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雫石プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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雫石プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:1220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地3.71
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.58
  • 食事3.57
宿泊年月
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966件中 1~20件表示

総合3

たか物さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

たか物さん [40代/男性] 2020年09月25日 19:08:17

夕食、朝食共に値段の割に品数が少なく残念でした。
夜の天気が悪くロープウェイで星空を見れなかったのは残念でしたがホテルの方の親切な説明があり対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【満天の星を楽しもうin雫石!】ホテル前の銀河ロープウェーから標高730mへの旅☆夕朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 16:21:57

ゴルフ旅行でおじゃましました。
部屋は写真とくらべて狭いかなという感じです。
食事・温泉は満足でした・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
岩手の旅を満喫♪雫石連泊プラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【コーナーツインルーム 30平米【2】WIFI無料】

総合2

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 13:31:55

素泊まりプランで大人3名で利用。地元割クーポンと楽天トラベル割引クーポン使用で格安で1泊しました。
コロナ予防対策は、それなりにできてたと思いますが、岩手県は安全と思われてるのか、マスクせず
館内を歩いてるお客様が数名いるのに、ホテルスタッフが注意してないのが、驚きでした。
チェックイン時に、入り口で検温してからマスク着用でと言われたのに、してない人が館内にいるのは
なぜ?不快な思いしたまま、ゆっくりすることができずに帰りました。お風呂は入場制限がかかり
夜9時以降1時間待ちでした。星空ツアーは、最高にきれいでした。
もう少し、コロナ予防対策見直して、徹底してもらいたい。
泊まる側も予防対策の意識をしっかりもって気分よく旅を楽しみましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 素泊まりで気ままにステイ!温泉露天風呂を満喫♪当館おすすめ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

akiko0520さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

akiko0520さん [50代/女性] 2020年09月22日 17:50:33

シルバーウイークに宿泊。コロナ対策はそれなりにされています。露天風呂は早い時間に行ったので待たずに入れましたが、人数制限されているため、待ち時間が出ます。食事はバイキングと言っても、すべてお皿に盛られていて、欲しいものを取っていきます。蟹つきプランの蟹は、季節柄冷凍。かに酢がどこにあるかわかりませんでした。メインチョイスは金目鯛の煮付けかビーフステーキ。これはスタッフが持ってきてくれます。

乾燥室から出ればゲレンデ、目の前にリフトとロープウェイがあります。向かいはゴルフ場。コースに出る前にゲレンデの練習場で打っている人がいました。

他のゲレンデ隣接のプリンスホテルと特に違いはなく、機能的に作られていると思います。温泉目的での宿泊は期待外れ。温泉はプラスアルファーの施設と思えばいいです。滑り終わってさぁ温泉と思っても、人数制限のため待つなら部屋のシャワーで済ませた方が早そうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】夕食メインチョイス+カニの個々盛りと温泉露天風呂を満喫♪当館おすすめ(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【コーナーツインルーム 30平米【2】WIFI無料】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Sf49さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

Sf49さん [60代/男性] 2020年09月19日 17:41:14

これまで、いろいろ行ったホテルの中で、最低、最悪なホテルでした。
まず、フロントは申し込みしたプランを間違えたり、訂正したりの繰り返し。
食事は、一応バイキングだつたのですが、品数少ない。ビジネスホテルの朝食よりも無いし。好き嫌いが多いからバイキングの宿を探して行ってるのに、なおさら食べる物が無い。
更に、コロナ対策全くなってない。
マスク無しで料理取りに行く人、多数なのに、従業員見てみぬふり?料理の前でくしゃみする人まで居たのに。
見かねて注意してくださいと従業員にお願いしたのに、結局そのまま野放し。危機管理がなってない。
結局朝食もそのままでした。
他のホテルは、きちんと注意してるんですけとね。本当に最悪!
お風呂は、暗いし、露天風呂の前が池になっていて鯉がいるのですが、その池が臭い。脱衣室狭いし、立ったままでのドライヤー。
こんなホテル初めてです。
二度と行きません!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【GoToトラベルでさらにお得♪】雫石を満喫しよう!☆1日10室☆期間限定価格☆夕朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合5

aynhk2007さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

aynhk2007さん [50代/男性] 2020年09月04日 14:33:25

コロナ禍でスタッフの皆さん一生懸命頑張っていました。
また機会がありましたら必ず利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付おすすめ♪】ローストビーフと新感覚ブッフェでおなかいっぱい!+カニ盛り1皿付☆スタンダード
ご利用のお部屋
【コーナーツインルーム 30平米【2】WIFI無料】

総合3

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 09:22:01

晩御飯のメニューが少ない。
朝ご飯は十分でしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定ご奉仕価格】1日10室 お得に夏を満喫しよう!(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月13日 18:24:05

 岩手県出身ですが、初めて素泊まりで利用しました。岩手山の麓で、温泉は川と隣接でとても風情があり癒されました。家族も大満足です。お値段以上だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】 素泊まりで気ままにステイ!温泉露天風呂を満喫♪当館おすすめ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【4ベッドルーム(4名利用)【2】WIFI無料】

総合5

maitpupさんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

maitpupさん [30代/男性] 2020年08月09日 20:39:36

うっかりマスクを切らしてしまったのですが、親切な接客で助けていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【14日間限定セール】今年の夏をしずくいしで満喫しよう!(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合3

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 22:54:51

7月25日に宿泊しました。事前に ホテル側から電話で夕食時間とメインディッシュの確認がありましたが、予約がなってませんでした。価格が安いので仕方ありませんが料理が残念です。露天風呂も客室数のわりには とても狭いです。スタッフの対応は良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定ご奉仕価格】1日10室 お得に夏を満喫しよう!(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

マコッチ0427さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

マコッチ0427さん [40代/男性] 2020年07月27日 17:44:31

7月24日から1泊で利用しました。

以前、数回利用した事が有り、サービスや対応面では安心して宿泊しました。
生憎の天候で、ロープウェーで山の上に行っての夜空を眺める事は出来ず…残念でしたが、またの機会の楽しみにしたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】夕食メインチョイス+カニ盛りと温泉露天風呂を満喫♪当館おすすめ(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合3

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 00:34:00

プリンスステータスを理解していないのがフロントいるため、プラチナメンバーでも、並べの一点張り。大好きなプリンスなのに、癒しはエレベーターの中の獅子のポスターだけ。
温泉はいつも通り良かったけど

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF40種和洋ブッフェと温泉露天風呂を満喫♪(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 23:56:45

客室係とフロントの方の対応はとても良かったです。
しかし、夕食時、ドリンクのチケット購入とドリンクの提供をする2箇所が混んでいて、時間がかかり追加で購入する気が失せました。 コロナ対策で間隔はあいておりましたけれども、混雑している所はフォローして解消した方が良いのではないでしょうか? (ドリンクのチケット購入時、無神経な来客者から話かけられても後ろが混んでいる時は程々にして、一度並んでいる方を解消してからお願いしたいと思いました。)(ドリンクの提供時、混雑も気にせずマイペースで手際も悪かったです。物を探していたので、表示等して探す時間を短くした方が宜しいのでは。)(料理を取る際、トレイを置いている場所が逆なのではないでしょうか。トレイを持ってから料理と取ると思いますので。。。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF40種和洋ブッフェと温泉露天風呂を満喫♪(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合3

4901さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

4901さん [40代/女性] 2020年04月11日 15:13:18

大浴場が露天風呂??初めてのタイプのお風呂でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【3月限定】早春!ご宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 18:30:43

復興割でかなりお得に利用させて頂きました。バイキングは、とにかく混雑していてお料理が需要に追いつかない事もありました。
お風呂上がりのかき氷、美味しかったです!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【いわてふっこう割】室数限定!カニ・ローストビーフなどの和洋ブッフェと温泉を堪能♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 15:07:19

とてもいいホテルでした!
朝5時から露天風呂に入りましたがとてもよかったです。朝のバイキングも子供も楽しめました^ - ^
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
雫石プリンスホテル 2020年03月09日 11:58:17

先日は楽天トラベルさんを通じご利用いただきましてありがとうございました。
食事・お風呂とお楽しみいただいたようですね。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直前割☆17時IN/10時OUT☆お部屋はおまかせ♪直前予約歓迎プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 12:02:00

コスパは高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
雫石プリンスホテル 2020年02月03日 10:15:30

この度のご利用ありがとうこざいます。
滞在全般についてご満足いただけたご様子嬉しく思います。
これからも期待以上のサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
スキーパック(夕朝食+リフト1日券)☆こども利用有で滞在1時間無料で延長♪☆
ご利用のお部屋
【ツイン/岩手山・ゲレンデビュー(8階ツイン) WIFI無料】

総合3

しーぱぱ1969さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

しーぱぱ1969さん [50代/男性] 2020年01月19日 13:06:18

1泊2日で利用。ゲレンデもホテルの前ですぐですし、盛岡ICからも近いので行きました。ホテルの部屋やフロントの対応も特に問題ないと思います。但し、朝夕のバイキングは、正直おいしくない。スキーに行ったので食事は2の次という考えもありますが、昨年行った安比高原に比べるとおいしくなかったし、今回はパックでしたが、料金表を見ると高いのでびっくりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
雫石プリンスホテル 2020年01月24日 11:12:22

この度のご利用ありがとうございます。
お食事の件、お口に合わなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。他のお客様のご意見も伺いながらよりご満足いただけるメニュー作りに努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
スキーパック(夕朝食+リフト1日券)☆こども利用有で滞在1時間無料で延長♪☆
ご利用のお部屋
【4ベッドルーム(4名利用)【2】WIFI無料】

総合4

half45さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

half45さん [70代/男性] 2020年01月12日 09:18:49

ホテルの大きさの割には、風呂が小さい気がする。レストランは広くて種類も豊富で、大変美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
雫石プリンスホテル 2020年01月12日 11:30:50

この度のご利用ありがとうございます。温泉の件はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
レストランについてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。これからも期待以上のサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆増税後特価☆12月15日までの申込み限定【1日10室】カニ・ローストビーフ食べ放題♪ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合3

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 18:56:43

1月5日に宿泊しました。脱衣場が狭く、周囲を気にしながら着替えしました。部屋はきれいでした。宿泊料金は安く、食事は見合う内容でした。料金のわりには美味しかったです。満腹。妻は、露天風呂以外は満足と言っています。また、いきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
雫石プリンスホテル 2020年01月12日 11:25:45

この度のご利用ありがとうございます。
温泉の脱衣所が狭いとの事、不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。時間帯によりお客さまが集中してしまいますので、フロントで混雑が予想される時間のご案内を行い少しでも分散してご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
☆増税後特価☆12月15日までの申込み限定【1日10室】カニ・ローストビーフ食べ放題♪ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

966件中 1~20件表示

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