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ホテル紅や クチコミ・感想・情報

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ホテル紅やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:583件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.38
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.10
  • 食事3.90
宿泊年月
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[並びかえ]

491件中 1~20件表示

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

東京kyさんの ホテル紅や のクチコミ

東京kyさん [60代/男性] 2018年02月18日 17:13:02

2月17日に宿泊しました。早期申込みで大変お得なプランでした。
いろいろな面で宿泊客本位のもてなしがあり、うれしかったです。
部屋には幾種類もの替え浴衣の準備、複数コンセントの確保、安眠できる複層布団、混雑時に備えた従業員用エレベーターの常時開放、夕食和食レストランのテーブル間隔を十分空けた席配置の配慮、朝食レストランの開始時刻よりちょっとだけ早いオープン、顧客数に合わせた機敏な食事場所の拡大、フロント会計ではお釣り紙幣を新券で渡すなど、さりげない配慮が満載でした。
もてなしを感じた宿泊客は「ああ泊ってよかった」と、5年ぶりの諏訪湖の御神渡りと共に、忘れられない思い出になることでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
冬の宿泊キャンペーン【早期予約割引】【販売日限定 冬得 1泊2食 宿泊プラン】■和食17:30
ご利用のお部屋
【【レイクビュー 8~9階】和室10畳【禁煙】 】

総合4

JJJJGさんの ホテル紅や のクチコミ

JJJJGさん [50代/女性] 2018年02月17日 09:52:08

新年に思いついて予約しました。最上階風呂から見える景色は昼も夜も素晴らしかったです。別棟にある専用風呂棟は「不便!!!」①行き方がよくわからない=目立つ看板や→がほしい。②露天風呂が本当に露天だけ!驚いて帰る人が何人もいました。インフォメーションするべきと思います。私達は二日目や夜に使用しました。
朝の会場が広すぎて、、、トレイを持って移動が大変、湖を見ながら食事するコーナーまで移動しましたが良い景色で気持ちよかったです。食事は工夫されていておいしかったです。時間のインフォメーションを徹底してほしいです。

余談ですが、寒い中お迎えして下さる方は防寒上着も統一されてはいかがでしょうか?自由だとただ立っている人にしか見えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【本館】【B&Bプラン】宿泊&朝食 ■夕食無し
ご利用のお部屋
【【タウンビュー】コンパクトツイン16平米】

総合5

あすas0412さんの ホテル紅や のクチコミ

あすas0412さん [30代/女性] 2018年02月12日 20:11:36

展望風呂と露天風呂、さらに足湯もあり、温泉をたっぷり堪能できました。朝食バイキングは品数も豊富で味も良い。何より接客が良く親切にしてもらえました。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【本館】【B&Bプラン】宿泊&朝食 ■夕食無し
ご利用のお部屋
【【タウンビュー】コンパクトツイン16平米】

総合4

投稿者さんの ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2018年01月26日 19:47:40

1月23日から2泊しました。
大浴場からの眺めが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
大浴場で寛ぐ温泉リゾートの【平日限定ビジネス応援♪朝食無料プラン】☆本館
ご利用のお部屋
【【タウンビュー】コンパクトツイン16平米】

総合4

ドラドラ倶楽部さんの ホテル紅や のクチコミ

ドラドラ倶楽部さん [60代/男性] 2018年01月16日 17:36:11

別館は、普通でした。本館に次回は、泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【全室禁煙♪別館】【B&B+(プラス)プラン】宿泊&朝食&岩盤浴 ■夕食無し
ご利用のお部屋
【【アネックス(別館)】リニューアルシングル15平米【禁煙】】

総合4

Get's0999さんの ホテル紅や のクチコミ

Get's0999さん [60代/男性] 2018年01月10日 22:15:12

アフタースキーの家族旅行で利用しました。
喫煙室しか残っていなかったので、やむなく予約しましたが、やはり匂い残りがきつかったですね。お料理やサービスはいつもどおりで満足でした。14Fの展望風呂からの諏訪湖の眺めは、いつもながらですが、最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】■和食会席17:30
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし】和室10畳】

総合5

投稿者さんの ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 20:45:36

土日が空いたので諏訪の温泉を探して数ある中からここを予約しました。リーズナブルにと見つけたホテルだったので眺望は諦めていたのですがなんと諏訪湖が目の前に開ける部屋でした!夕日も見事、食事も満足、コーヒーはいつでも飲めるし、本当にくつろげました。チェックイン時に、「お部屋までご案内しますか、必要ないですか」と聞かれました。部屋まで案内されるのが嫌いな私は、「大丈夫です」と答え、とても気持ち良かったです。小さなことですが、さりげなく選択をさせてくれる心遣いに感心した次第です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【バイキングプラン】■洋食ディナーバイキング19:30
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし】和室10畳】

総合4

投稿者さんの ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2017年12月27日 11:47:37

ビジネス利用で別館に宿泊。本館から別館への道は遠く部屋も狭い。大浴場は景色もよく満足いく風呂なだけに無理をしてでも本館で予約するべきでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
大浴場で寛ぐ温泉リゾートの【平日限定ビジネス応援♪朝食無料プラン】☆全室禁煙♪アネックス(別館)
ご利用のお部屋
【【アネックス(別館)】リニューアルシングル15平米【禁煙】】

総合5

おまつ5910さんの ホテル紅や のクチコミ

おまつ5910さん [40代/女性] 2017年12月15日 16:58:51

諏訪大社など巡りながら一泊しました。旦那さんの両親をつれてお世話になりました。お部屋が10畳ですが次の間とかあるととても便利かなと思います。諏訪湖一望で素敵なお部屋でした‥またいきたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
冬の宿泊キャンペーン【早期予約割引】【販売日限定 冬得 1泊2食 宿泊プラン】■和食17:30
ご利用のお部屋
【【レイクビュー 8~9階】和室10畳【禁煙】 】

総合4

まーさん1964さんの ホテル紅や のクチコミ

まーさん1964さん [50代/男性] 2017年12月12日 17:32:47

少し古いながらも大規模な温泉旅館系ホテルですね!シングルでCPが良いのが有り難いです。
部屋は湖と反対側の4Fで景観は望むべくもありませんが、当方ビジネス利用なので問題なしです。部屋に冷水の保冷ポットがあるのが温泉ぽいのが楽しいです。本館最上階大浴場のみ
利用しましたが、お湯も適温で洗い場もそこそこ有りゆっくり入浴出来ました。
朝食のブッフェが・・ちょっと残念,,席は「食事中」のプレートを渡され普通に確保出来ましたが、タイミングが悪い・・と言うよりはサービススタッフと厨房の連携が取れていないのか
惣菜、味噌汁等が殆ど無いとは!!う~ん、このオペレーションは良くないですねえ・・。
(料理の品数/味自体は良いと思います..)この時は15分後には追加され始めましたが、
急ぎのお客さんなら諦めていたかも・・。改善点ですね。
と言いつつ総合的にはリピートしても良いかな?と思うホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
大浴場で寛ぐ温泉リゾートの【平日限定ビジネス応援♪朝食無料プラン】☆本館
ご利用のお部屋
【【タウンビュー】コンパクトツイン16平米】

総合4

投稿者さんの ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2017年12月05日 10:50:50

立派なホテルですね。
駅から若干の距離はありますが気になるほどでもありません。
ビジネスでの利用なので部屋は十分です。
お風呂があちこちに入り乱れているのが弱点と言えば弱点ですね。
ですが、展望風呂には本当に感動しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
大浴場で寛ぐ温泉リゾートの【平日限定ビジネス応援♪朝食無料プラン】☆全室禁煙♪アネックス(別館)
ご利用のお部屋
【【アネックス(別館)】リニューアルシングル15平米【禁煙】】

総合5

oyajiforestさんの ホテル紅や のクチコミ

oyajiforestさん [60代/男性] 2017年11月20日 23:33:50

今度は、ビジネスでなく、妻とゆっくり行きたい。展望風呂は、ほんとに良い景色です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
大浴場で寛ぐ温泉リゾートの【平日限定ビジネス応援♪朝食無料プラン】☆本館
ご利用のお部屋
【【タウンビュー】和室8畳【禁煙】】

総合2

えっちゃん7さんの ホテル紅や のクチコミ

えっちゃん7さん [40代/男性] 2017年11月20日 21:49:14

施設としてはこのエリアでもトップクラスの宿泊施設だと思いますが、今時部屋のテレビでBS放送が観れない!なんて・・・あと展望の良い大浴場は良いのですが、残念なのは、サウナ風呂!毎回ではないが、ぬるくて汗も出ない!前にも口コミ書いたけど・・・何も変わらない
高齢者の団体客やアジアからの団体客メインだとこれで良いのかも知れないが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
大浴場で寛ぐ温泉リゾートの【平日限定ビジネス応援♪朝食無料プラン】☆全室禁煙♪アネックス(別館)
ご利用のお部屋
【【アネックス(別館)】リニューアルツイン20平米【禁煙】】

総合5

歳には勝てないさんの ホテル紅や のクチコミ

歳には勝てないさん [60代/女性] 2017年11月14日 09:03:40

初めての諏訪湖でしたが、窓からの景色も良くて居心地も良かったです。食事処のスタッフさんも感じが好くて、こちらの話にも気さくに応じていただき 夫婦ともども楽しい食事時間を持てました。また次回行けるときには 是非紅やさんを…と思います。ありがとうございました。  ”けじめ” 大変おいしくいただきましたよ。(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【30周年記念特典付プラン】■会席料理17:30
ご利用のお部屋
【【コンフォートフロア 10~11階】ベッド和室【禁煙】 】

総合5

投稿者さんの ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 16:41:29

10月15日に宿泊しました。快適に過ごせませた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【本館】【B&Bプラン】宿泊&朝食 ■夕食無し
ご利用のお部屋
【【タウンビュー】コンパクトツイン16平米】

総合5

oyajiforestさんの ホテル紅や のクチコミ

oyajiforestさん [60代/男性] 2017年10月16日 23:32:55

ラッキーなことに、本館が取れてゆったりできました。温泉でサウナもあり、仕事が無ければ会社の慰安旅行に行った気分です。今度、妻を連れてゆったりしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
大浴場で寛ぐ温泉リゾートの【平日限定ビジネス応援♪朝食無料プラン】☆本館
ご利用のお部屋
【【タウンビュー】コンパクトツイン16平米【禁煙】】

総合5

oyajiforestさんの ホテル紅や のクチコミ

oyajiforestさん [60代/男性] 2017年10月16日 23:30:18

朝食もしっかりとれるし、お風呂も種類がたくさんあって、ゆったりできます。部屋の風呂の準備をする必要が無いので、時間が有効に使えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
大浴場で寛ぐ温泉リゾートの【平日限定ビジネス応援♪朝食無料プラン】☆全室禁煙♪アネックス(別館)
ご利用のお部屋
【【アネックス(別館)】リニューアルシングル15平米【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 10:53:03

眺望が望めない部屋とのことでしたが、たしかに、柵が邪魔ですが、十分湖を望むことができました。
また、道を渡れば湖という立地なので、朝の散歩も十分に楽しめます。
朝食は混みあいますが、待たされることもなく席に着くことができ、和食系やカレー、おにぎりなど十分な種類がありおなか一杯になります。パン系はあまりよくありませんでした。
最上階の大浴場からの眺めは良く気持ちいいお風呂です。その分、露天風呂は隣の建物の2階にあり、目隠しで囲まれているため眺めは全くなく残念に思いました。
観光地なので食事処くらいあるだろうと思い夕食を付けませんでしたが、近隣にあまり食事処がなく選択しが限られます。

また行く機会があれば泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
大浴場で寛ぐ温泉リゾートの【平日限定ビジネス応援♪朝食無料プラン】☆本館
ご利用のお部屋
【【眺望指定なし】和室10畳】

総合5

投稿者さんの ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2017年09月22日 18:52:30

2年ぶりにお伺いいたしました。
他の旅館を探しましたが、夕食がPM6:00から、朝食は7:00からなので決めました。
何度かお伺いしているので安心して泊まれました。
夕食は旬の物で大変美味しかったです。
お刺身とか乾燥しないような気配りが感心しました。普通紙が掛けられている程度
お風呂は眺めもよく湯加減は丁度良かったです。
朝食はバイキング形式で品数も多く大変満足でした。
値段もリーズナブルで来年もお伺いしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
お値段重視 【販売日限定 レイトサマー 宿泊プラン】 ■和食18:00
ご利用のお部屋
【【レイクビュー 5~7階】和室10畳】

総合4

投稿者さんの ホテル紅や のクチコミ

投稿者さん 2017年08月31日 20:53:11

岩盤浴が気持ち良く利用できました。夕食無しのプランでしたが、館内でもいただけるとチェックイン時に案内がありました。宿泊プランの詳細に記載していただくこと、ご検討いただければ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ 【全室禁煙♪別館】 【B&B+(プラス)プラン】 宿泊&朝食&岩盤浴 ■夕食無し
ご利用のお部屋
【【アネックス(別館)】リニューアルシングル15平米【禁煙】】

491件中 1~20件表示

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