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上諏訪温泉 ホテル紅や クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 ホテル紅やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.63
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.22
  • 食事4.48
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116件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 20:12:47

年に何度か利用させていただいています。
今回宿泊した部屋のエアコンの清掃状態がよくなかったらしく、エアコンを使用すると目や鼻にアレルギーが出てしまいました。
部屋に置かれていた空気清浄機も併用したのですが状況は改善できず、やむなく携帯していたアレルギーを抑える薬を服用してなんとか耐えられるレベルに。
部屋や大浴場などはある程度清掃が行き届いていましたので、エアコンの清掃も定期的に実施していただけたらと思います。
今回少し残念なことがありましたが、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
《お布団敷きはご自身で》朝食付プラン(バイキング朝食付)/出張・観光に…チェックイン21時まで
ご利用のお部屋
【湖側【一般客室】和室10畳/禁煙】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 17:55:30

客室と展望大浴場が遠くて順路も複雑(通りすがりの別の宿泊者の方から「すみません、新館へはどこから行ったらよいですか」と尋ねられました)で、出掛けていくのが億劫になってしまい、本当はもっと何回も入りたかったのですが、一度しか入れませんでした。
展望大浴場と新館とを繋ぐ連絡通路が寒かった。
露天風呂は自分が入ったときにちょうど中国かどこかから旅行で来られたと思われるグループが数人で陣取っていて、利用しづらい雰囲気でした。
1階大浴場が空いていたのはラッキーだったと思います。
さすがに上諏訪温泉は湯量も豊富で泉質もよく、温まるし疲れもほぐれます。
同行した家族は入浴後爆睡していました。
以前に利用したときにも感じましたが、このホテルはスタッフさんの教育がきちんとしているのか、または人柄や考え方をしっかりと確認の上で適切に採用しているのか、なにしろ皆さんとても親切です。
押し付けがましさもなく、ナチュラルに心を配ってくださるのが有難いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【カード決済/入湯税込】素泊りプラン(食事なし)/カード決済でお得!
ご利用のお部屋
【Biz&Spa(別館)【洋室】ツイン20平米/禁煙】

総合3

オヤジ23さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ

オヤジ23さん [50代/男性] 2024年04月05日 17:24:15

結婚式場を兼ねたホテルでした。
晴れていれば諏訪湖から霧ヶ峰まで見渡せましたが、雲が多くちょっと残念でした。
お風呂は最上階にあり眺望は良かったです。
食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】基本~確かな技と吟味された食材でおもてなし~和食会席19:00
ご利用のお部屋
【湖側【コンフォートフロア/8・9階】ST和ツイン/禁煙】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 10:19:08

お風呂とお部屋、部屋からの眺めも最高でした。どこも広々としていて綺麗です。思った以上でした。
ただ、下のお風呂は迷いました。設備も少し残念…で4
夕食はなんとしても食べてもらいたいです、美味しかったし、係の方もとても感じが良かった。好き嫌いの多い娘もほぼ完食しました。
会話も弾むたのしい夕食になりました。モーニングビュッフェも大満足美味しかった、お腹いっぱい食べました。
気持ちよく滞在できました。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード受賞記念】★ポイント10倍★プラン/夕食17:30
ご利用のお部屋
【湖側【コンフォートフロア/10・11階】和モダンツイン/禁煙】

総合5

rennchan0917さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ

rennchan0917さん [60代/男性] 2024年04月03日 10:50:39

まずは景色がとても良かったです。
11階でしたが、開放的な窓から諏訪湖が見渡せとても感動しました。
夜には夜景も楽しめます。
お部屋は、シンプルで明るく、ベッドがありながら和室仕様ですので好きなようにくつろげるのもよいですね。
温泉は14階で絶景…なのですが、温泉ですのでしょうがないのですが、窓が曇ってよく見えないのが残念でした。
その分、温泉を出たところに絶景のお休み処があるので、景色はそちらで楽しめますのでよいですね。
とても丁寧なご対応と美味しいお食事も良かったです。
朝のビュッフェも品数が多く楽しめました。
また是非訪れたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
お部屋無料アップグレードプラン/和食会席19:00
ご利用のお部屋
【湖側【コンフォートフロア/10・11階】和モダンツイン/禁煙】

総合4

旅行大使さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ

旅行大使さん [60代/男性] 2024年04月01日 07:25:13

妻の還暦祝いで宿泊させていただきました。
部屋から諏訪湖が一望でき大変満足しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード受賞記念】★ポイント10倍★プラン/夕食19:00
ご利用のお部屋
【湖側【コンフォートフロア/10・11階】和モダンツイン/禁煙】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 18:16:43

家族3人(夫婦、小学生低学年1名)で利用しました。
室内はとてもきれいで、窓からの諏訪湖の眺めはこれ以上ない程、すばらしい眺めです。
部屋に入るなり、子どももとても興奮して、外出したくないと言い出しました。

私は14階の大浴場だけの利用でしたが、
妻は、別館の岩盤浴・別館のお風呂・大浴場・部屋風呂とすべて満喫していました。
チェックインは早めにしてよかったです。

食事は「個室」を用意してくれていたのですが、個室というより廊下の端っこのような場所で、
寒かったです。サービスの方にお願いしてすぐに温度調整してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
最上級プラン◇1日2室限定!特選会席(夕食個室)+選べる朝食/夕食19:00【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【湖側【湖悠KOYU/特別室】レイクビューバス付和洋室/禁煙】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 18:23:44

諏訪湖畔14階の展望風呂から見える景色はとても良いです。
設備は綺麗で、朝食バイキングも野菜スティックで地場の味噌味比べとか、味噌味のプチおにぎりとかとてもバラエティに富んでいます。
夕食はリッチに中で食べてもよし、周りの居酒屋等で済ませても良し、選択肢が多くあります。
設備も綺麗、掃除も行き届いており、また泊まりに来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
《別館》朝食付プラン(バイキング朝食付)/出張・観光に…チェックイン21時まで
ご利用のお部屋
【Biz&Spa(別館)【洋室】ツイン20平米/禁煙】

総合5

あた55さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ

あた55さん [50代/女性] 2024年03月25日 02:38:46

夕食はどれも美味しく器も美しかった。一品1品楽しめました。お冷を出して頂いたのですがカルキ臭くなくとても飲みやすいのには驚きました。部屋からの諏訪湖の眺めは素晴らしく家族と至福のひとときを過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード受賞記念】★ポイント10倍★プラン/夕食17:30
ご利用のお部屋
【湖側【コンフォートフロア/10・11階】和モダンツイン/禁煙】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 16:17:40

3/18に宿泊しました。個室露天風呂付のお部屋はくつろぎやすくてゆっくり過ごせました。露天風呂は外気温の関係で、少し肌寒かったけど、癒やされました。お料理も美味しくてとても満足できました。また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
信州牛会席プラン(信州プレミアム牛陶板焼&信州プレミアム牛鍋)/夕食19:00
ご利用のお部屋
【別館 Biz&Spa KISEKINOYU露天風呂付和洋室】

総合5

dotcomm1さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ

dotcomm1さん [60代/男性] 2024年03月20日 11:34:35

ビュッフェタイプの朝食が凄く充実していました。大変、満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【カード決済/入湯税込】朝食付プラン(バイキング朝食付)出張・観光に/カード決済でお得!
ご利用のお部屋
【Biz&Spa(別館)【洋室】ツイン20平米/禁煙】

総合4

HIRO1724さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ

HIRO1724さん [60代/男性] 2024年03月18日 22:39:58

30年近くぶりに宿泊させていただきました。
別館ができ高齢の義母を連れての旅行でしたが、ユニバーサル貸切風呂も併設されており
安心して入浴、宿泊できました。
料理も能登半島支援食材で、ほどいい味付けでした。大満足の2日間、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
お部屋無料アップグレードプラン/和食会席19:00
ご利用のお部屋
【湖側【コンフォートフロア/10・11階】和モダンツイン/禁煙】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 21:51:54

3/16に宿泊しました。とても立派な外観でした。別館で泊まりましたが本館からの経路が少しわかりづらいです。露天風呂は洗い場が少なく周りに建物があるところから周りと天井も覆われた状態で露天風呂感はほぼないですが風呂はきれいでした。一階の風呂も温泉旅館ぽくはなかったが14階の風呂はとてもよかった。朝食はおいしく、評価はいいと思います。部屋もきれいだがトイレの便器はやや窮屈でした
近所に食べ物屋もあり、また行ってもいいかなと考えています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(バイキング朝食付)/出張・観光に…チェックイン21時まで
ご利用のお部屋
【Biz&Spa(別館)【洋室】ツイン20平米/禁煙】

総合4

れいちゃーるずさんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ

れいちゃーるずさん [50代/男性] 2024年03月18日 18:50:27

週末に温泉に行きたくて、検索したところ、運よく空室をみつけて、宿泊しました。
上諏訪温泉の中心にあり、こちらを拠点として片倉館や間欠泉センター(間欠泉は不稼働)、くらすわ(ショップやレストラン)など、徒歩で行ける距離にあり、近くにコンビニや飲食店もあることから、素泊まりでも便利に滞在できました。

駐車場も無料で台数も停められるので、その点も便利ですね。

お風呂は、本館の展望大浴場は深夜まで入れるのですが、入替制の別館の露天風呂は、夜は22時までの入浴時間には間に合わず、ちょっと残念でした。せめて24時くらいまで入浴可能としていただけたら嬉しいです。
展望風呂は、広々していて、サウナもあって、ゆったり入れました。湯温もちょうど良い感じでした。

上諏訪に行く機会があれば、また是非利用したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【カード決済/入湯税込】素泊りプラン(食事なし)/カード決済でお得!
ご利用のお部屋
【Biz&Spa(別館)【洋室】ツイン20平米/禁煙】

総合4

投稿者さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 23:54:14

湖が見えるお部屋で景色が良かった。
夕食の信州プレミアム牛がとても美味しかったです。
朝食のバイキングも種類が豊富でした。
別料金ですが岩盤浴もあってゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
お部屋無料アップグレードプラン/和食会席19:00
ご利用のお部屋
【湖側【コンフォートフロア/10・11階】和モダンツイン/禁煙】

総合5

マメワンちゃんさんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ

マメワンちゃんさん [70代/男性] 2024年03月14日 20:02:29

諏訪湖側の部屋で景観も良く、部屋も広くて快適に過ごすことができました。朝食のバイキングも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
《本館》朝食付プラン(バイキング朝食付)/出張・観光に…チェックイン21時まで
ご利用のお部屋
【湖側【トップフロア/13階】ツイン33平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 22:25:26

近年宿泊した中で、総合的な満足度が一番高いお宿でした。
都内から高速バスで上諏訪駅まで移動し、上諏訪駅から徒歩10分ほどで到着しました。
ホテルの外観は、バブル期に建ったのかなと年季を感じる印象ですが、リニューアルされたお部屋はとてもきれいで大きな窓から見える諏訪湖もとても美しかったです。
お部屋にはUCCのドリップポッドがあり、美味しいコーヒーと紅茶を楽しむことができました。
夕食は、どれも美味しかったですが金目鯛の天麩羅が特に印象的でした。
金目鯛はお刺身や煮付けのイメージが強いですが、さくさくな衣とふわふわな身がとても美味しかったです。
私はスタッフの方にお願いしてお塩をいただいたのですが、お塩との相性が抜群だったので、初めからお塩も一緒に提供するのも良いかもしれません。
朝食のビュッフェは、和洋食で種類がたくさんあり、スタッフの方がその場で握ってくれるミニおにぎりやミニいなり寿司、ミニオムレツなど、楽しく美味しくいただきました。
ホテルから歩いてすぐに、くらすわというベーカリーレストランと雑貨屋さんがあり、帰りはそちらで有名なクリームパンを買って帰りました。
ロケーション、お部屋、お食事、どれをとっても素晴らしく、次はいつ行こうかと話しているほどです。
強いて言うなら、愛犬と一緒に泊まれるお部屋プランがあったら嬉しいなと思いました。
素敵な時間をありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
お部屋無料アップグレードプラン/和食会席17:30
ご利用のお部屋
【湖側【コンフォートフロア/10・11階】和モダンツイン/禁煙】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 11:53:21

温泉がよかった。別館に泊まったので本館の温泉も入浴できる。ぎりぎりで諏訪湖は見れます。総合的にはとても良かったと思います。
デメリットは夕食無しだったので外で食事になるが意外とお店が少ないのは注意した方が良さそうです。また、部屋は別館でビジネス目的利用の設備で音に敏感な方は気にするレベルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(バイキング朝食付)/出張・観光に…チェックイン21時まで
ご利用のお部屋
【Biz&Spa(別館)【洋室】ツイン20平米/禁煙】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 16:29:15

食事が良かったでーす。
部屋は諏訪湖が見えて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルゴールドアワード受賞記念】★ポイント10倍★プラン/夕食17:30
ご利用のお部屋
【湖側【コンフォートフロア/10・11階】和モダンツイン/禁煙】

総合5

投稿者さんの 上諏訪温泉 ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 14:40:22

両親も連れて宿泊しました。リニューアルしたばかりでお部屋は清潔感があってとてもキレイでした。
3世帯で2部屋を予約し、隣同士にしていただき出入りもスムーズに楽しめました。到着して早々14Fの大浴場でゆっくり温泉に入り夕食へ。お食事はどれも美味しく、真澄のあらばしりを父と堪能しました。食事を済ませた後にまたお風呂に入ったり、お部屋でお酒を飲んで諏訪湖を、眺めながらゆっくり楽しい時間を過ごせました。
大満足!もう一泊したかったです!

①子供の食事を優先して提供してほしかった(大人から運ばれてきた)②食事会場近くのトイレが電気がついてなくて真っ暗だった③朝食ビュッフェのフルーツを充実させてほしい

次回もよろしくお願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【基本】確かな技と吟味された食材でおもてなし ■夕食17:30
ご利用のお部屋
【湖側【コンフォートフロア/10・11階】和モダンツイン/禁煙】

116件中 1~20件表示

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