クチコミ

日本クラシックホテル協会加入の、９ホテルの1つです。クラシックホテルならではの、エスプリが感じられます。昭和10年の開業当時の雰囲気が今も感じられます。歴史ある建造物好きの方なら、ぜひ泊まってみて下さい。食事も美味しかったです。 温泉地にある洋風ホテルなので、大浴場がありますが、ライオンの口からかけ湯が出ていたり、使い方がわかりにくい、古いシャワーが現役で設置されていたり、興味をそそられます。大ホテルではないので、小ぶりな大浴場ですが、こだわりがかんじられます。

初めてのクラシックホテル。90年以上の歴史があるそうですが、とても快適に過ごせました。 エレベーターはありませんが、階段にも絨毯が引かれていますし、昇降には不便さは感じませんでした。クリスマスシーズンもあって、ホテル前のイルミネーションも素敵でした。2歳の子供が大喜びでした。

夢のようなひとときを過ごさせていただきました。

エントランスからホテルを眺めた瞬間から、優雅な気分に浸れるホテルです。建物は、木材・木目を生かした調度品や柱・梁などと、絨毯や壁面は木目と調和したデザイン囲まれた諸室があり、落ち着いたリゾート感に浸ることができます。 料理も、日本食は地元食材を活かした鮮魚と野菜中心で優雅な時間を楽しめました。館内の温泉もデザイン性に優れ、優雅な世界に浸れ、期待以上の体験ができました。

2度目の利用です。 クラシックで静謐なホテルの世界に浸ります。 坂を上るバスに揺られながら次第に温泉の空気になってくる。 雲仙は元々ONSENだったとか。 アプローチから次第に別の世界に入っていくような、隅々まで日常を忘れられる世界が広がっています。 せっかくですから日常を脱いでこのホテルの世界の住人になり切ります。

歴史ある建物は重厚感抜群。 古いからこそ最新のホテルに比べ快適性に劣る部分はありますが、料理がとても美味しかった。 また、その料理のサービスも素晴らしかったです。 今回、約5年ぶり3回目の利用でしたが、ここまで良かったかな？と思える程、今回感動しました。

前から泊まってみたかったクラシックホテルです。12月の宿泊だったのでクリスマスの飾り付けがされていて とても素敵なインテリアでした。 夕食のフレンチコースは上品なお味でとても美味しかったです。最後のデザートはワゴンサービスで好きなものを好きなだけサーブする方式でした。ワインに合うゴルゴンゾーラチーズケーキは主人も納得のデザートでした。 どのケーキも美味しくて、お腹いっぱいで全種類は食べられなかったのが残念です。食事のパンをおかわりしてしまった事を後悔したほどです。（パンも美味しくておかわりしたのですが・・・） 夕食後は数十年ぶりに主人とビリヤードをしました。夫婦60歳を過ぎてますが、若い頃のデートを思い出してとても楽しかったです。なのでまた朝食後もビリヤードをしました。（笑） チェックアウト後にスタッフさんにおすすめの場所で写真を沢山撮っていただきました。 とてもいい思い出になりました。どうもありがとうございました。

スタッフの方の対応はとても良かったです。家族風呂も利用しましたが、タオルもアメニティも揃って広さもゆったりしていました。掃除も行き届いており、気持ちよく滞在できました! 食事も美味しかったのですが、事前にチーズが苦手なことを伝えていましたがチーズがかかったお料理があったのは残念でした。また、ドリンクを飲み終わった時にグラスを下げら、次のドリンクを聞いていただけると良かったなと思いました。 総じて満足でしたので、また利用したいと思います！

両親に旅行をプレゼントしました。クラシックで素敵なホテルでとても良かったと喜んでもらえました。ありがとうございました

落ち着いたホテルで、ゆったりと過ごせました。また、レトロでも常に清潔で気持ちよかったです。食事もとても美味しく、全体的に大変満足でした。 またリピートします。

チェックインからチェックアウト後の送迎バスの出発時間まで、大変素晴らしい時間を過ごすことができました。 クラシックホテルが大好きでこちらのホテルにも大変憧れを抱いていましたが、建物も調度品もとても素敵で期待以上でした。 ウェルカムドリンク、お部屋に用意されていたクッキーやお茶、夕食のフレンチ、朝食の洋食…すべてが美味でした！ 一人旅だったので、夕食時に時間を持て余してしまうか不安でしたが全くの杞憂でした。絶妙なタイミングで給仕してくれたので、程よくゆったりとした優雅な時間を過ごせました。 猫足の陶器のバスタブも楽しみましたが、温泉へも。アメニティ類が全てがそろっているので身一つで行けます。入浴後はリラクゼーションスペースでゆっくりくつろげました。撞球室ではビリヤードを、図書室では読書を楽しめます。 一人でホテル内を散策してるとあちこちでスタッフの方々が「お写真撮りましょうか？」お声をかけてくださったので、自分の写っている旅の写真が増えました。 本当に素敵な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。 また違う季節に訪れたいと思います。

古さに価値がある。 トイレの便座は温便座ではないので、冬は冷たいかな？ 大浴場は良かったですよ。

ずっと行きたかった憧れのホテルでした 落ち着いて重厚で格式のある素敵なホテルでした　サービスも最高で　お祝い事で　お世話になる旨を伝えていたら ホテルからも　心のこもったサプライズのサービスがあって　更に感動しました 素晴らしい記念日になりました 雲仙観光ホテルを選んで良かったです。

どのスタッフの方もすれ違う度にとても明るく挨拶をしてくださったり、質問すると丁寧に親切に答えてくださったりと接客も素晴らしく、本当に素敵な滞在になりました！ 　 夕食(フレンチコース)も朝食(和食)も美味しく満足感もありました。 部屋も館内もクラシックホテルならではの経年の美しさがあり、この建物にたくさんの歴史があるのだなと感じられました。 　 久々に、このホテルに泊まって良かったなと心底感じられるホテルでした。 大変なことも多いと思いますが、これからも永く続いていって欲しいと思います。ありがとうございました。

歴史あるクラッシックホテルで、サービスも最上級でした。 エレベーターがないため、足腰の悪い方のご利用には注意が必要です。

全て大満足でした。 特にスタッフの皆さんの対応が、笑顔で心遣いが感じられて、とても良かったです。

年越しで利用しました。年越しそば(汁が少なく残念)、カウントダウンイベント、おせち料理、餅つき等、年末年始を大変有意義に過ごさせていただきました。

館内のステンドグラスのセンスがとても良いと思いました。料理は夕食、朝食共にとても美味しかったです。温泉やお部屋にも満足しています。3階だとエレベーターがないので、大浴場からの帰りが辛いですが、それ以外の部分は大満足です。

落ち着いた環境、静かなたたずまい、おいしい食事、親切なスタッフの皆さん、最高の雰囲気の中で一晩を過ごすことができました。清掃も行き届いており、金属プレートもピカピカで。足を乗せるのをためらうほどです。機会があったら、また訪れたいと思います。

部屋、食事、風呂は大変良いが売店にはアルコール、ソフトドリンクが殆どなくお土産品もほとんど無く改善余地あり。せめて自販機くらい置いて下さい。ほかのクラッシックホテルには自販機ありましたよ。やる気が乏しいと感じました。雲仙温泉の地盤沈下を表しているさまです