お食事もサービスも最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

身体が不自由で車椅子を使う家族がいるので、バリアフリーの部屋を予約しました。車椅子のまま部屋に入ることができ、部屋も広くてリラックスできました。部屋にある半露天風呂のスペースも広かったです。温泉は透明なお湯で肌がすべすべになりとても気持ちのいい温泉でした。お食事もバラエティーに富んだ食材を利用しており、とても美味しかったです。機会があれば又行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

年に3カラ4回行っているのをみれば、お判りでしょう。館内は目をつむっていても歩けるよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

今回初めて利用しました
館内はとても静かで清潔感のある宿で良かったです
少し改善して頂きたいのは、少しだけ早く到着してしまいましたがロビーには誰も居なかった事
食事会場に向かってもどなたも居なかったり、退席時もどなたも居ないので「ごちそうさまでした」も言えなかったです。
距離感をとっていらっしゃるのかとも思いましたがそれはこちらからするとほったらかしにされている感じがありました
価格は高かめなのでこのくらいはあたりまえと思ってしまうのが残念でした
従業員の方は決められた対応をやっていらっしゃるのだと思いますが、少し心ある接客ができたらもっと素敵な宿になると思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

18年ぶりのリピートです。今回は露天風呂付きの広いお部屋で新しくとても良かったです。チェックアウトも11時とゆっくりできて温泉満喫しました。お食事処も個室でお料理も温かい出来立てが運ばれて来てタイミングも良かったです。
温泉の説明がどこかに掲げられてるのですが見当たりませんでした。部屋の露天風呂は源泉掛け流しですと説明されたが、温泉の効能が知りたかったです。
それ以外は　とても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

１２月２日に宿泊しました。部屋は綺麗で広く間取りも完璧でした。部屋の露天風呂は温度を上げてもらうことが出来ました。夕食の金目鯛塩焼きはビールのつまみの後で、ワサビ茶漬けに入れて楽しみました。妻の誕生日をサプライズでケーキを楽しんでいると偶然、里山の向こう側で花火が上がりました。素晴らしい記念日になりました。また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

家族4人で利用させていただきました。
客室、大浴場、露天風呂と、清潔に管理されていて
とても落ち着いた雰囲気で気持ちよく過ごすことができました。
食事は食事処の個室でゆっくりいただき、
料理もおいしくスタッフの料理の説明もわかりやすく大満足です。
客室担当のスタッフの方は研修中とのことでしたが
こちらの質問やリクエストにも対応良く応えていただきました。
お見送りも車が見えなくなるまで手を振っていただきありがとうございました。
また修善寺に行く時は宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お食事も温泉も素晴らしく、ゆったりと過ごせました。生のわさびを2種の卸金で自分すって、いろいろな料理に添えていただく方法を教わり、堪能しました。チェックイン時間に遅れそうで電話をした時に自動音声だった点だけが、老人にはやや不安でした。お迎えからお食事時、翌朝のお見送りまでお世話になったN村さん、気持ちのよいおもてなしを有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

伊豆名物のワサビを色々なところに取り入れた料理が美味しかった。ご馳走様でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

2023年2月以来二回目の訪問になります。90代の父親　50代私息子　20代長女の3人です。父親は玉に車椅子を使う感じですが、部屋の中は自分で移動できます。ただトイレの手すりは必須ですので、バリアフリーと書いてあっても宿に電話で確認はしました。巷にはなんちゃってバリアフリーがかなりありますから、確認は必須です。お風呂は部屋にあり、車椅子でも移動可能です。ただ一つ残念だったのは、一回目宿泊時には、シャワーチェアがなかったのでかなり父親は苦労したことでした。アンケートにもその旨を記入した所、改めてHPを確認しましたら、シャワーチェアが写ってるではありませんか！これにはかなり驚き、他の方からも要望が合ったのかもしれませんが、また宿泊出来るという期待でした。二回目の宿泊も父親はかなり満足したようで、至れり尽くせりで喜んでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

母と祖母に日頃の感謝を込めてと
旅行をプレゼントしました^ ^

館内もとても綺麗で、
落ち着いた雰囲気で着いた時から
すごく素敵でした

お料理もとても美味しく
夕食も朝食も
86歳の祖母も完食してしまうくらいでした^ ^！
担当してくださったスタッフの方含め対応もすごく良く
皆さんのおかげで
大変満足のいく旅行ができました

ありがとうございました

また機会がありましたら
伺わせていただきたいと思います^ ^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

担当者の懇切丁寧なサービスに感謝申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋 = 5/5
お風呂 = 5/5
お食事 = 5/5
サービス 5/5

初めての伊豆旅行ここに泊まれて本当に良かったです！おすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

生後7ヶ月の娘との初めての旅行に、家族3人で利用させて頂きました。お部屋は隅々まで掃除が行き届き清潔で、気持ち良く過ごすことができました。

食事は食事処の個室でゆっくり頂くことができました。お料理は静岡ならではの食材がふんだんに使われ、特にわさび丼や、刺身・煮物などのお魚が美味しかったです。
お食事の量は、あのタイプの旅館の中では少なめで私達にはちょうど良かったです！(大量過ぎて残してしまうとすごく罪悪感を感じるので…)それでも毎回食べ終わるとお腹いっぱいになり、大満足でした。

今回赤ちゃんと一緒に泊まる旨を事前にお伝えしていたからか、お部屋も食事の個室も角部屋にして頂きました。

従業員の皆さんも親切・丁寧で、素敵な時間を過ごすことができました。

子供との初めての旅行に◯久さんを選んで本当によかったです。忘れられない思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お部屋は、大変広々とした空間ですが、部屋付のお風呂で温泉らしいのですが、すごく熱くて水を足さないと入れない状態でしたので、高齢者にとって温泉に入ることが楽しみで行くのですが、残念で仕方ありませんでした。
季節を考えて温度の調整をしてほしかったです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋の温泉は石でしが広めで湯量も豊富でよかったです。景色は修善寺なので、街中は折込済なので、ＯＫです。
料理もきれいでおいしかったです。料理提供も我が家に合わせてくれたのか早めで嬉しかったです。
スタッフの皆さんも係の方、フロントの方、掃除の方まで明るい対応でよかったです。
アメニティがこのクラスにしては若干不足感です、気のされる方は持参され他方がよいでしょう。
全体的には寛げて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

母の古希のお祝いで利用させていただきました。お部屋は大の字になって寝れるほどの大きなベッドでした。スタッフの方も皆さん親切でお料理も最高に良かったです。特に金目の煮つけは感動ものでした。大浴場は窓を開けていた為か小さなカエルちゃんがいてちょっとほっこりビックリしましたが貸し切り状態で入れて良かったです。朝は露天風呂に入りましたが、鳥のさえずりを聞きながら普段の日常にはないとてもリラックスできました。冷蔵庫の飲み物も無料でいただけて良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

広々として、とてもキレイなお部屋でした。
お部屋に付いていた半露天風呂もキレイで、ゆったり入れました。
大浴場や貸切露天風呂も全て入りましたが、どれも最高でした。
お食事は、夕食も朝食も豪華でボリュームもあり、とても美味しかったです。
そしてさらに、従業員のみなさんが、とても素敵な方々で、幸せな気持ちになりました。
全てが大満足のお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月