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ホテルプラザオーサカ クチコミ・感想・情報

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ホテルプラザオーサカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:5812件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.77
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.40
  • 食事4.12
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 20:35:30

実は
海外の方?特有の体臭が
部屋に充満していて~

空気清浄機がありましたので、付けっ放しで何とか匂いは消えました
お掃除の時 空気清浄機を付けっ放しにして貰えれば
部屋に入った時違ったかもしれません

ここのベッドは寝やすかったですし、バイキングは美味しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
☆朝はしっかり!25種類以上の選べて楽しい朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【★上層階指定☆禁煙コンフォートシングル】

総合2

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 19:21:11

今年も20泊ほど利用させてもらっていますが、今回の部屋はユニットバスから15分毎にゴンゴンボコッと言うような、結構気になる程の大きな音で3泊はキツかったです。
隣からも同じペースで同じ音!
排水の設備が古すぎると思います。
ちなみに817号室です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント7倍】朝食付リニューアルルーム●
ご利用のお部屋
【【リニューアル】禁煙シングルルーム】

総合4

エガPさんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

エガPさん [40代/男性] 2017年07月20日 00:51:10

この度関西出張時に利用させて頂きました。

部屋は白とグレーのシンプルな
リニューアル部屋で綺麗で快適でした。

お風呂のユニットバスが少し小さめでしたが
朝食はバイキングの品数含め大変満足で
トータル的に良好なホテルだと感じます。

また機会あれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント7倍】朝食付リニューアルルーム●
ご利用のお部屋
【【リニューアル】禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月15日 09:27:12

初めて泊まりました。部屋はきれいに掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。清潔感があってよかったです。アメニティなども充実しています。また従業員の接客も丁寧で感じよかったです。全体的に大変満足できました。また大阪に行く時は利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルプラザオーサカ 2017年07月15日 09:30:50

この度はプラザオーサカにお越し頂きありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
次回来られる際もお客様が快適に過ごせますよう努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

宿泊部 大島

ご利用の宿泊プラン
★早期特割7★楽天ポイント2倍プレゼント!
ご利用のお部屋
【★上層階指定☆禁煙コンフォートシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 21:39:06

サービスとかは大変良かったと思います。
唯一残念なのが、朝食時の行列。
日が悪かったのかもしれませんが、だいぶ待ちました。
そのため、バイキングにも関わらず、お代わりまでする気がなくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルプラザオーサカ 2017年07月15日 09:30:32

朝食会場での不備、誠に申し訳ございません。
会場担当者と検討し、改善に努めて参ります。

宿泊 大島

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント7倍】朝食付リニューアルルーム●
ご利用のお部屋
【【リニューアル】禁煙シングルルーム】

総合4

yackle8096さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

yackle8096さん [30代/男性] 2017年07月13日 14:46:24

久しぶりの宿泊、満足しました!
朝食、7時に出たので食べれず。。。6時半からだと助かります。
ジム、朝から空いてるとありがたいです。
また使用させていただきます!ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルプラザオーサカ 2017年07月15日 09:29:21

この度はプラザオーサカにお越し頂き有難うございます。
朝食時間やジム利用時間に関しまして、検討させて頂きます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部 大島

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント7倍】朝食付リニューアルルーム●
ご利用のお部屋
【【リニューアル】禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 19:14:40

朝食のバイキングですが、メインになる食材(おかずですね)の品目が少ない印象です。
あとは中国人たちのうるさいこと、何とかならんものでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルプラザオーサカ 2017年07月15日 09:27:22

ご不快な思いをお掛けしまして、大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。

宿泊 大島

ご利用の宿泊プラン
☆朝はしっかり!25種類以上の選べて楽しい朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙・シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合4

ryo MR-Sさんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

ryo MR-Sさん [30代/男性] 2017年07月11日 22:45:21

一人での利用でしたが,ツインの広いお部屋にアップグレードしていただけました.

ホテル周辺がラブホテル街で,ややびっくりしましたが,駅から遠くはなく悪い立地ではないと思います.
ホテル自体も立派で,リニューアルされたお部屋も大変快適でした.
コーヒーや紅茶もあり,アメニティも充実.

唯一残念だったのは,朝食バイキングです.
誘導の仕方が悪く,入り口からずらーっと行列.なぜ行列になるかというと,入った人から列をなしてバイキングの料理を一つずつ取っていく形になってしまっているから.自分が取りたくもない料理の前で,前の人が終わるまで待っていなくてはならず,なかなか行列が進みません.座席は空いているのに,列について取り終わるまで15分ほど所要.しかも,料理のグレードは普通.そして,行列をなしているものだから,あとから何かおかずなどおかわりしたくても,取りに行ける雰囲気ではありません.
このバイキングの誘導方法は一考の価値ありです.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルプラザオーサカ 2017年07月15日 09:25:09

この度はプラザオーサカにお越し頂きありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
朝食会場の誘導に関しましては、会場担当者と改善に向けて検討させて頂きます。

宿泊 大島

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント7倍】朝食付リニューアルルーム●
ご利用のお部屋
【【リニューアル】禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月11日 20:10:54

チェックイン前に荷物を預かって頂いて助かりました。

広い部屋に案内してもらえて嬉しく、快適に過ごせました。

スタッフの皆さんの対応がとても感じ良かったです。

また機会があれば利用したいです。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルプラザオーサカ 2017年07月15日 09:19:57

この度はプラザオーサカにお越し頂きありがとうございます。
チェックイン時間の前でもお荷物のお預かりやバゲッジインのサービスも実施しておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。
またのご来館をお待ちしております。

宿泊 大島

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★出張&観光に最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★一人旅に!ビジネスに!】

総合3

tpts4さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

tpts4さん [40代/男性] 2017年07月11日 13:14:20

朝食付きで4連泊でしたが朝食バイキングの内容が毎日一緒だったので正直飽きてしまい最終日は朝食食べませんでした。
もう少し工夫はできないのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ホテルプラザオーサカ 2017年07月15日 09:18:44

この度はプラザオーサカにお越し頂きありがとうございます。
朝食に関しまして、お客様の貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きます。
またのご来館をお待ちしております。

宿泊部 大島

ご利用の宿泊プラン
☆朝はしっかり!25種類以上の選べて楽しい朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★一人旅に!ビジネスに!】

総合5

ぜら1985さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

ぜら1985さん [30代/男性] 2017年07月10日 10:26:11

リニューアルされたお部屋でとても快適に過ごせました。
運良くですが、広い部屋を案内頂けたので更に快適でした。
ビジネス利用は問題ないですし、レジャーでも問題ないと思います。

お風呂に関しては、ユニットバスなので少し古さは否めませんが
清潔に清掃されていると思います。

朝食は、この値段帯のホテルとしては大満足なレベルです。
種類が多いので嬉しいです。

立地では、確かにラブホテルに隣接していますが
そのホテル自体が綺麗ですし、荒れている感じはありませんのでご安心を。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルプラザオーサカ 2017年07月15日 09:16:56

この度はプラザオーサカにお越し頂きありがとうございます。
空室状況によりますが、お広めのお部屋にご案内させて頂くこともございます。
またのご来館をお待ちしております。

宿泊部 大島

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント7倍】朝食付リニューアルルーム●
ご利用のお部屋
【【リニューアル】禁煙シングルルーム】

総合5

はらこ-めしさんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

はらこ-めしさん [50代/男性] 2017年07月10日 09:32:50

 主に阪急沿線に3ヶ所の出張(茨木市⇒三ノ宮⇒姫路)があったため、初めて十三に宿泊しました。大阪市内のホテルは随分利用いたしましたが、最も快適だったと思います。ここに連泊させていただいたのは、大正解でした。
 また、関西に出張する機会があれば、是非利用したいです。大変お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルプラザオーサカ 2017年07月15日 09:15:20

この度はプラザオーサカにお越し頂きありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
次回来られる際もお客様が快適に過ごせますよう努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

宿泊部 大島

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント7倍】朝食付リニューアルルーム●
ご利用のお部屋
【【リニューアル】禁煙シングルルーム】

総合4

ガッキー0942さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

ガッキー0942さん [50代/女性] 2017年07月10日 07:59:59

7月7日にお世話に
なりました。
また10月も予約しました。
よろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルプラザオーサカ 2017年07月15日 09:12:54

この度はプラザオーサカにお越し頂き有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部 大島

ご利用の宿泊プラン
★早期特割7★楽天ポイント2倍プレゼント!
ご利用のお部屋
【★禁煙・シングルルーム★快適!くり~んルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月08日 10:56:26

コンフォートと銘打っていますが、周りの宿泊客は大陸系ツアー客ばかり。夜中まで騒ぐ人がいてうるさかったです。スタッフの方も廊下等を見回ってもらえたらと思います。
朝食は種類も豊富でいつ来ても良いですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルプラザオーサカ 2017年07月15日 09:11:54

ご宿泊の際、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様が快適にお過ごし頂けます様、今後も廊下の見回りを徹底していきます。

宿泊部 大島

ご利用の宿泊プラン
☆朝はしっかり!25種類以上の選べて楽しい朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【★上層階指定☆禁煙コンフォートシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月07日 18:08:29

食事が美味しかった!
部屋も広くてコンセントも多くて良かった!
駐車場の満車状況がわからず駐車場内をグルグルしてしまった…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルプラザオーサカ 2017年07月15日 00:50:30

この度はプラザオーサカにお越し頂き有難うございます。
館内レストラン、館内設備にご満足して頂けて何よりでございます。
駐車場の案内にご不便させてしまい大変申し訳ございません。
お客様から頂いた声を今後の参考にさせて頂きます。

宿泊部 大島

ご利用の宿泊プラン
アップグレード無料★1日10室限定★ツインルームへグレードアップ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】早いもの勝ち★1日10室限定★ツインへグレードアップ】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 16:08:33

値段のわりに豪華な受付でした。
全体的に不備もなく、また使いたいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルプラザオーサカ 2017年07月15日 00:46:52

この度はプラザオーサカにお越し頂き有難うございます。
次回来られたときも安心してお過ごし頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊部 大島

ご利用の宿泊プラン
素泊まり★出張&観光に最適♪ベーシックプラン/加湿機能付空気清浄機付
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★一人旅に!ビジネスに!】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月04日 19:00:40

朝食は大変おいしいです。
いつも気を使って頂いているのか(?)
広い部屋に案内されますが、
ベッド3つはいりません。(1人なので)
大阪ではリーズナブルでいつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルプラザオーサカ 2017年07月14日 15:44:16

この度は十三、プラザオーサカにお越し頂き誠に有難うございます。
ご予約よりもお広めのお部屋をご案内させて頂きましたが、お過ごし難いお部屋のご案内でございましたようで、大変申し訳ございません。
今後もお客様が快適に過ごせますよう、サービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊部 大島

ご利用の宿泊プラン
★早期特割14★楽天ポイント5倍プレゼント!
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★一人旅に!ビジネスに!】

総合4

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 18:11:49

初めて十三のホテルを利用しましたが、駅周辺の飲食街が充実していてよかったです。
十三駅からホテルまでも徒歩圏内ですし、周辺にはコンビニやドンキホーテもあり、普段使いには必要十分以上では無いでしょうか。

従業員の方の対応は皆さん大変に良く好印象でした。
おかげさまで気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年07月
ホテルプラザオーサカ 2017年07月14日 15:40:25

この度は十三、プラザオーサカにお越し頂き誠に有難うございます。
初めての十三をお楽しみ頂けて何よりで御座います。
今後もお客様が快適に過ごせますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊部 大島

ご利用の宿泊プラン
アップグレード無料★1日10室限定★ツインルームへグレードアップ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】早いもの勝ち★1日10室限定★ツインへグレードアップ】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 12:23:22

予約時にルームタイプを間違えて予約してしまったが、電話連絡で直ちに変更してもらえて助かりました。
また、部屋もグレードアップして頂き出張で寝るだけの宿泊でしたが快適に過ごせました。
機会があればまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルプラザオーサカ 2017年07月14日 15:38:16

この度はプラザオーサカにお越し頂き誠に有難うございます。
状況によりますが、空室があればグレードアップをさせて頂いております。
お客様が快適にお過ごし頂けて何よりで御座います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部 大島

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント7倍】朝食付リニューアルルーム●
ご利用のお部屋
【【リニューアル】禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルプラザオーサカ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 08:06:27

大阪へ行く時は定宿にしています。
チェック・イン時にアップ・グレードしていただき、部屋も広くゆったり過ごせました。
アメニティーは完璧。得にこだわりがなければ、全て揃ってます。
泊まると必ず立ち寄るのが19階にある鉄板焼き「逢坂」フォアグラのソテーは絶品。肉は近江牛や松阪牛のコース料理が楽しめ料金もお手頃。(12,000円位)
夜景よし、サービス良し、そして目の前で焼いていただけるシェフとの会話も楽しめ、おすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルプラザオーサカ 2017年07月14日 15:35:18

いつもプラザオーサカをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様がより快適にお過ごし頂けます様にサービス向上に努めております。
館内レストランではご宿泊のお客様限定で割引もございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

宿泊部 大島

ご利用の宿泊プラン
★早期特割14★楽天ポイント5倍プレゼント!
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★一人旅に!ビジネスに!】

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