総合5
投稿者さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月02日 16:07:08
-
お世話になりました。
久しぶりに良いビジネスホテルに宿泊しました。
朝食も美味しかったです。
桑名へ行ったと時は必ず宿泊します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ビジネスホテルビーエル桑名 2018年10月04日 06:30:26
-
この度はビジネスホテルビーエル桑名にご宿泊頂き、また温かいご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルの食事は毎日仕入れた新鮮な食材を使って心を込めて丁寧につくっております。お客様にお褒め頂きより一層サービス面でも快適に安心してご滞在頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同精進して参ります。
改めましてご宿泊の御礼と貴重なお時間を頂戴しましたことに感謝致します。ビジネスホテルビーエル桑名フロント林
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】急な出張＆ぶらり旅に♪朝は手作り和朝食をどうぞ！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リニューアル★和室10畳シャワーブース・トイレ付き】
総合5
kurozenkouさんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ
- kurozenkouさん [30代/男性] 2018年09月20日 23:35:36
-
ボケボケの私に対してフロントの方は優しく対応してくださり感謝です。完全に常宿です。
常宿だからこそ、できたら…って事を書きます。
朝食ですが、目玉焼きを自分で焼けるのですが、それぞれに小さい蓋ができないかなぁといつも思います。焼けるのも早いし、ふっくらするので…。また自分で焼けるのですが、セルフとかまわりに書いてないので、あまりわかってない人がいます。今回も私が焼いてるのを持っていかれました。セルフって札を看板に付けるだけでいいと思うのですが…。
しょうもないことばかりですいませんが書きました。
また来月利用しますのでよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ビジネスホテルビーエル桑名 2018年09月24日 16:46:54
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまたお忙しい中、温かいご投稿を頂き誠にありがとうございます。
朝食時に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、素敵なアイデアまで頂きありがとうございます。
当ホテルスタッフ一同これからも心地よくお泊まり頂けるよう精進してまいりますのでどうぞ宜しくお願いいたします。ビジネスホテルビーエル桑名フロント林
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【窓なし【禁煙】和室4.5畳＜バストイレ付＞】
総合5
投稿者さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月11日 08:17:14
-
毎回美味しいご飯を有難う御座います！特に煮魚が美味しかったです☆☆☆いつも肉、野菜、魚と、大変満足して居ます♪
今回お客さんが多かったみたいで、お風呂も中々大変でしたが、これはホテルの所為ではないので仕方がないですね。
ところが、朝風呂入りに行きましたが、誰も居ないのにロッカーの鍵が無い箇所が幾つかありました。
誰か持って行っちゃったんすかね？
困った人が居るもんです。
あと、電話予約の人だけ、現地でカード決済出来るみたいなんすけど、何故ネット予約では無理なんすかね？
そもそも電話で予約した事がないので、料金プランが分かりませんが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ビジネスホテルビーエル桑名 2018年09月24日 16:36:43
-
いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。また お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの食事は毎日仕入れた新鮮な食材を使って心込めて丁寧に作っています。ご満足頂き大変嬉しい限りです。
お客様からご指摘を承りましたロッカーですが鍵の故障のため、現在不使用となっております。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
尚、ご予約のお問い合わせも重ね重ねありがとうございます。ネットでのご予約の際は事前カード決済がご利用頂けます。料金プランやその他、当ホテルのご案内などはホームページに掲載してございます。お時間のあるときに閲覧して頂ければ幸いです。
次回のご利用をスタッフ一同 心よりお待ちしています。ビジネスホテルビーエル桑名フロント林
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総合4
投稿者さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月23日 18:00:33
-
スタッフの方の対応が、笑顔で親切で気持ち良かったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ビジネスホテルビーエル桑名 2018年09月08日 15:07:06
-
この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、重ね重ねありがとうございます。
スタッフの励みにさせて頂いております。
お客様のお言葉に甘んじる事無く、今後もサービス向上に努め成長して行きたい所存でございます。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【窓なし【禁煙】和室4.5畳＜バストイレ付＞】
総合4
投稿者さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月23日 17:44:42
-
大浴場が良かったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ビジネスホテルビーエル桑名 2018年09月08日 15:02:14
-
この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子が伺え、嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供出来ます様、より一層成長していきたい所存でございます。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷
- ご利用の宿泊プラン
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kurozenkouさんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ
- kurozenkouさん [30代/男性] 2018年07月25日 18:34:57
-
部屋のベッドとテレビが遠すぎて…。それ以外は不満なし。朝食も品数は少ないですがバランスよく、朝食には十分でした。
夜風呂が22時までなので遅いチェックインのため、いつも入れない。ずっと使えるシャワーってのは、風呂場のシャワーだけ使えるってことですか？？
安いし、チェックインも気楽なので、さっさと部屋の予約を取らないと無くなってしまいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ビジネスホテルビーエル桑名 2018年08月02日 20:18:59
-
この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
いつもご利用頂きまして重ね重ねありがとうございます。
ご質問の件ですが、大浴場は22時でサウナと湯船の循環が止まりますがそれ以降もシャワーは問題無くご利用頂けます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様に気持ち良くチェックインして頂けます様努力して参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】リニューアル★セミダブルバストイレ なし】
総合3
投稿者さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月21日 16:04:27
-
駐車場が分かりづらかったのと、ダニに噛まれてかゆすぎて夜中目が覚めたのと、ドアの開閉音が響いて早朝出発した人何組かに起こされた（自分の部屋が開けられたのかと思う程）以外は受付のお姉さんもニコニコ可愛くて大満足でした☆彡.。
ダニに関しては、死ぬ方もいる場合もあるので、レイコップ導入するとか、何かした方がいいかもですね…
シーツを綺麗にしたも、マットレスには潜んでしまいますから…
部屋に私の欲しかった鏡が置いてあって驚きました！
あのミラー買おうかな…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ビジネスホテルビーエル桑名 2018年07月04日 18:04:34
-
この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
早速マットレスを交換させて頂きました。
今後はその様なことのないよう、設備の状態を今まで以上に確認して参る所存でございます。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】高速ICすぐ＆駅近！ナガスパ・なばなの里へもアクセス◎！
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- 【【禁煙】リニューアル★洋室DXツイン＜バストイレ付＞】
総合4
投稿者さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月04日 10:31:40
-
部屋が禁煙で、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ビジネスホテルビーエル桑名 2018年07月07日 19:35:32
-
この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供出来ます様、スタッフ一同、日々精進して参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】リニューアル★洋室DXツイン＜バストイレ付＞】
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投稿者さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月19日 23:49:07
-
洗面所のアメニティグッズが歯ブラシしかなかった
せめてヘアブラシと髭剃りくらいはあってほしい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ビジネスホテルビーエル桑名 2018年07月04日 17:51:08
-
この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ヘアブラシ・カミソリは大浴場にご用意させて頂いております。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷
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- 【【禁煙】リニューアル★洋室セミダブル＜バストイレ付＞】
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yukai1357さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ
- yukai1357さん [30代/女性] 2018年04月08日 05:19:57
-
21時にチェックインで、20時半頃に到着。そばの駐車場が満車で、他の駐車場の指示をフロントで受けて駐車に手こずり。
チェックインの際に、食堂の営業時間の確認して急いで部屋へ。ラストオーダーの3分前には滑り込んだのですが、火を全て消した
と言われ対応してもらえず。
フロントで時間を確認してる時点で、今日は早めに閉めるなど言ってくれたらいいのに。利用するのをわかってての対応かと、悲しくなりました。
フロントの人の愛想もなく。
部屋にチェックインしたら、これまたびっくり。
6.5畳のうちの0.5畳が玄関で内開きドア。靴を脱いで置く場所もない。
廊下に出たら、他の部屋の人が声が丸聞こえ。
今まで、素泊まりでビジネスホテル三千円代で、いろんなホテルなど経験してますが、今までで一番最低でした。コメントも確認して決めたのに、、、。
なばなの里で、楽しい思い出ができての、この宿泊に、ほんとに気分が悪くなりました。
ネット住民など、マンションの契約ができない人が長期滞在しているような所なんでしょうか、、。
部屋がハズレだったのかもしれませんが、泊まらないで帰ろうかとも思いました。
二度と来ません。初めての楽天トラベル利用しましたが。信用が落ちました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】高速ICすぐ＆駅近！ナガスパ・なばなの里へもアクセス◎！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 和室6.5畳＜バストイレなし＞】
総合4
15000722さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ
- 15000722さん [30代/男性] 2018年02月28日 18:03:52
-
家族4人で泊まりましたが、朝早い出発だったので6時からの朝食付きは良かったです。
従業員の方も親切、丁寧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ビジネスホテルビーエル桑名 2018年03月09日 19:38:27
-
この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思っております。
またお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しいです。
朝食は朝6時から召し上がれますので、お仕事でご利用のお客様よりご好評頂いております。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】朝は手作り和朝食♪早朝出発も安心★6時スタートOK！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 和室9畳＜バストイレなし＞】
総合1
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投稿者さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月19日 20:14:46
-
ガテン系の方々の住処になっているようです。
部屋のドアを開けながらか廊下でたむろしているのか？18時から22時まで声がうるさくて全くゆっくり出来なかった。
また、振動も凄かったので精神的にも辛かった。
室内のテレビよりも声の方が大きくかなり酷かった。
出張でゆっくりするはずが災難でした。
少し高くても品の良いホテルを選ぶべきでした。
疲れを取るはずか全く疲れの取れない宿泊になった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ビジネスホテルビーエル桑名 2018年03月09日 17:53:33
-
この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は当館にご宿泊頂きましたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様が満足して頂ける環境で過ごして頂くことが、私共の責務と考えております。
設備の状態を今まで以上に確認して参る所存でございます。
重ね重ね申し訳ございませんでした。
誠に勝手ではございますが、お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】高速ICすぐ＆駅近！ナガスパ・なばなの里へもアクセス◎！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リニューアル★セミダブルバストイレ なし】
総合5
筒井 学さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ
- 筒井 学さん [50代/男性] 2018年02月16日 20:52:27
-
夕食、朝食ともに申し分ありません。大浴場は深夜に入りましたが、シャワーは十分熱く問題ありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ビジネスホテルビーエル桑名 2018年03月09日 17:39:23
-
この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後もよりお客様にご満足頂けます様、日々精進して参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】＋夕食に桑名の名物《焼き蛤》が3つ付きます！ご飯はホテルでお気軽に♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リニューアル★セミダブルバストイレ なし】
総合3
投稿者さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月12日 21:09:11
-
ビジネスで使う男性が多く古い施設です。寝巻きは持参とホームページに書いてあったのでわざわざ家族分の寝巻きを持参しましたが、用意されてました。部屋は、きちんと清掃されており清潔感がありますが、女性の浴室が狭い。男性宿泊者が多いので仕方がありませんが…。浴槽には髪の毛が浮きまくってシャワーのみにさせてもらいました。でも近くには大きなショッピングモールが二箇所あり買い物や時間潰しができるので、この値段と割り切れば良いと思います。駐車場もたくさんあります。施設の従業員の方はとても親切で丁寧な対応です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ビジネスホテルビーエル桑名 2018年02月24日 18:10:42
-
この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
先月からバストイレなしの客室も浴衣を備え付ける様になりました。
ホームページの更新がされておらず申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を多々頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後もより一層ご満足頂けます様、努めて参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】朝は手作り和朝食♪早朝出発も安心★6時スタートOK！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 和室9畳＜バストイレなし＞】
総合2
投稿者さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月24日 18:45:30
-
風呂場の棚のコンクリートがやせて医師が露出してます。風呂は気持ち良いのですがおっさんが体を洗わずに入るのが大変気になります。
気になる朝食は品数も少なく卵も自分で焼くため、高評価の方々とメニューが違うのかと思いました。
従業員の方々は挨拶も励行され良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ビジネスホテルビーエル桑名 2018年01月31日 21:14:06
-
この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
大浴場に関しまして、ご不快な思いをお掛けしまして申し訳ございませんでした。
当館の朝食はバイキングの様に品数は多くございませんが、食べ放題の手作りの日替わりメニューと、豆から挽き立てのドリップコーヒーが多くのお客様よりお褒めのお言葉を頂いております。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】朝は手作り和朝食♪早朝出発も安心★6時スタートOK！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リニューアル★セミダブルバストイレ なし】
総合4
投稿者さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月27日 09:43:25
-
部屋や朝から入れる風呂など満足してるので全然また利用するのですが…2点だけ報告したいと思いまして投稿します。
部屋は禁煙なのですが、おそらく他の利用客がお風呂でタバコを吸った模様です。お風呂でシャワーカーテンを閉めるとタバコ臭満載です。私は平気ですがホントに臭いがダメな人はキツイと思います。一部の常識外れな客のせいでホテルがかわいそうですが、あえて書きます。
あとは、晩御飯とか充実してるのをとってもよく書かれているので朝食も期待してしまいました。値段が安いのでもっと充実は望みませんが、野菜が全くないのでサラダか、煮物かで野菜系が欲しいなと思いました。
また利用しますのでよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ビジネスホテルビーエル桑名 2018年01月17日 14:26:43
-
この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きありがとうございました。
朝食は日替わりメニューの為、煮物やサラダの日もございますので、ご理解頂きます様お願い申し上げます。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝は人気の手作り和朝食＆ポイントがっつりGET！【伊勢志摩サミットありがとう】
- ご利用のお部屋
- 【窓なし【禁煙】和室4.5畳＜バストイレ付＞】
総合5
メダカ４さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ
- メダカ４さん [60代/女性] 2017年12月24日 20:02:47
-
きれいな部屋でした。お布団も清潔でした。
りっぱな旅館のお粗末なお手入れの話をしたりし、感心しきりでした。
グループ６人でトランプするにも充分な広さでした。
そして朝食のごはんの美味しさは感動物でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ビジネスホテルビーエル桑名 2018年01月17日 14:18:27
-
この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子が伺え、嬉しく思います。
今後もお客様のお言葉に甘んじる事無く、スタッフ一同、日々精進して参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙 和室6.5畳＜バストイレなし＞】
総合4
惑う不惑さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ
- 惑う不惑さん [50代/男性] 2017年12月04日 21:55:42
-
初めて泊まりました（桑名に泊まるのも初）。いつもは名古屋近辺のビジネスＨですが、日曜朝から市民会館でお仕事だったため。アットホームでいい感じでした。和室も久しぶり。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ビジネスホテルビーエル桑名 2017年12月27日 14:29:25
-
この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子が伺え、嬉しく思います。
今後もよりお客様にご満足頂ける環境を提供出来ます様、スタッフ一同、日々精進して参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝は人気の手作り和朝食＆ポイントがっつりGET！【伊勢志摩サミットありがとう】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 和室5.5畳＜バストイレ付＞】
総合2
ぼののん0219さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ
- ぼののん0219さん [40代/男性] 2017年11月20日 16:14:56
-
朝ごはんのおかずに
髪の毛が入っていた
(´・_・`)
朝から気分最悪です
宿に文句言うても
もう朝食料金も
宿泊費に込みやから
どないもできひんし- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ビジネスホテルビーエル桑名 2017年12月26日 14:48:35
-
この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は当館にご宿泊頂きましたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に勝手ではございますが、お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：森谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【なばなの里★イルミネーション】車で20分！入場券＆金券1000円付+朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リニューアル★和室10畳シャワーブース・トイレ付き】
総合1
投稿者さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ
仕事で連泊した。
鈴鹿でF1開催の為か値段が４倍以上になっていた(他になかったから仕方がない)
冷蔵庫に乳製品や飲み物、食べ物を入れていた。
出先から戻ると冷蔵庫の電源が切られてる。
冷蔵庫には地球環境保護ため、電源は入っておりません。と書かれている。
ぬるい飲み物は冷やせば良いが乳製品はどうする？
連泊で切るか？
中身があるのに冷蔵庫の中のスイッチをわざわざ切るか？
必要に高い金を払っているんだから頭を使え。
仕事で夜10時過ぎに戻った。
フロントはシャッターが閉まってる。
ホワイトボードに鍵はお部屋に入れてあります。お部屋は開いてます。
まさかとは思いながら部屋に行くと鍵はかかっておらず誰でも入れる。
荷物が多いから調べきれていないが無くなっているものがないかわからない。
責任取れるのか？
仕事では泊まっていけない場所だと痛感した。
フロントの女性の対応も最悪だった。
殿様商売も良いところだ。
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この度はご宿泊頂きありがとうございます。お客様の貴重な時間を投稿に充てて頂きましたことを感謝いたします。
ご指摘頂いた価格ですがF1連泊プランで通常の1.5倍、別のプランでも4倍以上のものはございません。
当館の冷蔵庫には地球環境保護のためスイッチがON・OFF切り替えタイプと通電したままの二種類ございます。お客様の宿泊されたお部屋は前者で冷蔵庫の中に切り替えがあり お荷物が当たりOFF状態になったのかもしれません。お客様の指示無く冷蔵庫の電源を切ることは皆無に等しいですが今回大切な商品を台無しにしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
尚 フロント業務や対応の不手際、誠に申し訳ございませんでした。これからはサービス面でも快適に安心してご滞在頂けるホテルであり続けられるようスタッフ一同精進して参ります。
改めまして ご宿泊の御礼と貴重なお時間を頂戴しましたことに感謝いたします。ビジネスホテルビーエル桑名フロント林