この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた件については、日頃から清掃担当者には最善の注意を払う様指導しておりますが、この度の事大変申し訳なく、今後この様な事が無いよう今以上指導に努めてまいります。

次の機会も、ご利用頂けますことお願い申し上げ、心よりお待ち申し上げております。

フロント　安達

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適に過ごされましたこと、私達も嬉しく思います。
お客様のお声を胸に、更により良きサービスを提供出来るように精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、お待ちいたしております。

フロント　安部

いつも、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の滞在が、より快適になるように努力してまりますので、今後も是非、当ホテルをご利用下さいませ。
また、滞在中に何かございましたら、遠慮なくスタッフにお申し付け下さいませ。

フロント　安部

いつも当ホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフに対するお褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたと仰って頂けたことは何よりの励みでございます。今後ともお客様に選ばれるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しいところ口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同お待ちしております。

フロント　近藤

いつも当館を御利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。アメニティも含め、今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただける空間づくりを目指してまいります。
お忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございました。

フロント　大矢

いつも当館を御利用いただき誠にありがとうございます。
また、当ホテルの会員特典について触れて頂き、重ねてお礼申し上げます。
おしゃる通り、当ホテルの特典は他ホテルに比べ沢山の「お得」をご用意しております。
例えば、アーリーチェックイン・レイトチェクアウトや、ポイントに応じて無料宿泊券や、一万円キャシュバックなど、更に毎日引ける昔懐かしいガチャガチャ等々、本当に盛沢山でございます。
また、アメニティの品揃え、コーヒーとどれもお客様に大変お喜び頂いております。コーヒーマシンに関しましては、衛生管理のため深夜に30分ほど洗浄の時間を設けております。誠に恐れ入りますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
今後も、更にサービス向上に力を入れて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
フロント　安達

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。お客様の仰る通り、日用品のお買物やお食事には特段お困りになることなくお過ごしいただけるかと存じます。名古屋市内のご移動にも比較的どこの場所もスムーズにご移動が可能かと思いますので、どうぞ次回も名古屋にお越しの際は当ホテルへのご利用を心よりお待ち申し上げております。筆尾ではございますが、ご多忙の中、当ホテルに口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
フロント　森

当ホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
末筆ではございますが、段々と暑くなってきましたので、体調にはどうぞお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　大矢

この度もご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中いつも口コミ投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
確かにご指摘を頂いております建物の古さ、それに伴います設備、日々改善に努めておりますが、物理的に難しい部分もございます。
しかしながら、出来うる限りの事はスタッフ間でアイディア出し合い、今以上お客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
スタッフに関しましても、お褒めの言葉を励みに、より一層サービスの向上に邁進して参ります。

フロント　安達

いつも当館の御利用誠にありがとうございます。

エントランスについての感想を頂きありがとうございます。
実に、この緑化計画をスタートさせてから５年を要し、途中コロナの影響もありながら、やっと実現させたプロジェクトとなります。
それだけに、スタッフ全員が充実した環境でお仕事が出来ることが幸せであり、訪れるお客様にも
癒やしの空間として幸せを感じて頂けます事、心より願っております。
また、アメニティは季節によって変えておりますし、お菓子は昔懐かしいうまい棒を、ご自由に取っていただけるようご提供させて頂いております。
これからもお客様にお選びいただける快適空間づくりに努めてまいります。

フロント安達

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
私共は出来うる限りお客様の立場に立ち、何が喜ばれ何を求めていらしゃるのか、をいち早く察知しサービスに反映出来ますよう心がけております。
これからも是非御利用いただき、快適なホテルライフをお過ごしいただけますと幸いで御座います。
ご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　安達

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
快適にご滞在が出来たご様子、何よりでございます。
当ホテルは繁華街に位置しお買物・お食事等、お楽しみ頂ける場所と、お客様より大変御好評頂いております。
次回のお泊りも是非当ホテルを御利用いただきますようお待ち申し上げております。

フロント　安達

この度の御利用誠にあリがとうございます。
街の中心ということもあり、色んな種類のお食事が楽しめる条件が揃っていると思います。
常連様の中には、お越しになる度に様々な料理を楽しむ方もいらっしゃいまして、楽しみ方も色々あるのだと感心致しております。

次の機械も是非御利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

フロント　安達

いつも御利用いただきありがとうございます。
変わらず、当館をお気に召して下さり重ねてお礼申し上げます。
今後も御利用頂けますようスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。

フロント　安達

この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便なく過ごせまして良かったです。
お客様に喜んで頂けるサービスを今後もご提供出来るようにスタッフ一同、努力して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち致しております。

フロント　安部

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋をお褒め頂けたこと誠に光栄でございます。お客様が快適に過ごすことが出来たようで何よりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるようなホテルづくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また名古屋へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　小島

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
次回、名古屋へお越しの際はぜひとも当ホテルをご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　安部

この度は、ホテルシルク・トゥリー名古屋を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お母様とより良き時間を過ごされましたこと、嬉しく思います。
今回のお声をスタッフと共有して、次回御宿泊される際にはさらにより良きサービスを提供できるように努めてまいります。
最後に、お忙しい中、貴重なお声をいただきまして誠にありがとうございます。

フロント　安部

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
１泊のご滞在予定でしたのに、お気に召して頂きさらにもう１泊、お母様とのご滞在のご予約、重ねて御礼申し上げます。
あいにくのお天気でしたが、無事に観光が出来てなによりでございました。
これからもお客様に快適な空間造り、そしてお喜び頂けるサービス提供をして参りたいと存じます。
また名古屋にお越しの際は、是非当館にいらしてくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　安達

当ホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
末筆ではございますが、段々と暑くなってきましたので、体調にはどうぞお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　小島