クチコミ

総合評価
4.52
2,883
5
845
4
682
3
108
2
32
1
23
部屋
4.46
接客・サービス
4.40
ロケーション
4.63
朝食
4.45
夕食
4.83
温泉・お風呂
4.43
設備
4.38
清潔さ
4.51
クチコミの投稿画像・動画
136
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
購入者19780910
40代/男性|4 件のクチコミ

朝食、種類も豊富でとても美味しかったです。 建物も、お部屋もとてもアメリカンで、また是非とも泊まりたい!と思わせてくれるホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
149
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。更には貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼を申し上げます。 ご朝食にご満足いただけました様で大変嬉しく存じます。また「また是非とも泊りたい」とのお言葉にスタッフ一同感激しております。 次回もこの様にお褒めいただける様スタッフ一同努力してまいります。 宿泊課 西本 奈都美
ホテルボストンプラザ草津 びわ湖
2026-02-07
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ケンミー2247
40代/男性|5 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】スキンケアセット付き♪レディースプラン【食事なし】(全室Wi-fi完備)

251
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
やす91216115
40代/男性|4 件のクチコミ
ビューバスルーム最高!草津拠点巡礼旅確定

相変わらず京都市内ホテル高騰につき西国三十三所巡りで3回連続のボストンプラザ草津びわ湖。 今回はビューバスルーム カップル仕様しか空いてなかったこともあり1人だけどその部屋で予約。 ビジネス仕様は8階だったけど今回は10階。 2つ上の階だったからよりバスから右端に駅眺めながらゆっくり湯船につかれるのはほんと最高! 京都市内高騰とは言え早めに予約しとけば、時期にもよるだろうけど1泊7000〜9000円くらいで風呂トイレ別、キングサイズダブルベッドコスパ相当いい!(京都市内高騰してなくても同条件だとズバ抜けて安い) 新快速なら京都から20分片道410円。 それなら断然ここ 前回口コミに書かせてもらったら返信いただき今回はバスルームに椅子をお願いしより風呂が快適に。 杖歩行だけど1日だけ朝食つけたけど料理の直ぐ側のテーブルにしてもらい何とか片手で料理運ぶ事も出来た。 メニューの豊富さ、野菜も新鮮、近江牛のカレーもとても美味しくついつい食べ過ぎてしまった笑 次も1日くらいつけようかな? ちょっと料理取るの杖歩行片手だからキツイけど 相変わらず、1泊ごとに水とお茶のペットボトルサービスありがたい。 ここ泊まったらもう京都市内泊まる気しないな 半年に1度の巡礼旅は草津拠点確定!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
46
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5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
てんてん5650
30代/女性|3 件のクチコミ
立地良く清潔、水とお茶の補充もありがたい

数日間滞在しました。 立地はとても良いです。施設は新しい感じはしませんが清潔でした。ユニークな像があるのも面白いです。 毎日冷蔵庫に水とお茶、クッキー類を補充してくださるのもありがたかったです。 草津自体が京都へもアクセスよく、また利用したいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
48
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この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。更には貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼を申し上げます。 客室にご準備しております飲み物やスナック菓子をお褒めいただき嬉しく存じます。 お客様のおっしゃる様に、草津は京都や大阪へのアクセスもよく、ビジネスや観光でのご利用にもおすすめです。次回もお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 西本 奈都美
ホテルボストンプラザ草津 びわ湖
2026-02-28
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
シモンズベッドと広いお風呂でリラックス

シモンズのベッドでゆっくりと休むことが出来きました。 お風呂も広くて入浴剤を入れての入浴で疲れがとれました。 冷蔵庫にお水とお茶、お菓子が入っているのもありがたかったです。 また機会がありましたらお願いします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
75
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。更には貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼を申し上げます。 快適にお過ごしいただけた様子を伺い知る事ができ大変嬉しく存じます。 今後ともホテルボストンプラザ草津をよろしくお願いいたします。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 西本 奈都美
ホテルボストンプラザ草津 びわ湖
2026-02-27
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
tana man
60代/男性|7 件のクチコミ
居心地の良さと広さ、アメニティも充実したホテル

このホテルのよさは居心地の良さ、アメリカンの部屋の広さや作り、アメニティーセレクトに至るまで、心を癒してくれ、ゆとりを持たせてくれる。ビジネスマンにとってはシースルーバスなど非日常を感じさせてくれる部屋もあり、一度宿泊をお勧めします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
101
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。更には貴重なご意見まで頂戴し重ねてお礼を申し上げます。 「このホテルの良さは居心地のよさ」とお褒めいただき大変光栄でございます。またシースルーバスのお部屋をお気に召していただけた様で嬉しく存じます。 お客様のおっしゃる通り非日常を感じていただける仕様になっておりますので、ビジネス利用のお客様方にもお試しいただければ幸いです。 今後ともホテルボストンプラザ草津をよろしくお願いいたします。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 西本 奈都美
ホテルボストンプラザ草津 びわ湖
2026-02-10
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
のんそよにゃさん
40代/女性|1 件のクチコミ
駅直結で便利、お風呂も最高なホテル

ほぼ駅直結で、便利な場所です。 近くに飲食店、ショッピングモールもあり便利です。スタッフの皆さまも丁寧でホスピタリティ溢れる素敵なホテルでした。 お部屋も綺麗で広く、とくにお風呂がゆったりできて最高でした。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
141
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この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。これからもお客様に満足頂けるようスタッフ一同、努力いたします。また草津にお越しの際はお待ちしております。 宿泊課 南友哉
ホテルボストンプラザ草津 びわ湖
2026-02-01
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
軽井沢のまっちゃん
70代/男性|15 件のクチコミ
フロント対応と眺望は良いが朝食に残念

いつも、フロントの対応は良く、清潔感を感じます。 10階の部屋は、見晴らしも良かったです。 朝食を3日間頂きましたが、今回は、ご飯の水分が多く、近江米の味が悪かった。 希望としては、中華も含んで貰いたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
131
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この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。頂きましたご意見につきましては関係部門にも共有し、今後の参考とさせて頂きます。またのご利用をお待ちしております。 宿泊課 南友哉
ホテルボストンプラザ草津 びわ湖
2026-02-01
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
もっつもつ
50代/男性|478 件のクチコミ
食事の美味しさと丁寧な対応に満足

おそらく10年振りの宿泊でした。当時も2食付きの宿泊でしたが、以前の記憶よりも食事が美味しかったです。特に夕食では、かなり丁寧に対応いただき、くつろげました。サウスウイングの方に昔は泊まることが多かったのですが、今回はノースウイングの北側の部屋で、特にテーブルが大きくて助かりました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
127
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この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。今回ご宿泊頂きましたノースウイングは改装を終え、お客様からも利便性が向上したというお声を多数頂いております。また草津にお越しの際はお待ちしております。 宿泊課 南友哉
ホテルボストンプラザ草津 びわ湖
2026-01-29
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ
朝食バイキングの種類豊富で美味しかった

朝のバイキングは種類も豊富で、特産物もあり楽しめました!味も美味しくいただきました! JFKコーナーもあり、ケネディさんと写真も撮れます♪ どんな関係があるのかは分かりませんでしたが笑 お部屋も広々としていて良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
123
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルの朝食はご当地物も取り入れ、お客様からも好評を頂いております。また草津にお越しの際はお待ちしております。 宿泊課 南友哉
ホテルボストンプラザ草津 びわ湖
2026-01-29
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
madoromi
60代/男性|130 件のクチコミ
浴室とトイレが別なのはいいね

草津は初めてで料金からビジネスホテルのつもりで訪問したが フロントのある2階へ行くエスカレーター下にホテルマンが出迎えてくれるし 2階へ上がるとピアノが鎮座しており その予想を超えるたたずまいに一瞬臆してしまった。 1階にあるコンビニへはエレベータ下りて廊下を歩いてすぐに入店できるので便利。 施設もきれいだしトイレと浴室が別なのは非常に使い勝手がいい。 駅からもすぐ近く。部屋の窓から駅が見えます。 朝食も魅力があったが個人的な都合で利用しなかったことが残念。 次回は是非利用してみたいと思った。 草津に、京都に訪れたときにはまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
129
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この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルのレストランは地産物も取り入れ、お客様より好評を頂いております。次回お越しの際は是非、朝食をお召し上がりくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。 宿泊課 南友哉
ホテルボストンプラザ草津 びわ湖
2026-01-26
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ぱたぱたたた
50代/女性|68 件のクチコミ
ベッドメイキング残念。他は良かった

良く利用させていただいております。今回は、ベッドメイキングが最悪で、スーツがきちんと張られていなくて、ベッドの間から出ており、残念でした。 フロントの対応等は良かったのに、部屋に行き、残念な気持ちになりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
128
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この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。お部屋の清掃の件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。関係部門とも調整し、改善に努めさせていただきます。また草津にお越しの際はお待ちしております。 宿泊課 南友哉
ホテルボストンプラザ草津 びわ湖
2026-01-07
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
maut314
30代/女性|2 件のクチコミ
全てが満点!駅近で観光も便利。

ビューバスルームに興味があり、ホテル目的で1泊しました。まず、、お正月なのに、このお値段でいいんですか?笑 立地、値段、部屋、朝食バイキング、そして全てのスタッフの対応(特に朝食会場にいらした若い男性のスタッフさんの対応素晴らしかったです)満点のホテルです!!色んなホテルへ行ってますが、全てが満足できるホテルはここが初めてです。目の前に駅もあり、京都まで電車で20分。ホテルも観光も楽しめるため、1泊では足りない...笑 お正月休み最終日すごく幸せな時間を過ごさせていただきました。リピート間違いなしです!またよろしくお願いします。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
195
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この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。これからもお客様に満足頂けるようスタッフ一同努力いたします。また草津にお越しの際はお待ちしております。 宿泊課 南友哉
ホテルボストンプラザ草津 びわ湖
2026-01-07
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
5thLUNA
50代/男性|1 件のクチコミ
部屋は綺麗、アメニティ不足は残念

部屋ガチャにしましたが結局アップグレードは無く残念でした。部屋自体はきれいで問題なくお風呂とトイレが別で贅沢に使えたので好印象 ただスキンケア用のローションなどの用意が無く慌てて1階のローソンに買いに走りました まさかシティホテルで用意がないとか思いませんよね


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
110
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。頂きましたご意見につきましては今後の参考とさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 宿泊課 南友哉
ホテルボストンプラザ草津 びわ湖
2026-01-07
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
えばなしさん
50代/女性|3 件のクチコミ
駅近!リニューアルされた快適空間

駅近で周りにもお店がたくさんあり本当に立地が良いです! 部屋はリニューアルされていてバスとトイレが独立していたのでシングルルームでもゆったりして過ごせました。 またローソンがホテルから直通で行けるので大変便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
106
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地に満足頂けた様子が拝読でき嬉しい限りです。また草津にお越しの際はお待ちしております。 宿泊課 南友哉
ホテルボストンプラザ草津 びわ湖
2026-01-07
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
しんちゃん1
50代/男性|7 件のクチコミ
駅近で快適!出張に最適なホテル

今回、出張のためこちらのホテルを利用させていただきました。最初に感じたのは立地の良さで、駅から非常に近く、移動が多い出張の際にはとても便利でした。到着後すぐにホテルへ向かうことができ、時間を有効に使えた点は大変ありがたかったです。 客室については、想像していた以上に広く、ゆったりと過ごすことができました。室内は隅々まで清掃が行き届いており、清潔感があり、仕事で疲れた身体をしっかりと休めることができました。ベッドも快適で、夜はぐっすり眠ることができ、翌日の仕事に備えることができました。 また、朝食バイキングがとても印象的でした。和食・洋食ともにメニューが豊富で、どれも美味しそうで選ぶのに迷ってしまうほどでした。つい欲張ってしまい、朝からお腹いっぱいになるまで食べてしまいましたが、そのおかげで午前中は元気に活動することができました。朝食会場の雰囲気も落ち着いており、気持ちよく食事を楽しめた点も良かったです。 スタッフの方々の対応も丁寧で、チェックインやチェックアウトもスムーズでした。細やかな気配りが感じられ、安心して滞在することができました。 総合的に見て、立地・客室・食事・サービスのどれを取っても満足度の高いホテルだと感じました。今回は出張での利用でしたが、次回このエリアに来る機会があれば、ぜひまた宿泊したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
244
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。 当ホテルにご満足いただけた様子が拝読でき、嬉しい限りでございます。 また草津にお越しの際には当ホテルのご利用お待ちしております。 宿泊課 長田敬
ホテルボストンプラザ草津 びわ湖
2026-01-03
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
出張利用客
50代/女性|3 件のクチコミ
駅近でレンタカー手配も便利なホテル

駅近で便利でした。レンタカーもホテルの駐車場内にカウンターがあり、滋賀県内で車を手配する場合も重宝すると思います。 朝食会場が狭く、オープンと同時に長い列が出来ていました。7時前でも満席となり、空席が出来るまで待ちましたので、そこだけが難点かな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4
86
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。 当ホテルにご満足いただけた様子が拝読でき、嬉しい限りでございます。 また草津にお越しの際には当ホテルのご利用お待ちしております。 宿泊課 長田敬
ホテルボストンプラザ草津 びわ湖
2026-01-03
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
テニス&旅行好き
60代/男性|5 件のクチコミ
駅近で便利!清潔なホテル

草津駅周辺の美味しい日本料理店に行く際、いつも利用させて頂きます 部屋も清潔で、どこへ行くにも便利な立地で、おまけに一階にローソンが入っており、何かあっても安心です スタッフの方も親切で、とてもテキパキとされ、気持ちがよいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
5
128
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。 当ホテルにご満足いただけた様子が拝読でき、嬉しい限りでございます。 また草津にお越しの際には当ホテルのご利用お待ちしております。 宿泊課 長田敬
ホテルボストンプラザ草津 びわ湖
2025-12-21
4
その他
家族
2025年12月宿泊
I wish
50代/女性|1 件のクチコミ
お風呂が快適!コスパも良いホテル

料金も安く、部屋もきれいで、お風呂とトイレが別。しかもお風呂は洗い場もありゆっくり湯船にも入れて良かったです。 お風呂にスピーカーがついていて、子供は、テレビなどの音がお風呂でも聞けて喜んでいました 駐車場がいっぱいでしたが、スタッフに声をかけたところ、すぐ対応してくれました 近くにショッピングモールのようなところもあり、歩いて出かけました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
83
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。 当ホテルにご満足いただけた様子が拝読でき、嬉しい限りでございます。 また草津にお越しの際には当ホテルのご利用お待ちしております。 宿泊課 長田敬
ホテルボストンプラザ草津 びわ湖
2025-12-16
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
profile
Nikki
50代/男性|4 件のクチコミ
駅近く、コンビニ直結で便利

駅近く、コンビニ直結で便利なので、部屋も快適なので減点材料がない。共有部分のコンセプトとしてはちょっと昔のアメリカと言う感じのホテル。謎のフォトスポットも用意されていたが、その先の廊下も含めて、特色を出そうとしている様子がうかがえる。価格帯の割に広めの部屋になぜかシースルーバスルーム。テレビはミラーリングもできるし、テレビを見ながらシャワーを浴びることができるのは面白かった。今回の部屋は草津駅に電車が入ってくる様子も見れた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
100
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルボストンプラザ草津をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。 当ホテルにご満足いただけた様子が拝読でき、嬉しい限りでございます。 また草津にお越しの際には当ホテルのご利用お待ちしております。 宿泊課 長田敬
ホテルボストンプラザ草津 びわ湖
2025-12-02