クチコミ

総合評価
3.92
262
5
100
4
84
3
18
2
9
1
4
部屋
3.70
接客・サービス
4.03
ロケーション
4.00
朝食
4.00
夕食
4.08
温泉・お風呂
3.71
設備
3.62
清潔さ
3.81
クチコミの投稿画像・動画
216
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
あん4156
60代/女性|8 件のクチコミ
建物は古いが清潔で、広々として快適

到着するとまず、管理棟でウェルカムドリンクを頂きます。確かに建物は古さを否めませんが綺麗に管理されていました。雨でしたので、BBQは諦めましたが、次回は一式お借りしてベランダでやりたいです。和室もベッドルームもあって2人では十分な広さです。連棟式ということでお隣がちょっと心配でしたが、隣との間に広いお風呂とか洗面所があるので、全く気になりません。他の棟との間も広く、散歩するにも最適です。心配だったのは、管理棟が夜中が無人になることでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
77
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この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。 大変嬉しいお言葉ありがとうございます。また、スタッフが少人数の為 夜間は事務所には誰もおりません。そのため緊急連絡先を提示しております。 何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。 またのご利用お待ちしております。                Akabeko スタッフ一同
Nature Cottage AKABEKO
2026-07-31
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

連休当日格安で大型犬と宿泊しました。古い建物ですが、壁紙など綺麗でした。 ドッグランが目の前で、何度も気軽に遊べて犬は大満足、いつも興奮して夜中も起きるのですが、朝までぐっすり寝てました。 ソファのボタンが取れそうでした。コテージ内の臭いが気になりました。空気清浄機かお香などあれば良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
追加情報:ペットと一緒に宿泊
116
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この度はNature Cottage AKABEKOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ワンちゃんとのご旅行に当施設をお選びいただき、またドッグランをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。ワンちゃんがぐっすりと休めたと伺い、スタッフ一同安心いたしました。 一方で、コテージ内の設備や臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 ソファの状態につきましては早急に点検・補修を行い、室内の臭い対策につきましても今後の改善課題として全棟、空気清浄機が設置できるよう検討して参ります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 スタッフ一同
Nature Cottage AKABEKO
2026-07-23
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
Nichiyooooo
40代/男性|21 件のクチコミ
森林浴と屋内露天風呂を満喫、食事も最高

母と親子で、新型露天風呂のあるコテージに泊まりました。早めに到着したので日中、屋内露天を満喫しました。 母も、久々に自然の中で森林浴も楽しめて、スタッフの皆さんの温かなおもてなしに感動していました!豚しゃぶのお肉も柔らかく美味しかった! また違う季節に訪れてみたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
169
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この度はNature Cottage AKABEKOにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お母様との大切なご旅行に当施設をお選びいただき、心より感謝申し上げます。 当施設自慢の屋内露天風呂でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、また森林浴も楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お食事の豚しゃぶにつきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。スタッフの対応へのお褒めの言葉もいただき、今後の励みとなります。 また違う季節にもぜひお越しください。四季折々の景色と共に、またお会いできる日を心よりお待ちしております。 スタッフ一同
Nature Cottage AKABEKO
2026-07-07
5
レジャー
友達
2026年6月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
愛犬の誕生日祝いと温かいサービスに感謝

2度目の宿泊です。今月は愛犬がお誕生日月だったのでケーキをいただきました。粋なサービスもしてくださりすごく嬉しかったです!長時間車に乗っていたので着いてすぐにランで遊び、犬たちもとても嬉しそうでした。コテージも自分の家に居るようにゆっくりする事ができました。翌朝出発時にサービスのドリンクをテイクアウトさせていただきました。温かなコーヒーがとてもおいしかったです。また伺わせていただきます。お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
193
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 素敵なお言葉ありがとうございます。 ケーキもドッグランも気に入っていただけたようで 何よりでございます。 次回のご利用時にさらに満足して頂けるように スタッフ一同邁進してまいります。 またのご利用をお待ちしております。
Nature Cottage AKABEKO
2026-06-06
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
4x4nemo
60代/男性|133 件のクチコミ
ドッグランで愛犬も大喜び、親切な対応に感謝

とても良いコテージでした。犬同伴でしたがドッグランも有りワンコも、とても嬉しそうな顔をしていました スタッフの方々もとても親切な方々でした。又、利用したいと思っています お世話になりました


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
17
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この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。 ドッグランではペットさんにも楽しんでいただけたとのことで、スタッフ一同嬉しく思っております。 また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただきありがとうございます。 ご家族皆様での大切なご旅行のひと時を当館でお過ごしいただけましたことを大変光栄に思います。 「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただける宿を目指してまいります。 また皆様とワンちゃんにお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はうれしい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
Nature Cottage AKABEKO
2026-08-12
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ニギハヤミコハクヌシ
50代/女性|1 件のクチコミ
朗らかなフロントとくつろぎのひととき

ゆっくりくつろぎました フロントの方が朗らかで気持ちが良かったです また伺いたいです ありがとうございました


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:ペットと一緒に宿泊
149
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めの言葉痛み入ります。 また、ごゆっくりお過ごしいただけたようで 何よりでございます。 素泊まりでも皆様にご満足いただけるよう スタッフ一同これからも精進いたします。 またのご利用をお待ちしております。
Nature Cottage AKABEKO
2026-06-12
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
orange-azur
50代/女性|4 件のクチコミ
朝食がとても豪華でした!

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
162
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 とても良い評価を頂けてスタッフ一同大変うれしく思います。 今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一丸となって精進してまいりますので、ぜひまたご来館くださいませ。
Nature Cottage AKABEKO
2026-05-17
3
レジャー
家族
2026年6月宿泊
bigmac3410
50代/男性|6 件のクチコミ
料理のボリュームは良い。

夕食のチーズフォンデュ、朝食の赤ベコバーガーともにボリュームがあって美味しかった。コテージが綺麗だったら最高。ドックラン人工芝で広い。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
1
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
2
追加情報:ペットと一緒に宿泊
125
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中温かい口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事のボリュームについてお褒め頂き、大変うれしく思います。 特にチーズフォンデュやAkabekoオリジナルバーガーをご満足いただけたようで何よりでございます。 コテージに関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。 当館のコテージは築年数が経過しておりますが、その分気兼ねなくのんびりご利用いただけるのが強みでもございます。 とはいえ、お客様にさらに快適に過ごしていただけるよう日々の清掃やメンテナンスにより一層力を入れてまいります。 また是非ご家族様とワンちゃんで遊びにいらしてください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
Nature Cottage AKABEKO
2026-06-18
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
かはあずるお
30代/男性|2 件のクチコミ
すべてにおいて大満足、また伺いたい

すべてにおいて大満足です。 また伺いたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
287
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大変うれしいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 スタッフ一同大変励みになります。 また是非遊びにいらしてください。 またのご来館を心よりお待ちしております。
Nature Cottage AKABEKO
2026-04-01
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
うんfんこdl
50代/男性|1 件のクチコミ
BBQ中止は残念、他はできていたのに

当日の天気が悪かったのでお願いしたBBQが出来なかったのは理解できます。でも向かいの方達はBBQのを出来ていたのはなんか不思議に思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【GWは選べるグレードアップの夕食付】BBQやステーキ・福島牛しゃぶ★チェックアウト1時間無料

151
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、せっかくBBQを楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えない結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当日は雨風が非常に強く、波浪注意報も発令されている状況で、安全面を最優先に考え、テラス付きではない一部のお客様にはBBQ中止のご案内をさせていただきました。 結果として、お客様からBBQをされているように見える状況となり、ご不快なお気持ちやご不信感を与えてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 本来であれば、すべてのお客様へ統一したご案内・対応を行うべきであり、私どもの配慮不足であったと深く反省しております。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は悪天候時の運営方針やご案内方法を見直し、より分かりやすく公平な対応に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
Nature Cottage AKABEKO
2026-05-06
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

受付の対応、素晴らしいです。親父さんの人柄が最高。丁寧な施設内の説明があり、最新の熊情報も教えてくれます。宿泊人数の追加にも快く対応していただきました。 ペット同伴可のコテージに泊まりました。個人的には全く問題ありません。家族とペットと楽しく過ごせました。調理器具や機器、食器なども揃っています。 予約前に、コテージの紹介(色々な自然の恵み)に目配りをしていただくと、良いと思います。 別荘を借りるイメージです。くれぐれも、ホテルや旅館のような至れり尽くせりを期待しないようにしましょう。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽30】早めのご予約で連棟・戸建てコテージの<選べる朝食付プラン>がお1人様30%OFF★

273
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 暖かいお言葉ありがとうございます。 ご満足いただけたようで何よりです。 当館は自然の中にあるコテージのため、遠方から来てくださるお客様に少しでもよりよく過ごしていただくために、スタッフ一同誠心誠意努めております。 少人数での運営のため、ご不便をおかけしてしまう所が多少出てくるかもしれませんが、ご家族やペット様とのご旅行がより快適で楽しいものとなるよう、これからもサービスの向上に尽力致します。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-11-04
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
hiro0524ino
50代/女性|3 件のクチコミ

三連休を利用して宿泊しました。 こちらのコテージは数回利用させて頂いたことがあり、毎回清掃等行き届いており気持ちよく宿泊させて頂いております。選べる夕食のメニューが多く、更に定期的にメニューが変わるので飽きることがありません。そして美味しいです。 ただ今回残念だったのは、備え付けの電子レンジが電源は入りますが、動かなくて使えませんでした。清掃する際に家電等の動作確認をして頂ければと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定ポイント祭】今だけポイント最大10倍!選べるスタンダード夕食付プラン★無料朝食パン付

219
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清掃状態にご満足いただけましたこと、何よりの励みとなります。 ご夕食につきましても、ご満足いただけたようで安心いたしました。 電子レンジについては、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。 今後同じことがないよう、改善を進めてまいります。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、施設の維持管理に努めてまいります。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-19
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
にゃーにゃー73
40代/女性|26 件のクチコミ

毎年利用していて、今回初めてカレー鍋を注文してみましたが美味しかったです。 設備は確かに古いですが、必要なものも揃っていますし何も不自由はありません。その分安く泊まれますのでいつも連泊しています。 流行りのグランピング施設や最新のコテージは1泊1人3万円近くかかりますので、我が家にはこのくらいのほうがちょうどよいです。 また来年お世話になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽30】早めのご予約でスタンダード選べる夕食付プランの連棟/戸建てが<お1人様20%OFF!>

239
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この度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 毎年お越しいただき、心より感謝申し上げます。 今回初めてお召し上がりいただいたカレー鍋をお気に召していただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。 おっしゃる通り、当館は新しい施設ではございませんが、その分ゆったりとお過ごしいただけるよう、必要な設備の整備と清掃に努めております。 また、ご滞在にご不便を感じられなかったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 これからも、気兼ねなくおくつろぎいただけるコテージを運営してまいります。 また来年お会いできますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。
2025-10-14
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

コテージお任せのプランでお得でした。 初めて泊まりましたが、口コミを事前に見ていたので建物の古さや虫については理解していたので特に気になるところはなかったです。 チェックイン時間より早めに着いてしまい、お部屋にはまだ入れなかったが スタッフの方も親切で、ドッグランで愛犬と遊びながら待てて良かったです。 大型犬も泊まれる場所がなかなかないので一緒に過ごせて、いい休日になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【サマーセール】お部屋おまかせで連棟コテージが素泊まり@7700円〜!戸建ては@9900円〜!

197
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この度は当館をご利用いただき、またご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 初めてのご宿泊に際し、事前に口コミをご覧いただいたことで安心してお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 チェックイン前にお越しいただいた際も、ドッグランで愛犬とお待ちいただけたとのこと、当施設ならではのひとときを楽しんでいただけ何よりでございます。大型犬とご一緒に泊まれる場所はまだ少ない中、当コテージをお選びいただき、大切なご愛犬と快適な休日をお過ごしいただけたことを光栄に思っております。 今後もより安心してご滞在いただけるよう、設備や環境の整備に努めてまいります。 ぜひまた季節を変えて、愛犬とのご旅行にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-08-25
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

自然豊かな場所にあり、いろいろなタイプのコテージが敷地内に点在している施設。経年劣化は否めませんが、お部屋の中は綺麗にされている様子でした。 朝食のみでしたが、量も種類もあり、満足。また、できるだけ早めにお願いしたところ言われていた時間より早く持ってきてくれました。 ドッグランも2ヶ所あり、愛犬にも嬉しい施設でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽30】早めのご予約でリビングテラス・新型露天の<選べる朝食付プラン>がお1人様20%OFF!

134
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この度は当館にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 自然環境やコテージの雰囲気を楽しんでいただけたご様子に、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。施設の経年についても温かくご理解をいただき、その上でお部屋の清掃状態にご満足いただけましたこと、何よりの励みとなります。 またご朝食につきましても、量や種類にご満足いただき、さらにご希望のお時間にできる限り沿う形でお届けできたとのこと、安心いたしました。わんちゃんと一緒にドッグランもご利用いただけたようで、当施設ならではのひとときをお過ごしいただけましたら幸いでございます。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、施設の維持管理に努めてまいります。ぜひまた季節を変えて、わんちゃんとのご滞在にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-08-26
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
tab152
50代/男性|1 件のクチコミ
不安を吹き飛ばす満足度の高いホテル

ネガティブな評価もそこそこあったので不安でしたが、実際に行ってみると一体何が不満なのかさっぱりわからない 十分満足のいくところでした また利用します


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
335
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Taddy2010
60代/男性|28 件のクチコミ
コテージは古いが朝食は最高

コテージは少し古く感じましたが、室内は綺麗に清掃されていました。朝食バイキングは、品数も多くどれもこれも味付けが良く美味しいものばかり、とても満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:ペットと一緒に宿泊
255
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 少人数で運営しているため至らない点も多々あったかと思いますが、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、お忙しい中大変うれしいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 スタッフ一同大変励みになります。 至らない点も多々あったと思いますが、また是非ご家族で遊びにいらしてください。 またのご来館を心よりお待ちしております。
Nature Cottage AKABEKO
2026-01-02
3
レジャー
友達
2025年12月宿泊
shikn
40代/男性|6 件のクチコミ
冬は寒すぎ!アメニティも不便

コテージ貸切という中々面白いコンセプトですが、大きすぎて真冬は寒い。。。管理人も夜中はいないので、少し不安な面もありますし、アメニティなどが備え付けがないので、管理棟まで取りに行かないといけない所は不便。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
274
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、率直なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 冬季のご滞在において、寒さやご不安を感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。 ご利用いただいた3階建コテージは、グループ旅行やご家族・団体利用を想定した広めの造りとなっており、少人数でのご宿泊や真冬の時期には、空間の広さから寒さを感じやすかった可能性がございます。 また、夜間の管理体制につきましてもご不安なお気持ちにさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。 当施設ではフロントは17時まで有人対応となっておりますが、万が一お困りごとやトラブルがございました際には、緊急連絡先へお電話いただければ、宿直スタッフが対応できる体制を整えております。 限られた人員での運営となっており、ご不便をおかけする場面もございますが、何卒ご理解を賜りますと幸いです。 アメニティにつきましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。 当施設では環境への配慮から、必要な分だけお取りいただけるよう、フロント近くにアメニティをご用意しております。 ご不便に感じさせてしまいましたことを心苦しく思っております。 いただいたお声は大切に受け止め、今後はより分かりやすいご案内ができるよう工夫してまいります。 なお、当施設では少人数でのご宿泊には、1LDK・2DK・2LDKといった、比較的コンパクトで暖房効率の良いコテージタイプもご用意しております。 ご人数や季節に合わせてお部屋タイプをお選びいただくことで、より快適にお過ごしいただけるかと存じます。 改めまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 今後も皆さまに安心してお過ごしいただける施設を目指し、サービス向上に努めてまいります。
Nature Cottage AKABEKO
2026-02-05
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

家族4人で2泊利用しました。 コテージは古く、壁紙の汚れや剥がれ、ソファーの痛みなどが目立ちました。ドライヤーも吹き出し口の部分が熱で曲がっていてすぐポロッと取れてしまいました。 虫対策には苦慮されているようで…というより「虫のことでクレームを入れる客」の対策に苦慮していると言った方がよいかもしれません。部屋の中にも虫はいますが、外の虫の多さと比べたら大分対策してくれています。部屋に虫がいることを許せない方は、そもそも宿泊場所に裏磐梯を選ばない方がよいと思います。 夜は満天の星空の下、持ち込みの機材でバーベキューを楽しみました。バケツや火桶も完備しており、花火も安心して楽しめます。昼間は近くのキャンプ場で湖水浴もできました。 施設は古さを感じますが、夏休み期間中に比較的安く泊まれてゆったり非日常の時間を過ごせました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽30】早めのご予約で、連棟・戸建てコテージの<素泊まりプラン>がお1人様20%OFF★

114
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この度はご家族で当館をご利用いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、コテージの古さや壁紙・ソファーの傷み、備品の不具合などでご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。修繕や備品交換を含め、順次改善に努めてまいります。 また、虫に関しての率直なお声もありがとうございます。当館は自然豊かな裏磐梯に位置するため、完全に防ぐことは難しい部分もございますが、できる限り快適にお過ごしいただけるよう、今後も対策を強化してまいります。 ご滞在中、星空の下でのバーベキューや花火、湖水浴など、裏磐梯ならではの体験を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 今後もお客様に安心してお過ごしいただける環境づくり、自然と共に過ごすコテージの魅力を感じていただけるよう努めてまいります。ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
2025-08-21
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
SUMOsan
40代/男性|21 件のクチコミ
素泊まりで一万円は少し高いと感じた

素泊まりペット付で利用させていただきました。 ワンコグッズはあまりないですが、とても古いながらも快適にすごせました。 しかしながら素泊まりで、一人約一万円はちょっと高いと思いました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
285
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、率直なご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 「快適に過ごせました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。温かいお言葉をありがとうございます。 一方で、「少し高く感じられた」とのご意見につきましては、ご期待に十分お応えできなかったことを心苦しく思っております。 当施設では宿泊費とは別に、現地にてペット料金(1頭あたり2,200円)および冬季期間は暖房費(1棟あたり3,300円)を頂戴しております。 燃料費の高騰や施設維持のための費用としてお願いしているものではございますが、合計金額でご覧いただいた際に そのように感じられたかと存じます。 いただいたお声は真摯に受け止め、今後もよりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Nature Cottage AKABEKO
2026-02-12