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ホテル ザ グランデ心斎橋 クチコミ・感想・情報

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ホテル ザ グランデ心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.00
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.42
  • 食事3.46
宿泊年月
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同伴者
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97件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテル ザ グランデ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 11:13:05

基本的に問題ないですが、一人宿泊には値段が少し高いと感じます。来年もまた泊まる予定だけど、値段を少し下げてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
◆ポイント10倍◆≪楽天限定≫泊まって貯めよう!楽天ポイント10倍プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの ホテル ザ グランデ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 11:10:39

数回利用したうち、今回のは最下位でした。立地、サービス等は問題ないですが、部屋の掃除と照明にはやや不満です。まず地面やベッドがきれいだけど、空気に漂う埃が多すぎる。また、照明不足の上、幾つの電球が壊れたみたいで、部屋が暗すぎる。来年もまた泊まる予定だけど、今回の問題点を改善してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月

総合5

haru.katoさんの ホテル ザ グランデ心斎橋 のクチコミ

haru.katoさん [50代/男性] 2017年11月27日 13:18:12

11/7の一泊しました。

ホテルの場所が見つけ辛い点は気になりましたが、あの辺りに詳しい人であればそれ程苦にはならないかも知れません。

部屋も綺麗で快適でした。

朝食はいただいていませんので評価は出来ません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ザ グランデ心斎橋 2017年12月01日 16:21:45

haru.kato様
この度はホテルザグランデにご来館頂きまして、誠にありがとうございます!
確かに当館は分かりにくい場所にありますが、心斎橋駅から徒歩5分程度のところにあるため便利な立地ではございます。
お部屋の空間には、コンパクトなお部屋ながらも満足して頂けたようで大変光栄でございます!
なお、当館の朝食は旬の野菜を使用したプレートを用意しておりますので、もしよければ次回は朝食付きプランでご利用下さいませ。
接客・サービス面の品質もより向上させられるよう尽力してまいりますので、haru.kato様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
営業管理部 牧浦

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】最大3000円OFF!グランドオープン記念特別プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの ホテル ザ グランデ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 14:19:01

又次も利用したいと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ザ グランデ心斎橋 2017年12月01日 11:35:50

続けて返信コメントをお送りいたします。
また次も利用して頂きたいと思って頂けて光栄でございます!次の1回だけでなく、「大阪の定宿」になれるよう徹底した空間創りとサービス品質の向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
営業管理部 牧浦

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】最大3000円OFF!グランドオープン記念特別プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル ザ グランデ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 14:16:47

はっきり言って費用のわりには総合的にとても良かったので次も利用したい

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ザ グランデ心斎橋 2017年12月01日 11:33:02

この度はホテルザグランデにご来館頂きまして、誠にありがとうございます!コストパフォーマンスの良さを実感して頂いたということで大変光栄でございます。お客様の満足度をより向上していけるよう尽力してまいります。
営業管理部 牧浦

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】最大3000円OFF!グランドオープン記念特別プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ グランデ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 09:47:56

以前も宿泊したことあり、今回ホテル名が変わって
グランドオープンということで宿泊しました。
スタンダードシングルでしたので部屋は広くはあり
ませんでしたが、お風呂・トイレ部分が広めで助か
りました。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ザ グランデ心斎橋 2017年11月21日 17:51:27

以前より当館をご利用頂いておりまして、誠にありがとうございます!改装リブランド前と比べて快適な時間をお過ごし頂けましたでしょうか。。
スタンダードシングルの一番コンパクトなお部屋タイプでも、おかげさまで浴室の快適性は他のお客様かもらご好評頂いております。
また次回お越し頂いた際に『ずっとこのホテルを使おう!』と思って頂けるよう、さらなる努力をしていきたいと思います。
お気付きの点などございましたら何卒お申し付け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
営業管理部 牧浦

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】最大3000円OFF!グランドオープン記念特別プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合5

whisper_lockさんの ホテル ザ グランデ心斎橋 のクチコミ

whisper_lockさん [60代/男性] 2017年11月17日 11:24:38

名前が変わりましたが、受付スタッフは以前と同じ方で、相変わらず気持ちの良い対応をしていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル ザ グランデ心斎橋 2017年11月19日 16:48:15

whisper_lock様
いつもホテルザグランデをご利用頂いており、誠にありがとうございます!嬉しいコメントを頂き、大変光栄でございます。
早速、当日担当させて頂いたフロントスタッフには今回のコメントがあった旨を伝えたところ、跳びはねるように喜んでおりました!
私自身、ホテル業というものは「おもてなしの心をどれだけ伝えられるか」だと考えておりますので、接客応対についてお褒めの言葉を頂けるのが一番嬉しいです。引き続き、質の高い接客応対をし続けられるよう指導してまいります。
whisper_lock様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
営業管理部 牧浦

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】最大3000円OFF!グランドオープン記念特別プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル】

総合5

CHO-CO69さんの ホテル ザ グランデ心斎橋 のクチコミ

CHO-CO69さん [40代/女性] 2017年11月16日 19:25:23

リニューアル前のTポイントが大好きで、リニューアル後に初めて宿泊しました。
繁華街迄すぐ近くなのにとても静かで大変リラックス出来ました。
近くにコンビニもあり大変便利です。
特にお風呂がとても良いです!
マイクロバブルバスがかなりポイント高いですね!
ベッドも広くて大変寝心地が良かったです。
早速次回の予約を入れさせて頂きました。
次回の訪問も楽しみにしております。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル ザ グランデ心斎橋 2017年11月19日 16:37:52

CHO-CO69様
改装前より当館をご利用頂いておりまして、誠にありがとうございます!以前と比べて、全体的な満足度を上回ることはできましたでしょうか。。
はい!リニューアルしてからの当館は【お風呂】が一番高評価を頂いております!マイクロバブルバスで身も心もキレイになって頂けたかと存じます。
ベッドも通常のホテル様よりも大きめのベッドを採用しておりますので、ぐっすり眠って頂けます。
早速次回のご予約を頂きありがとうございます!『楽しみ』にして頂いているということで、その期待値をさらに超えられるよう、接客・サービス面の向上も努めてまいります。
CHO-CO69様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
営業管理部 牧浦

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】最大3000円OFF!グランドオープン記念特別プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

yy4136さんの ホテル ザ グランデ心斎橋 のクチコミ

yy4136さん [50代/男性] 2017年11月16日 08:01:05

駅近し行動派には良しただ窓の外景色は無し

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ザ グランデ心斎橋 2017年11月19日 15:52:30

yy4136様
続けて返信コメントを打ち込ませて頂きます!
yy4136様の仰る通りで、当館の周辺にはおいしい飲食店や心斎橋筋商店街もあるので、大阪ミナミを堪能するにはうってつけの立地でございます。
ただ、建物自体はシティホテルのような大きな建物ではないため、景色を楽しんで頂くことはできかねます。。その分、特別な設備と接客サービスでご満足頂けるよう努めております。
総合的な満足度で他のホテル様にも劣らないよう最善の努力を尽くしてまいります。
yy4136様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
営業管理部 牧浦

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円分プレゼント】ビジネスマン応援プラン★(素泊まり)
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル】

総合4

yy4136さんの ホテル ザ グランデ心斎橋 のクチコミ

yy4136さん [50代/男性] 2017年11月16日 07:59:30

ワンドリンク付き有り部屋もシンプルで十分過ぎるほどの広さ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ザ グランデ心斎橋 2017年11月19日 15:45:00

yy4136様
この度はホテルザグランデにご来館頂きまして、誠にありがとうございます!
バーのドリンクサービスをご堪能頂けたようで光栄でございます。今回ご利用頂いたプレミアムシングルのお部屋は当館のシングルタイプの中では一番広さにゆとりのある設計になっております。お疲れのところ、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで嬉しいかぎりでございます。
営業管理部 牧浦

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円分プレゼント】ビジネスマン応援プラン★(素泊まり)
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル】

総合1

jwalker005さんの ホテル ザ グランデ心斎橋 のクチコミ

jwalker005さん [50代/男性] 2017年11月09日 08:46:56

はじめて利用させていただきました。
お部屋・サービスなどに不満はありませんが、くつろぎタイムに入ろうとした矢先の火災の誤報で一睡もできませんでした。
チェックアウトの際、それに関する謝罪もありませんでした。
宿泊した部屋のフロアで7階に泊まっていたことはわかるでしょうに…。
何か一言くらいあれば…。
その不信感が、実際の火災が時に従業員の行動として出るのかもしれないと思うと、次回の宿泊は?マークになってしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ザ グランデ心斎橋 2017年11月19日 14:26:43

jwalker005様
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたのにも関わらず、火災報知器の誤報トラブルとスタッフの応対で多大なるご迷惑をかけ、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
誤報で感知したのは7階で、特に7階にご滞在されていたお客様にはご迷惑をおかけしてしまったので、改めてチェックアウト時に謝罪の言葉をかけるべきだったと思います。
当館のスタッフへは【お客様を最優先】で考えて行動するよう指導しておりますが、それを全てのお客様に対して確実に実践できるよう再指導してまいります。
火災報知器の誤報に関しては、再発防止するよう原因を追究し調査させて頂きます。
今回はせっかくお寛ぎ頂いていたところでご迷惑をおかけしてしまい、重ね重ね深くお詫び申し上げます。失ってしまった信用を取り戻すため、最善の努力を尽くしていきたいと思います。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
営業管理部 牧浦

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】最大3000円OFF!グランドオープン記念特別プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ グランデ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月09日 00:06:24

初めて利用させていただきました。

大阪はよく泊まりますが、あのエリアでの宿泊は初めて。
地下鉄の駅にも程近いし、飲み屋街も近く便利です。

部屋は広く綺麗でビックリです。
一般的なシティホテルとはコンセプトが違い、オーダーメイド的な良さがあるプチホテルの様相です。
リノベーションのメイキング本も置いてあり面白いです。

唯一残念なのは、狙う路線の割には、歯ブラシとバスタオルの質が悪いこと。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル ザ グランデ心斎橋 2017年11月15日 18:40:17

ミナミエリアでもたくさんのホテルが立ち並んでおりますが、その中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます!
当館のお部屋の特徴をとてもわかりやすくコメントして頂きありがとうございます!仰る通りで、当館は他のシティホテルとは異なる【独自路線の空間】を提供しております。客室に置いているメイキング本もご覧頂いたことで、より当館のコンセプトを理解して頂けて光栄でございます!
ですが、歯ブラシとバスタオルの質で不満を残してしまい、大変申し訳ございません。。上長の者に相談し、できる範囲で改善していきたいと思います。
不満を募らせてしまったのにも関わらず、『また利用したい』とコメントを頂き、本当にありがとうございます!期待に応えられるよう、さらなる快適性の向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
営業管理部 牧浦

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】最大3000円OFF!グランドオープン記念特別プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【プレミアムキング】

総合5

投稿者さんの ホテル ザ グランデ心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月07日 17:35:40

めちゃ広い部屋. ゆくりできました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル ザ グランデ心斎橋 2017年11月08日 17:12:57

いつもホテルザグランデをご利用頂きまして、誠にありがとうございます!最高評価の5点を付けて頂き、大変光栄でございます!
キングタイプの大きなベッドでごゆっくりお寛ぎ頂けたかと存じます。
また大阪方面にお越しの際は是非当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
営業管理部 牧浦

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!期間限定特別プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【プレミアムキング】

総合5

biatch9970さんの ホテル ザ グランデ心斎橋 のクチコミ

biatch9970さん [40代/男性] 2017年11月07日 17:31:49

部屋広い. 風呂も広い.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ザ グランデ心斎橋 2017年11月08日 12:36:11

biatch9970様
いつもホテルザグランデをご利用頂いており、誠にありがとうございます。
ご利用頂いたプレミアムシングルルームは3点ユニットバスの仕様ではありますが、浴槽はややゆとりを持った設計にしており、お湯に浸かりながら浴室テレビをお楽しみ頂けたかと存じます。
お喜びのコメントを頂き、誠にありがとうございます!
biatch9970様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
営業管理部 牧浦

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】最大3000円OFF!グランドオープン記念特別プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル】

総合4

happymama1705さんの ホテル ザ グランデ心斎橋 のクチコミ

happymama1705さん [50代/女性] 2017年11月02日 19:33:24

お部屋は広くてテレビも大きくてよかったです。
ただ、窓がなかったので景色はみえませんでした。
御風呂にもテレビがあり快適でした。
チェックアウトのとき、雨が降っていて傘をいただきました。
とても助かりました。ありがとうございました。

毎年、大阪の有名ホテルのクラブル-ムに宿泊していましたが
だんなはこちらのホテルもお得で喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル ザ グランデ心斎橋 2017年11月08日 12:30:16

happymama1705様
この度はホテルザグランデにご来館頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋の広さやテレビの設備で快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。しかしながら、(一応窓はあるのですが)小さな窓でご不便おかけしまして大変恐れ入ります。。
雨が降っている際は、ご要望があればいつでも傘をお渡しさせて頂いております。お喜び頂けて光栄でございます。
クラブルームがあるような有名なホテルよりご満足頂けたとは!高階層のシティホテル様のような景色を提供することができない分、当館ではサービス内容と「おもてなしの心」を提供することで差別化を図り、運営をさせて頂いております。happymama1705様ご自身にも「やっぱりホテルザグランデが一番良かった」と思って頂けるよう、さらなる快適性の向上に努めてまいります。
happymama1705様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
営業管理部 牧浦

総合5

ii3104さんの ホテル ザ グランデ心斎橋 のクチコミ

ii3104さん [20代/男性] 2017年11月02日 16:57:05

前回の出張が大阪に来る最後の予定でしたが、もう一度大阪に来ることになったのでお気に入りのグランデに宿泊しました。今回通されたのは213号室でしたが、いつものプレミアムツインの部屋の浴室よりも多少大きい感じがして、より快適に疲れを癒やすことができました。また、部屋内の家具の配置的にソファからも、ベッドに寝転がりながらもテレビが見易くなっていて、過ごしやすいと感じました。
フロントの方はどなたも非常に懇切丁寧な対応をしてくださり、嬉しい限りです。
あと、最近は19時までのカフェタイムにフリードリンク片手にBARで一休みするのがお気に入りになっています。

体が大きい自分にとって出張時のホテル暮らしでの小さなユニットバス利用は不便で、また、他の宿泊客の方と顔を合わせる大浴場も気が引けてしまうので、グランデさんのように、自宅と同等以上の快適なセパレートの浴室・トイレが用意されているホテルはそれだけでも希少価値が高いように感じています。

いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ザ グランデ心斎橋 2017年11月06日 22:53:52

ii3104様
この短期間に何度もホテルザグランデご来館頂きまして、また前回に引き続き嬉しいコメントを頂き、本当に本当にありがとうございます!
今回ii3104様にご滞在頂いたお部屋のデザインコンセプトは【岩清水】。ii3104様の仰る通り、多少ではありますが浴槽サイズはやや大きめになっております。出張の疲れを癒すことができたようで嬉しく思います!ゆったりとしたソファと大型テレビで快適にお過ごし頂けたかと思います。
この期間で何人かのフロントスタッフに対応させて頂いたかと思いますが、むしろii3104様の方が丁寧に対応して頂いているようで、我々の方こそ御礼を申し上げたいです。
ラウンジのカフェスペースのサービスも有効活用して頂いて嬉しい限りでございます。
また、当館のセパレートの浴室設備について『希少価値が高い』と評して頂き、誠にありがとうございます。私自身も当館の設備の最大のウリは【浴室】だと思っております。特に浴室テレビ・マイクロバブルバス・水中照明は、他のホテル様ではあまりお目にかかれないものだと思いますので、浴室を評価するコメントを頂いたのはとても嬉しく思います。
今後しばらくはお仕事で大阪に来られることはないかと存じますが、またどこかの機会でご来館頂いた際に『やっぱり大阪で一番の宿だな』と思ってもらえるよう尽力していきたいと思います。また一人でも多くのお客様に「感動」をお届けしていきたいと思います。
ii3104様にまたご来館頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
4回に渡る感動的なコメントをありがとうございました。
営業管理部 牧浦

ご利用の宿泊プラン
◆ポイント10倍◆≪楽天限定≫泊まって貯めよう!楽天ポイント10倍プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン】

総合5

ii3104さんの ホテル ザ グランデ心斎橋 のクチコミ

ii3104さん [20代/男性] 2017年10月30日 09:49:34

グランデ5連泊の締めくくり、最後の2泊はプレミアムツインに戻りました。客室は初めて利用する611号室でした。この部屋はこれまで宿泊した同タイプの211号室、311号室とはまた異なるデザインコンセプトで、とてもシンプルで洗練された印象の部屋でした。どの客室も過ごしやすく快適なので嬉しい限りです。
清掃も行き届いていますし、前の客室に忘れてきてしまった冷蔵庫内の飲み物などもきちんと移動させておいてくれて、細やかな心配りに嬉しさを感じながらの宿泊となりました。
仕事で大阪に行く予定は今後しばらくありませんが、プライベートでの旅行時などもグランデさんを第一候補として今後も利用させてもらおうと思っています。いつも本当にありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル ザ グランデ心斎橋 2017年10月30日 21:07:55

ii3104様
続けて返信コメントを打ち込ませて頂きます!
最後に泊まって頂いた611号室のデザインコンセプトは【白銀レイヤー】。雪国の白銀の世界をイメージした、シンプルで美しいデザインのお部屋です。使い勝手が良いとお客様からご好評頂いております。
清掃面でご満足頂けたのはとても安心しております。前日にご滞在されたお部屋に置かれていたものは、もちろん必要になりそうなものは移動させて頂いております!そういった細かい所まで見て評価して頂き、ありがとうございます!

今回は5泊6日に渡る長期滞在でホテルザグランデをお選び頂き、誠にありがとうございます!3回に分けてこれだけ当館の細かい部分までコメントを頂けて、私大変感動しております。今回の3つのコメントはプリントアウトして、スタッフ専用の部屋に貼らさせて頂きました。「これだけグランデを愛してくれているお客様がいるんだ」という事を各スタッフに認識させ、今後の業務の糧にしたいと思います。
ii3104様にとっての〈大阪の第一候補の宿〉として恥じないよう、さらなる快適性と満足度を求めて尽力してまいります。
是非是非、ii3104様のプライベート旅行でのご来館を心よりお待ちしております。
この度は感動するコメントを頂き、本当にありがとうございました!
営業管理部 牧浦

ご利用の宿泊プラン
◆ポイント10倍◆≪楽天限定≫泊まって貯めよう!楽天ポイント10倍プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン】

総合5

ii3104さんの ホテル ザ グランデ心斎橋 のクチコミ

ii3104さん [20代/男性] 2017年10月30日 09:43:42

グランデ5連泊の3泊目はいつも利用させてもらっているプレミアムツインの部屋が満室だったため、初めてアーティストルームに宿泊しました。この部屋はアーティストルームというだけあって、特徴的な内装が非常に好印象な部屋でした。部屋に入ってまずびっくりするのが木の造形物です。この木を利用した間接照明はとても良い雰囲気を醸し出してくれました。また客室内は壁面にところ狭しと植物が植え付けられており、私が大のお気に入りで頻繁に利用する東京表参道の隠れ家カフェwallの内装とよくよく似ていることもあって、そんなオシャレ空間に宿泊できるという喜びがとても大きかったです。この部屋の魅力は文字だけでは伝わりにくくて、実際に自分の目で見てみないと理解しきれないんだろうなぁと感じています。これまでシティホテルのスイートなどにも宿泊してきましたが、特徴的という点で随一でした!
最後に、普段宿泊している部屋のアメニティに満足していたので、もともとはそこまで気にかけていなかったブルガリアメニティでしたが、実際手に取ってみると満足度が高いですね!ブルガリ特有の見た目も去ることながら、使用した時の浴室内に広がる香りも相まって、ビジネスの出張で来ていることを忘れさせてくれるほどに充実した時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル ザ グランデ心斎橋 2017年10月30日 20:45:25

ii3104様
続けて返信コメントを打ち込ませて頂きます!
当日はプレミアムツインのお部屋が満室で本来のご希望に沿えず、申し訳ございませんでした。その分アーティストルームの独自の世界観を感じて頂けたようで光栄に思っております。
711号室のデザインコンセプトは【着生床】。プラントハンター西畠清順氏プロデュースによる壁面緑化ルームでございます。
客室に入ってまず目に入る木の造形物は『アコウ』の木で、こちらも西畠清順氏がバリ島・ウブドから輸送してきた木でございます。このアコウの木の中は空洞になっているのですが、実はこの空洞の上の天井部分から間接照明が点いているはお気付きになられましたでしょうか。この間接照明の雰囲気が、私の711号室の個人的なおすすめポイントでございます。笑
表参道のWALLさんですね!私、雑誌で見かけた事がございます。早速Googleで検索したところ、確かに似ていますね!(似ていると言うとWallさんに恐れ多いですが…。めちゃくちゃお洒落そうです!)私も東京に行く機会があれば是非立ち寄ってみたいと思います。
ii3104様のおっしゃる通り、この壁面緑化ルームの魅力はなかなか文字と写真だけでは伝えきれないところがあります。独特の植物の自然の香り?マイナスイオン?を感じることができます。普通のホテルの客室に飽きてしまった方に特におすすめしたいお部屋の一つです。
また、自分で言うのもなんですが、やはり『ブルガリ』は高級感がすごく感じられます。とても芳醇な香りでうっとりしてしまいます。私も会社から1セット支給してもらって自宅の近くの銭湯で何回か使用した時は、何だか自分だけVIPになっている感じがしました。笑
711号室とブルガリアメニティについて細かくコメントを頂き、ありがとうございます!
営業管理部 牧浦

ご利用の宿泊プラン
有名アーティスト・デザイナーによるコンセプトルームをお得にステイ♪≪ブルガリアメニティ付≫(素泊り)
ご利用のお部屋
【アーティストルーム711号室*西畠清順*】

総合5

ii3104さんの ホテル ザ グランデ心斎橋 のクチコミ

ii3104さん [20代/男性] 2017年10月30日 09:36:47

この7月から続いた怒涛の大阪出張もこれで最後ということで、最終週の宿泊は最も印象の良かったグランデ尽くしにすることができてラッキーでした!22~24日まで宿泊した311号室は、実は初めてグランデを利用した時に宿泊した部屋で、なんともなつかしい気分に浸りながらの宿泊でした。独特な魅力ある雰囲気のこの部屋はとても気に入っています。ちょうど台風が大阪に直撃するタイミングでの宿泊でしたが、外の音が一切気になることもなく、快適に休むことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル ザ グランデ心斎橋 2017年10月30日 20:17:46

ii3104様
いつもホテルザグランデをご利用頂き、誠にありがとうございます!『最も印象が良かった』というお言葉を頂き、ついニヤニヤしてしまいそうになりながら返信コメントを打ち込んでおります。汗
311号室のデザインコンセプトは【床紅葉】で、私個人的にも紅葉をイメージした窓の扉と間接照明は気に入っております!また、以前と同じ部屋に泊られたということで『なつかしい気分』と感じて頂き、とても光栄でございます。
そういえば、チェックインされた22日は台風21号が関西に上陸した日でしたね。足元がとても悪い中ご来館頂き、ありがとうございます。台風の中ぐっすりお休みになれたようで何よりでございます。
3日間、311号室をご堪能頂きありがとうございました!
営業管理部 牧浦

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総合5

pokayanさんの ホテル ザ グランデ心斎橋 のクチコミ

pokayanさん [60代/男性] 2017年10月24日 21:15:32

雨も降っており、チェックイン前に荷物を預けに行った時も、タオルも持ってきてくださり、とてもすばらしい対応でした。12月も宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル ザ グランデ心斎橋 2017年10月27日 16:43:18

pokayan様
いつもホテルザグランデをご利用頂いておりまして、誠にありがとうございます!「すばらしい」を賞賛して頂いたことで嬉しくなり、各スタッフに今回のコメントの事を報告させて頂きました!汗
些細なことではありますが、そういった細かい配慮のできるホテル創りを行っております。まだまだリニューアルオープンをしてから約1年とまだまだこれからではございますが、温かく見守って頂けますと幸いです。
また12月も来て頂けるのですね!ありがとうございます!その際は改めて『やっぱりホテルザグランデで間違いない!』と思って頂けるよう、最善の努力を尽くしたいと思います。
pokayan様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
営業管理部 牧浦

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