トライバルキックス 様

この度は、名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは老舗ホテルの為、外観や構造は建築時のままでございますが、快適にお過ごしいただけるよう、客室のChromecast完備、マンガルーム、コワーキングルームといろいろと内装をリニューアルさせていただいております。ホテルでの滞在時間にぜひご活用下さい。

冷蔵庫の効き具合、換気扇はチェックして参ります。

朝食は和食、洋食会場共にテナントになりますが、洋食会場のカフェには小倉トーストがございます。和食は皆様のお口に合うよう一般的な和定食でございますが、ランチや夕食時には、名古屋めしメニューもありますので、ぜひ一度ご賞味下さい。

駐車場がホテルになくご不便お掛け致します。周辺にたくさんのコインパーキングがございますので、条件に合わせてなるべくお安い所にご案内させていただきますので、フロントスタッフまでお尋ね下さい。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご宿泊、お待ちしております。

フロント 古山

この度は名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

まずはバスルームに関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
空気清浄機とエアコンに関しましてもご指摘を受けまして、再度念入りに点検を行わせていただきました。重ねてお詫び申し上げます。

アメニティや館内設備では、ご満足いただけました様で安堵いたしました。
コワーキングスペース・コミックライブラリーも快適にご活用いただけまして嬉しい限りでございます。
また、クロームキャストは全室対応となっており皆様からご好評をいただいております。お楽しみいただけたとのことで何よりでございます。

今後も皆様に安心して快適にご滞在いただけるホテルとなれるよう精進して参ります。
機会がございましたら是非またご宿泊くださいませ。一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中神

ペッチ1971 様

いつも名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

シャワーの出が気になられたとのことでしたが水圧が弱く感じられたということでしたでしょうか。ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館のシャワーヘッドは全室水圧が強いものに取り換え作業を行い、以前よりも強い水圧となりましたが、お客様のご期待にそうことが出来ず大変心苦しく存じます。

しかしながら、ご迷惑をおかけいたしましたのにスタッフの対応や設備にお褒めの言葉をいただきまして恐縮でございます。

名古屋にお越しの際には毎回ご利用いただいているということで、
今後も安心して快適にお過ごしいただけますよう接客サービスの更なる向上に努めて参ります。

ペッチ1971 様のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中神

ペッチ1971 様

いつも名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの和朝食をお気に召していただけているようで大変嬉しく口コミを拝読いたしました。
洋食のメニューも皆様よりご高評いただいておりますので、次回ご宿泊の際には洋食もお楽しみいただけますと幸いです。

この度は口コミへご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント岡地

ともずぃ 様

この度は数多くあるホテルの中より名古屋伏見モンブランホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
さらに、このような高いご評価を頂戴出来まして誠に光栄なことでございます。重ねてお礼申し上げます。

急遽のご宿泊でいらっしゃったとのことでしたが、不自由なく快適にお過ごしいただけたご様子を伺えまして安堵いたしました。
数種類のアメニティ・シャンプーコンディショナーをご用意しておりますので、突然のご宿泊にも安心してお泊まりいただけます。

駐車場はホテル周辺のパーキングをご案内しております。ご条件に合った駐車場をご案内出来ましたようで何よりでございます。

機会がございましたら是非また当館へご宿泊をいただけましたら幸いでございます。
一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中神

投稿者 様

この度は、名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
良い評価をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思います。

ご案内不足で申し訳ございませんでした。１階ロビーのアメニティーコーナーには、コーヒーはご準備しておりませんが、各お部屋にご準備しております。コーヒーの補充なども、フロントスタッフまでお申し付け下さい。ご用意させていただきます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご宿泊、お待ちしております。

フロント 古山

なお59065700 様

この度は名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

また、このような高いご評価を頂戴出来まして非常に光栄でございます。重ねてお礼申し上げます。

ご朝食にご満足いただけたご様子を伺えまして何よりでございます。
おっしゃる通り、現在は日曜日と祝日（年末年始等一部を除く）も和朝食をお召し上がりいただけます。
予約サイトやプラン名の表記が切り替わっておらず、混乱を招いてしまいまして申し訳ございませんでした。
ご指摘を受け、各サイトの表記の改正を行っております。
年末年始やお盆休み等の臨時休業の場合には、都度各サイトよりお知らせをして参りますので、ご確認いただけましたら幸いでございます。

和朝食と同様に自家焙煎のコーヒーがお飲みいただける洋朝食も非常に人気ですので、次回は是非そちらもお召し上がりいただけましたら幸いでございます。

なお59065700 様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 中神

この度は名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

訳ありシングルルームでのご宿泊にご満足いただけましたご様子を拝察出来、大変嬉しく存じます。
他のお部屋よりもバスルームがコンパクトサイズであること、お部屋の形やその位置（エレベーター付近等）といった理由から”訳ありシングルルーム”として他のお部屋よりも比較的お値打ちに販売を行っております。
快適にお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。

またこちらへお越しに際には是非、再度名古屋伏見モンブランホテルでのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 中神

この度は名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら数多くあるホテルより当館をお選びいただきましたのに、
ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。

おっしゃる通り、バスルームの扉下には少しの間隔が空いてございますが、換気扇をつけても十分に冷えるよう設計されております。
しかしながら今回空調の効きが悪かったご様子を拝察いたしました。
快適にお休みいただくことが出来なかったとのことで、大変心苦しく存じます。

冷暖房の切り替えは一括管理となっておりますが、温度設定や送風との切り替え・風量等の調節は個別で行うことが可能でございます。
今回のご意見を受けまして、空調の動作確認と点検を再度行わせていただきました。

皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなれますよう精進して参ります。

最後になりますが、この度は貴重なご意見をありがとうございました。

フロント 中神

うしじまくん777 様

この度は数あるホテルの中から名古屋伏見モンブランホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回お泊まりいただきました訳ありシングルルームは、通常のシングルルームに比べてバスルームが少々狭い造りになっていたり、エレベーターの目の前に位置している等の条件付きでお値打ちにご提供している客室でございますが、特にご不便なくご滞在いただけましたでしょうか。

朝食会場に関しましては広い空間でのお食事をご用意できず心苦しく存じますが、洋食・和食共にテナントレストランでのご提供となりますため、何卒ご容赦くださいませ。
しかしながら、「また宿泊したい」との温かいお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。

今後ともご愛顧いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、また名古屋へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

この度はお忙しいところ口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

フロント 岡地

投稿者 様

この度は、名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また名古屋市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。

ご朝食をお褒め頂きありがとうございます。
当ホテルはビュッフェ形式ではなく、洋朝食・和朝食どちらかご選択していただく形式でのご提供をしておりまして、洋食・和食どちらも、ご宿泊の皆様より高い評価を頂戴しております。

立地は名古屋駅と栄のちょうど真ん中に位置し、地下鉄伏見駅にも近く、東山線で、名古屋駅、栄駅にも１駅。移動にとても便利です。
ホテル周辺には、コンビニ、飲食店、ドラッグストアとたくさんあり、急なお泊まりや、女性のお客様お１人様でも安心して、お泊まりいただけます。

これからも魅力あるプランを、ご提供して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い致します。
投稿者様のまたのご来館・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 浅井

投稿者 様

この度は名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、安堵しております。

またお近くにお越しの際は是非とも当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡地

投稿者 様

いつも名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事お疲れ様でございます。

快適にお過ごしいただけているとのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく思います。

これからも快適にお過ごしいただけるよう、親切、丁寧、笑顔の接客、ピカピカな清掃に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのご宿泊、お待ちしております。

フロント 古山

さくら吹雪1436 様

この度は、名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回ご予約いただきました訳ありシングルルームのお部屋は、エレベータ前のお部屋・間取りの変わったお部屋・バスルームが狭いお部屋となっております。その分少しお値打ちにさせていただいております。
シングルルームはその他に、通常のシングルルーム、セミダブルシングルルームとございます。またツインルーム、ダブルルームもございますので、またご利用下さいませ。

ホテルの看板は、ホテル正面ではなく、横側（側面）にございまして、分かりづらく申し訳ございません。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント 古山

ペッチ1971 様

いつも名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

和朝食を大変お気に召していただけている様で嬉しい限りでございます。
おっしゃる通り、昨今はビュッフェスタイルで朝食を提供するホテルさんが増えております。
当館は以前より和食も洋食も定食スタイルでのご提供を行っておりますが、ご常連のお客様には安定の味として慣れ親しまれております。

今後もお客様の朝がより快適で満足のいくものとなりますよう、そしてご朝食以外のサービスにもご満足いただけますよう、精進して参ります。

ペッチ1971様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中神

〇〇は飲み物 様

この度は、名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また名古屋市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。

お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
当ホテルは名古屋駅と栄の中間に位置し、地下鉄伏見駅にも近く、東山線で名古屋駅・栄駅にも1駅の距離でございます。ぜひ、拠点としてご活用ください。

これからも丁寧・親切・笑顔の接客を心がけ、よりご満足いただけるようなお部屋やサービスをご提供できるよう、精進して参ります。

〇〇は飲み物様のまたのご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 浅井

この度は名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、問題なくお過ごしいただけましたとのことで何よりでございます。
価格にも、ご満足いただけました様で嬉しく存じます。

ご予約を頂戴しておりました訳ありシングルルームは間取りや位置がお部屋ごとに異なる点やバスルームがコンパクトなため、お値打ちに販売を行っております。
この度はバスカーテンに関しまして、ご不便をおかけしてしまったとのことで大変申し訳ございませんでした。

いただきましたご意見は、社内で共有させていただき改善策を講じて参ります所存でございます。

しかしながら、ご迷惑をおかけしてしまいましたのに、このような高いご評価をいただきまして恐縮でございます。
機会がございましたら、是非またご宿泊いただけましたら幸いでございます。
一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 中神

投稿者 様

この度は、名古屋伏見モンブランホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また名古屋市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。

立地をお褒め頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルは名古屋駅と栄の中間に位置し、地下鉄伏見駅にも近く、東山線で名古屋駅・栄駅にも1駅の距離でございます。ぜひ、拠点としてご活用ください。

これからも快適にお過ごしいただけるよう、親切、丁寧、笑顔の接客を心がけ、豊富なアメニティをご用意して、お待ちしております。
投稿者様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 浅井

この度は名古屋伏見モンブランホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴出来まして、私どもにとっての何よりもの喜びでございます。
重ねて感謝申し上げます。

より良いホテルとなれますよう、今後もより一層のおもてなしの心でお迎えさせていただきます。
またこちらへお越しの際には、名古屋伏見モンブランホテルへ是非ご宿泊くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 中神

投稿者 様

いつも名古屋伏見モンブランホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の立地にご満足いただけているご様子が伺え大変嬉しく口コミを拝読いたしました。
また、和朝食もお気に召していただけて光栄に存じます。

今後とも末永くご愛顧いただけますようスタッフ一丸となって日々取り組んで参りますので、これからも当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
フロント 岡地