ペンショントロールの森 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒321-1421栃木県日光市所野1541-1395

• TEL

  0288-53-1007

• FAX

  0288-53-1018

• 交通アクセス

  ＪＲ日光駅より車で５分、送迎可、日光ＩＣより車で１０分

• 駐車場

  有り　７台　無料

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  6室

• 館内設備

  • ラウンジ
  • 多目的室
  • 宴会場
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 児童遊園施設
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 乳幼児もベット寝具使用可、初期・中期・後期・完了期の離乳食が有料で追加可能
  • ＜＜２つのキッズスペース＞＞　絵本と木のおもちゃがいっぱいのキッズプレイルーム・絵本の部屋
  • ＜＜３つのくつろぎスペース＞＞　ソファーラウンジ・カウンターラウンジ・休憩室

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（固形）
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 湯沸かしポット(貸出)

その他設備・サービス

• 特典

  • 湯上がりサロンでのお茶サービス
  • お部屋で緑茶サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食堂
  • ダイニングルーム

  • [夕食]
  • 食堂
  • ダイニングルーム

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • Master Card
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • キャンセル料、15日前３０％、10日前５０％、５日前７０％、前日７０％、当日９０％、当日無連絡１００％
  • ゴールデンウィーク、夏休み、年末年始はトップシーズン料金となります。要確認。
  • 連休はシーズン料金となります。要確認。
  • 初期・中期・後期の離乳食は１食５５０円、完了期の離乳食は１食７７０円にて追加できます。事前に予約が必要です。
  • 記念日ケーキ（誕生日・結婚記念日など）ご希望のお客様は７日前までにご予約ください。追加料金（＠２２００円から）が発生致します。
  • 音楽合宿ご希望のお客様は、お打ち合わせが必要ですのでお電話にてご予約ください。
  • クロスカントリースキー体験プランご希望のお客様は、ご確認事項がありますのでお電話にてご予約ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の９０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の７０％　
  ５日前から　　　　　：宿泊料金の７０％　
  １０日前から　　　　：宿泊料金の５０％　
  １５日前から　　　　：宿泊料金の３０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 入館時の検温・手指消毒とパブリックスペースでのマスク着用、手洗いにご協力ください。
  • ダイニングも机の間隔を広く取ってカーテンシールドを設置し、浴室はお部屋ごとの貸切使用です。
  • 清掃・消毒を徹底しフロントや洗面コーナーにはシールドを設け、各所に消毒液を設置しています。