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川越プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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川越プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:820件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.43
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.67
  • 食事3.86
宿泊年月
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637件中 1~20件表示

総合4

mikuromamaさんの 川越プリンスホテル のクチコミ

mikuromamaさん [40代/女性] 2018年12月13日 16:58:51

お世話になりました。
ビジネス利用では少し割高でしたがサービスは良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】連パック(素泊まり)
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ダブルルームC(19平米)】

総合5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月23日 18:07:31

駅からもちかく、部屋もキレイで、ベッドでの寝心地も良く、朝食も種類が多く美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
川越ステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ダブルルームC(19平米)】

総合4

ハンコック クルーザーさんの 川越プリンスホテル のクチコミ

ハンコック クルーザーさん [50代/男性] 2018年11月15日 09:24:49

部屋は広くて良かったです。
朝食付きだったのになんの説明もなく、逆に朝食付きにもかかわらず朝食代2000円必要です。って言われて少しビックリでプラン間違って予約したかなぁって。
その後なんの説明も無かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まってお得なご宿泊プラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ダブルルームB(24平米)】

総合4

ハンコック クルーザーさんの 川越プリンスホテル のクチコミ

ハンコック クルーザーさん [50代/男性] 2018年11月15日 09:13:34

部屋は広くて快適でした。
ただ床の絨毯のシミが意外と多く気になりました。
サービスも丁寧で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まってお得なご宿泊プラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ダブルルームB(24平米)】

総合4

トムペさんの 川越プリンスホテル のクチコミ

トムペさん [50代/男性] 2018年10月24日 01:46:09

ホテルの方の対応はとても良かったです。
部屋がもう少し広かったら良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
川越プリンスホテル 2018年12月03日 06:54:17

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。
お客さまにご満足いただき、大変嬉しく思います。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】法令点検による停電の日だけの特別料金プラン《室料のみ》
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ツインルームD(19平米)】

総合3

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月19日 17:42:35

和室に4名で泊まりました。部屋は思ったより広く感じてきれいでした。髪の毛が落ちているのを発見してしまいましたが、それくらい致し方なし。
不便だと思ったことは洗面台そばにそしてバスル-ムにもコンセント、電源が一切なく、自分で持ってきたドライヤ-を使おうにも電源を探し出せず困りました。部屋でなんとかしました。どこかにあったのでしょうか???
和室は禁煙ル-ムがないとのことで空気清浄機をお願いしたところ部屋にきちんと設置してくれてあり部屋の匂いが気にならなかったことはとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
川越プリンスホテル 2018年10月25日 19:25:31

先日は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見ありがとうございます。
清掃・設備の件に関しましては、ご不快・ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
和室の部屋は、壁掛けのドライヤーが設置してあり、あいにく洗面台・バスルームには、コンセントがございません。

この度、お客さまからいただいたご意見をスタッフ間にて共有し、今後お客さまにご満足いただける様サービスの向上に努めてまいります。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
得だ値 しっかり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【広々和室(居間スペースは12畳)】

総合5

ニコライ二世さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

ニコライ二世さん [50代/男性] 2018年10月03日 19:53:50

川越を散策するには最高の立地だと思います。
部屋も広く奇麗だったので良いと思います。
朝食もついてこの値段なら安いと思います。
近くに食べるところも沢山有るし川越行くなら又、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
川越プリンスホテル 2018年10月11日 15:53:14

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お客さまにご満足いただき、大変嬉しく思います。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
得だ値 しっかり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ダブルルームC(19平米)】

総合4

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 19:01:38

小江戸川越見学するのに駐車場に不安でしたが、親切に夕方までの駐車場を貸していただきました。ありがとうございました。朝食が美味しく頂きました。
少し部屋の中が暑い気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
プリンススタンダードプラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ツインルームD (19平米)】

総合3

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 17:57:04

普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
川越プリンスホテル 2018年10月11日 15:52:36

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。


今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大65%OFF【本川越駅直結】川越ステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ツインルームB(27平米)】

総合4

shigemori1966さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

shigemori1966さん [50代/男性] 2018年09月27日 09:24:28

駅近で「時の鐘」までも徒歩で行けます。朝食はオムレツも焼いてもらえますが2千円です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【クレジット決済】早割プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ダブルルームC(19平米)】

総合4

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月26日 15:08:09

大変良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
川越プリンスホテル 2018年10月11日 15:51:32

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客さまにご満足いただき、大変嬉しく思います。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
得だ値 しっかり朝ごはんプラン
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ツインルームD (19平米)】

総合4

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月19日 14:52:11

清潔なお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
川越プリンスホテル 2018年08月20日 19:57:17

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。


今後もお客さまにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。


今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
得だ値プラン《室料のみ》
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ツインルームD (19平米)】

総合4

TMGE0SPZさんの 川越プリンスホテル のクチコミ

TMGE0SPZさん [50代/女性] 2018年08月16日 15:01:33

川越観光の拠点として大変良い立地ですね。

部屋の広さもよい感じです、お風呂は足を延ばして入れるのが嬉しかったです。

食事は全て外食だったので評価なしです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
川越プリンスホテル 2018年08月20日 19:58:16

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お客さまにご満足いただき、大変嬉しく思います。

今後もお客さまにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。


今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】連パック(素泊まり)
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ツインルームD(19平米)】

総合4

islandlbreezeさんの 川越プリンスホテル のクチコミ

islandlbreezeさん [50代/男性] 2018年08月15日 23:14:04

川越市駅に隣接していて、便利な立地でした。部屋も広くて快適で、古くはありましたが満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
川越プリンスホテル 2018年08月20日 19:58:51

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お客さまにご満足いただき、大変嬉しく思います。

今後もお客さまにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。


今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大69%OFF 客室基本料金
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ツインルームD (19平米)】

総合5

AIRRINさんの 川越プリンスホテル のクチコミ

AIRRINさん [50代/男性] 2018年08月15日 13:00:52

8月12日から2泊しました。
毎回帰省時に利用させて頂いています。

今回、スケジュールに都合上、1日目は金華プランで2日目は朝食付きを選択させて頂き個別の予約となりましたが、同じ室を連続して頂きました。
また、空気清浄機も貸与頂き、喫煙室の予約でしたが、家内も快適に過ごす事が出来喜んでいます。
有難うございました。

相変わらずスタッフの皆様丁寧で、いつも変わらぬ気持ち良さを与えて頂け、今回も快適に宿泊させて頂きました。

ただ駐車場の問題だけは難しいですね。
今回も2泊目の夜に戻ると、大型車用枠は一杯で(5ナンバー車が停まっていましたが...)通常枠内に何とか停めましたが、枠からはみ出して駐車する破目になりました。

然しながら、やはりホテルと直結しているので、停める事が出来てしまえば後は平面駐車場なので直線的に移動するだけでホテルに入れ利便性はとても高いです。

今回、タクシーを利用する時がありましたが、ロビーから、そのまま駅に直結しているので、足の悪い母を連れても、難なく乗り場に着け、その利便性の高さを改めて知る事になりました。
やはりここでは他を考えられないので、次回帰省時にも、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
川越プリンスホテル 2018年08月20日 19:59:38

いつも、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お客さまにご満足いただき、大変嬉しく思います。

今後もお客さまにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。


今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大65%OFF【本川越駅直結】川越ステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ツインルームC(24平米)】

総合4

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月11日 23:03:57

スタッフさんの対応が良く、快適に過ごせました。
いろいろなお願いに応えてくださり、ほんとに助かりました。
西武ドームに観戦に行ったのですが、便利でした。駅直結で冷房の効いたホテルに帰ってきたときの安堵感は何物にも代えられないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
川越プリンスホテル 2018年08月20日 20:01:27

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お客さまにご満足いただき、大変嬉しく思います。

今後もお客さまにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。


今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大65%OFF【本川越駅直結】川越ステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ツインルームB(27平米)】

総合5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月10日 18:58:29

チェックイン時に和室と聞いて気が引けたが入ってみてビックリでした。
受付の対応もすごく良かったです。
また機会があったら宿泊してみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
川越プリンスホテル 2018年08月20日 20:00:39

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お客さまにご満足いただき、大変嬉しく思います。

今後もお客さまにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。


今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】ミステリープラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【ミステリールーム 喫煙】

総合5

さち2721さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

さち2721さん [20代/女性] 2018年08月06日 17:52:37

初めての川越。Instagramで話題の氷川神社に行きたいと思い前日に宿泊(*^^*)

チェックインの際に、親切な男性スタッフの方が、混み具合や行き方を地図を使って詳しく教えていただけたおかげで、スムーズに辿り着くことが出来ました!ありがとう御座いました!

お部屋も綺麗でお風呂も広くのんびりと寛ぐことができ、初めての埼玉県、とても良い思い出ができました!

またぜひ訪れたいです。その時は必ずまたプリンスホテルに泊まりたいです(^^)

今回は車で行きましたが、駅直結なので次は、電車で行ってみます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
川越プリンスホテル 2018年08月20日 20:02:26

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お客さまにご満足いただき、大変嬉しく思います。

今後もお客さまにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
客室基本料金
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ダブルルームC(19平米)】

総合5

投稿者さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月19日 08:19:49

出張で宿泊しました
本川越駅内にあり便利です
風呂も広く快適に過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
川越プリンスホテル 2018年07月19日 09:58:27

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お客さまにご満足いただき、大変嬉しく思います。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】【クレジット決済】早割プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【〔禁煙〕ツインルームD (19平米)】

総合5

山田9701さんの 川越プリンスホテル のクチコミ

山田9701さん [40代/男性] 2018年06月30日 07:30:53

部屋は広く別途小テーブル、椅子付きで快適。
延長ケーブルもあってPCも使いやすい。
wifiも速くてよし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
川越プリンスホテル 2018年07月03日 11:09:37

この度は、川越プリンスホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

お客さまにご満足いただき、大変嬉しく思います。

今後とも川越プリンスホテルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
タイムセール♪【19時IN/9時OUT】ショートステイ宿泊プラン(室料のみ)
ご利用のお部屋
【〔喫煙〕ツインルームD(19平米)】

637件中 1~20件表示

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