馬頭温泉　いさみ館 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒324-0618栃木県那須郡那珂川町小口1616

• TEL

  0287-92-4126

• FAX

  0287-92-4123

• 交通アクセス

  東北線氏家駅下車→馬頭行バスにて「道の駅ばとう」下車（送迎有）。　東北道宇都宮ＩＣを降りＲ２９３にて約４５Kｍ

• 駐車場

  有　30台　無料

• チェックイン

  14:00 （最終チェックイン：17:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  10室

• 館内設備

  • 宴会場
  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 売店
  • 自動販売機
  • ルームサービス
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 送迎（要予約）14時〜17時（2名様〜）
  • ※入れ墨やタトゥーのある方は大浴場のご利用をお断りしています。 ご理解の程よろしくお願いいたします。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • ケーブルＴＶ
  • ビデオデッキ(貸出)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 湯沸かしポット(貸出)
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • お部屋で緑茶サービス
  • 漢方茶(朝）、漢方酒（夜）サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食事処

  • [夕食]
  • 食事処

• 風呂

  • [種類] 露天風呂 天然温泉 
  • [泉質] アルカリ単純泉 ナトリウム・塩化物炭酸水素塩泉 
  • [効能] アトピー・湿疹 神経痛 美肌効果 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • Discover
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ■お子様の食事回数はプランの食事条件に準じます。
  • ■4歳から1泊2食付でのお承りになります。（※食事の回数は大人の方に準じます。）その他、お布団など個別のご料金はお問い合わせください。
  • ■幼児のお子様はお食事・お布団が不要な場合でも、2歳から施設使用料（入館料）が発生します。【施設使用料（入館料）】平日2,200円 / 休前日2,750円 / 特別日3,300円
  • ■夕食の最終スタート時刻は18時半となります。18時半を過ぎますと、お食事のご提供が困難となります。
  • ■夕食・朝食共に食事会場にてご用意しております。
  • ■仕入れの都合により献立の内容を予告なく変更する場合がございます。
  • ■アレルギーや苦手な食材等がございましたら備考欄にご記入ください。 事前にご連絡いただけますようお願いいたします。
  • ■チェックインが17時以降の場合には、当日必ずご連絡下さい。
  • ■団体で複数のお部屋をご予約の場合、お子様を含む総勢6名様までに 限らせていただいております。（お子様は2名様までとさせていただきます）何卒ご理解とご了承の程お願い申し上げます。
  • ■２階角部屋は、入口手前に五段ほど階段があるため、 足の悪い方がいる場合は不向きで ございます。 ご了承くださいませ。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ４日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • 当館に会議室はございません。
  • お一人様１室利用は２部屋までとさせていただきます。
  • 当館は全館全室禁煙です。 喫煙される方は1階中庭テラスの喫煙所をご利用ください。