この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

プールやさまざまなアクティビティをお楽しみいただき、大変嬉しく存じます。お子様も楽しんでいただけたこと、何よりでございます。

真夏でも朝晩は涼しく快適でしたとのお言葉、自然豊かな環境でリフレッシュされたこと、心より喜ばしく存じます。お客様のご満足をいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

水上インターからのアクセスが少々遠く感じられるかもしれませんが、大自然の中に位置しており、サルの姿も見られて驚かれたとのお声、貴重なご感想を誠にありがとうございます。自然豊かな環境でのご滞在がお客様にとって特別な体験となりましたこと、心より嬉しく存じます。

食事については、種類豊富でご満足いただけたとのこと、何よりでございます。また、温泉で肌がツルツルになり、大変満足いただけたとのお言葉を頂戴し、心よりうれしく思います。

今後も皆様に癒しと寛ぎの空間をご提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在においては、アクティビティをお楽しみいただいた後、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。

また露天風呂のご利用もお楽しみいただけ、最高だったとのお声を頂戴し、大変嬉しく思います。自然の中での開放感やリラックスしたひとときが、お客様にとって特別な体験となりましたこと、心より喜ばしく感じます。

お客様の快適なお時間をサポートさせていただけることを、スタッフ一同心より楽しみにしております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご利用時の感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在においては、アスレチックやフリスビーなどの充実した屋外アクティビティでお子様も楽しんでいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。屋外での遊びから屋内での楽しみまで、お客様にとって充実した時間が過ごせたこと、何よりでございます。

お食事についてもバイキングでお子様が喜ぶメニューが豊富に揃っていたこと、子供たちがたくさん食べていただけたこと、大変うれしいです。

自然に囲まれた素晴らしいロケーションでご滞在いただいたとのお声、誠にありがとうございます。ただし、クネクネした山道を登る際に子供たちが車酔いをされてしまったとのこと、立地の点でご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お子様と一緒に楽しいひとときを弊ホテルでお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。またの機会に是非お越しいただければと存じます。
ご多用の中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様からのご意見を拝見し、まずはホテルスタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様にとって快適な滞在を提供することができたこと、大変嬉しく思います。

一方で、食事についてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。食事内容の見直しやサービス向上に努め、より良い滞在をご提供できるよう努めてまいります。

お子様が喜んでいただけたことについては、大変嬉しい限りでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

毎年、夏と冬のご家族旅行にご利用され、楽しいレジャータイムを過ごしていただいていること、誠に嬉しく存じます。また、スタッフの親切な対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。

お客様からのご要望やご意見は大変貴重であり、弊ホテルの更なるサービス向上に役立てさせていただきます。

今後も水上高原ホテル200をご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。また次回のご滞在において、より一層快適にお過ごしいただけることを心より願っております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回、ブルーベリー狩りを初めて楽しまれ、つい食べることに夢中になり、摘み取ることを忘れてしまい慌てられたとのご感想、大変興味深く拝見いたしました。お土産もお楽しみいただけ、満足していただけたこと、何よりでございます。

また、ホテルの露天風呂が山の中にいるようで開放的な気分になれたというお言葉、そしてチェックアウト時間が11時だったため、散策を楽しんだ後に露天風呂で汗を流すことができ、さっぱりと出発できたとのこと、心より嬉しく存じます。

東京へのお帰りが悲しい気持ちになられたとのこと、ホテルでの素敵な体験が思い出として残り、またいつか訪れたくなるようなひとときであったことをうかがい知り、大変嬉しく思います。星空観賞の催しなど、次回の滞在でまだ体験していない魅力もぜひお楽しみいただければと存じます。

次回はお孫さんもご一緒に弊ホテルをご利用いただける日を心よりお待ち申し上げます。

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご利用時の感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

お客様が長年のリピーターであること、そして今回のプランで初めてサクランボ狩りを楽しまれ、パフェ作りの体験もお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

ホテルの料理の質が一時的に落ちた印象を受けたとのご指摘を真摯に受け止め、料理の品質向上に向けた努力を継続してまいります。お食事を楽しんでいただけ、またホテルステイでゆったりとした時間を過ごしていただけたこと、誠に嬉しく存じます。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービスや施設の向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご利用時の感想をお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

弊ホテル自慢の温泉は、アルカリ性単純硫黄温泉（低張性アルカリ性高温泉）で、pH（ペーハー）値が高く、少しぬるっとするような泉質で、非常に柔らかな肌触りが特徴です。また、皮膚のクレンジング効果が高いので、お風呂上がりにつるつるすべすべのお肌が期待できると高好評をいただいております。

ご滞在においては、食事をはじめ、窓からの景色や夜の星空鑑賞会など、多くの点にご満足いただき、大変嬉しく存じます。また、チェックアウト後も温泉に入浴できるサービスや料金がお手頃であったことについてもご評価いただき、心より感謝申し上げます。

お客様のお声を心より嬉しく思い、今後もさらなるご満足を提供できるようサービスや施設の向上に努めてまいりますので、水上方面にお越しの際には、弊ホテルをご指名いただけると幸いです。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は、水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの貴重なご意見をいただき、大変恐縮でございます。スタッフの対応に関して、感じは良いが手際が悪いとのご指摘を真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ教育の徹底を図ります。

また、夕飯や朝食に関するご感想、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様のご満足を第一に考え、今後もサービスや施設の向上に努めてまいります。フロントまでの取りに行く手間やエレベーターの待ち時間についても、改善の余地があることを認識し、より快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。

お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご利用時の感想をお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

お部屋の窓からの美しい景色やお子様が楽しんでいただけた2段ベッドや遊び道具、夕食バイキングでの美味しい料理や豊富なデザート、そして夜の露天風呂での星空を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。

スタッフの対応もご満足いただけたようで、お客様の旅行がリフレッシュにつながったとのことで、なによりです。多くのお褒めの言葉を頂戴し、今後の励みとなります。

これからも皆様に癒しと寛ぎの空間をご提供できますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度は、みなかみ3ダム 春の点検放流の拠点として、水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋や建物のリフォームに関するお褒めの言葉、そして高級リゾート感をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。

一方で、エレベーターの遅さや駐車料金の高さについては、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善の余地がある点は考慮させていただきます。

総合的には良いホテルとしてご評価いただけたこと、心より感謝申し上げます。お客様の快適な滞在を目指し、今後もサービスや施設の向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

この度は、水上高原ホテル200にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さに関するご意見、お風呂や食事、サービスについてのお褒めの言葉、そして時間を少しずらしたことで、食事やエレベーター、チェックアウトがスムーズにご利用いただけたとのことで、嬉しく思います。

お客様からの貴重なご意見を参考に、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
また、アウトドアスポーツを楽しんでいただけたようでなによりです。

季節を変えてまた弊ホテルをご指名いただけると幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様からのご感想を嬉しく拝見しました。館内外の喫煙場所の配慮されていたとのご意見嬉しく思います。また心地よい環境で優雅な時間をお過ごしいただけたご様子でなによりです。

今後も煙草をお吸いになる方、吸われない方どちらにも配慮した心地良い環境をご提供できますよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回、数あるホテルの中から、弊ホテルをご指名いただき、大変嬉しく思います。ご滞在においては、お部屋に温泉とご満足いただけたご様子でなによりです。

お食事はバイキングで、お子様が2歳と小さいこともあり、料理を取りに行くのも少し大変とのことで、私共の配慮が不足しており、申し訳ございませんでした。テーブルに置く料理マップにつきましては、今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

これからも皆様が安全・安心に水上でのホテルステイをお楽しみいただけるようスタッフ一同、日々精進してまいります。

また水上にお越しの際には、弊ホテルのご利用をお待ちしております。

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご利用した際の感想をお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在においては、木々に囲まれた露天風呂での森林浴ですっきりとされたご様子でなによりです。

また、弊ホテルを拠点にフルーツ狩りやパフェ作りを楽しまれたとのことで嬉しく思います。

これからも皆様に癒しと寛ぎを感じていただけるようサービスや施設の向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧いただけると幸いです。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は水上高原ホテル200にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご利用時の感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在においては、色々なアクティビティを楽しまれ、特にツリートレッキングが最高との評価を賜り、うれしく思います。ご利用の際に最初の説明が分かりにくかったとのことで、申し訳ございませんでした。お客様がご理解いただけるよう話し方や接し方について、指導教育してまいります。

ご昼食につきましては、アラカルトメニューの提供で、利用する時間帯が重なり、会場内が混雑し料理が出ない状況でしたので、ゴルフ利用のお客様を優先でご案内したため、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
別の食事会場を用意するなど改善を図ってまいります。

また水上方面にお越しの際には、弊ホテルをご指名いただけると幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
水上高原ホテル200　ゲストリレーション部支配人