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    当館おかげさまで今年も連続で選ばれました♪
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    ■　地元の旬の食材をできるかぎり使用した気取らないアットホームな夕食です　■

    よくある質問

    駐車場はありますか？
    駐車場は下記をご確認ください。
    有　150台　無料　先着順

    最終更新日：2024-11-04

    アクセス情報を教えてください。
    交通アクセスは下記をご確認ください。
    旭川駅より車で30分/旭川空港より車で１５分/旭山動物園より車で２０分

    最終更新日：2023-08-02

    ホテルの近くにコンビニはありますか？
    ホテルより車で約１０分のところにセブンイレブンがございます。

    最終更新日：2023-08-02

    主要都市からの車での所要時間を教えてください。
    旭川から約３０分／札幌から約２時間／富良野から約１時間／帯広から約３時間／北見から約３時間／函館から約６時間でございます。

    最終更新日：2023-08-02

    送迎はありますか？
    宿泊者様専用のシャトルバスがございます。※事前のご予約が必要です。

    最終更新日：2023-08-02

    チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
    チェックイン15:00〜22:00、チェックアウト10:00となっております。
    （宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

    最終更新日：2023-08-02

    お部屋に空気清浄機はありますか？
    全客室に加湿器付空気清浄機を完備しております。

    最終更新日：2023-08-02

      喫煙できる客室はありますか？
      当館は全室禁煙となっております。２階喫煙所をご利用ください。

      最終更新日：2023-08-02

      客室内でのインターネットの接続は可能ですか？
      全客室ＷｉーＦｉ接続可能です。

      最終更新日：2023-08-02

      露天風呂付きの部屋はありますか？
      和洋室と和室の２タイプございます。

      最終更新日：2023-08-02

      館内着はありますか。
      ２階宿泊棟渡り廊下にお選びいただける浴衣をご用意しております。
      コテージには浴衣を備え付けております。
      ※浴衣はご宿泊者様専用です。

      最終更新日：2023-08-02

      朝食の時間を教えてください。
      食事会場／１階アストロメリア　営業時間／7：00～9：00　食事内容／バイキング

      最終更新日：2023-08-02

      個室で食事はとれますか？
      個室宴会場をご予約いただいた場合は個室でのお食事も可能です。

      最終更新日：2023-08-02

      夕食の時間を教えてください。
      ご宿泊者様のコース料理・宴会料理の場合17：00～21：00までとなります。

      最終更新日：2023-08-02

      アレルギー対応は可能ですか？
      小麦などは完全除去が難しいため、対応には限界がございます。一度ご相談ください。

      最終更新日：2023-08-02

      日帰りでも食事できますか？
      入館料お支払いいただきますと、２階軽食コーナーをご利用いただけます。

      最終更新日：2023-08-02

      売店ショップはありますか？
      フロント横にございます。7：00～21：30まで営業しております。

      最終更新日：2023-08-02

      大浴場の備品を教えてください。
      脱衣場／ドライヤー・綿棒
      　浴場／シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ

      最終更新日：2023-08-02

      脱衣場にロッカーはありますか？
      100円返却式のロッカーがございますが数に限りがございます。

      最終更新日：2023-08-02

      大浴場の利用時間を教えてください。
      日帰り入浴／10：00～21：00※最終受付20：00　宿泊／15：00～24：00・5：00～9：00　サウナもご利用頂けます。（10：00～22：00）

      最終更新日：2023-08-02

      家族風呂・貸切風呂はありますか。
      バリアフリーの家族風呂がございます。
      車椅子のままで入ることができる電動リフトも完備しており、露天風呂も併設しております。

      最終更新日：2023-08-02

      子どもと一緒に添い寝はできますか？
      大人１名につき、小学生以下のお子様の添い寝は可能です。
      添い寝のお子様はアメニティなどはご用意がございませんので、ご了承ください。

      最終更新日：2023-08-02

      子供用のアメニティはありますか。
      浴衣※数に限りがございます。

      ウェルカムベビーのお宿につきましては
      お子様用歯ブラシ／赤ちゃん用のボディーソープを事前にご用意しております。
      ※１階売店コーナーでは粉ミルク、オムツを販売しております。

      最終更新日：2023-08-02

      子どものレンタル備品はありますか。
      子供用入浴ベット／補助便座／お子様用カップ

      最終更新日：2023-08-02

      子ども・幼児が遊べる施設はありますか。
      １階に「ぬりえスペース」と「ゲームコーナー」がございます。

      最終更新日：2023-08-02

      子ども・幼児の食事メニューはありますか。
      夕食はキッズプレートをご用意しております。朝食はバイキングをお召し上がりくださいませ。

      最終更新日：2023-08-02

      ペット同伴は可能ですか。
      ペット同伴可能なコテージでしたら可能です。チェックイン時を含め本館には同伴できません。

      最終更新日：2023-08-02

      ペットの同伴はどこまで可能ですか。
      ペット同伴可能コテージ内のみとなります。周辺の散歩など可能ですが必ずリードの着用お願い致します。
      本館はチェックイン時含め同伴はできませんので予めご了承ください。

      最終更新日：2023-08-02

      ペットと一緒の宿泊の際、持ち込む必要なものありますか。
      ゲージ、おしっこシート、ペット用ごはん、リードなど普段の生活で使用するものをご持参ください。

      最終更新日：2023-08-02

      支払い方法は何がありますか。
      クレジットカード・電子マネー（WAON・交通系IC・Edy・ID）・QRコード決済（PayPay）

      最終更新日：2023-08-02

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