長岡花火があった夜に宿泊しました。遅い時間にも関わらず、バスで迎えに来ていただきました。
翌朝も車で駅まで送っていただきました。道中のスタッフの方との会話が思い出深いです。
立地は駅から離れていますが、送迎していただけるので、特に気になりませんでした。
お風呂や廊下、部屋は昔ながらのつくりで薄暗く、1人では少し怖かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

ゲレンデから近く立地は最高です。
チェックアウト後の荷物預かり、お風呂の利用ができ、大変助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年02月

いろいろと変更を受け付けてくださってありがたかったです。
部屋に冷蔵庫がなかったことと、3泊したのにタオルが一枚しか渡されなかったことがマイナスポイントです。売店のお酒の種類を増やした方が嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

年末年始に利用しました。
新幹線でいき荷物は事前に宅急便で送りました。
宅急便はレンタルコーナーに届くようでそこから大浴場へ移動しての着替えでした。
同じように着替えをする人で大混雑でした。

食事は美味しかったです。年末年始食事付きで値段としては文句なしです。

スキー場内での立地はやや不便なところかもしれませんが静かでよいかと。

フロント含めスタッフさんは何かと融通きかせてくれサービス精神旺盛だと感じました。

事前に予約金振込や食事やレンタルなど
のWeb予約等少し手間を感じる部分ありますが、それを上回るサービスを提供いただけました。

大浴場の排水つまりについては、他のお客さんもコメントしているように私も遭遇しました。
自分で排水のつまっている箇所に手をいれて髪の毛を取り除きました‥
浴場についてはもう少し頻度をあげての清掃や現場確認をしてもよいかもしれませんね。

あと初めての利用でしたな、マンガ図書館楽しみにしてましたが、改装されてレンタルコーナーにしか本がなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

家族でスキー旅行で利用しました。荷物がロビーで降ろされてしまい、そこからスキー用の部屋までの移動が離れていて荷物が多かったのでとても大変でした。チケットセンターまでの場所も離れていて岩原の中だと少し不便な位置です。また部屋に付いてる洗面所は排水が悪いのかすぐ水が溢れてしまい、とても不便でした。そしてお風呂も排水が悪いのか、床が汚染水で溢れていて、とても不衛生でした。従業員さんの対応は良かったです。また、食事もスキーの宿の中ではとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

立地には満足
食事はバイキングで、まぁ普通…いや…美味しい方だった！

お風呂は大浴場にしては狭いかな…でも浴室に色々なクレンジングや洗顔フォームがあって、クレンジングを忘れた娘は喜んでました（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

リフト前の立地には満足でしたが、ナイターの時は少し歩きました。低学年の子供には遠いけど大人は大丈夫な距離…

スタッフの対応はとても親切で、どのスタッフも事務的な感じがなくとても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

立地はとっても良かったです。目の前がゲレンデでクワッド乗り場、キッズパークが近くて便利でした。温泉も熱めでしたがよく温まり、温泉から出た後もじわじわ汗をかくくらい。筋肉痛も最小限に抑えられ、良かったです。朝食、夕食つきでしたが、ブッフェが残念でした。。メニューは変わってるのですが味付けが全く同じ印象で飽きました。極端に濃い味付けのものと極端に薄いものがあって、違う方が作っていると思うのですが、美味しく頂けたのはお刺身、ローストビーフくらいでした。岩原のなかでは良いホテルなのだと思うのですが、お食事をもっと頑張ってもらえたら再訪したいです。フロントやスキーレンタルのスタッフの方はどなたも感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

今回、岩原スキー場でのスキー旅行につき2泊3日で初利用させて頂きました。
各項目毎にレビューしていきたいと思います。

★立地
駐車場からは徒歩4分程とやや遠いです。
準備をしてすぐにゲレンデに出られるのは良かったと思います。
ただホテルからリフト券売り場が少し遠く、岩原スキー場のレンタルコーナーまでは更に遠かったです。

★部屋
洋室ツインを利用させて頂きました。
部屋の照明が薄暗かった様に思います。
部屋は綺麗に清掃されていたので良かったです。
驚いたのが部屋に冷蔵庫がありませんでした。
お酒等を持ち込みたい方にとっては不便ではないでしょうか。
細かいですが部屋に時計が無かったのが残念でした。

★食事
朝食、夕食ともにバイキングでした。
品種は少ない訳ではありませんが、多い方でも無かったと思います。
バイキングなのに料理名が表示されていませんでした。
料理の味は可もなく不可もなく、普通といった所でしょうか。
食事の時間はホテル側の指示です。
2日目の夕食が17:30～17:45、3日目の朝食が7:30～7:45でした。
ちょっと早くないですか(笑)

★風呂
風呂は浴場があり、大きさはそれほど大きくありません。
良かった点は24時間いつでも入れる。（清掃時間除く）
私は21時過ぎくらいに浴場へ行ったのですが、入浴者が自分ひとりで貸切状態。
2日間とも貸切みたいな感じで入れたので満足しております。

★サービス
ホテルの従業員の方々は皆愛想が良く、とても気持ちよかったです。
言えば駐車場まで荷物も運んで貰えるみたいです。

★設備・アメニティ
スキーロッカーありました。鍵はその場で借りてすぐに返さなければならない様です。
売店は一応ありますが正直言ってしょぼいです。
お菓子とかカップラーメンとかちょっとしたおみやげは売ってました。
まんが図書館というのがあるのですが、あったのは古い漫画ばかりでした。

★総評
気になる点はややありましたが、あまりそういうのを気にしない方であれば
満足のいくホテルだと思います。良いか悪いかで言えば良いホテルだと思いますので。
今の価格であれば総評４点ですが、シーズン価格で少々高かったので３点を付けさせて
頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年01月

ゲレンデが目の前で便利。食事もおいしく非常に満足しています。チェックアウト後に入浴できるサービス感激です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

アクセスは最初から案内されていたのでちょっと不便な事は解っていたのですが駐車場からは遠いです。家族6人で予約してあったのですが5人分の布団しか用意されておらず、問い合わせをしたところすぐ持ってきていただいたのですが結局部屋が狭いため5人分しか布団が敷けませんでした。施設が狭くても食事は期待できると信じて楽しみにしていましたが、おいしいと感じた料理はほとんどありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

年末年始にお世話になりました。食事がとてもおいしくて大満足しました。
スタッフも忙しいなか親切丁寧な対応で気持ちよく過ごさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

食事、サービス共に満足な旅行ができましたが
枕が高くて寝れなかったです。
スキー場の目の前で環境はよかったです。
食事の時間が決められてて夕食は６時から６時１５分に行かないといけないし
朝食は８時から８時１５分に行かないといけないし
で時間がちょっと早すぎではないかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

3度目になります。今回2泊しましたがやはり良かったです。食べ物が美味しいのは良いです。今シーズンは今回で最後ですが何回でも泊まりたいホテルです。来シーズンも宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

去年12月に利用して２回目になります。立地も良し食事も良し楽しく1泊できますた。3月に予約入れてあります。ありがとうごさいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月