夕飯はお席の予約をして大好きな季節の天ぷらとご飯セット、真澄の梅酒ロックを頂きました。お客さんが多く賑やかな雰囲気が良いです。温泉は14階が4回、半露天風呂を2回入り、どちらも最高でした。温泉に入りに来たのが目的なので満足しました。14階から眺める諏訪湖は素晴らしく綺麗でした。朝ごはんもバイキングはいつもとそんなに変わりません。どうしても食べ過ぎてしまいます笑。暖房が入っているので、空気清浄機を使用しましたが、加湿器もついていて良かったのですが、水が空っぽでしたので、次のお客様の為に満タンにしておいた方が良いと思いました。何度もお世話になっていますが、和室は落ち着いて良いですね。また、行きたいと思いますので、よろしくお願いします。
大変お世話になりました。 チェックイン前からメールで丁寧に対応いただきました。食事は朝食のみでしたが他のお客さんの夕食の様子を見まして次は夕食付きも良いなと思いました。温泉は遅くまで入れたため重宝しました。夜景がとてもきれいで良かったです。チェックアウト後の観光で荷物を預かっていただき助かりました。2回目の諏訪でしたが大満足な2泊3日でした。 確認願います。1109部屋を使用しましたが洗面所の水もれが気になりました。エレベーター内がだいぶひんやりしました。部屋の蛍光灯が豆電球の機能があると使い勝手が良いかもしれません(部屋の隅にありました行灯は明かりが強かったです)。 客層は子どもから高齢の方までいらっしゃったのでどの世代にもささるサービスが充実しているのではないでしょうか。バスの本数が少なく今後の観光産業が心配です。機会がありましたらまたお邪魔したいと考えます。
リニューアルしたばかりのお部屋に宿泊しました。とても綺麗で居心地の良い空間でした。客室温泉露天風呂は最高でした♪ 温泉は少し熱く感じましたが水で温度調整できたので良かったです。湯掻き棒もありました。 本館の展望風呂も良かったです。朝食ビュッフェも様々な種類があり、どれも美味しかったです。特にミニおやきやライブキッチンのオムレツが美味しかったです。欲を言えばデザートの種類がもう少しあれば嬉しかったです。 全体的にとても満足感のある滞在でした。また宿泊したいと思います。
昨年訪れてからまた紅やからのこの景色がみたくて今年も訪れました。部屋から諏訪湖が一望できて部屋に入ったとたん、綺麗すぎて叫びました。部屋も掃除が行き届いていてとても綺麗で居心地がよく、コーヒー、紅茶メーカーもありお茶をしながら景色を眺めながらゆっくりできます。14階に展望スペースがあり絶景で感動です。お風呂の展望も素晴らしく、シャワーヘッドもリファ、ドライヤーもヒメジョでお風呂も女の人には嬉しいサービスでした。温泉効果と相乗効果でお肌も髪もサラサラです。スタッフの皆さんもとても親切で優しく、お料理も前回の和食懐石も今回のイタリアンも地産の食材を使いどれも絶品でした。料理の説明も詳しく 子どもにも分かりやすく教えてくれました。子どもの誕生日のお祝いのケーキや誕生日プレートも可愛らしく美味しくて、子どもも紅や大好きです。ウェルカムドリンクの甘酒もまろやかでとっても美味しかったです。今度は夏に訪れてあの景色を見たいと思います。
お部屋がとても素晴らしかったです。ゆっくりできました！ 大浴場も清潔感があり、とても良かったです。 露天風呂はどうかと思いましたけど… 食事はおいしくいただきました。
スタッフの方がとても親切で、出張で様々なホテルに泊まりますが接客レベル高いです。 温泉も景色が良く気持ち良く利用できました。 シャワーヘッドもリファを導入されていて良かったですが、どうしようもないですが、水圧高め好きには少し物足りないです。 また利用したいと思うホテルの１つです。 お気に入りリストに入りました！
徒歩で日本酒巡りや諏訪湖の散策が出来て観光に便利なホテルでした。 朝食のブュッフェ目当てでこのホテルに決めたのですが、蕎麦などのご当地グルメや信州味噌の食べ比べや目の前で作ってくれるオムレツやおにぎり等とても美味しくて食べ過ぎてしまいました。
最上階の大浴場からの景色は素晴らしい。 サウナは25時までやってくれると嬉しい。 朝食のオムレツ、そば、カレー、味噌汁、どれも最高。 ポイントがなければ、とても泊まれませんでした。 ペット可だと、さらに嬉しいな。
朝食の種類が豊富で食べたくなるような品目も多く、ついつい食べ過ぎてしまったほどに満足でした。食事に関しては、星５以上をあげたいほどです。 温泉も入りやすいですが、2箇所の位置が宿またぎになるため少々移動がありました。塩素系がもう少し抑えられていると有り難いですが致し方ないところかなと。
天空浴場からの諏訪湖の眺めはよく、岩盤浴も良かったです。また、アメニティが充実しており自販機も観光地料金並に高くはなく、牛乳瓶があるなど良かったです。施設も広く贅沢な気分で満足です。 駅から近いのでチェックイン後、駅前居酒屋に行きやすい立地です。
設備 もう長いはずなのですが劣化を感じさせませんでした お部屋は綺麗でデザイナーズ感あり お風呂 部屋数考えてキャパ心配しましたが サウナは小さめですが混雑無く 居た方もほぼ日本人でつつがなく 別館も利用しようと思いましたが、一泊なので本館だけでも充分でした お部屋 諏訪湖ビューは見たことの無い諏訪湖を見れて驚き 湖が小さいからこそ、陽がさしても翳っても見入れました フロント対応 お若い娘さん、頑張ってらして丁寧でした 爺婆はそれだけでも嬉しいもんです笑 実は地元民だからこそ、利用した事もありませんでした 行ってみたら、やっぱり特別感や高級感というかおもてなされ感がありました 機会あったら日帰りでも利用したいです 爺婆なので軽めのディナープランで、飲み物など少し追加 丁寧なお料理と接客とロケーションでした （地元民としたら高いです！でもそれをしに行ったので思い出です 生ビールが９５０円くらいです） でも呑みに行ったんじゃないし その場を楽しみに行ったとという事では満足 接客 丁寧でした、皆様キビキビしてらっしゃいました お料理 前菜盛り合わせ 何品かの盛り合わせ 一つ一つ濃厚で美味し サラダ 濃厚なチーズで思った以上のボリューム 当日のパスタがびっくりな美味しさ 追加でピッツア一つ 熱々で濃厚でした
一人宿泊PM17時チェックインプランでしたが、早目に到着したので15時から部屋に入れるか、聞いたら『15時から入っていただけます。』と仰って下さり、ホントゆっくり過ごせました。 大浴場は帰りが遅くなり、朝しか入れなかったけど、最高でした。 部屋のドライヤーの風量がほぼ無い状態でストレスでしたが、あとは特に気になる点は無かったので、 次回も『紅や』さんに宿泊しようと思います。
立地最高、近くにくらすわがあって、ディナーをよく食べに行きます。 朝食のライブキッチンのオムレツも見ていて楽しい、そして美味しい。ただ、おにぎりは握ってあったせいか、パサつきが気になりました。 後は、このクラスのホテルならもう少しデザートを充実させてもよいかも。 女性大浴場の目隠しシートのせいで、折角の絶景がよく見えないのは残念。しわが寄っているところは職人さんに貼り直してもらった方がいいと思います。 各階に設置されているウォーターサーバーのお水がおいしかった。 いろいろかきましたが、総じて満足度は高いです。またリーズナブルな設定があればぜひ泊まりたいです。
30年ぶりの利用です。そのときと変わらず信州の食材を使った朝食のバイキングが美味しかったです。また、最上階の大浴場からの諏訪湖の眺めがよかったです。17時チェックインのプランだったので、夕日が沈むときの様子をみることができなく残念でしたが、諏訪湖と夜景、朝の明るくなってくる諏訪湖を湯船につかりながら見ることができました。 本館の部屋でしたが、さすがに古さはありましたが清潔でした。 いつかまた利用したいと思っていて30年たってしまいましたが、今回再度泊まっても変わらずよかったです。
ちょっと駅から遠く車利用でないと不便 良いホテルだし、色々と満足出来るが単身旅行者にとってはコインランドリーがないのは大減点。(荷物の量が変わるので)昔はあったのに 大浴場横のラウンジ等の良いロケーションでアルコール提供されていないのも味気ない感じがする。家族連れや大人数向けの施設に寄り過ぎていると思う 朝食バイキングは刺身やステーキといった派手な料理はないけど、品数が多く味も良いし地元食材がふんだんに使用されていて、とても良い。 浴衣のサイズは豊富だけど作務衣タイプはサイズが少ない トイレの便座もやや小さめで大柄な男性には使い勝手が悪い。水栓レバーの噛み合わせが悪いのか注意しないと水が止まらなくなる
フロントの対応がとてもよく、バイキングもとても美味しかったです。 朝食のとうじそばや地元の味噌を使った料理、ふわふわのオムレツ、パンケーキ、ミニおにぎりなど子供たちが喜ぶメニューもいろいろとあってよかったです。 半露天風呂は2種類あり、空いていてよかったですが、とても寒かったので、もう少し暖かい時期が来れば子供はよかったかなと思います。 部屋はとても綺麗で、ドリップされた紅茶やコーヒーがおいしかったです。のんびり過ごせました。 脱衣所のアメニティも充実しています。さすが紅やだなと思いました。
部屋も広く、きれいで良かったです。１点だけ指摘するとすればエアコンの音がうるさかったことですかね。他は満足しています。夕食も当日に対応して席をつくっていただき感謝です。天ぷら盛り合わせとローストビーフが最高でした。経済的には年に何回も泊まれるようなホテルではないのですが、来年もまた泊まりたいと思います。
別館１階大浴場「稀石の湯」は決して温度が高い温泉ではないですが、５分入れば身体が発汗するほど温まり、気持ち良かったです。本館１４階の展望大浴場と湯が異なるのでしょうか？朝食の「鶏ハラミ味噌焼き」がとても美味しかったです。
