4月の平日に素泊まりで宿泊しました。
電車とバスを乗り継いでいきました。バス停から5分位歩いた場所にあります。本数は少ないですがホテル前に止まるバスもあります。ロビーなどホテル内の至る所がとても綺麗で広々。海が目の前の素晴らしいロケーションです。夏季は目の前の大磯ロングビーチが営業しています。チェックイン時のフロントの方の対応が丁寧でした。部屋も綺麗でバス・トイレ洗面所も別々でした。海側のお部屋だったので、眺めが素晴らしかったです。3階の大浴場を利用しましたが、ロッカーが広く露天風呂はオーシャンビューでした。3階に専用の受付が有り、タオルやバスタオルはその都度新しい物を貸して貰え、素晴らしいサービスだなと思いました。アメニティも全て揃っているので持って来なくとも大丈夫です。食事無しでしたが、別料金を払えば夕食、朝食も食べれるとの事でした。
1つ残念だったのが、夜中に隣か上の部屋のお風呂を利用する水の音が結構聞こえて気になりました。それ以外は素晴らしかったです。次回は4階のスパ(別料金)も利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

最上階のプレミアムオーシャンビューのツインのお部屋に泊まりました。
景色は最高でしたが、
ベッドはシングルでも横幅115センチとホームページには書いてあるのに、もっと小さく、普通のシングルでした。プレミアムのなのに？と驚きました。
また、朝食付きに変更したのですが、「7:00から8:00は混みます」と言われたので、8:00を過ぎてから朝食会場に向かったのに長蛇の列で、出かける時間までには到底無理だと思い、諦めて帰りました。インバウンドの方や、社会人の研修の人、ツアーの人など、とにかく人が多すぎで思ったようなサービスは受けられず残念でした。1番残念なのは、やはりベッドが狭すぎることです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

女性一人でも安心して過ごすことができました。SPA等施設を満喫できてよい休暇になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

海が見える温泉、と思い宿泊しました。車ではないので、やや立地が不便でしたが、歩くのは得意なので問題なく２泊３日過ごしました。海と富士山♪のつもりが雨と曇りでそれは果たせず、でもまた行きたいです。
電車に乗って熱海へ行き、ＭＯＡ美術館で尾形光琳の紅梅白梅図その他を楽しみ、吉田茂の邸宅跡や鴫立庵など歩き回れるところが満載でした。朝ご飯もおいしかったです。
温泉の洗顔フォーム、いっぱいいっぱいまで液が入っているので泡になって出てこず、、、空気が入ってないと泡にならないのでは？と思います。サービスでたくさん入れてくださっているのでしょうが。
年寄りなので、プールに人があふれる頃はさけて、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

部屋からのオーシャンビューが素晴らしくて、それだけでテンションがあがりましたが、SPAのプールから見る海は驚くほど解放感があって感動ものでした。朝食ビュッフェも上品さがあってとてもおいしく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

バブル世代には憧れのホテルです。
勿論シーサイドで眺望良好です。
躯体は古いのですが内装は綺麗でモダンです。
イベントがあったらしく駐車場が見つからなかった。
1000円の駐車料金をとるなら宿泊者用を確保していただきたい。
夕食はセミブュッフェです。種類は多くなく味は普通です。やや割高でしょうか。
12時間ステイでしたので価格相応です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

モンブラン作成の時間にもう少し幅があると嬉しいと感じました。
朝食も夜食もとても美味しく、特に朝食のバイキングが満足度高かったです。一定時間に利用者が集中していたので、宿泊者には用意ができる5分前くらいに部屋に連絡を入れると言った対策があるといいなと感じました。
インフィニティプールは眺めも良く、多くのサービスも用意されていて満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年02月

12月22日に宿泊しました。
オーシャンビューで気持ちよく
宿泊出来ました。
温泉から海は見えにくいので
スパ利用がおすすめです。
また　利用したくなるホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

スパ、大浴場ともよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

彼氏の誕生日祝いで行きました。お部屋が綺麗で広々していて景色もよくて良かったですが、加湿器があまり効かなかったのが残念でした。スパはとてもよくて何時間でもいられそうでした。プールもあたたかくて気持ちよかったです。ヒーリングのお部屋は少し匂いとタイルの黒ずみが気になりました。更衣室に水着の脱水機があったことに気づかず、使えばよかったなあと思いました。
朝食ビュッフェもとても美味しく、オムレツは最高でした。フルーツやパンの種類がもっとあったらなあと思いました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2025年01月

小学生の子どもと一緒にスパを利用できる日に伺いました。天候にも恵まれ、富士山と海を眺めながら温水プールを満喫できました。真っ青な空と海を背景に大島や三浦半島、伊豆半島の島陰が映えて、エーゲ海のリゾートを思わせる絶景に心から癒されました。
一部、大人数で大声で騒いだり、大人の男性が潜水したり、子どもがバタ足で泳いだりしているグループがいた事は残念に感じました。ほとんどの方がルールを守ってゆったりとした時間を過ごしていたので、ルールを守らない方には適切な声掛けをしていただけたらと感じました。
スパエリアで、子供向けにアルコール、炭酸、カフェインを含まないソフトドリンクを販売していただけたらなお有難いです。
スパ施設は本当に素晴らしく、フロントやレストランのスタッフの方々の対応もスムーズで安心して過ごせました。4台ベッドを入れられる部屋も小学生の子供が複数いる家族連れには使い勝手がよく、大変ありがたい物でした。近いうちにぜひ再訪させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

インフィニティプールは水温が調整されていて、真冬でも目の前の海や富士山を眺めながら楽しめます。後から追加した夕食も、オードブルやデザートは好きなものをいただくセミブッフェスタイルで大満足でした。最高の休日を過ごせました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

1月3日に宿泊しました。
今まで5回以上利用しています。
いつも車で行っているため不便を感じません。食事はとっていませんが、10分くらい歩けば居酒屋と中華料理、コンビニがあり便利です。
インフィニティプール目的で行っているためホテル部屋内のお風呂はいつも使いません。チェックインは時間かかりますが、チェックアウトはスムーズです。
スタッフの方はみんな親切で感じが良いです。非日常感があり満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

スパを楽しみにしてきたのですが、水着を忘れ1,000円で貸出し可能の様でしたが時間もなく断念しました。温泉は普通に良かったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

年末に小5の10歳男児、妻とともに家族3人の小田原～鎌倉旅行で利用させていただきました。駐車場のゆったり、フロントもゆったり、宿泊手続きを担当していただいた女性の対応もすばらしかったです。翌日の鎌倉への移動について駅近のコインパーキングの利用や、レストラン予約満席のためホテル内での夕食のテイクアウトを親切に薦めていただき大変助かりました。中華料理のお店はテイクアウトをおもえないボリュームと美味しさでした。そしてなんといってもスパです。相模湾と一体になれるインフィニティプールからの景色は夜景も朝も最高でした。朝は富士山を眺めて撮影もで最高の思い出になりました。また宿泊します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

毎年利用させて頂いてますがいつもの景色の良い朝食を期待しておりましたが今回は大宴会場で非常に残念でした。これで3000円で食事の種類も少なく場所も昭和の宴会場のようなところで食事もまずい。年末に行くのはやめようと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

良い点は、場所が分かり易く、駐車場がとめやすい。清潔感がある。クイックチェックアウトできる。大浴場が広くて開放的。
悪い点は、部屋の壁や床に防音設備がないと思われる騒音。ロビーから持っていくよう言われたアメニティの中に、洗顔料やローション類がない。大浴場にあったかもしれないが探せなかった。人気のビジネスホテルでさえあるのに残念。リゾートホテルのイメージはロビー周辺くらいで、部屋は安い価格設定だからか、材質や設備がビジネスホテル同様で安っぽい。
深夜、隣や上の階の足音やハンガーをかけるカチャカチャ音、何かを引きずる音、何度もベッドから飛び降りるドスンドスンという音と振動、話し声、これらの騒音で、深夜に何度も起こされ、睡眠不足で翌日を迎えた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

プールの底がぬめっている場所がありました。プールからの夕日と朝日がきれいでした。古いけど、まずまず快適でした。スパは年々清潔感がなくなっているような気がします。朝食はいつも同じような内容で、かつ値段の割に今一歩に感じてしまいます。従業員の方はみな感じがよいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

2024/12/21に利用させていただきました。エントランスが綺麗で接客も凄く丁寧で感動しました。
特に当館のスパの方が凄く良く、朝やけと富士山と海という贅沢な景色が感動しました。
部屋の方はビジネスと大きな差は無いものの空気清浄機がついているなど良かった点がありました。強いて言うのであれば、お風呂とトイレの匂いが気になるな、と思いました。
ですが、大浴場などに行ったので問題なくむしろ満足して過ごすことが出来ました。

また利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年12月

スタッフの方々の接客が丁寧でとてもよかったです。
お部屋は、お風呂とお手洗いは普通でしたが、海側の部屋をとっていたので、朝起きた時のキラキラした景色にとても感動しました！

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月