイントバック!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

総合4

e.uchidaさんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ

e.uchidaさん [30代/男性] 2024年11月07日 21:23:08

名古屋出張の度に利用しています。立地も伏見駅至近で良くチェックアウトが11時なのでいつも助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年11月08日 09:29:21

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりとお過ごしされているようでなによりでございます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供出来るように心がけてまいります。
今後も名古屋にお越しの際は是非、当ホテルへのご来館をお待ちしております。

フロント 安部

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル☆12平米 (ベッド横幅110CM)】

101件中 1~20件表示

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