この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応へのお褒めのお言葉をいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。
折角、当館をお選び頂き、フロント対応へのお褒めの言葉をくださったにも関わらず、バスルームの排水や清掃不備によりご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後この様な事がないように、清掃のスタッフとも共有し、清掃後の点検も強化してまいります。
末筆ではございますが、この度はお忙しいところ貴重なご意見をご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

フロント　近藤

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフを高く評価して頂きありがとうございます。
当日対応をした者たちにも伝え、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努め、
多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
この度はお忙しいところ、口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　小島

いつも当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく存じます。今後もお客様の滞在がご満足いくものとなるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　下田

いつも当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
いつもご利用していただきありがとうございます。排水の関しまして、大変に申し訳ございませんでした、即日確認させていただき対応致します。今後もお客様の滞在がご満足いくものとなるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　下田

いつも当館のご利用いただき、誠にありがとうございます。フロント前にご用意している「駄菓子」につきましては、深夜帯からはご提供をすることを現在取りやめております。誠に勝手ながらご理解いただけますと幸いで御座います。サービスの縮小をしておりますが、少しでもお客様が心地よいお時間になるように、ロビーのリニューアルを行い、癒やしの空間になるよう努めております。どうぞ今後も当館のご利用いただけますこと心より願っております。筆尾ではございますが、ご多忙の中、当館への口コミ、心より御礼申し上げます。
フロント　森

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。当ホテルの朝食、アメニティバイキングへの口コミ、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。今後は環境保全の取り組みを推し進めるにあたり、アメニティバイキングのアイテムも少しずつではございますが「環境に優しい素材」を使ったアイテムを導入する予定でございます。その中でお客様の満足度を損なわないよう努めていく所存でございます。どうぞ次回も名古屋にお越しの際は当館へのご利用を心よりお待ち申し上げております。筆尾ではございますが、ご多忙の中、心温まる口コミ、心より御礼申し上げます。
フロント　森

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご朝食や立地面におかれましてお褒めのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。今後もお客様のご滞在がより良いお時間になるようサービス向上に努めて参ります。是非、今後、名古屋の定宿に当ホテルをお選びいただければ幸いで御座います。筆尾ではございますが、ご多忙の中、口コミのご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント　森

この度は、当ホテルを御利用頂きましてありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地に関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。それにもかかわらず当ホテルのサービスをお褒め頂きありがとうございます。
当館のアニメティは通常のアニメティバイキングに加え、季節ごとに少しずつ内容を変えて提供しております。次回ご来館頂いた際もアニメティバイキングをお楽しみ頂けますと幸いで御座います。
この度はお忙しいところ、口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　小島

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
アメニティやサービス面につきまして、満足頂けたということ、大変嬉しく思います。
当館では、ロビーのアメニティバイキングにてアメニティやパジャマをお客様ご自身でお取りいただくようになっております。
勝手を申しまして恐縮ですが、何卒ご容赦くださいませ。
つきましては、お客様に選んで頂く楽しさを感じていただくために、当館では多種多様なアメニティをご用意しております。季節や日によって異なるものもご用意しておりますので、楽しんでいただければ何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、努めてまいります。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　奥田

この度は、当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご快適に過ごされたこと私供も嬉しく思います。お客様のお声を受けて、一層喜ばれるサービスの提供に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　安部

この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。
「また機会あれば利用したい」のお声をいただけたこと、嬉しい限りでございます。今後もお客様のお声にお応えできるよう、快適なお時間を提供できるよう努めてまいります。どうぞ次回もご出張の際は当館への御利用を心よりお待ち申し上げております。
筆尾ではございますが、当館ではご出張の際にオススメなプランもいくつかご用意しておりますので、是非次回ごご予約の際のご参考にしていただければ幸いでございます。
フロント　森

この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。サービス・フロントスタッフへのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。当館ではお客様からのお声を毎月全スタッフに共有し、今後のサービス向上に取り組む際の参考や改善策などを考え、現状に満足することなく向上へと努めております。その中でこのようなお声をいただけたことは何よりの励みでございます。今回のお声を裏切らぬよう、更なる努力を重ねて行く所存でございます。この度は心温まる口コミのご投稿、心より御礼申し上げます。
筆尾ではございますが、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　森

この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。数多くお褒めのお言葉をいただけたこと、深く御礼申し上げます。またアメニティの品質につきまして、お客様のお声を共有し、品質改善を求めて参ります。貴重なお声をお教えいただき、深く御礼申し上げます。私共で早々の改善策を申し上げれず、心苦しいばかりではございますが、何卒ご理解いただけますと幸いで御座います。どうぞ今後とも当館のご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
フロント　森

この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。またお客様の予想を超えたご朝食内容だったこと、非常に嬉しく思っております。
充電器におかれましても全室、マルチ充電器をご用意し、お客様に喜んでいただけたこと何よりの励みでございます。今後も快適な空間創りに当館改良を重ねて行く所存でございます。
どうぞ今後も当館のご愛顧を賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。当館では5月9日よりロビーのリニューアルを行い、緑あふれるロビーへと生まれ変わりました。是非、お部屋だけではなく、癒やしの空間へと生まれ変わったロビーでもゆったりとしたお時間をお過ごしいただければ幸いで御座います。
筆尾ではございますが、ご多忙の中、貴重な口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
フロント　森

いつも当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく存じます。今後もお客様の滞在がご満足いくものとなるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　下田

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、毎回満足頂いているとの事。レストランスタッフともお客様のお声を共有し、より一層努力して参りたいと存じます。

今後とも是非御利用いただきますよう、心よりお待ちし申し上げております。

フロント　安達

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
アメニティ説明の件誠に申し訳ございませんでした。今後、この様な事がないように致します。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

フロント　下田

いつも当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
気持ちよくお泊りいただけたとのお言葉大変嬉しく存じます。
お部屋の尋に関してましては、ダブルの部屋なども用意していますので、次回以降是非考慮頂けます様お願い致します。
ユニットバスに関しましては確認を行い、気持ちよくご利用いただけるように改善してまいります。
今後もお客様の滞在がご満足いくものとなるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　下田