楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

予約の確認・キャンセル
メニュー
楽天トラベルトップ

パシフィックホテル盛岡 よくあるご質問

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。
    メルマガ登録
    お気に入り追加

    よくあるご質問

    ご宿泊に関するご質問

    チェックイン、チェックアウトの時間は？
    チェックインは午後3時、チェックアウトは午前10時です。
    チェックアウト時間の延長はできますか？
    最長15：00まで延長可能です。（有料となります）15：00を過ぎる場合は1泊分のご料金を頂きます。
    チェックイン時間は何時までですか？
    最終チェックインは深夜0時です。深夜0時過ぎのご到着の場合は必ずホテルまでご連絡をお願いいたします。ご連絡がない場合はキャンセル扱いとなりますので、充分ご注意ください。
    到着前、出発後に荷物は預けられますか？荷物を宅配便で送ってもいいですか？
    荷物のお預かりは可能でございます。フロント係りに申し付けください。荷物を送る場合は、ご宿泊者名と宿泊日を記入いただき、下記住所へお送りください。
    領収書を会社名で作成できますか？
    会社名で作成可能ですので、チェックインの際にお申し付けください。但し、各宿泊サイトのオンライン決済（予約の際に「クレジットカードで支払いを選択した場合」）はホテルで領収書は発行できません。
    当日、到着予定時刻を変更したいのですが？
    ご予約の到着時間を変更いただくか、ホテルまでご連絡をお願いいたします。 ご申告のお時間より2時間以上遅れる場合は、必ずホテルまでご連絡をお願いいたします。ご連絡がない場合はキャンセル扱いとなりますので、充分ご注意ください。
    予約しましたが、確認のメールが届かないのですが。
    予約確認ページよりご確認ください。ご予約が入っていない場合には、再度ご予約をお願いいたします。
    支払方法は、どうなっていますか、また何が利用できますか？
    現金、クレジットカードでお支払いが可能です。
    禁煙ルームが希望なのですが。
    宿泊プランの禁煙ルームプランよりご予約をお願いします。
    キャンセル料はどのようになっていますか？
    当ホテルの宿泊約款に基づき、前日:20％、ご到着日当日:80％、ご連絡の無い場合（不泊）:100％とさせて頂きます。

    交通に関するご質問

    最寄駅はどこですか?
    東北新幹線「盛岡駅」です。
    新幹線の駅からどのくらいですか?
    お車で約5分、徒歩で約15分でございます。
    ホテルの場所が分からないのですが?
    アクセスページにてご確認くださいませ。
    （最寄り駅）からの道順を教えてください。
    アクセスページにてご確認くださいませ。

    駐車場に関するご質問

    駐車場はありますか？
    ごございます。ホテル敷地内に30台の駐車場があります。満車の場合は契約駐車場をご案内いたします。ホテル裏手に二輪車用駐輪場もございます。
    駐車場の予約はできますか？
    予約制ではございません。
    駐車場は空いていますか?
    駐車場はすべて先着順でのご案内となりますので、一度フロントまでお越しください。
    駐車場利用の際は、どの位置に駐車すれば良いですか？
    フロントまでお越しください。駐車場所をご案内いたします。
    4tトラックは駐車できますか?
    トラック・キャンピングカーの受入はお断りしております。
    大型バス・マイクロバスの駐車場はありますか?
    事前にお電話で確認をお願いします。空きがある場合は１泊２，５００円(２０１９年７月１日より３,０００円)でご紹介します。

    お部屋に関するご質問

    家族4～5人で宿泊したいのですが部屋はありますか?
    申し訳ございませんが全員でお泊りいただける広いお部屋はございません。シングルルームを人数分のご用意となります。
    ツインにエキストラベッドを入れてもらえますか?
    エキストラベッドはございません。
    インターネットの接続は出来ますか？
    全室高速インターネットを無料で接続可能です。有線/無線ともにご利用いただけます。
    無線LANは使用できますか？
    全客室にて無線LANがご利用いただけます。

    施設・備品・サービスに関するご質問

    冷蔵庫に物は入れられますか？
    全室、空の冷蔵庫がございます。
    氷はもらえますか？
    ４階自販機室に製氷機があります。プラスチックカップを備え、無料でご利用できます。
    ズボンプレッサーはありますか？
    各階エレベーターホールにご用意しております。ご自由にご利用ください。
    加湿器はありますか？
    フロントで貸出しております。
    アイロンはありますか？
    フロントで貸出しております。
    ランドリーサービスはありますか？
    平日、午前10時までご用命いただきましたものは当日午後6時以降のお渡しとなります。
    インターネットはできますか？（ロビーなどに無料で使用できるPCはありますか？）
    1階ロビーに設置しております無料パソコンをご利用ください。また、全室、有線/無線LAN接続を無料でご利用いただけます。
    パソコンレンタルサービスはありますか？
    パソコンレンタルサービスは行っておりません。1階ロビーに設置しております無料パソコンをご利用ください。
    ホテルから宅配便を送ることはできますか？
    クロネコヤマトが可能です。フロントにて承っております。
    コインランドリーはありますか?
    6階に洗濯機２台、乾燥機２台あります。
    タクシーの予約はできますか？
    フロントにて承ります。
    朝食の内容・時間は?
    和定食となります。6：30〜9：00までとなります。前日までにフロントで食券をご購入願います。
    夕食の内容・時間は？
    17：00～22：30（ＬＯ）、各種定食をご用意しております。日曜・祝祭日はお休みです。

    近隣施設に関するご質問

    近くで食事ができる場所はどこですか?
    フロントにてご案内いたしますので、お気軽にお尋ねください。
    近くで、観光する場所はありますか?
    フロントにてご案内いたしますので、お気軽にお尋ねください。
    近くに、大浴場はありますか?
    ホテルよりお車で10分くらいのところに2件ございます。フロントにてご案内いたします。
    コンビニは近くにありますか？
    徒歩１分以内にファミリーマートがございます。
    銀行は、近くにありますか？
    徒歩約３～４分のところに岩手銀行・北日本銀行がございます。
    郵便局は近くにありますか？
    盛岡中央郵便局に隣接しております。盛岡中央郵便局のATMは、平日23時まで稼働しております。
    薬局は近くにありますか？
    徒歩で約５分のところにございます。

    PAGE TOP

    閉じる

    表示モード：
    • モバイル
    • PC

    © Rakuten Group, Inc.