朝夕のバイキングが品数も多くて美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

親戚宅に近いといのもあり　数回宿泊しております。以前に比べて食事のランクが下がったように思いますが　これは　良しとして　部屋の隅にゴミが沢山あり　少し悲しかったです。浴場は　大きく伸び伸びと入れて良かったですが　脱衣所には　やはり髪の毛が散乱してあり　気持ち悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

エレベーターから部屋まで遠くて大変でした。それ以外は良かったですが、日曜日からの宿泊で少し人も少ないかと思ったけど多くてびっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

日中はスパーガーデンで過ごしました。
子供はすごく満足していました。
バイキングはライブキッチンのご飯がよかったですが、他の料理が少ないかなと感じました。
デザートが特に少なく感じました。
子供が小さいうちはスパーガーデンで楽しめますが、高学年ぐらいになるとすぐ飽きてしまうかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

まず部屋が暗い。驚くほど暗く、電気がきちんとついてないと思うほど。部屋はラブホ程度。料理は冷めててライブ料理も冷めてる。せめて料理は、と思ったがほんとに残念。CMと大違い。
一泊平日に18000円ほどなのにこれはキツイ。
今までの旅行の最下位です。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年11月

11月3日に妹家族と2部屋取りました。山側の部屋だったので景色は諦めて食事と温泉を楽しみに1泊2日の旅行のホテルに選びました。
旅行は部屋も楽しみな1つで中々旅行にでれないので楽しみにしてましたが入ってすぐ禁煙の部屋にも関わらずタバコ臭くてフロントに電話したくても電話ゎ付いておらず012のフリーダイヤルで対応！運良くホテルの人が廊下に居てたので事情を話確認してもらったらタバコではなくて昨日の大雨から来る湿気で臭くの事。部屋替えをお願いしたけど満室で無理で結局対応は空気清浄機1台追加のみ！最強の空気清浄機の音の中1夜を過ごしました。連休だったので料金も高くきっちり高い料金も払いました。妹家族の部屋も同じ環境でアレルギーを持ってる子供達たので心配しました。案の定朝から喉痛いから始まり最悪の旅行の結末になりました。高い料金を払ったのにこれでは次にこのホテルを選ぶ気にもなれません。料金を返して欲しいぐらいです。この部屋を選ぶ時は、山側は絶対選ばない方が良いとおもいます。本当に損した気分です。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年11月

お風呂、お部屋、サービス、食事はお値段以上でとても楽しめました。卓球も無料で子どもたちは大喜びで終日楽しみ尽くしていました
あえてのお願いがあるとしたら、気温にしてはお風呂の脱衣場がクーラー等が強めで寒く感じました。あと、食事後にコーヒー一杯くらい部屋持ち込みができるともう満足感が200%くらいに感じるかな、と欲張りなお願いでした

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同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

人気の宿でお客さんが多く、バイキング会場は人で溢れてました。
料理はそれなりでしたが、浴場からの眺めは抜群でした。
演劇舞踊も楽しめました。
部屋がEVから遠く、高齢の母親にはきつかったです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年10月

今回7回目の宿泊です。
全体的には満足ですが朝食が以前より品数が少なく残念でした。
従業員の方も気持ちよく対応してくださる方とそうでない方の差がありました。
また利用したいので次回は大満足がつけれたらいいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

小３の息子と二人で一泊しました。

食事などはいたって普通です。
ローストビーフは美味しかったです。

息子は、無料でできるゲームとマンガに夢中になっていました。
山の上にあるので、景色がとてもきれいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

美肌の湯である温泉の泉質は良好です。設備は、全体に古く、床はカーペットを張り替えているだけなので波打ち状でデコボコしてます。自販機の飲料価格が尋常でないほどの高価格。食事の質、種類ともに他の大江戸温泉よら悪いと思います。宿泊費が高額なのであまりおすすめはできません。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年10月

お芝居、舞踊ショー、歌謡ショーもあり楽しめました。

カーナビで狭い道に誘導され少し苦労しました。
もう少し誘導看板をお願いします。

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宿泊年月

2024年09月

バイキング、お風呂ともに大満足です。来年から1年以上の修繕に入るとのこと。寂しいです。いまと全く異なる施設になるんでしょうか。
エンタメ、ジャズ、翌日も施設にいれるなどのサービスもなくなるのでしょうか。
ゆず茶がサービスで飲めるのも大変お気に入りです。修繕にはいるまでにあと2回はお世話になります。

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家族

宿泊年月

2024年10月

初めての家族旅行で、2歳と10ヶ月の子ども連れて行きました。バイキングのごはんが美味しかったのか、子どもたちも普段よりももっと食べていたのでよかったです。10ヶ月の子はお風呂が嫌いでぎゃん泣きでしたが、子どもに手を振ってくれる人達がいてとても嬉しかったです。車で来ましたが、駐車料金がかかるのにはびっくりしました。

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家族

宿泊年月

2024年10月

禁煙の部屋と指定したのに、部屋に入った途端に強烈なタバコ臭。気持ち悪くなりました。また部屋はエレベーターからものすごく遠く、どこに行くにも歩数をかなり稼げる感じで、高齢者や子連れは大変だと思います。バイキング会場も広く、一番上に案内されたため、ジムで運動している私でも、こんなところで食べたくないと思いました。母の面会のために関西各地で泊まっていて、場所は施設から近い立地なので期待しましたが、孫たちと泊まるのは難しいと感じました。残念です。お湯が良かったので残念です。

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その他

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宿泊年月

2024年09月

8月31日に宿泊しました。
関東方面に行く予定でしたが、新幹線が大雨で動かないため急遽娘宅に行くことになり利用させていただきました。当日予約で、しかも予約を入れた後に孫も行きたいということになり、一旦キャンセルして予約の取り直しで対応していただきました。すごく丁寧に対応していただきありがとうございました。
お部屋も食事も大変よかったです。特に食事の時に小さい孫を連れていたので、スタッフの方が気にかけてくださりうれしかったです。
また娘のところに行くときには利用させてもらいます。

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宿泊年月

2024年08月

何度も宿泊していますが、チェックイン前チェックアウト後にスパーガーデンを使えるのがいちばんいいところです。一方、アメニティやバイキングの内容は以前より〝節約〟が目立っている気がしました。ハーゲンダッツがなくなっていたのはショック！食事の席が自由になったことや箕面萱野駅から送迎バスが出ていることはとてもありがたいです。「大江戸」も値上がりして安いとはいえない宿になったと思いますが、今回の楽天のプランは、クーポンも使ってとてもお得にいけたので楽天さんに大感謝です！また、こんなプランをお願いします。

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宿泊年月

2024年09月

大体は満足しましたのでダメなところを書きます。食事時のバイキングは人が多すぎてゆっくり選べません。
朝夕とも混雑していた。部屋のベランダ側の机が小さすぎてホテルのアンケートさえ満足に記入できない。
朝スパーガーデンに朝風呂に行くとロープが張ってありくぐっていかなければならなかった。係りのスタッフちゃんと人が通れるようにしておいてください。又昔は源泉の飲料があったのに止められていた。
残念なとこも多いがコスパが良いのでトータル星4です。頑張ってください。

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宿泊年月

2024年09月

3世代で宿泊しました。スパーガーデンの施設は遊ぶところが多く、小学生の子供達がとても喜んでいました。ボーリング場もあって、みんなで楽しむことができました。天空のお風呂が気持ち良かったです。

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宿泊年月

2024年09月

宿泊２回目です。
吉本のお笑いが好きで日曜日狙って予約させていただいてます。
今回も満足しました。
部屋もトリプルで問題無し。
朝食バイキングのおにぎり無くなったんですね。
代わりに海鮮丼があって美味しかったです。
パンが種類豊富でびっくりしました。
ギリギリまで食べました。
また利用させて下さい。

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宿泊年月

2024年09月