総合5
投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月23日 21:58:15
-
対応もスムーズでした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルルートイン大阪本町 2018年08月16日 20:26:52
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉が私共の活力となります。
今後もより一層ご満足頂けるホテル作りに尽力して参りますので、また大阪に観光の際は是非お立ち寄りくださいませ。
観光のご案内などもフロントで承ります。
スタッフおすすめのたこ焼き屋さんなどもご紹介できますので、お気軽にお声かけ下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ルートイン大阪本町 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割１０】 10日前までのご予約限定■朝食無料 ≪展望大浴場完備≫
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙セミダブル（11平米・ベッド幅130ｃｍ）】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月23日 14:30:11
-
京セラドームでのライブの為に 探したホテルだったので 乗り換えはありますが 2駅で行けるのはとてもよかったです。
ホテルの対応は、チェックインの際 フロント前で待っているのにもかかわらず カウンター内に5人はスタッフがいたのに 誰も対応してくれず こちらから声をかけて初めて 対応する感じでした。
部屋のウォシュレットが 壊れていて 使えなくて最悪…
仕方なく1階のロビーにあるトイレに行ったら そこはウォシュレットが付いていないトイレでした…
シーツも 黄色いシミがついたままのものでした。
お風呂は よかったのですが 真夏の大阪で42℃のお湯は さすがに熱すぎでした。
立地と値段を考えると 残念です…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルルートイン大阪本町 2018年08月16日 20:08:14
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、何度もご不便、ご迷惑をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。
フロントの対応につきまして、本来であれば、私共からお声かけすべきところを私共の配慮が足りず、ご到着早々ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度のご意見を真摯に受け止め、お客様を第一にお迎えする姿勢をしっかり整えられるよう、徹底して参ります。
また、お部屋のウォシュレットは、早々に修繕を行いました。ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご滞在中でも、フロントに一声お掛け頂けましたら、修繕やお部屋替えなどの対応を行う事も可能でございますので、ご面倒ではございますが、是非お申し付け頂ければと存じます。
大浴場の温度も外気温を鑑み、現在設定温度を下げてご案内をしております。至らぬ部分が多く、せっかくのご旅行を台無しにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用頂く機会がございましたら、きっとご満足頂けるホテルとなるようスタッフ全員でサービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ルートイン大阪本町 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割１０】 10日前までのご予約限定■朝食無料 ≪展望大浴場完備≫
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙ツイン（14平米・ベッド幅110ｃｍ）】
総合2
投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月03日 15:38:04
-
部屋の浴槽の掃除が行き届いてなかった。それ以外はとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルルートイン大阪本町 2018年06月23日 14:31:35
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃状況につきまして、浴槽の清掃に不備があったとの事、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
快適にお過ごし頂ける環境を整えるため、この度のご意見をスタッフ内で共有し、より良いお部屋をご提供できるよう清掃の徹底に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ルートイン大阪本町 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割１０】 10日前までのご予約限定■朝食無料 ≪展望大浴場完備≫
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル（11平米・ベッド幅130ｃｍ）】
総合3
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
117yuzoさんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ
- 117yuzoさん [50代/男性] 2018年03月14日 18:09:06
-
朝飯がバイキングなので利用してる。宿泊客が中華、キムチが多くホテルのバイトの方も留学生？で勝手が分かって無いようです。まぁ気にしないし普通に泊まれて普通に飯が食えます。ただ、中華はうるさく民度が低いこと痛感します。桑原桑原。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルルートイン大阪本町 2018年06月23日 14:28:12
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
無料のバイキング朝食をお気に召して頂き、ご利用頂いているとのこと大変嬉しく存じます。
当ホテルのバイキング朝食は、スタッフが毎日の献立を考えながら、早朝より仕込みをし、ご提供しておりますため、季節やイベント毎に応じて様々なメニューをお楽しみ頂いております。
海外からのお客様にもたくさん足をお運び頂いており、特に納豆をお好みのお客様が多く、驚いております。今後も、より一層お喜び頂けるバイキング朝食をご提供できますよう、お客様のリクエストなどを参考にサービスの向上を心がけて参ります。またのご利用を心より、お待ち申し上げております。
ルートイン大阪本町 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場完備！◇30品目の和洋朝食バイキングが無料！◇
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル（11平米・ベッド幅130ｃｍ）】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月19日 10:15:05
-
出張で利用させていただいています
毎回快適に過ごさせています- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルルートイン大阪本町 2018年06月16日 04:44:43
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
昨年客室全室の改装を終了し、コンセントの増設など、より過ごしやすい環境になりました。
これも皆様の日頃のご愛顧、ご協力あっての事と、改めてお礼を申し上げます。
今後共是非、ルートイン大阪本町をご贔屓下さいませ。
またのご宿泊を心より、お待ち申し上げております。
ルートイン大阪本町 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割１０】 10日前までのご予約限定■朝食無料 ≪展望大浴場完備≫
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙ツイン（14平米・ベッド幅110ｃｍ）】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月14日 17:29:20
-
立地、部屋などは最高だが、食事が午前７時からなので、食べられなかった。せめて６時３０分から開けて欲しい。
それと、無料新聞が無いなら、せめてテレビ欄のコピーをフロント周りに置いて欲しい。
大浴場は入らないので知りません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルルートイン大阪本町 2018年06月13日 05:42:13
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食時間など、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
私どのも事情で恐縮ではございますが、常時6時30分よりの朝食営業がどうしても難しく、現状多くのお客様よりのご要望を受けまして、6時45分より営業をスタートさせて頂いております。
朝早くのご出発で、朝食をお召し上がり頂けないのは本意ではございませんが、何卒ご了承賜りますよう、お願い申し上げます。
また、テレビ欄につきましては、お申しつけ頂きましたらコピーをお取りすることも可能ですが、お部屋のリモコン操作で簡単にテレビ欄の閲覧が可能でございます。操作方法などご不明な点がございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
またのご宿泊を心より、お待ち申し上げております。
ルートイン大阪本町 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場完備！◇30品目の和洋朝食バイキングが無料！◇
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル（11平米・ベッド幅130ｃｍ）】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月29日 20:19:41
-
禁煙が取れなかったので喫煙にしましたが、匂いは気にならず快適に過ごせました。朝食の種類が豊富で嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルルートイン大阪本町 2018年02月12日 02:57:14
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
禁煙室のご用意が出来ず、大変申し訳ございませんでした。お部屋の清掃の際、消臭、換気は都度行っておりますが、快適にお過ごし頂けたとの事で安心致しました。喫煙でお申し込みの際でも、当日空きがあればお振り替えできる場合がございますので、どうぞお気軽にお申しつけ下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ルートイン大阪本町 前田
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダードプラン◆ 朝食無料サービス♪ ≪展望大浴場完備≫
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル（11平米・ベッド幅130ｃｍ）】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月25日 20:49:27
-
1月23日に宿泊しました。
大阪出張時には一番最初に空室検索をします。
訪問する会社に近い！駅が近い！安くおいしい居酒屋さんが近い！の3拍子です。
フロントの方の対応もいつでも気持ちよく、チェックイン時は「今日は頑張った！」
チェックアウト時は「今日もがんばろ！」って気持ちになります。
私はここのベッド、枕がとても合うんです！これからもよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルルートイン大阪本町 2018年02月12日 02:51:00
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉の数々、本当に嬉しく拝読いたしました。
私共もこういったありがたいお言葉を頂けると「今日も頑張ろう」とまたお客様をお迎えする励みになります。
今後もより一層ご満足頂けるホテルとなるよう、ご期待に添えるホテルであるよう精一杯努めてまります。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。
ルートイン大阪本町 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割１０】 10日前までのご予約限定■朝食無料 ≪展望大浴場完備≫
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル（11平米・ベッド幅130ｃｍ）】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月15日 20:16:36
-
阿波座駅から近く、周辺にコンビニもあるので便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルルートイン大阪本町 2018年02月12日 02:43:05
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、大阪の繁華街からが少し離れた場所に位置しておりますが、ユニバーサルシティや海遊館などのレジャー施設へのアクセスも比較的良く、観光のお客様にもご好評を頂いております。
最寄の地下鉄阿波座駅からは、1番出入り口を出て徒歩約2分、ホテルに着くまでに居酒屋やラーメン屋、コンビニエンスストアもございますので、お一人様でもご家族とのご旅行にも便利にご利用頂けるかと存じます。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイン大阪本町 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割１０】 10日前までのご予約限定■朝食無料 ≪展望大浴場完備≫
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル（11平米・ベッド幅130ｃｍ）】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月04日 13:16:00
-
特記すべきことはない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルルートイン大阪本町 2018年02月12日 02:37:31
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中は不自由なく、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。本年1月に14階大浴場の改装工事を行いました。また機会がございましたら是非、こちらもご利用下さいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ルートイン大阪本町 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期特割】 30日前まで事前決済で10％OFF ※キャンセル不可 ■朝食無料 ≪展望大浴場完備≫
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル（11平米・ベッド幅130ｃｍ）】
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
hide1000000さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ
- hide1000000さん [50代/男性] 2017年11月22日 21:32:42
-
大阪中心部から近く、地下鉄駅からもすぐの立地で利用しやすかったです。
良かった点
・wifiが安定していた。
・朝食は連泊でも飽きないよう、メニューを変えていた。味も良かったです。
・コンビニもすぐ近くにあって困りません。
・エレベータが3基あるので待ち時間が少ない
改善してほしい点
・7時に朝食会場に着くと既にほぼ満席でした。恐らく、早めから移動される方が多いのでしょう。これなら6時半から開始しても良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルルートイン大阪本町 2018年02月12日 02:32:24
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地、コンビニエンスストア、その他の設備面において便利にご利用頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
朝食時間につきまして、ご意見頂き誠にありがとうございます。
私共の事情にはなるのですが、毎日の6時半からの朝食開始がどうしても厳しく、現状6時45分をめどにお早くご出発のお客様にはバイキングのご案内ができる様ご用意をさせて頂いております。
また、事前にお声掛け頂きましたお客様へは、御迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ルートイン大阪本町 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場完備！◇30品目の和洋朝食バイキングが無料！◇
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル（11平米・ベッド幅130ｃｍ）】
総合4
オパk421さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ
- オパk421さん [30代/男性] 2017年11月07日 23:34:06
-
地下鉄の駅から近くて良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルルートイン大阪本町 2017年11月13日 11:15:43
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
便利にご利用頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。
当ホテルは地下鉄阿波座駅より徒歩約2分、阿波座駅から大阪の各主要施設、主要駅へのアクセスも良く、観光、ビジネス問わず、幅広い層のお客様にご利用を頂いております。
また大阪に出張の際は是非ご来館下さいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ルートイン大阪本町 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割１０】 10日前までのご予約限定■朝食無料 ≪展望大浴場完備≫
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル（11平米・ベッド幅130ｃｍ）】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月30日 06:06:27
-
外国人観光客が多く，非常にうるさくて不愉快。
フロアーを分けてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルルートイン大阪本町 2017年11月13日 11:12:10
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、別のお客様が騒がれていたとの事、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
海外のお客様に限らず、団体のお客様はなるべく個人のお客様とは別のフロアになるようお部屋割りをさせて頂くのですが、お部屋のご予約状況などにより、どうしても難しい場合もございます。
私どもも定期的に館内の巡回は行っておりますが、もしゆっくりお寛ぎ頂けない状況がございましたら、すぐフロントまでご一報下さいませ。
できる限りの対応はさせて頂いております。
たくさんのお客様にご来館頂いております為、何卒ご理解賜りたく存じます。
この度は、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
またのご利用を心より、お待ち申し上げております。
ルートイン大阪本町 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割１０】 10日前までのご予約限定■朝食無料 ≪展望大浴場完備≫
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル（11平米・ベッド幅130ｃｍ）】
総合5
kaidoukaoru111さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ
- kaidoukaoru111さん [50代/男性] 2017年10月24日 09:50:05
-
きれいなホテルでした
出張者には大浴場がありがたいです
朝食もおいしくいただきました
また利用します- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルルートイン大阪本町 2017年11月13日 11:03:33
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場、朝食共にお気に召して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
足を伸ばせるお風呂がホテルにあると嬉しいものです。来年には大浴場も改装工事を予定しており、より一層お寛ぎ頂ける大浴場になる予定でございます。工事期間中はご迷惑をおかけすることもあるかとございますが、何卒皆様のご協力を賜りたく存じますので、ご理解のほど宜しくお願い致します。
また大阪に出張の際は、是非ご利用下さいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ルートイン大阪本町 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割１０】 10日前までのご予約限定■朝食無料 ≪展望大浴場完備≫
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル（11平米・ベッド幅130ｃｍ）】
総合5
ちぇるまるさんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ
- ちぇるまるさん [20代/女性] 2017年10月23日 14:28:10
-
早めに到着してしまいましたがホテルに荷物を預けることができ、スムーズに観光できました。宿泊当日雨が降っていたため、駅からもとても近いのはとても助かりました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルルートイン大阪本町 2017年11月13日 10:47:13
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お足元の悪い中、少しでも身軽に観光頂くお手伝いができておりましたら幸いでございます。
当ホテルでは、お荷物のお預かりは24時間どの時間帯でも承ることができますので、チェックインの朝、またチェックアウトの後でもどうぞお気軽にお声かけ下さいませ。
またのご利用を心より、お待ち申し上げております。
ルートイン大阪本町 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】特典付レディースプラン ≪朝食無料≫ 大浴場完備！
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル（11平米・ベッド幅130ｃｍ）】
総合4
メルラムちゃんさんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ
- メルラムちゃんさん [60代/男性] 2017年09月27日 17:49:37
-
まずチェックイン時に喫煙シングルしか予約出来なかった旨をフロントの男性に伝えたところ、直ぐに禁煙タイプの空を確認していただき対応していただきました。
アメニティも二組用意されていて大満足でした。以前長野県の得意先を担当していて当時は長野県内のルートインはよく利用していました。当時と比べアメニティの質の向上、朝食サービスだった記憶でしたが朝食の内容も朝食会場の広さにも驚きました。
一緒に宿泊された得意先の方も大阪市内は月1回ペースで東京から仕事で来られるようで、これからはルートイン大阪本町を宿泊先予約の優先で考えるとのことです。
私は車での移動でしたが、立体駐車場も併設で大変便利でした。次回もお願いしようと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルルートイン大阪本町 2017年11月13日 09:28:35
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変ありがたいお言葉の数々、また長野のルートインのご利用を思い出し、私どものホテルにお越し頂けた事、心より嬉しく存じます。
私も長く当ホテルに勤めておりますが、空気清浄機の設置を初め、アメニティの増加、客室の改装など少しずつではございますが、ご宿泊の皆様にご満足頂けるサービスをご提供できますよう、改善をしていっております。
これも一重にご宿泊頂ける皆様がいらっしゃっての事と、さらなるサービスの向上に努める所存でございます。
是非、出張の際は各地のルートインをお探し頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心より、お待ち申し上げております。
ルートイン大阪本町 前田
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダードプラン◆ 朝食無料サービス♪ ≪展望大浴場完備≫
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル（11平米・ベッド幅130ｃｍ）】
総合4
ジャス0661さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ
- ジャス0661さん [60代/男性] 2017年09月27日 12:23:03
-
大浴場、朝食付きでコスパ良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルルートイン大阪本町 2017年10月13日 11:21:09
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場などお気に召して頂けたご様子、大変嬉しく存じます。出張のお客様がゆっくりとお仕事の疲れを癒して頂けるホテル作りをスタッフ全員で行って参ります。また機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。お待ち申し上げております。
ルートイン大阪本町 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場完備！◇30品目の和洋朝食バイキングが無料！◇
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙シングル（11平米・ベッド幅130ｃｍ）】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月21日 14:22:34
-
駅から近く、コンビニもあり便利です。
当日禁煙ルームに変更していただけました。
近くに行く際にはまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルルートイン大阪本町 2017年08月22日 14:33:17
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日は禁煙ルームに空きがあり、ご要望のお部屋へのご案内ができました事、私どもも心より嬉しく存じます。
高層階や角部屋のご希望など、ちょっとしたご要望でも、できる限りのご対応をさせて頂ければと考えておりますので、是非お気軽にお声かけくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ルートイン大阪本町 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割１０】 10日前までのご予約限定■朝食無料 ≪展望大浴場完備≫
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル（11平米・ベッド幅130ｃｍ）】
総合2
投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月14日 23:57:36
-
８月９日より３泊利用させて頂きました。
毎年８月には利用させて頂いており、前年度までは満足で、ホテルにも感謝しておりましたが・・・・・
今回は女性大浴場に小学生高学年の男子の子供？が深夜１２時を過ぎて家族と入られているのには驚きました。
見るからに小学生高学年と思えるほど体もしっかりしてました。
脱衣場でも騒いでいて、私は我慢しましたが若い女性は入らず帰られました。
夏休みなので家族旅行だと思いますが、ホテル側で女性大浴場利用者の男子の年齢を明確に決めて頂けないものでしょうか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルルートイン大阪本町 2017年08月22日 14:30:00
-
毎年当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、大浴場にてご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
公衆浴場の混浴年齢については、各自治体により年齢制限を設けている都道府県もございますが、大阪では明確な年齢制限が定められておらず、ご利用頂くお客様の良識の範囲内にてご利用を頂いておりました。
しかしながら、この度のご意見などを鑑み、今後の大浴場ご利用方法について「小学生以上のお客様の混浴をご遠慮頂く」ということで、当ホテルにおきましてはご案内を統一させて頂くことになりました。
ご入浴頂くお客様が気持ちよくご利用できる環境になるよう、今後も努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
また是非、出張の際には当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
ルートイン大阪本町 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割１０】 10日前までのご予約限定■朝食無料 ≪展望大浴場完備≫
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙シングル（11平米・ベッド幅130ｃｍ）】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン大阪本町 のクチコミ
8月10～12日まで宿泊しました。
大阪はとても暑いと思ったので、大浴場があるホテルを探していました。
さっぱりして疲れもとれ大正解でした。
朝食も、メニューを毎日少し変えてあり飽きることなく朝からお腹いっぱいでした。
ただ残念だったのが、レディースプランで申し込みをしたのですが、ネットでは特典がA～Cと3種類と記載されていたのにフロントでは2種類から選ばされた事。2泊なのに1つしか貰えなかったこと。
記載されていることはしっかり守ってもらいたいと思います。ちょっと騙された気分になりました。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お申込み頂きましたプランにつきまして、プラン特典に記載内容の相違があったとの事、大変申し訳ございませんでした。お調べしましたところ、やはり私どものご案内ミスでございました。今後このような事の無い様、徹底して参ります。
また、誠に恐縮ではございますがこちらのプランでは、「1予約につき1つ」の特典のお渡しでございます為、お二泊のご宿泊であっても、特典のお渡しはおひとつとなります。表現がわかりづらく誤解を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。何卒ご理解を頂ければと存じます。
その他、大浴場、バイキング朝食などお楽しみ頂けましたご様子、ありがたいお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ルートイン大阪本町 前田