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ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) クチコミ・感想・情報

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ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:1981件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地3.54
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.82
  • 食事3.58
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総合4

minochan4655さんの ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) のクチコミ

minochan4655さん [70代/男性] 2018年07月09日 20:46:11

妻と二人での初めての洞爺湖宿泊。寒く豪雨注意報の中での宿泊でした。食事の内容は私たちの口に充分に満足いくものでしたし、スタッフの方の過度過ぎない対応は心地よいものでした。何よりも、温泉が体を芯から温めてくれる泉質でよかったです。海外からの団体のかたもおりましたが、食事は別室でした。落ち着いた雰囲気の静かな宿で心身ともに休むことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽20★ポイント10倍】連休も♪早期予約キャンペーン!基本会席がベストプライスで<竹コース>
ご利用のお部屋
【【喫煙・スタンダード】和室8~10畳(バス・トイレ付)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

わかば5553さんの ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) のクチコミ

わかば5553さん [40代/男性] 2018年06月19日 20:32:27

スタッフの方の対応は丁寧で親切、設備も満足するものでしたが、それをありまる「周りのお客様のマナー」が悪すぎて全くゆっくりできませんでした。
非常に不満でした。

アジア系外国人の方ばかりで、その方たちのマナーが最悪です。

車で到着したら、入り口で団体にてたむろして入れず。
お風呂では露天風呂の入口に陣取り固まってブロック。石畳から湯船へ入る事になり、室内風呂のシャワーでは周りに振り回し、温泉内に飛び散り入湯者にふりかかる始末。

また、共用のスリッパのため、宿泊者は番号の書いたクリップで目印にできたのですが、そのスリッパもありません。

他の温泉でも多少外国の方はいらっしゃいますでしょうが、こちらでは洞爺湖の自然や美しさの思い出より残念な気持ちだけが残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) 2018年06月22日 20:47:35

わかば5553様

この度は、ゆとりろ洞爺湖にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

ご滞在中お寛ぎ頂けませんでした事、誠に申し訳ございません。
今後は、ご利用頂く皆様に快適にお過ごし頂ける様、改善を行ってまいります。

わかば5553様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ洞爺湖 小塚

ご利用の宿泊プラン
【平日限定☆定食プラン】お気軽定食の夕食付*ビジネス・出張・連泊のご利用 も大歓迎!
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】和室 ※禁煙喫煙指定不可】

総合4

投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月13日 14:06:51

当日予約で行きました!到着も遅く出発も早い時間でしたが丁寧に対応して頂きました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) 2018年06月16日 17:52:54

この度はゆとりろ洞爺湖にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

次回ご利用頂けます際は、是非四季折々の工夫を凝らしたお食事もご一緒にお愉しみ頂けましたら幸いでございます。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ洞爺湖 小塚

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】源泉かけ流しの洞爺湖温泉で寛ぎ旅♪♪お食事なしのシンプルプラン!ビジネス・一人旅歓迎
ご利用のお部屋
【【ワンちゃんOK】和室10~15畳(バス無・トイレ付)※禁煙】

総合4

Toshi0608さんの ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) のクチコミ

Toshi0608さん [50代/男性] 2018年06月11日 19:45:58

仕事で何度か宿泊してます。
温泉はいつも満足してますが、今回は朝食ね案内がちょっと今1つでした。

又機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) 2018年06月16日 17:51:21

Toshi0608様

ゆとりろ洞爺湖をご贔屓にして頂いており、誠にありがとうございます。

ご朝食のご案内に不備がございました事、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しました貴重なご意見を元に、今後の改善とさせて頂きます。

次回のToshi0608様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ洞爺湖 小塚

ご利用の宿泊プラン
【直前割×朝食無料】◎今日・明日・明後日限定◎おひとり様やビジネスのご利用大歓迎♪♪
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】和室 ※禁煙喫煙指定不可】

総合1

jin0000001さんの ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) のクチコミ

jin0000001さん [50代/男性] 2018年06月06日 23:37:45

 
食事が最低、和風のときは食事が良かったが現在は食べれたもんじゃない。
次回はよそに泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) 2018年06月07日 07:39:00

jin0000001様

この度は、ゆとりろ洞爺湖にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
折角のご滞在の折、お料理の面でご期待に沿う事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今後、改善に向けた検討を行うと共に趣の違うお料理をご用意致しました多様なプランをご用意致しておりますので次回ご利用頂けます際は、ご検討頂けますと幸いです。

jin0000001様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ洞爺湖 小塚

ご利用の宿泊プラン
【平日限定☆定食プラン】お気軽定食の夕食付*ビジネス・出張・連泊のご利用 も大歓迎!
ご利用のお部屋
【【喫煙・スタンダード】和室8~10畳(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月03日 12:36:14

先日はお世話になりました。
部屋から羊蹄山が綺麗に見ることが出来ました。
また、期間限定の女性向けのアメニティに入っていた、脚シートは歩き疲れた足に嬉しいプレゼントでした。
駅まで送って下さった男性には大変お世話になり、ありがとうございました。
ホテルの朝食・洞爺湖でのロングラン花火大会も楽しむことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) 2018年06月06日 16:54:57

この度は、ゆとりろ洞爺湖にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中お部屋から羊蹄山を望めましたのは天候にも恵まれた事とお喜び致します。
また、私共スタッフがそれぞれ工夫を凝らしたおもてなしをお喜び頂き、お褒め頂けました事は各スタッフの何よりの励みとなります。
誠にありがとうございました。

次回、洞爺湖にお立ち寄りの際もゆとりろ洞爺湖にてお目に掛かれます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ洞爺湖 小塚

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!1泊朝食付き☆洞爺の野菜たっぷり!の朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【【禁煙・訳あり】和室6畳(バス無・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 12:57:44

出張の一人旅、ゆっくり温泉につかり疲れが取れました。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) 2018年06月06日 16:32:57

この度は、ゆとりろ洞爺湖にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中、お仕事のお疲れを癒して頂けたご様子で何よりでございました。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ洞爺湖 小塚

ご利用の宿泊プラン
【平日限定☆定食プラン】お気軽定食の夕食付*ビジネス・出張・連泊のご利用 も大歓迎!
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】和室 ※禁煙喫煙指定不可】

総合5

ろしあぱんだ122573さんの ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) のクチコミ

ろしあぱんだ122573さん [40代/男性] 2018年05月26日 20:10:10

現地到着後に禁煙室に変更していただけて、とても嬉しかったです。
宿泊日の10日程前から朝食がバイキングからハーフバイキングに変更になっていたので
どうかな?と思っていたのですが、普段あまり食べられない地の食材を使った和定食+数種類のお惣菜、納豆やおかゆ、スープ、パン、グラノーラ、ジュース、コーヒー等のお替り自由なメニューでとても満足できました。あとグラノーラがあるので牛乳があるとさらに良いと感じました。おいしい乳製品の多い北海道ですし・・・。
かけ流しの温泉もとても気持ちよく利用しました。
スタッフの方々も親切で快適に過ごせました。
どうもお世話になりありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) 2018年05月27日 12:13:46

ろしあぱんだ122573様

この度は、ゆとりろ洞爺湖にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中は、お部屋やお食事等ご満喫頂けたご様子で私共も嬉しい限りでございます。

今後もろしあぱんだ122573様をはじめ、皆様に快適にお過ごし頂ける宿として精進してまいります。
季節ごとに趣を変えたお食事でお迎えしておりますので、ろしあぱんだ122573様が次回洞爺湖にお越しの際も、ゆとりろ洞爺湖にてお目に掛かれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご多忙の中、貴重なご意見ありがとうございました。

ゆとりろ洞爺湖 小塚

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!1泊朝食付き☆洞爺の野菜たっぷり!の朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【【喫煙・スタンダード】和室8~10畳(バス・トイレ付)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 21:42:15

5月4日に宿泊。15時にチェックイン、夕食の時間の希望を問われ、「18時」と回答。
部屋に入った途端、窓枠がカビだらけで、不安が募る。
風呂は湯はよいが、露天は景色が見えず、露天と呼び必要のないもの。
フロント脇のキッズコーナーは秀逸(思えば、これしかこのホテルの取り柄はなかった・・・)
18時10分過ぎ、部屋食のはずだが、食事が来ないのでフロントに電話。
「18時部屋食のはずだが、このまま待っていていいのか?」と確認したところ、「遅れているので、そのまま待っていてくれ。」との回答。
18時31分、まだ食事が来ないので、フロントに電話。
「もう少しで行くので、そのまま待っていてくれ。」との回答。
18時46分、待てども食事が来ないので、3回目の電話。
「食事はいつ来るのか?」との問い合わせに対し、2分後に折り返しの電話があり、「あと5分で行く」との回答。
その間に廊下にいた男性に状況を確認したところ、「今は人がいなくて手一杯。私がすぐに持っていくので待っていて。」との回答もあり。
19時1分、4回目の電話。「本当に食事が来るのか?『あと5分』と言われて10分以上経った。」と連絡したところ、「申し訳ない。もう少し待っていてくれ。」との回答。
19時10分過ぎ、ようやく食事が来る。配膳係の女性曰く「食事の時間が記載されていなかった。お客さんが怒っていると聞いた。申し訳ない。」
フロント・配膳のオペレーション誤り、フロントの不誠実な対応、廊下にいた男性のウソにあきれました。
来た食事も冷めていて、おいしくない。
「ラム肉のしゃぶしゃぶ」という固形燃料では実現できない食事が提供され、煮汁も真っ赤に染まり、食欲全くなし。
食事が来ても飯はサクラエビの釜めしで食べられるようになるまでさらに15分。
子供は「腹減った」のギャン泣きで、持参したおやつをたらふく食べさせることに。
大人は食事がまずくて、コンビニでおやつを買う羽目に。
史上最悪の宿であることは、間違いありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) 2018年05月08日 16:11:40

この度は、ゆとりろ洞爺湖にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
GWのご家族の大切なご旅行において、私共の連携が至らずご不興を招きました事、深謝致します。
誠に申し訳ございませんでした。

頂戴致しました貴重なご意見を元に、今後改善を行い皆様にお寛ぎ頂けるよう精進してまいります。

次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

ゆとりろ洞爺湖 小塚

ご利用の宿泊プラン
【人気♪お部屋食】ゆったりプチ贅沢☆こだわり洞爺の味覚堪能<お気軽会席▼梅コース>
ご利用のお部屋
【【お部屋食専用】和室8~10畳※禁煙・喫煙選択不可】

総合3

dicky75さんの ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) のクチコミ

dicky75さん [60代/男性] 2018年05月06日 18:51:27

GWで満室だが夕食がバイキングでなく
食事処で会席料理が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) 2018年05月08日 16:07:43

dicky75様

この度は、GWの貴重なご旅行にゆとりろ洞爺湖をお選びご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
今後お食事内容についても改良を重ね、より一層ご滞在をお愉しみ頂けますよう精進してまいります。

次回のdicky75様のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ洞爺湖 小塚

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】火山が育てた新鮮野菜&お肉もお魚もバランスよく<基本会席★竹コース>
ご利用のお部屋
【【禁煙・上層階】和室10畳(バストイレ付)】

総合4

マミオ6967さんの ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) のクチコミ

マミオ6967さん [50代/男性] 2018年05月03日 13:22:11

部屋にドライヤーがあればいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) 2018年05月03日 19:01:51

マミオ6967様

この度は、ゆとりろ洞爺湖にご宿泊賜り誠にありがとうございます。

頂きました貴重なご意見を参考に、ご宿泊のお客様皆様に快適にお過ごし頂ける宿として精進してまいります。
今後ともご愛顧の程願えましたら幸いです。

マミオ6967様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ洞爺湖 小塚

ご利用の宿泊プラン
【平日限定☆定食プラン】お気軽定食の夕食付*ビジネス・出張・連泊のご利用 も大歓迎!
ご利用のお部屋
【【禁煙・リーズナブル】和室8畳(バス・トイレ付)】

総合5

マロン・銀次郎さんの ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) のクチコミ

マロン・銀次郎さん [40代/男性] 2018年04月23日 22:55:36

今まで何回か利用させていただいておりますが、以前より料理の質が落ちている気がします。 ですが、ペットに対しての待遇がとても良いのでこれからも利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) 2018年04月26日 08:56:26

マロン・銀次郎様

ゆとりろ洞爺湖をご贔屓頂き、誠にありがとうございます。
ワンちゃんとご一緒に快適にお過ごし頂ける宿として今後も精進を重ねてまいります。

マロン・銀次郎様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ洞爺湖 小塚

ご利用の宿泊プラン
【祝☆戌年★ワンちゃん施設利用料無料!】夕食はお部屋食確約★竹会席▽・ω・▽
ご利用のお部屋
【【ワンちゃんOK】和室10~15畳(バス無・トイレ付)※禁煙】

総合4

投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 09:08:07

五人で泊まりました。とても広い部屋を用意して頂いて、到着時19:30には布団もひいてあり、仕事後の宿泊でしたので、とても癒されました。
朝食も美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) 2018年04月17日 12:42:08

この度は、ゆとりろ洞爺湖にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お仕事後のご滞在を、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で何よりでございます。

次回ご宿泊の際は、是非ご夕食もお召し上がり頂き季節のお料理もお愉しみ頂ければ幸いでございます。

次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ洞爺湖 小塚

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】源泉かけ流しの天然温泉堪能☆朝食は洞爺の野菜充実バイキング
ご利用のお部屋
【【ワンちゃんOK】和室10~15畳(バス無・トイレ付)※禁煙】

総合5

投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) のクチコミ

投稿者さん 2018年04月03日 20:50:26

窓から洞爺湖が見えなかったのが唯一の残念ポイントでしたが、朝食もおいしく、温泉も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) 2018年04月07日 10:16:16

この度は、ゆとりろ洞爺湖にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中はお食事、温泉ともにご満足頂けたご様子で私共も喜ばしい限りでございます。
立地的に洞爺湖をお部屋からお愉しみ頂けない部分は否めませんが、ご滞在をお寛ぎ頂ける様今後も精進してまいります。

次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ洞爺湖 小塚

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!1泊朝食付き☆洞爺の野菜たっぷり!の朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【【禁煙・上層階】和室10畳(バストイレ付)】

総合2

投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月23日 18:29:49

ペットが泊まれる部屋で予約したが、ペットの施設利用料として別途で請求された。
総額で表示してわかりやすくしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) 2018年03月23日 19:20:51

この度は、ゆとりろ洞爺湖にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

折角お選び頂きましたお部屋が、ワンちゃんとご一緒に泊まれるお部屋ではなく、施設利用料を頂戴する形となり心苦しい限りでございます。

ワンちゃんとご一緒にお泊り頂けるお部屋は和室10畳~15畳と表記されており、プラン名に「ワンちゃん」といった文言が記載されております。

多数ございますプランの中からお選び頂く形となりますので、ご不便をお掛け致しますが次回ご利用賜ります際は、「ワンちゃん」の記載をご確認頂けますと幸いでございます。


お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ洞爺湖 小塚

ご利用の宿泊プラン
【直前割■松会席】直前限定特別価格☆お食事無料アップグレード!とうや黒毛和牛と噴火湾の恵みを堪能
ご利用のお部屋
【【喫煙・スタンダード】和室8~10畳(バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月22日 16:45:56

風呂 浴場、露天風呂1つのみ
売店 ほぼ無いに等しい
食事 夕食は普通、朝食はほぼ食べたい物無し
部屋 トイレの音が丸聞こえ、廊下の音が響いた
動物がいる宿泊者は、別フロアにしてほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) 2018年03月22日 19:27:14

この度は、ゆとりろ洞爺湖にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

ご滞在中は種々ご期待に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

施設等、手を加えられない部分もございますがご期待に沿える宿として精進を重ねてまいる所存でございます。

今後のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ洞爺湖 小塚

ご利用の宿泊プラン
【シメパフェ付♪スーパーSALE開催記念】当館一番人気!旅館でシメパフェ!<お気軽会席▼梅コース>
ご利用のお部屋
【【禁煙・1室だけの特別室】和洋室(独立バス・トイレ付)】

総合2

投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月21日 16:45:33

部屋は大変奇麗でアメニティもそろっており良かったのですが
温泉がすぐ湯冷めしてしまい 部屋も寒かったので着込んでました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) 2018年03月22日 19:17:51

この度は、ゆとりろ洞爺湖にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

折角のご宿泊の折、お部屋の温度の設定不備等によりご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご指摘につきまして、早速改善をはかる所存でございます。

お忙しい中、貴重なご指摘をありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ洞爺湖 小塚

ご利用の宿泊プラン
【シメパフェ付♪】当館一番人気!旅館でシメパフェ!<お気軽会席▼梅コース>
ご利用のお部屋
【【禁煙・1室だけの特別室】和洋室(独立バス・トイレ付)】

総合3

投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 14:32:12

リーズナブルなプランでしたので仕方ない点もあるかと思いますがお部屋と浴場、通路等が非常に寒く残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) 2018年03月03日 19:32:41

この度はゆとりろ洞爺湖にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ご滞在中、館内温度がご期待に沿うものとならず誠に申し訳ございませんでした。

今後、館内の巡回を強化しお客様皆様に快適にお過ごし頂ける様改善を行ってまいります。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ洞爺湖 小塚

ご利用の宿泊プラン
【テレビ放映記念☆ミニシメパフェ付♪】リーズナブル▼梅会席に特別デザートがつきます♪
ご利用のお部屋
【【禁煙・リーズナブル】和室8畳(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月09日 14:08:06

2回目の利用でしたが、快適に過ごせました。
食事も美味しく、堪能できましたが、量はもう少し欲しかったですね。
温泉も快適で、少しにごっていて、硫黄のかすかな匂いがしまた。
部屋は、以前泊まった部屋より古く狭かったのは、が安いプランだったからかなぁ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) 2018年02月10日 18:04:47

この度は、ゆとりろ洞爺湖にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中、お食事や温泉をお愉しみ頂けたご様子で何よりでございました。
お部屋タイプに関しては、プランにより数タイプのお部屋をご用意致しておりますので、ご利用の用途に合わせご予約賜れましたら幸いです。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ洞爺湖 小塚

ご利用の宿泊プラン
【祝新春フェア☆ミニシメパフェ付♪】リーズナブル▼梅会席に特別デザートがつきます♪
ご利用のお部屋
【【禁煙・訳あり】和室6畳(バス無・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月09日 14:07:43

2回目の利用でしたが、快適に過ごせました。
食事も美味しく、堪能できましたが、量はもう少し欲しかったですね。
温泉も快適で、少しにごっていて、硫黄のかすかな匂いがしまた。
部屋は、以前泊まった部屋より古く狭かったのは、が安いプランだったからかなぁ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ゆとりろ洞爺湖(旧 洞爺山水ホテル 和風) 2018年02月10日 18:04:35

この度は、ゆとりろ洞爺湖にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中、お食事や温泉をお愉しみ頂けたご様子で何よりでございました。
お部屋タイプに関しては、プランにより数タイプのお部屋をご用意致しておりますので、ご利用の用途に合わせご予約賜れましたら幸いです。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ洞爺湖 小塚

ご利用の宿泊プラン
【祝新春フェア☆ミニシメパフェ付♪】リーズナブル▼梅会席に特別デザートがつきます♪
ご利用のお部屋
【【禁煙・訳あり】和室6畳(バス無・トイレ付)】

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