この度はホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

エントランスつきまして、お褒めのお言葉を頂けました事、恐縮でございます。

また、カーテンの匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。真摯に受け止め改善して参ります。

今後とも、快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参りますのでご愛顧いただけますと幸いでございます。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　下田

この度は、ホテルシルク・トゥリー名古屋に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。このお言葉を励みにこれからも良きサービスを提供できるようにスタッフ一丸となっていきますので、もし名古屋にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければと思います。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

フロント　安部

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋にご宿泊いただきありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

チェックイン時の対応やスタッフの応対につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様に安心してお過ごしいただけたこと、そして静かなお部屋でゆっくりお休みいただけたとのこと、何よりでございます。

頂いたお言葉に恥じぬよう、またより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ぜひ次回も、当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野

この度は、ホテルシルク・トゥリー名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

清掃につきまして、このような評価を頂けたこと大変嬉しく存じます。
お客様に満足いただき光栄でございます。こちらの投稿をスタッフ間で共有させていただき、励みとさせていただきます。
今後とも、より快適なご滞在となるようスタッフ一同努めて参ります。

また、当館は繁華街の中心に位置しており、長期の出張の際にも飲食面やビジネス面など、幅広い目的でご利用いただけます。

またのご来訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルシルク・トゥリー名古屋
フロント　小西

この度は、ホテルシルク・トゥリー名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便なくお過ごし出来たこと、我々もうれしく思います。また、スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
我々も、このお言葉に甘えることなく、今後ともより良いサービスが提供できますように成長して参ります。
是非、次回名古屋にお越しの際も、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。

また、お忙しい中、口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。

フロント　安部

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフのご対応につきまして、お褒めのお言葉を頂けました事、恐縮でございます。
お客様のご滞在がより良いものとなっておりましたら、私共も大変嬉しく存じます。

今後とも、快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参りますのでご愛顧いただけますと幸いでございます。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
また、口コミのご協力、重ねて御礼申し上げます。

ウェルカムコーヒーサービスの廃止についてお客様のお声をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。新しいサービスとしてウェルカムドリンクとしてお好きなお飲み物を1本お選びいただくサービス内容に変更させていただきました。どのようなサービスがお客様に喜んでいただけるのか模索しながら取り組んでおり、今のサービスがご期待に添えていないこともあるかと存じます。試行錯誤を重ねる日々でございますので、どうぞコーヒーサービスは廃止になりましたが、今後も末永く御愛顧を賜りますよう、勝手ながらお願い申し上げます。またの御利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　下田

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
また、口コミのご協力、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフについて、大変嬉しいコメントを頂き、今後の励みにさせて頂ければと思います。

当館では、アメニティバイキングの充実や、3階の漫画コーナー、ウエルカムドリンクといった出来る限りのサービス提供に力を注いでおります。お客様には笑顔で帰路について頂き、「また訪れたい」と思って頂けるそんなホテルでありたいと願っています。

これからも季節に応じて色々なアイデアを形にして、提供して参りますので、是非またお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　安達

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミを投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。
「快適に過ごすことができた」とのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
また、3階の漫画コーナーもご利用いただきありがとうございます。本棚の前にあるソファでお読みいただいても問題ございませんがお部屋にお持ちいただく事も可能ですので是非お気軽にお楽しみくださいませ。
今後ともお客様のご滞在が快適なものとなるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　大矢

この度は、ホテルシルク・トゥリー名古屋にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご滞在のご感想をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご滞在が、快適なものとなったご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
より良いサービスがご提供できるよう、精進し最善を尽くしてまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤

いつもホテルシルクトゥリー名古屋をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様にご満足いただけたことが何よりの励みとなります。

末尾ながら、お忙しい中貴重なご意見を誠にありがとうございます。
これからも、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

フロント　下田

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当館にご宿泊いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
清楚に関して、またホテルの立地や利便性に関するお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
当ホテルは繁華街の中心に位置しているため公共交通機関からのアクセスが良く、また近隣の飲食店が多いため観光やビジネスといった幅広い様々な目的でご利用頂けます。
ホテル館内・周辺情報、その他についてご不明な点がございましたら、フロントスタッフにお気軽にお尋ねくださいませ。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様にご満足いただけたことが何よりの励みとなります。
今後ともお客様のご滞在が快適なものとなるよう、スタッフ一同努めて参ります。
筆尾ではございますがご多忙の中、貴重なお声をお寄せいただき深く御礼申し上げます。
またのご来訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルシルク・トゥリー名古屋
フロント　下田

この度はホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

立地や周辺環境にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。地下鉄の駅やコンビニが近く、宿泊目的でご利用のお客様には大変便利な環境にございます。また、観光でお越しのお客様からも、中部国際空港からの高速バスがホテル目の前に停車すること、さらに伏見駅から地下歩道を通って快適にご来館いただけることを好評いただいております。コストパフォーマンスについてもご評価いただき、光栄に存じます。

今後とも、より快適にご滞在いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。また名古屋へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野

この度はご出張の際にホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

立地やアクセス面についてご満足いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。名古屋駅からも歩いてお越しいただいたとのこと、ありがとうございました。

また、チェックイン時のドリンクサービスについても喜んでいただけたようで何よりでございます。客室に関しても、コンパクトながら清潔感を感じていただけたことに安心しております。朝食につきましては、どて焼きなどの名古屋らしいメニューもお楽しみいただけたとのこと、光栄でございます。デザートの種類については、今後の参考とさせていただき、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。

ポイントプランにもご注目いただき、ありがとうございます。今後とも、より快適にご利用いただけるホテルを目指して精進してまいりますので、また名古屋へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　小野

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

シバ

この度は、ホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。

フロント内やスタッフ、アメニティバイキングに関しましても、喜ばしい評価をありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
客室内の防音対策としましては、スタッフ内でも共有し改善に向けて検討して参ります。
また巡回を強化し、お客様方にもご協力いただけるよう努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤

いつもホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの魅力の一つでもある、立地に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
また、お客様のおっしゃる通り、4月より新しいウェルカムドリンクサービスを開始し、館内に設置されている対象の自動販売機からお好きなドリンクをお選びいただける仕様となりました。
今後とも、多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

しかしながら、この度は清掃につきまして不備がございましたこと、誠に申し訳ございません。
同じことの無いよう、清掃スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご感想をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤

このたびはホテルシルク・トゥリー名古屋へご宿泊ならびにご丁寧なクチコミをありがとうございます。

立地やスタッフの対応、アメニティ、朝食などにご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。お部屋の埃につきましては、清掃面でのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

また名古屋にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。お客様に再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　小野

いつもホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびは嬉しいお言葉をお寄せいただき、大変励みになります。

今後ともご満足いただけるよう、スタッフ一同努てまいります。　

フロント　小野

いつもホテルシルク・トゥリー名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの魅力の一つでもある立地の良さや、ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
ご滞在中、ご不便なくお過ごしいただけたこと、何よりでございます。

今後もより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤