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アパホテル<宇都宮駅前> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<宇都宮駅前>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:855件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.20
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂2.58
  • 食事3.64
宿泊年月
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総合3

イッシー3223さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

イッシー3223さん [50代/男性] 2017年08月16日 14:31:39

テレビの裏辺りの、清掃がいまいちです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年08月18日 02:29:03

この度は、アパホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご滞在をご不快なものにしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたお部屋に関しましては、少しずつではございますが改装をさせていただき、お客様に快適な空間をご提供できるように努力していく所存でございますので、また宇都宮へお越しの際にご利用いただけましたなら幸いでございます。最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】40種類以上和洋バイキング付プラン JR宇都宮駅東口から徒歩3分!
ご利用のお部屋
【ダブル 喫煙可】

総合3

やまきち7さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

やまきち7さん [40代/男性] 2017年08月16日 09:26:44

駅に近くて便利です。部屋は綺麗ですが、狭いのが残念。
歯ブラシが柔らかくて良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年08月18日 05:24:40

この度は、アパホテル<宇都宮駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。部屋の清掃、歯ブラシの件ではお褒めの言葉を賜り重ねてお御礼申し上げます。ご指摘の部屋が狭い件でございますが、今後見直しを図り気持ち良くご利用いただけるホテルを目指して参りますので、また宇都宮にお越しを心よりお待ち申し上げております。  
  宿泊課 高橋 

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大5%OFF:JR宇都宮駅から徒歩3分の好立地!シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙可】

総合3

kimutakasiさんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

kimutakasiさん [30代/男性] 2017年08月15日 19:50:08

部屋が汚かったです。
経費節減が行き届いていました。
食事は金額のわりに、大満足でした。
部屋が狭いのは承知していました。きたないのは承知していませんでした。
スタッフの対応はとても丁寧で、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年08月16日 04:59:48

 この度は、私どもアパホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
 まずは、お部屋の清掃に関しまして管理が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。日頃より清掃に対して留意しておりますが、見落としにより、満足とは言い難いご滞在となってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
 今一度、見直しを図り気持ちよくご利用いただけるホテルを目指して参りますので、是に懲りずまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊課 川 俣

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】40種類以上和洋バイキング付プラン JR宇都宮駅東口から徒歩3分!
ご利用のお部屋
【ダブル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 19:41:55

コンビニが近くにあり便利です。
駐車場が少ないので要注意。早く来ないと埋まってしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年08月13日 01:43:36

この度は私どもアパホテル宇都宮駅前をご利用頂き誠に有難うございました。駐車場の件では お客様には 大変ご不便をお掛けしています。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた件をすぐに改善することは難しいのですが、お客様の期待に添えます様 努力してまいります。貴重なご意見、ご感想有難うございました。甚だ勝手ながら又お会いできましたら幸いでございます。ありがとうございました。
   宿泊課 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】カップルお手軽プラン セミダブルベット JR宇都宮駅東口から徒歩3分
ご利用のお部屋
【セミダブル 禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 10:36:25

8月11日に宿泊しました。
各スタッフの方の対応がとても良く、安心して宿泊できました。
また、清掃も行き届いていました。
駅からも近く、コンビニも目の前にあり便利でした。
また、宇都宮に行く際は宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年08月12日 13:32:52

この度はアパホテル〈宇都宮駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
各スタッフへのお褒めの言葉をいただき、今回のご滞在に満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
今後は新しく2階も増室予定であり、既存の客室も少しずつではございますが改装を行い、お客様に安心してお寛ぎ頂けるようなお客様目線のホテルであり続けるよう精進していく所存でございます。
今後のアパホテル〈宇都宮駅前〉もどうぞご期待下さいませ!
お忙しい中、口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小倉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン スタンダードシングル JR宇都宮駅から徒歩3分の好立地!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙可】

総合5

白ポチさんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

白ポチさん [40代/男性] 2017年08月07日 16:40:23

福島で行われた、とあるイベントに参加して、翌日に羽田から帰るための宿として利用しました。(一緒に参加する方との待ち合わせ場所が宇都宮でした。)
到着が遅くなったにも関わらず対応していただき有り難かったです。
建物はやや古いものの宿泊する上では問題ありませんでした。
清掃も行き届いていました。
駅から近く翌日のJRでの移動に便利でした。
コンビニが直ぐ近くにありました。
周囲の飲食店に関しては利用していないので判りません。
サービス・アメニティの面でも問題ありませんでした。
風呂(ユニットバス)はやや狭いものの、同じクラスのホテルも同程度ですので仕方ないですね。
快適な一夜を過ごすことが出来ました。
また宇都宮に宿泊する機会がありましたら利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年08月07日 21:06:27

この度はイベントの中継泊としてアパホテル宇都宮駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、築年数は経っておりますが出来る限りお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフで試行錯誤しながら努力している最中、数々の温かいお褒めのお言葉を賜り感無量でございます。
しかしながら設備に関しましても少しずつ新しいものをご提供できるよう日々精進して参りますので今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
宿泊課 小倉

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14★素泊まり】14日前予約でポイントたっぷり♪ 通常の6倍 【楽天限定】
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル 禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月03日 18:54:07

駅から近くてきれいで非常に良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年08月04日 12:27:44

この度はアパホテル宇都宮駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に満足いただけたようで何よりでございます。
お褒めの言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。
今後は新しく2階も増室予定であり、既存の客室も少しずつではございますが改装を行い、お客様に安心してお寛ぎ頂けるようなお客様目線のホテルであり続けるよう精進していく所存でございます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小倉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン スタンダードシングル JR宇都宮駅から徒歩3分の好立地!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙室】

総合5

フラワー117さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

フラワー117さん [40代/女性] 2017年07月31日 15:22:47

丁寧、親切な接客をありがとうございました。

ただ、フロントにいた女性のホテルの方の説明の話しを聞き直したら、その後 早口に説明されたのが残念でなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年08月01日 08:09:21

この度はアパホテル宇都宮駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客に対し、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。しかしながら、お客様からのご質問に対して心配りの欠けた対応をしてしまったこと心からお詫び致します。お客様の立場に立った誠意ある接客を常に心がけていく所存でございます。
また宇都宮にお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたなら幸いでございます。
お忙しい中での貴重なご意見ご感想、ありがとうございました。
宿泊課 潤米

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】40種類以上和洋バイキング付プラン JR宇都宮駅東口から徒歩3分!
ご利用のお部屋
【プレミアシングル 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 13:35:48

風呂が部屋風呂だけなのが、残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年08月01日 03:27:17

この度はアパホテル宇都宮駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
浴室のご要望をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様からのご要望を参考により良いホテル作りに努めてまいります。
お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 潤米

ご利用の宿泊プラン
40種類以上和洋バイキング付プラン JR宇都宮駅東口から徒歩3分!
ご利用のお部屋
【プレミアシングル 禁煙室】

総合2

投稿者さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 08:57:36

駅に近く便利な立地にありよかったですが、エアコンが古く
ベットに直接風があたってしまう構造が少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年07月29日 09:59:12

 この度は、私どもアパホテル宇都宮駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
 客室の構造上の問題によりご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
 すぐに改善することは難しくなってしまいますが改善事項の一つとして留意し、対策を考えて参りたいと思います。
 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
 これに懲りず当ホテルのまたのご利用を心よりお待ち致しております。
宿泊課 川 俣

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン JR宇都宮駅東口から徒歩3分の好立地!
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル 禁煙室】

総合5

Ta152Rさんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

Ta152Rさん [50代/男性] 2017年07月25日 08:10:22

駅から近く、コンビニも近く便利至極です。外出するときに貸傘を声掛けしてくれました。部屋もアップグレードしてセミダブルにしてくれて、お得度満点でした。バスルームが一時代前のものだったので、設備は一点減点しましたが、総合満足度は文句なく満点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年07月25日 17:07:34

この度はアパホテル宇都宮駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で安心いたしました。お部屋のバスルームに関しましては、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。現在、2階の増築工事をしております。広めのお部屋が完成する予定でございますので、次回ご利用いただけましたなら幸いでございます。最後になりますが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
宿泊課 泉

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7★素泊まり】7日前予約でポイントたっぷり♪ 通常の3倍 【楽天限定】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙可】

総合3

スケルトンあきさんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

スケルトンあきさん [50代/男性] 2017年07月10日 15:19:28

喫煙室に空気清浄器があったらいいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年07月11日 12:43:59

この度はアパホテル宇都宮駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回賜りましたご要望は今後のホテル作りの参考にさせていただきます。
いつもお越しいただいている常連のお客様からのご要望は大変貴重な物と感じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小倉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】カップルお手軽プラン セミダブルベット JR宇都宮駅東口から徒歩3分
ご利用のお部屋
【セミダブル 喫煙可】

総合3

あおちゃん0911さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

あおちゃん0911さん [40代/男性] 2017年06月26日 10:25:54

旅先でアパ結構使ってますが、部屋わ広くて良かったですが、お風呂洗面などでは、チョット狭すぎかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年06月29日 09:03:40

 この度は、アパホテル宇都宮駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
 客室内の設備に関してご期待に沿わない点がありました事、深くお詫び申し上げます。すぐに改修は難しくなってしましますが、改善項目の1つとして、取り組んでいきたい所存でございます。
 また、当ホテルの3階に新しく改装したプレミアフロアがあり、お風呂や洗面台などが比較的大きめの規格で設置されておりますので、次回ご利用の際には是非、ご予約下さいませ。
 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
宿泊課 川俣

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン JR宇都宮駅東口から徒歩3分の好立地!
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル 喫煙可】

総合3

投稿者さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 06:57:22

泊まるだけなら充分です。部屋は意外と古さがあり、両隣の人の声が気になった。朝食は6時から可能でメニューも豊富で嬉しいが、朝一番で朝食会場に向かったら朝食券を受け取るスタッフの方がキッチンの方でお喋りしていて渡せなかったが、食事を取っているときにやっと気付き、券を回収された。気分はあまりよくなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年06月08日 13:51:31

この度はアパホテル宇都宮駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら朝食の際に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ一同、より一層気を引き締め気持ちの良いサービスが出来るよう精進いたします。
また、朝食時間は平日6時から、土日祝日は7時からでございます。
今後ともアパホテル宇都宮駅前をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
宿泊課 小倉

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 楽天ポイント10倍 50種類以上和洋バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 21:05:29

良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年06月07日 02:28:35

この度はアパホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜りまして、私共も大変嬉しく拝読させていただきました。ご滞在中はご満足いただけたご様子で安心致しました。これからも皆様に喜んでいただけますようサービスの改善に努めてゆく所存でございますので、今後ともアパホテル宇都宮駅前をご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
宿泊課 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14★朝食付】14日前予約でポイントたっぷり.♪ 通常の6倍 【楽天限定】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙可】

総合3

投稿者さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 21:05:04

良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年06月07日 02:30:44

この度は、アパホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読させていただきました。これからもご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上はもちろんのこと、施設管理の徹底、改善にスタッフ一同努めてまいります。最後になりますがお忙しい中での嬉しいご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14★朝食付】14日前予約でポイントたっぷり.♪ 通常の6倍 【楽天限定】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙可】

総合3

投稿者さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 20:22:20

立地がいいことがあり予約させていただきました。
お部屋が思っていた以上に狭くお風呂で疲れを取ることが出来なかったので
お部屋のカテゴリーを次回はきちんと確認して申し込みしようと思います。
駐車場は地下が空いていたので便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年06月05日 13:24:13

この度はアパホテル宇都宮駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はお体の疲労を取ることが出来ず、大変残念に思います。申し訳ございませんでした。
当ホテルにはプレミアムフロアという、スタッフおすすめの少し広めの客室がございます。
もし、次回ご宿泊の際はぜひプレミアムルームをご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小倉

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7★素泊まり】7日前予約でポイントたっぷり♪ 通常の3倍 【楽天限定】
ご利用のお部屋
【セミダブル 禁煙室】

総合1

sixthsense-17さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

sixthsense-17さん [40代/男性] 2017年05月29日 20:31:25

布団カバーに誰かの血痕が付いていたので交換を依頼したが、フロントに「朝までそのままで使ってくれ」と断られた。過去どんなビジネスホテルでもこのような事は一度も無く、非常に不愉快な思いをした。二度と予約したくない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年05月30日 00:59:03

この度はアパホテル宇都宮駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら折角ご利用頂いたにもかかわらず、お客様のご期待を裏切る形となってしまい誠に申し訳ない思いで一杯でございます。私共の説明不足によりご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂き、ご不便をお掛けしない為にも、設備やサービスについてより的確に分かりやすくご案内させて頂く方法を模索し、実践する事を今後の課題の一つとして徹底して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿していただき本当にありがとうございました。
宿泊課 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14★素泊まり】14日前予約でポイントたっぷり♪ 通常の6倍 【楽天限定】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙可】

総合3

投稿者さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 03:45:56

朝食の値段が高いように感じ、申し込みしませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年05月23日 01:04:37

この度はアパホテル宇都宮駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食は和食 洋食 40種類のバイキングで 一日の始まりは朝食から とご案内をしております。焼きたてのパン 朝カレーとお客様にご満足頂ける様、全力で取り組んでおります。次回ご利用いただけましたならば是非召し上がってくださいませ。最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
 宿泊課 伊藤

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン JR宇都宮駅東口から徒歩3分の好立地!
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル 喫煙可】

総合2

投稿者さんの アパホテル<宇都宮駅前> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 21:55:57

バスが少し狭いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アパホテル<宇都宮駅前> 2017年05月18日 01:48:26

この度は、アパホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 お部屋のお風呂の件につきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。設備に関しましては早急には改装いたしかねますが、ご宿泊いただいたお客様に少しでも快適な空間をご提供できるようにスタッフ一同、日々精進してまいります。最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14★朝食付】14日前予約でポイントたっぷり.♪ 通常の6倍 【楽天限定】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル 喫煙可】

620件中 1~20件表示

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