この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
スタッフのおもてなしにつきましてもご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。

しかしながらお料理の提供につきましては、残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただきましたご意見を周知し、今後ごゆっくりお食事を楽しんでいただけるよう、配慮してまいります。

まだまだ至らぬ点はございますが、今後もお客さまにご満足いただけるおもてなしを目指し日々精進してまいります。

この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
お料理、温泉ともにご満足いただき、大変嬉しく思っております。

しかしながらスタッフにつきましては、配慮が足りず残念に思わせてしまうご対応があり、大変申し訳ございませんでした。
枕につきましてもご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたお言葉を周知し、スタッフ毎のサービスを改めて見直してまいります。
枕は定期的にメンテナンスを行っておりますが、今後より一層メンテナンスに力を入れてまいります。

この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。

お子さまとのご旅行との事で、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子でわたくし達も大変嬉しく喜ばしい限りでございます。

お食事につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お食事には料理長が激選した旬の食材をふんだんに使用し、お客さまに九州・大分の恵みをお楽しみいただいております。
季節の移り変わりに合わせて、お料理も変わってまいりますので、是非また花べっぷのお食事をお楽しみいただきたいと思っております。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
当館やおもてなしにつきましてもお褒めのお言葉をたくさん頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お子様のお誕生日のお祝いのご旅行に花べっぷをご利用いただき大変嬉しく存じます。ご一緒にお祝いできましたことが私たちにとって何よりの喜びでございます。

まだまだ至らぬ点はございますが、今後もお客さまにご満足いただけるお宿を目指し日々精進してまいります。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お近くへお出かけの折には、是非またご家族皆様でお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
スタッフのおもてなしに感激していただけたこと、大変嬉しく思っております。

まだまだ行き届かない点も多々ございますが、今後もお客さまに寄り添った心のこもったおもてなしを目指し、日々精進してまいります。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
施設や温泉につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お子さまとごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

まだまだ至らぬ点はございますが、今後もお客さまにご満足いただけるお宿を目指し、日々精進してまいります。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたこと、お料理につきましてもご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。

お料理は季節の移り変わりに合わせて変わってまいりますので、ぜひまた花べっぷのお食事をお楽しみいただきたいと思っております。

まだまだ至らぬ点はございますが、今後もお客さまにご満足いただけるお宿を目指し、日々精進してまいります。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
嬉しいお褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点はございますが、今後もお客さまにご満足いただけるお宿を目指し、日々精進してまいります。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
お料理、おもてなしともにご満足いただき、大変嬉しく思います。

まだまだ至らぬ点はございますが、今後もお客さまに寄り添った心のこもったおもてなしを目指し、日々精進してまいります。

お近くへお出かけの折には、ぜひまた花べっぷへお立ち寄りくださいませ。
再びお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉もたくさん頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら残念に思わせてしまうことが多々ありましたこと、大変心苦しく思います。
今回いただきましたご意見を今後のお宿づくりに活かしてまいります。

まだまだ行き届かない点も多々ございますが、今後もお客さまにご満足いただけるおもてなしを目指し、日々精進してまいります。

この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
スタッフのおもてなしにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

まだまだ行き届かない点も多々ございますが、今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、再びお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもお客さまが癒されるようなおもてなしと施設を目指して日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

この度は竹と椿のお宿花べっぷにお越しくださり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさん頂戴し重ねてお礼申し上げます。
駐車場からお宿までの入り口についてですが、わかりづらく、またスタッフの誘導もきちんとできておらず申し訳ございませんでした。
またおっしゃる通り敷地内の清掃が行き届いておりませんでした。
今後きてくださるお客さまを気持ちよくお迎えするためにスタッフによる誘導、敷地内の清掃整理整頓をしっかりしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。

この度は竹と椿のお宿花べっぷにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
大浴場は畳敷きにリニューアルしさらにお客さまにご好評いただいております。
しかしながら脱衣所の臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
日々の清掃に加え、季節的にエアコン等入念な清掃を行い、お客さまに気持ちよくご利用していただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見、ご投稿ありがとうございます。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
スタッフのおもてなしにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点はございますが、今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、再びお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
お部屋、お料理ともにご満足いただき大変嬉しく思います。

しかしながらご夕食時のスタッフにつきましては、大変ご満足いただいたお気持ちを残念に思わせてしまうご対応が度々あり深くお詫び申し上げます。
今回いただいたお言葉を周知し、スタッフ毎のサービスレベルを改めて見直させていただきます。
これまでよりも更に良いサービスを目指す所存でございます。

この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

この度は竹と椿のお宿花べっぷへお越しくださり、誠にありがとうございます。
大変嬉しいお褒めのお言葉もたくさん頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点はございますが、今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、再びお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

いつも竹と椿のお宿花べっぷをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
スタッフ、温泉ともにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

お食事の量につきましては厨房スタッフと話し合い、今後検討させていただきます。

まだまだ至らぬ点はございますが、今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、再びお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。