母と三姉妹夫婦の７名（３部屋）で伺いました。 車２台で行きました。駐車場は、平日だったので、空いてました。 駐車場にいたスタッフさんが、車から降りた、杖をついた母を見て、すぐに１台は、身体障害者駐車場に案内してくださいました。有り難かったです。 チェックイン時に、先着で貸切温泉が利用できるので、予約しました。 ウェルカムカクテルバーチケットがついたプランで、出掛ける前にいただきました。セルフ式で面白いと思いました。 お着き菓子が、ゼリーだったので、外出前に冷凍庫に入れておきました。帰ってきてから、少し凍ったゼリーは美味しかったです。お土産に買って帰りました。 夕食は、品数が多く、お腹いっぱいになりました。天ぷらは揚げたてが出て来て、塩でいただきました。ほうとうが美味しかったです。 朝食は、品数は普通かな・・・ ロールパンサンドが嬉しかったです。 笛吹市新名物のラーほーは、スタッフさんが作ってくれます。塩味のスープでほうとうの麺を食べましたが、美味しかったです。 温泉は、大浴場（時間で男女入れ替わり）と貸切温泉に入りました。 ぬるめのお湯で、平日で他の人がいなかったので、さらにゆっくり入れました。脱衣所もきれいでした。 唯一残念な点は、温泉にジェット機能がなかったことです。 ホテルのスタッフさん（駐車場・フロント・夕食・朝食他）は、皆さん、丁寧・親切でした。 ホテル自体古さは感じますが、部屋も温泉もきれいに清掃してあったので、気持ちよく過ご すことができました。 お世話になりました。ありがとうございました。
頼みごとを、快く聞いていただき、スタッフの方には、感謝です。また、利用したいと思います。
朝食ビュッフェの種類が豊富で美味しかったです！！ スタッフの方々も丁寧で優しくて嬉しかったです！！ 夕食も沢山食べられて美味しかったです！ ありがとうございました！
晩御飯がどれも美味しかったです。量も適量。 家族風呂もとても広く両親と一緒に温泉を堪能出来てほんと良かったです。 夕食後にエレベーター前に素敵なドライフラワーがあり癒されました。 とてもいい旅行でした。
ポットにお湯ができている、氷水が用意してある等、従業員の方の心遣いがありました。 建物は年季が入っていますが、平日にもかかわらず、たくさんのツアー客が来ていました。 お湯はツルツルです。所々シャワーが弱い所があり、時間帯によっては非常に混んでいました。
今回、家族4人でお世話になりました。 到着時にホテルの方が駐車場に車を止めたら即、来てくれて 荷物の運搬の手伝いを言われたました。気遣いに感謝。 チェックインの後のワインのサービスもあり美味しく頂きました。 夕食の会席料理も美味しく頂きました。 温泉の入浴時間の長い事は、嬉しかったです。
高齢の母と愛犬の誕生日旅行なので少し贅沢を楽しみたく選ばせて頂きました。犬の宿泊は離れに1棟しかなく、特別感がありました。ただ玄関に行くまで石畳の上り坂なので足が悪い母には辛くなってしまいました。部屋は広く源泉かけ流しの内風呂と露天風呂もあり、露天風呂はワンコも一緒に入れるとの事。ワンコ用のアイテムはゲージや食器ウェットティッシュ等は有りますが、備品はほぼ無いので用意する必要があります。 食事は本館２階なので歩くのがキツイ母にホテルで車椅子が常備されていたのでお借りして行きました。ワンコ同伴は駄目なのでお留守番。 個室が用意されていてホテルのスタッフさんも車椅子の母に気を使って下さり有難かったです。食事は刺身の舟盛りやフグ刺し、会席料理で全てが美味しかったです！ 帰りにスタ ッフさんに明日の食事は何時か聞かれたのですが何でだろう？と思っていたら、次の日の朝食でバイキングをとる場所の近くに席を用意して頂いていました。心遣いがとても嬉しかったです。朝食はメニューが少し少ないかな〜？と感じましたが普通に美味しかったです。 温泉は熱いお湯が好きな主人と母は物足りないと言っていましたが、私には丁度良くて気持ち良かったです。 ホテルの方々は気配りも素晴らしくて素晴らしい誕生日旅行になりました！また機会がありましたら利用させて頂きます。
少し古さは否めないけど、快適に過ごせました。
素泊まり利用です。 施設は古めですが清潔です。 泉質はとてもいいです。
年代は感じますが基本的に良かったです。
お仕事終わりに向かいました。ウェルカムカクテルの時間帯が６時半くらいになったら、もう少しゆっくり温泉が楽しめそうです。お食事は夕、朝食共に美味しくて満足です。駅近も有難いです。
夕食が低学年の小学生には、量と質が大人向けで幼児用の調整が必要でした。
建物も古めで昭和感はありましたが 清潔感はきちんとあり、スタッフの方々は皆さんとても親切でした。 特にご飯が美味しくて、 特に朝のバイキングはお刺身やらーほーがありとても魅力的で美味しかったです。
暑い日でしたが空調も良く、温泉も良かったです。料金もお得でした。飲み物はちょっとお高いですね。
早めに着いてしまいましたが、チェックインが出来助かりました。夕食の量も調度よく味付けよかったです。事前に部屋に布団が敷いていたのでゆっくりくつろぐ事ができした。
今時なのか外人さんのスタッフが多かったが特に問題はなかった。逆に日本人より真面目に対応してくれていたと思う。 夕食は時間を決めているので、鮮度に気配って欲しかった。 帰りにフロントさんが記念写真を勧めていただき記念になりました。
飲み放題にしたけどお酒の種類が少なすぎてあまり飲めなかった。
壁紙が剥がれていたり、畳が古かったりと歴史を感じる建物でしたが、それほど気にはなりませんでした。食事もおいしく、満足です。残念だったのは、フリーワイファイが全く使えなかったことです。
この旅館は温泉娘の看板を置いていて、駅からもとても近いので選びました。 部屋からの景色がとても良く、眺望を楽しめました。
最上階の部屋だったので眺めが良くゆっくり過ごすことが出来ました。石和温泉の中でも、泉質は特徴的だったと思います。チェックインの際、ロビーでいただける飲み物サービスが楽しかった。
