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温海温泉 瀧の屋 クチコミ・感想・情報

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温海温泉 瀧の屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.38
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.38
  • 食事4.31
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85件中 1~20件表示

総合5

だいママ7322さんの 温海温泉 瀧の屋 のクチコミ

だいママ7322さん [50代/女性] 2017年11月01日 16:51:09

ゆっくりのんびり出来て瀧の屋さんは最高!
この建物も落ち着きます。
宿周辺は犬連れて散歩出来るし(もちろんマナーを守って散歩してます。)
お風呂も良いし食べ物も美味しい(*^~^*)
コスパが凄い
遠い道のりを高速代かけて行くかい有ります。
宿の方々ありがとうございました。また、お邪魔させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
温海温泉 瀧の屋 2017年11月02日 12:45:31

いつも当館にご宿泊賜り誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を割いてまでご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
当館、あつみ温泉をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ゆっくりくつろげる和室10畳+踏みこみ・トイレ付 】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 温海温泉 瀧の屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月30日 20:46:58

部屋,食事ともに非常に満足でした。朝夕ともに部屋食でゆっくりと食事ができました。特に夕食は食べきれない程の量でびっくり,コストパフォーマンス最高でした。
部屋も広くて綺麗で,何も設備は無いとのことでゲージ持ち込みでペット(犬)を同伴しましたが,特に問題もなく過ごせました。
風呂は清潔で湯量も多く,少し熱めだが満足しました。リピートありと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
温海温泉 瀧の屋 2017年10月25日 16:09:07

この度は、当館にご宿泊賜り誠に有難うございました。また、貴重なお時間を割いてまでご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
特にお風呂、お食事が気に入られたようで、大変嬉しく思っております。少し寒くなってまいりましたが、この時期の温泉は気持ちがいいですよ。
小さな温泉宿ではございますがお客様に少しでも満足頂けるよう少しずつ皆様に「また来たよ!」とお越しいただける宿を目指して日々努めていきますので、またのご来館を社員一同心からお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ゆっくりくつろげる和室10畳+踏みこみ・トイレ付 】

総合5

投稿者さんの 温海温泉 瀧の屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 22:49:25

山形での宿泊先は温海温泉や湯野浜温泉が良いと聞いていました。今回の宿泊先の温海温泉の瀧の屋さんは、食事が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
温海温泉 瀧の屋 2017年09月27日 18:57:30

この度は、当館にご宿泊賜り誠に有難うございました。また、貴重なお時間を割いてまでご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
日本海の幸をご満足頂けたようで大変うれしく思っております。これからもご満足頂けるよう頑張って参りますので、又のご来館社員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ゆっくりくつろげる和室10畳+踏みこみ・トイレ付 】

総合1

投稿者さんの 温海温泉 瀧の屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月06日 12:23:58

1.当旅館は、古い木造2階建。長旅故、大きなサムソナイトで荷物を運びましたが、当館では、廊下、階段ともに引きずること、途中で下すことも禁止とのこと。チェックイン日は私と旅館の男性の2人がかり、大半は私が持ちました。予め、サムソナイトは困ると表示されるか、廊下にカーペットを引くとかされたらいかがか?2。部屋の洗面所には手ぬぐい、タオルがなく、仲居さん曰く私たちが持参したタオルを使ってほしいとのこと。(ペーパータオルもなし)こんな体験は初めてでした3.チェックインは3時となっていたので、時間通りに到着。しかし、部屋でのチェックイン手続きは30分後。長時間待たされた挙句、仲居さんに聞いたら、3時半からの出勤とか。仲居さんの勤務時間を変えるとか、チェックインは3時半からと表示を変更されたらいかがか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
温海温泉 瀧の屋 2017年09月06日 18:11:03

ご宿泊に際しましてはご意見をお寄せ下さり有難うございました。
初めに貴重なお時間を割いてまでご投稿賜りましたが、気分を害される事となり申し訳ありませんでした。

ご説明で足らない点もあったかとは存じますが
当旅館は古い木造2階建てでございます。
軽い荷物であればともかく、一人では運べないあれだけの重い荷物を引きずると館内の廊下に傷がつきますので、ご了承の程お願い致します。

チェックインのお時間の件ですが、
体調が優れないなど特別なご事情で、早くチェックインされたいお客様もいますので、仲居さんがいなくてもチェックインができるよう致しております。

誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【部屋食or個室食事処確約】鯛のカブト揚げが大好評! 日本海の幸満載 ほのぼの日本海プラン♪
ご利用のお部屋
【和室おまかせ(8畳~10畳) 】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

フジ1303さんの 温海温泉 瀧の屋 のクチコミ

フジ1303さん [50代/男性] 2017年08月27日 21:55:41

前回宿泊した時に、夕食が食べきれなかったこともあり今回は普通に。目的の夕陽も見ることができ最高の旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
温海温泉 瀧の屋 2017年09月06日 18:39:47

この度は、当館にご宿泊賜り誠に有難うございました。
目的の夕陽も見ることができ最高の旅行でしたとのお言葉大変うれしく思っております。
これからもお客様の期待に応えられる様、スタッフ一同精進してまいりますので、又のご来館心からお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋食or個室食事処確約】 ☆さあ~夏休み・瀧の屋サマープラン♪
ご利用のお部屋
【和室おまかせ(8畳~10畳) 】

総合4

投稿者さんの 温海温泉 瀧の屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 19:33:03

雰囲気がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
温海温泉 瀧の屋 2017年08月16日 17:33:21

この度は、当館にご宿泊賜り誠に有難うございました。
小さな宿ではありますが、お客様に少しでも満足頂けるようこれからも努力をして参りますので またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

総合4

たかお0319さんの 温海温泉 瀧の屋 のクチコミ

たかお0319さん [40代/女性] 2017年06月19日 22:09:19

当日予約にもかかわらず、夕飯つきのプラが、予約できて良かったです。
はじめて、行かせていただいた温泉だったので、とても新鮮感がありました。お宿も、歴史がありそうで、THE旅館って感じでした。お風呂も清潔感があり良かったです。お世話になりました。また、寄らせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
温海温泉 瀧の屋 2017年08月16日 17:37:38

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。古い建物ではありますが過分に評価をして頂き、大変嬉しく思っております。
これからもお客様のご期待に応えられる様、社員一同精進して参りますので、又のご来館を心からお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました

ご利用の宿泊プラン
【直前予約】部屋食or個室食事処確約 瀧の屋・花風プラン♪「0才~2才 お食事・寝具無しで無料!」
ご利用のお部屋
【和室おまかせ(8畳~10畳) 】

総合5

投稿者さんの 温海温泉 瀧の屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 15:35:10

ちびっこ2人を連れての宿泊でしたが、旅館のみなさんがとてもいい方たちで子供たちも楽しかったみたいでよかったです!
24時間お風呂に入れるので子供たちを寝かせてからパパと交代でゆっくり入れるのも助かりました(^^)
また来年も行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
温海温泉 瀧の屋 2017年05月13日 10:52:12

この度は家族旅行で、あつみ温泉にお越しいただき当館にご宿泊賜り誠に有難うございました。
また、温泉を楽しめたご様子で大変うれしく思っております。

小さな宿ではありますが、お客様に少しでも満足頂けるよう少しずつではありますが、皆様に「また来たよ!」とお越しいただける宿を目指して日々努めていきます。
山形へのお越しの際は、是非ご来館を心からお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前予約】部屋食or個室食事処確約 瀧の屋・花風プラン♪「0才~2才 お食事・寝具無しで無料!」
ご利用のお部屋
【和室おまかせ(8畳~10畳)】

総合5

ozmettさんの 温海温泉 瀧の屋 のクチコミ

ozmettさん [40代/女性] 2017年04月03日 23:29:59

3月30日に一泊しました。直前割の格安プランでしたが、お料理の豪華さに感激しました。
初めて食べた鯛のかぶと揚げでしたが、本当に
美味しかったです。
お料理全般の味付けも私達好みで、大満足のお料理でした。
お部屋の場所も良く、川沿いで夜ライトアップされた歩道など眺めの良いお部屋で、お風呂はなかなか熱さでしたがとてもいいお湯でした。
古く歴史ある建物でしたが、掃除も行き届いており、いい雰囲気の宿だと思います。

泊まった日が良かったのか、他のお客さんがいなかった為、貸切状態で最高の気分でした。
また是非利用したいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
温海温泉 瀧の屋 2017年04月17日 14:30:30

この度は、当館にご宿泊賜り誠に有難うございました。また、適切に評価をして頂きまして大変感謝をしております。
「温海川河畔の桜並木」もライトアップされ、毎年見る光景ですが綺麗で心が和みます。

小さな温泉宿ではございますが、お客様に少しでも満足頂けるよう少しずつではありますが、
皆様に「また来たよ!」とお越しいただける宿を目指して日々努めていきますので、またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

総合5

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だいママ7322さんの 温海温泉 瀧の屋 のクチコミ

だいママ7322さん [50代/女性] 2017年03月14日 09:20:10

夫婦とわんこ達でお世話になりました。わんこ連れだと荷物が多いので大変なんですが、玄関入るとすぐに若旦那さんと仲居さんが来て荷物を部屋迄運んでくれて助かりました。
老舗旅館って感じの建物。床、階段、手すり飴色でぴかぴか。なぜか落ち着きます。
食事も美味しいし、お風呂も良い。
わんこ連れだと他のお客さんも居るので何処に行っても気を使いますが、みなさんに可愛がられてわんこも私達も感謝。
ありがとうございました。今度は連泊でお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
温海温泉 瀧の屋 2017年03月27日 09:32:20

この度は、わんちゃんと当館にご宿泊賜り誠に有難うございました。古い建物ではありますが過分に評価していただき大変感謝をしております。特に食事と温泉が気に入ったご様子でとても嬉しい限りです。
まだまだ行き届かない事も多い現状ではありますが、このお言葉を励みにこれからも努力してまいりすので、またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆【部屋食or個室食事処】四季の移ろい旬の季節プラン♪「0才~2才 お食事・寝具等無しで無料」
ご利用のお部屋
【和室おまかせ(8畳~10畳)】

総合4

投稿者さんの 温海温泉 瀧の屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 08:28:56

休みがとれたので安く泊まれる所を探して、直前割で泊まった。
建物はあつみ温泉の老舗旅館って感じでしたが、館内は綺麗に
掃除されていて、トイレもリフォームされていて綺麗でした。
食事も料金に見合った内容だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
温海温泉 瀧の屋 2017年02月13日 14:37:40

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
古い建物ではありますが過分に評価をして頂き、大変うれしく思っております。当館は、リフォームやメンテナンスなども定期的におこなっております。
これからもお客様の期待に応えられる様、社員一同精進してまいりますので、又のご来館心からお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

総合3

38代目雷堂さんの 温海温泉 瀧の屋 のクチコミ

38代目雷堂さん [40代/男性] 2017年01月23日 18:04:29

家族旅行で泊まりました。食事の際子供がお碗をひっくり返り浴衣、座布団を汚してしまいましたが非常に良い対応をしていただきました。食事は美味しかったのですが少し物足りなかったと感じました。お風呂は温まる良いお風呂でした。建物自体非常に古くおもむきのある造りでまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
温海温泉 瀧の屋 2017年01月25日 16:43:02

この度は家族旅行で、あつみ温泉にお越しいただき当館にご宿泊賜り誠に有難うございました。
また、温泉を楽しめたご様子で大変うれしく思っております。
食事の件に関してですが、このプランはあくまでの温泉を楽しむプランですのでご了承くださいませ。
お食事が気になるようでしたら、ワンランク上のプランをおすすめ致します。

小さな宿ではありますが、お客様に少しでも満足頂けるよう少しずつではありますが、皆様に「また来たよ!」とお越しいただける宿を目指して日々努めていきます。
山形へのお越しの際は、是非ご来館を心からお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

総合1

投稿者さんの 温海温泉 瀧の屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 17:30:02

部屋が古く、寒い。ペット同伴可の宿なのにペット関係のアメニティは皆無。楽天トラベルでの評価が高いとの事でしたが、信用度がかなり低下しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
温海温泉 瀧の屋 2016年11月29日 12:20:29

この度は、当館にご宿泊賜り誠に有難うございました。
ご期待にそえる事が出来ず大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見真摯に受け止め改善させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋食or個室食事処確約】 カニをお腹いっぱい食べたいあなたは必見!海鮮&蟹三味グルメプラン♪
ご利用のお部屋
【ゆっくりくつろげる和室10畳・トイレ付】

総合4

ごん5522さんの 温海温泉 瀧の屋 のクチコミ

ごん5522さん [30代/男性] 2016年11月13日 15:39:06

食事、特に夜の食事はたべきれませんでした
多すぎて
でもうまかったです
次の日の朝、早く出発しなければならなくなりましたご、女性スタッフがなんとなかりますといって早く準備してもらい、たいへん嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
温海温泉 瀧の屋 2016年11月16日 15:35:07

この度は、当館にご宿泊賜り誠に有難うございました。
小さな宿ではありますが、お客様に少しでも満足頂けるようこれからも努力をして参りますので またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋食or個室食事処確約】 新鮮な日本海の幸を楽しみたいお客様に!日本海食べつくしグルメプラン♪
ご利用のお部屋
【和室おまかせ(8畳~10畳)】

総合4

投稿者さんの 温海温泉 瀧の屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月09日 18:02:09

【2食付!直前割】部屋食or個室食事処確約 温泉を楽しみたいお客様と書いており、料理の写真も無かったので質素な感じと思いきや、名物かぶと揚げ、しゃぶしゃぶにずわい蟹もあり、予想を完全に覆されました。また、幼児・食事のみを選択していたのですが、お子様プレートも大変豪華で子供達も大喜び!大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
温海温泉 瀧の屋 2016年09月12日 12:57:45

この度は、家族旅行で当館にご宿泊賜り誠に有難うございました。
お子様達、家族皆様がご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。
まだまだ行き届かないこともありますが、このお言葉を励みにこれからも努力してまいりすので、またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

総合3

投稿者さんの 温海温泉 瀧の屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 19:09:38

初めての利用でした。

建物は趣があり、浴場、廊下などお掃除が行き届いていました。
部屋は床の間の梁の上に埃が溜まっていて、連れは気になったよう。

担当の仲居さんが基本的にタメ口で驚きました。
良く言えばフランクな接客…?
忙しい日だったようですが、お陰さまでという感じではなく。こちらがなんとなく気を使いました。
こちらが接客サービス業界の人間なので接客は特に気になります。

「いいお風呂だから入ってきて」「いい食事出るから」「これ美味しいから」など紹介してくれたのですが、全て普通でした。
普段は外食ばかりなので、久しぶりに家庭料理を食べた感じでした。
料理のグレードアップのプランはまた違うのかも知れません。
夕食だけでなく、朝食も部屋食なのでゆっくりできました。

今回はとても暑かったので利用しませんでしたが、周りに足湯などもありました。
川沿いを散歩でき、きれいな温泉街でした。
コンビニは車がないと行けない距離です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
温海温泉 瀧の屋 2016年08月26日 11:50:42

この度は、当館にご宿泊賜り誠に有難うございました。
また、夕食だけでなく、朝食も部屋食なのでゆっくりできましたというお言葉大変うれしく思っております。

接客については、申し訳ございませんでした。
地域がらの方言がでたかも知れません。
担当の仲居さんには、しっかりとお伝えいたしました。

外食と温泉旅館とは、少し違いがあるのかと思いますが、いつも外食ばかりなので旅館でゆっくりとお部屋でお料理を頂きましたというお客様もいます。
お料理が気になるようでしたらグレードアップのプランをおすすめ致します。

どの仕事もそうだと思いますが、自分の宿や(商売特にサービス業)を悪く言うスタッフはあまりいないと思います。
小さな温泉宿ではございますが、お客様に満足頂けるよう少しずつではありますが日々努めていきます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋食or個室食事処確約】 さあ~夏休み!瀧の屋・サマープラン♪
ご利用のお部屋
【和室おまかせ7.5畳】

総合3

投稿者さんの 温海温泉 瀧の屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 12:18:31

建物は古かったが良く掃除が行き届いていた。
食事は昭和の時代の温泉宿という感じで若い人には不向きかも・・・。
宿の仲居さんが。「食事はおいしいですよ」とか「風呂はいいですよ」とか
自慢していましたが私にはごく普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
温海温泉 瀧の屋 2016年08月18日 14:23:15

この度は、部屋食or個室食事処確約】 カニをお腹いっぱい食べたいあなたは必見!海鮮&蟹三味グルメプラン♪ をご利用頂きまして誠に有難うございました。
夏の旬の食材の説明、お風呂の入浴の時間など説明した結果、誤解をあたえてしまったかも知れません。

どのお仕事もそうだと思いますが、自分の宿、商売、仕事を悪く言うスタッフはあまりいないと思います。
ご投稿有難うございました。

総合4

あつりん十番勝負さんの 温海温泉 瀧の屋 のクチコミ

あつりん十番勝負さん [40代/男性] 2016年08月09日 12:03:55

風情のある旅館で、ゆっくりまったり出来てGood!料理は新鮮な海の幸が食べきれないほどのボリュームで提供されて、良い意味でびっくり!本当に旨かったです。
季節柄土地柄、虫がたくさん入ってくるが、それも趣ととらえれば無問題!
良い旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
温海温泉 瀧の屋 2016年08月09日 13:59:51

部屋食or個室食事処 カニを食べたいあなたは必見!当館人気 海鮮&蟹三味グルメプラン♪をご利用頂きまして有難うございました。
夏の日本海の幸を堪能できたようで嬉しく思っております。
季節柄、川が綺麗なので虫がでてきますが、当館ではできるだけ虫が来ないよう、いろいろな策を練っております。何かございましたらスタッフにお声かけくださいませ。

小さな温泉宿ではございますが、お客様に満足頂けるよう少しずつではありますが、皆様に「また来たよ!」とお越しいただける宿を目指して日々努めていきますので、またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋食or個室食事処確約】 カニをお腹いっぱい食べたいあなたは必見!海鮮&蟹三味グルメプラン♪
ご利用のお部屋
【和室おまかせ(8畳~10畳)】

総合4

投稿者さんの 温海温泉 瀧の屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 10:26:45

8月5日。大人3名とシーズ犬1匹・名前太郎で宿泊。
木造で2階でした。階段も重厚な造り大工さんの心意気が伝わりました。
楽しみな食事も日本海の幸一杯。満足。
また来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
温海温泉 瀧の屋 2016年08月09日 13:48:00

この度は、当館にご宿泊賜り誠に有難うございました。
木造2階建ての宿ですが、リフォームやメンテナンスなども定期的におこなっております。
また夏の日本海の幸を堪能できたようで嬉しい限りです。
これからもこのお言葉を励みに努力をして参りますので、またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋食or個室食事処確約】鯛のカブト揚げが大好評! 日本海の幸満載 ほのぼの日本海プラン♪
ご利用のお部屋
【ゆっくりくつろげる和室10畳・トイレ付】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 温海温泉 瀧の屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月18日 14:11:23

雨が少し降っていた所駐車場まで傘を持って迎えに来てくれたりスタッフの方が色々親切でした。お料理は夕食も朝食も量が多く食べきれないほどでとても美味しかったです。お風呂もトイレも綺麗でまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
温海温泉 瀧の屋 2016年07月18日 15:00:19

この度は、当館にご宿泊賜り誠に有難うございました。
過分なお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
これからもお客様の期待に応えられる様、スタッフ一同精進してまいりますので、又のご来館心からお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋食or個室食事処確約】庄内豚しゃぶしゃぶ・日本海の幸・季節料理を満喫!庄内グルメよくばりプラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ(8畳~10畳)】

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