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ホテル三吉野別館 クチコミ・感想・情報

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ホテル三吉野別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:757件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.90
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.40
  • 食事3.90
宿泊年月
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597件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 09:40:24

フロントの応対が不親切。
二人で泊まっているのにカードキーが1枚。部屋から出て別館に泊まったので、フロントや風呂に行くには館の出入り口でカードキーが必要なため、一人で出るには、部屋の電気を消していかなければならず、不便極まりない。
別棟にある露店風呂は、4つあるが、2つは超狭い。風呂は貸し切りになるが、空いているかどうかは、フロントでは把握せず、いちいち見に行かなければならない。
フロントの前を通っていくのだから、フロントでわかるようにする手段はいくらでもあると思うが、客に親切にしようという気は全くない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ホテル三吉野別館 2020年01月20日 11:18:57

この度はご利用ありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴してまして、大変勉強になります。
カードキーの件は早急に改善させていただきました。
お風呂の件ですが、すべてのお客様がフロントを通るわけではなく、和室のお客様もいらっしゃいます。予約制を望むお客様もいらっしゃいますが遅く来たお客様が全く入れない、時間通りにお客様にご利用頂く難しさなどありますため、今のご利用方法となっております。ご了承いただけますと幸いです。
しかしながら今後の検討課題とさせていただきます。ありがとうございます。

ホテル三吉野別館 吉川

ご利用の宿泊プラン
【新館オープン記念】【1月2月限定・おためし】【素泊まり】【禁煙】クイーンベッドで広々ゆったり
ご利用のお部屋
【2019/12月OPENデザイナーズクイーンルーム】

総合5

mi201さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

mi201さん [60代/男性] 2020年01月15日 17:27:35

貸切露天風呂がほぼ自由に使えてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル三吉野別館 2020年01月20日 10:58:27

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、大変うれしく思います。
今後もさらにより良い宿泊施設創りをしてまいります。

ぜひ、またお近くに御用の際は、ご予約下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館 吉川

ご利用の宿泊プラン
【週初め・週末限定・素泊りプラン】シモンズベッドで快適!
ご利用のお部屋
【シモンズベッド(ベッド幅140cm)ルーム 禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 17:34:50

コタツ最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年01月
ホテル三吉野別館 2020年01月20日 10:54:41

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

この度はこたつでゆっくりしていただけましたようで、スタッフ共々うれしく思います。
冬季は和室にこたつを置いておりますが、大変好評を頂戴しております。

今後ともより良い宿泊施設創りをして参ります。またお近くに御用の際は、ご予約下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館 吉川

ご利用の宿泊プラン
【宿泊のみ】腰の弱い方におススメ!和室でゆっくりプラン
ご利用のお部屋
【離れの和室6畳+広縁】

総合4

投稿者さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 20:51:34

全体的に満足はしています。しかし一つだけ、エアコンの風量が弱なのにうるさくて 眠れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル三吉野別館 2020年01月12日 22:49:23

この度はホテル三吉野別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

エアコンの件についてですが、お客様には不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳御座いませんでした。早急に対応させて頂きます。

当館まだまだ至らない点もいくつかございますが、お客様により良いサービスを提供出来ますようにスタッフ一同日々精進して参りますので、またお近くに御用ございましたら、是非ご予約下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル三吉野別館 上原

ご利用のお部屋
【シモンズベッド(ベッド幅140cm)ルーム  喫煙ルーム】

総合4

かず51488103さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

かず51488103さん [40代/男性] 2020年01月12日 14:12:18

新しい建物ですごく良かったです。
お風呂もゆっくり入れて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル三吉野別館 2020年01月12日 22:40:55

この度はホテル三吉野別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、新館についての口コミのご投稿もありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、貸切のお風呂でごゆっくりお過ごし頂けたようでスタッフ共々大変嬉しく思います。

これからもお客様には更に過ごしやすい宿の提供を努めて参りますので、またお近くに御用ございましたら、是非ご予約下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル三吉野別館 上原

ご利用の宿泊プラン
【新館オープン記念】【1月2月限定・おためし】【素泊まり】160cmクイーンベッドで広々ゆったり
ご利用のお部屋
【2019/12月OPENデザイナーズクイーンルーム】

総合5

ヒロパパ0409さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

ヒロパパ0409さん [50代/男性] 2020年01月10日 23:06:08

露天風呂良い。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル三吉野別館 2020年01月12日 22:28:23

この度はホテル三吉野別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では貸切のお風呂でお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく思います。当館のお風呂は予約制ではなく、空いていれば内側から鍵を掛けてすぐにご利用頂けますので、他のお客様にもご好評頂いております。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。またお近くに御用ございましたら、是非ご予約下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル三吉野別館 上原

ご利用の宿泊プラン
【宿泊のみ】腰の弱い方におススメ!和室でゆっくりプラン
ご利用のお部屋
【離れの和室6畳+広縁】

総合4

投稿者さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 19:30:57

朝食のパンが不足して「今焼いています」となかなか出て来なかった事とやっと出てきたら10個もなくすぐになくなってしまった。朝食時間には十分な量を準備しておいて欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテル三吉野別館 2020年01月08日 22:39:03

この度はホテル三吉野別館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴いたしまして、大変勉強になります。重ねて御礼申し上げます。
朝食の件ですが、お客様にはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。至急に改善させて頂きます。

当館まだまだ至らない点もいくつかございますが、お客様には更に過ごしやすい宿の提供を努めてまいりますので、またお近くに御用ございましたら、是非ご予約下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル三吉野別館 上原

ご利用の宿泊プラン
【新館・Annexオープン記念】【限定】【朝食付】シモンズ社のクイーンベッドで広々ゆったり
ご利用のお部屋
【2019年12月OPEN/クイーンベッド(160cm【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 15:19:31

年末年始どこも予約がいっぱいで、、でも貸切露天風呂に入りたくて予約したお宿。

安かったので色々不安でしたが、満足のいくお宿でした!

立地 ★★★☆☆
JR佐野駅から徒歩20分程度
タクシーなら1000円ちょっとで着きました

歩いて5分ほどのところに大きめのスーパーあり!


お風呂★★★★★
予約とかは特になし!
空いてたら内から鍵をかけて入る方式でした!
1-2名用の風呂が2つ
家族で入れる大きめの風呂が2つ
好きな時間帯に好きな時間だけ入れる!
月が見えて綺麗でした!


朝ご飯★★☆☆☆
いわゆる一般的な和定食
1000円払うなら、他で食べた方が良いですね!

お部屋(新館)★★★☆☆
今月新しくできた新館はとても綺麗でした!
こじんまりしたお部屋でしたが、テレビは大きめで見やすい!
北枕だったので方向を変えて寝ました。。
寝るだけなら十分!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ホテル三吉野別館 2020年01月08日 22:31:35

この度はホテル三吉野別館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では全体的にご満足頂けたようで、安心致しました。新館についての評価もありがとうございます。

朝食についてですが、現在ではビュッフェ形式での提供と変更させて頂きましたので、次回もしご予約頂けたら、是非ご利用下さいませ。
当館へのアクセスに関してですが、佐野駅からですと、時間によってはバスのご利用も可能でございますので、ご参考いただけますと幸いです。

この度は非常にご丁寧な口コミのご投稿、誠にありがとうございました。まだまだ至らない点もございますが、お客様には更に過ごしやすい宿の提供を努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル三吉野別館 上原

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】○炊きたてほかほか栃木産米の手作り朝食付プラン○
ご利用のお部屋
【2019年12月OPEN/クイーンベッド(160cm【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 01:54:25

施設は綺麗でお部屋やお風呂はとても良かった。朝食は、定食形式でサラダ、目玉焼き、焼き鮭、味噌汁、ご飯と少し質素な印象。元々質を期待していたわけではないが1000円払うかと言われると、、、。
立地は車がメインの土地だから気にはならなかったが佐野駅から15分ほど歩く必要があるので、電車だと大変かもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテル三吉野別館 2020年01月08日 22:02:57

この度はホテル三吉野別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、貸切のお風呂でごゆっくりお過ごし頂けたようでスタッフ共々大変うれしく思います。
朝食の件ですが、この度はお客様の期待に添えることが出来ず、大変申し訳ございません。現在ではビュッフェ形式での提供となっておりますので、次回もしご予約頂けましたら、是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル三吉野別館 上原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】一人でゆったりシモンズ社のベッド♪
ご利用のお部屋
【2019年12月OPEN/クイーンベッド(160cm【禁煙】】

総合5

アッキー580910さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

アッキー580910さん [60代/男性] 2019年12月16日 16:17:44

ビール付きプラン良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル三吉野別館 2020年01月08日 21:31:25

この度はホテル三吉野別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ビールとおつまみ付きプランを気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
当館では他にも隣のレストランでのお食事が付いたディナー付きプランや、お部屋にピザをお届けする部屋ピザプランもございますので、次回もしご予約頂けましたら是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ホテル三吉野別館 上原

ご利用の宿泊プラン
【朝食+ビール+おつまみ】お部屋で缶ビール+おつまみで今日も一日お疲れ様プラン
ご利用のお部屋
【シモンズベッド(ベッド幅140cm)ルーム  喫煙ルーム】

総合5

アッキー580910さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

アッキー580910さん [60代/男性] 2019年12月16日 16:16:08

露天風呂良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル三吉野別館 2020年01月07日 21:28:42

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
露天風呂でごゆっくりして頂けました様で、スタッフ一同嬉しく思います。
今後ともさらにより良い宿泊正接づくりをして参ります。
またお近くに御用の際は、ご予約下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館 吉川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】さき楽○早期申込、10日前まででお得!朝はほかほか手作り料理と露天風呂で快適
ご利用のお部屋
【シモンズベッド(ベッド幅140cm)ルーム 禁煙ルーム】

総合4

さとりん17さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

さとりん17さん [50代/男性] 2019年11月10日 18:53:04

遅い時間のチェックインでしたが、親切に対応していただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル三吉野別館 2020年01月07日 20:55:49

この度は数ある宿泊施設から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様には更に過ごしやすい宿の提供を努めてまいりますので、お近くにまた御用の際は、是非ご予約下さいませ。

ホテル三吉野別館 上原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】一人でゆったりシモンズ社のダブルベッド♪
ご利用のお部屋
【シモンズベッド(ベッド幅140cm)ルーム 禁煙ルーム】

総合4

やーまん2013さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

やーまん2013さん [50代/男性] 2019年10月26日 19:48:28

初めて利用しました。部屋は10畳程度の和室で4人で泊まりましたが全員が満足しました。
露天風呂はいくつかあり、一人でも複数人でも貸切で利用できます。
朝食の和定食も美味しかったです。早速メンバーの1人がまた利用すると言ってました。
栃木のゴルフ前泊にも使えます。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ホテル三吉野別館 2019年11月02日 10:00:29

この度は数ある宿泊施設から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ごゆっくりして頂けました様で、スタッフ共々大変嬉しく思います。
お風呂は貸切にできるということで、沢山のお客様に喜んでいただいております。

朝食も、現在7時からですが、ゴルフのスタートが早い場合など、お申し付け頂けましたら朝食を6:45からご用意可能です。

是非、またお近くに御用の際はご予約下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館 吉川

ご利用の宿泊プラン
【早期得割「朝食付き」】○平日早割プラン○14日前までの申込みでお得にお部屋を確保!
ご利用のお部屋
【離れの和室15畳】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月07日 21:59:23

「口コミを信じてはいけない」それが率直な感想。

ウェルカムドリンク案内なし、風呂・レストラン案内がわかりにくい、レストランでのコンサートの音が部屋まで聞こえてうるさい、部屋のベッドサイドの明かりはつかない等、不満は多々ありました。
それらはまだいいとして、宿としての基本サービスに問題を感じました。

こちら徒歩15分とありますが20分はかかります。
車ではないのと、このあたりに不案内なので併設のイタリアンレストランで食事と元々考えていました。
実際周辺は暗くてうろうろしたくない。
HPでは月曜定休、和食処は日祝休、とありました。

しかし夜になっても貸し切り状態、フロント不在で内線での確認。
「日月休みですが~(忙しいのになんだコイツ、みたいな)」
どこにそんな案内が?
仕方なくルームサービスにしようとしたが迷惑そうな言い方され、やめました。
こんなに不親切な宿は初めて。

大通りならいくらか明るく、マックが近くにありました。
あとはチェーン店焼肉屋とか食べたいものなかったので。
せっかくの旅行でマック。
まだ電車あるから、いっそ家に帰ろうかと思ったくらいです。
色々観光しようと宿泊したのですが、次の日すぐ帰路に。
非常に気分を害したので。
あとでググったらこのイタリアンレストランのフェイスブック見つけて、そこにはしばらく日月休みますと。
それ知らなかった私が悪いのでしょうね。
HPをきちんと更新してないのかと。(和食事処もなさそうだし)
休みが多いなら、ホテル設備と言えるのだろうか?
単に隣にイタリアンレストランがあるだけでは。
他の情報も、きちんと管理されていないので何が正しいか不明。

フロントにはスタッフが常在していません。
出入り自由にできるので不審者きたら、と不安に。
古い建物で部屋は鍵のみ、ドアガードがチェーンすらない。
セーフティボックスもない。

チェックアウトもスタッフ不在。
鍵をボックスに、は時間短縮でよそでもありますが通常スタッフはいます。
客も見送るのもあるでしょうし、満足しているか?を確認するためではないかと。

朝食はおばあちゃんががんばってました、そこが唯一の救いかな。
勿論一人。
宿泊業にマンパワーは大事、民宿のほうがましと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル三吉野別館 2019年10月08日 23:01:06

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴しまして、大変勉強になります。
今後の課題とさせて頂きます。
ありがとうございます。

ホテル三吉野別館 吉川

ご利用の宿泊プラン
【週初め・週末限定・朝食付】シモンズベッドで快適!
ご利用のお部屋
【シモンズベッド(ベッド幅140cm)ルーム 禁煙ルーム】

総合5

oyafifiさんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

oyafifiさん [30代/女性] 2019年10月01日 01:40:24

家族5人で利用。ウェルカムコーヒーや部屋の広さお風呂の種類が沢山あって大満足でした。今回は素泊まりで利用だった為次回は、食事をつけて利用してみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル三吉野別館 2019年10月10日 09:53:43

この隊は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貸切お風呂でご満足いただけました様で、スタッフ共々大変嬉しく思います。
これからも、さらにより良い宿泊施設創りをして参ります。

またお近くに御用の際は、ご予約下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館 吉川

ご利用のお部屋
【離れの和室15畳】

総合4

投稿者さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 06:52:34

ゴルフ合宿で利用。食事コース料理は絶品でお得感満載もウエイトレスが明るくなかったなあ~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ホテル三吉野別館 2019年10月10日 09:19:31

この度は、数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊で、レストランもお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。
またスタッフの対応のご指摘ありがとうございます。今後スタッフ共々、改善して参ります。
またお近くでゴルフをご利用に際にはご利用いただけましたら幸いです。
またのご利用お待ちしております。

ホテル三吉野別館 吉川

総合5

エイサマさんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

エイサマさん [60代/男性] 2019年09月29日 17:02:57

栃木方面で仲間たちと宿泊ゴルフをした時には何回か利用させていただいてます。
離れ和室の雰囲気が良いので今回も宿泊しました。
いつもどうり和食の朝食はおかずも多く又、別部屋でコーヒーをサービスで飲めて
大満足です。
次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
ホテル三吉野別館 2019年10月09日 22:16:24

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でごゆっくりお寛ぎ頂けました様でスタッフ一同、嬉しく思います。

朝食も、和食でご用意させていていただいておりますが、今後さらにより良くなるようスタッフ共々頑張っていきます。

またお近くに御用の際は、ご予約下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館 吉川

ご利用の宿泊プラン
【早期得割「朝食付き」】○平日早割プラン○14日前までの申込みでお得にお部屋を確保!
ご利用のお部屋
【離れの和室15畳】

総合5

投稿者さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月26日 15:36:01

久しぶりの友達との旅行、とても広いお部屋とお風呂も色々あり、特に露天風呂はとても気持ちよく、また来たいね1と、喜んでもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ホテル三吉野別館 2019年10月09日 22:10:14

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またお風呂でごゆっくりして頂けました様で、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
是非、またお近くに御用の際は、ご予約下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館 吉川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】腰の弱い方におススメ!和室でゆっくりプラン
ご利用のお部屋
【離れの和室15畳】

総合5

投稿者さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 23:34:47

近くに焼肉屋・鳥鍋屋・ファミレス・スーパーあって良いところです。
露天風呂が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ホテル三吉野別館 2019年09月17日 20:58:21

この度はホテル三吉野別館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
当館の貸切風呂は予約制ではなく、空いているところからお客様のお時間に合わせてご利用頂けますので、お勧めでございます。

また佐野へお越しの際は、是非ご予約下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館 上原

ご利用の宿泊プラン
【アウトレットクーポン+ご宿泊】シモンズ社のダブルベッドで広々ゆったり宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シモンズベッド(ベッド幅140cm)ルーム  喫煙ルーム】

総合4

小太りおじさん1955さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

小太りおじさん1955さん [60代/男性] 2019年09月04日 21:56:06

お風呂は種類が豊富でそれぞれ洗い場もあり最高です。
離れの部屋もとても落ち着きます。スーパーも近く便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル三吉野別館 2019年09月17日 20:17:07

この度はホテル三吉野別館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご投稿の内容から今回のご宿泊では、離れの和室でごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様が仰る通り、近くには深夜0時まで営業しているスーパーもございますので、遅い時間の買い出しにも大変便利でございます。

今後もお客様により満足して頂けるよう精一杯努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテル三吉野別館 上原

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