層雲峡温泉　湯元　銀泉閣（ＢＢＨホテルグループ） 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒078-1701北海道上川郡上川町層雲峡温泉公園まち

• TEL

  01658-5-3003

• FAX

  01658-5-3121

• 交通アクセス

  ＪＲ函館本線旭川駅で乗換、石北本線上川駅下車バスで３０分

• 駐車場

  有　２０台　無料　先着順

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：22:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  36室

• 館内設備

  • レストラン
  • カラオケルーム
  • 多目的室
  • 宴会場
  • 会議室
  • 大浴場
  • サウナ
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • ゲームコーナー
  • 麻雀室
  • 卓球
  • 送迎バス
  • パソコン利用可
  • ファックス送信可
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 2011年11月4日〜2012年3月31日送迎バス「層雲峡ライナー」札幌←→層雲峡　片道500円運行
  • 充実の無料貸出品♪（加湿器／アイロン／女性限定♪シャンプー＆リンス／くるくるドライヤーなど
  • ご宿泊者限定♪コーヒー＆デザート無料サービス（〜21：00）カラオケルームや卓球もなんと無料！！

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • ファックス(貸出)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（固形）
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 湯沸かしポット(貸出)
  • 電子レンジ（一部・要予約）
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • ウェルカムドリンクサービス
  • 麻雀無料貸出
  • 囲碁無料貸出
  • ご宿泊者限定♪コーヒー＆デザート無料サービス（〜21：00）

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン

  • [夕食]
  • レストラン

• 風呂

  • [種類] 大浴場 露天風呂 サウナ 家族風呂 天然温泉 
  • [泉質] 単純温泉 
  • [効能] 関節痛 神経痛 慢性消化器病 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ご到着が18：00を過ぎる場合は連絡をお願い致します。
  • ご到着が19：30を過ぎる場合お食事の提供が出来かねますのでご了承下さい。
  • ご予約多数の場合は、当方で食事時間を指定致します。
  • メニューは当日の仕入れ状況により多少内容が変わる場合がございます。
  • 当施設はお布団敷きを行いません。お手数でございますが、押入れのお布団をご自身で敷いて頂きます。
  • 当施設はチェックイン時にお支払い頂く『前会計制』となっております。
  • 当日お客様と連絡が取れる電話番号（携帯電話など）をお教え下さい。
  • 近くのガソリンスタンドまで車で20分掛かります。ガソリン残量にご注意下さい。
  • 当館の客室は灯油ストーブを使用しております。換気には十分留意しておりますが、多少灯油の臭いがする場合がございます。ご了承下さいませ。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の８０％　
  ４日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ５日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ６日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  １４日前から　　　　：宿泊料金の３０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • バリアフリールーム
  • 車椅子利用者用客室あり
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 客室内トイレに手すりあり
  • 館内の点字案内
  • 大浴場浴槽に手すりあり
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 大雪山ならではの天然素材を使った料理と肌触りがやわらかな100%源泉掛け流しの天然温泉が自慢
  • ※ただし、層雲峡ライナーは、旭川での乗降はできません。
  • 当ホテルへのアクセスは、直接お尋ね下さい。