楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

帝国ホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:1050件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.19
  • 部屋4.78
  • 設備・アメニティ4.72
  • 風呂4.52
  • 食事4.54
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

857件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 13:28:18

 大川からビジネス街のビル群 窓からの風景が素敵でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ポイント5倍!レイトアウト&駐車場無料でお得な旅を!【室料のみ】
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スーペリア ツイン(40平米/川側)◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月12日 16:06:29

今回はひたすらのんびりする為だけにホテルを利用させてもらいました。
14時チェックインで14時チェックアウトという最高のプランで、お部屋もアップグレードしていただいたのでずーっとホテルに居ました。夜はホテル内のカフェで食事をするつもりだったのですが、それさえ面倒になりルームサービスでいただきました。
ルームサービスもメニューが充実しておりお値段もそこまで高くなかったのでよかったです。
1番楽しみにしていた朝食は、和食も洋食も充実しており卵料理も
シェフにお願いできます。
普段あまりオムレツは好んで食べないのですが、せっかくなので焼いていただきました。
ドライトマトのソースが美味しかったです。
ただ、朝食の場所が2階で東向きで日差しがあるからかブラインドが下げられていたので景色は見れず
滞在中もなぜ朝食会場は高層階でないのかと母がうるさかったので
次回は23階にあるラウンジが利用できるお部屋に泊まりたいと思います。
今回はリサーチ不足だったのが悔やまれました。
後悔はあるものの、ホテルの方はみなさん優しく丁寧で情報の共有もしっかりされていて流石だなと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ポイント5倍!レイトアウト&駐車場無料でお得な旅を!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スーペリア ツイン(40平米/川側)◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 16:41:10

予定より早くホテルに到着してしまったのですが、臨機応変に対応してくださりそのままチェックインができました。客室までアテンドもして下さり、フロントスタッフの方もベルスタッフの方も笑顔で親切な対応でした。記念日での宿泊だったのでメッセージとお菓子まで用意していただけました。
本当にありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ポイント5倍!レイトアウト&駐車場無料でお得な旅を!【室料のみ】
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スーペリア ツイン(40平米/川側)◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 12:39:12

重厚感ある高級ホテルです。
宿泊者の年齢層は高めで、もちろん家族連れや海外の方もたくさんいましたが、ガヤガヤした感じはなく落ち着いた雰囲気。
スタッフの方は皆さん常に笑顔でそつなく対応してくださり、とても安心できました。
今回は寝るだけの滞在でしたが、またお世話になってバーにも行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF~&ポイント10倍!レギュラーフロア 期間限定セール[室料のみ]
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スタンダード ツイン(30平米)◆喫煙◆】

総合5

クリスエス7960さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

クリスエス7960さん [60代/男性] 2024年05月19日 12:02:17

早期割プランでお得な金額で宿泊できました。部屋は川側で満足でした。
シャトルバスはありますが、平日は10時からなので利用できませんでした。
8時か9時台にあればいいなと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽65日以上前のご予約でポイント10倍!】帝国ホテル大阪の早期割プラン[朝食付]
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スーペリア ツイン(40平米/川側)◇禁煙◇】

総合4

R&N0550さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

R&N0550さん [40代/男性] 2024年04月30日 17:46:02

4/28~4/29に宿泊しました。
部屋はスヌーピーがいっぱいで妻も子供は大喜びでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【ドアマン・スヌーピーオリジナルトラベルポーチ付き】SNOOPY!SNOOPY!SNOOPY!朝食付
ご利用のお部屋
【ドアマン・スヌーピールーム ダブル(40平米)◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 18:04:30

スタッフの方の対応が丁寧でよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF~&ポイント10倍!レギュラーフロア 期間限定セール[室料のみ]
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スーペリア ダブル(40平米/川側)◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 18:14:13

天満橋周辺で用事があり、このホテルを選びました。以前に東京の帝国ホテルに宿泊したことがありますが、大阪は初めての訪問でした。到着直後から従業員の方々のホスピタリティや心遣いに癒され、本当に贅沢な時間を過ごすことができました。部屋は広々としており、一人暮らしの時の自宅よりも広いと感じました。夕方にベッドメイキングに来ていただけるのは本当に嬉しいサービスであり、枕元のチョコレートも心温まるものでした。始めから終わりまで、このホテル滞在は非常に満足度の高いものでした。大阪の地理に詳しくないため、新大阪駅からのアクセスが心配でしたが、ホテルのシャトルバスが大変助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF~&ポイント10倍!レギュラーフロア 期間限定セール[室料のみ]
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スタンダード ダブル(30平米)◇禁煙◇】

総合5

エルベYさんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

エルベYさん [60代/女性] 2024年03月28日 21:17:44

今年は桜がまだで絶景を見る事は出来ませんでしたが、川側の部屋だったのでよい展望でした。あいにくの天気でしたが雨の後に虹を見る事が出来ました。
アメニティが充実しており、以前のシャンプーよりも髪がしっとり洗いあがりました。ブラシが木製で驚きました。
以前はお風呂にも石鹸があったと思いますが、今回はなかったので洗面所の石鹸を使いました。
ボトルのソープではなく固形石鹸が置いてあるのは久しぶりです。
お部屋に置いてある紅茶と珈琲もとても美味しかったです。
朝食は確かに後で付けると高いですが、美味しいし充実しています。朝食のレストランは外国人だらけでしたので思わずTea pleaseと言いそうになりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ[室料のみ]
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スーペリア ダブル(40平米/川側)◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 17:02:25

初めて利用しました さすが帝国ホテルですね 高級感いっぱいです
リッチな気分で過ごす事が出来ました
とても良い経験でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【帝国ホテル大阪開業28周年】~特別階ラウンジ利用対象~ 開業記念日ウィーク限定プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【インペリアルフロア】デラックス ダブル(40平米)◇禁煙◇】

総合5

ぺっちー7815さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

ぺっちー7815さん [40代/女性] 2024年03月21日 11:35:50

さすが帝国ホテル!チェックインからチェックアウトまでとても気持ち良く過ごせました。ラウンジを利用しましたがプレートもお菓子も美味しくて、ついつい飲み過ぎてしまいました。ラウンジからも、部屋からも景色は最高に素敵でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント11倍】~特別階ラウンジ対象~インペリアルフロア特別料金【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【インペリアルフロア】スーペリア ダブル(30平米)◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 20:40:55

とても満足のいく宿泊でした。予定のチェックイン時刻より少し早く着いてしまいましたが、スムーズに部屋に案内してくださり、掃除の行き届いた綺麗なお部屋でゆっくり過ごすことができました。スタッフの皆さんも親切でプロ意識が高くさすがだなと思いました。これからも定期的に泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF~&ポイント10倍!レギュラーフロア 期間限定セール[室料のみ]
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スタンダード ツイン(30平米)◇禁煙◇】

総合5

パワうささんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

パワうささん [60代/女性] 2024年03月15日 15:34:03

川沿いで夜景が綺麗でした。大阪城側ではなかったですが、部屋も広く1泊の予定でしたが、気に入ったのでもう一泊同じ部屋をとって2泊でした。壁が厚いのか、部屋の配置が良いのか、隣の部屋からの音はほとんどなく静かに過ごせました。スタッフの方々の対応はとても良く、さすが帝国ホテルと思いました。機会があればまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
~スタンダード30平米対象~お日にち限定ベストレート【室料のみ】
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スタンダード ダブル(30平米)◇禁煙◇】

総合4

おつきーさんさんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

おつきーさんさん [20代/男性] 2024年03月11日 16:17:29

サービスに関しては文句の付けようがなく、流石高級ホテルといった感想でした。
お部屋に関しても大変立派で綺麗でした。
食事に関してはプラン上仕方ないですが、部屋に一気に料理を全部持ってこられ、後半食べていると冷えてるものもあったためそれが少し残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ルームサービスで2人のディナータイムを】~Anniversary Stay~【夕朝食付き】
ご利用のお部屋
【【インペリアルフロア】デラックス ツイン(40平米)◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 08:28:07

初めて利用させていただきました。
お部屋は広くて清掃も行き届いていて、とても綺麗で快適に過ごせました。

到着したら、ロビーにいたスタッフの方が直ぐにフロントを案内して下さったし
チェックアウトの時にも、フロントの方が「お寛ぎいただけましたか?」(だったと思います)と、言って下さり
最後も「またのご利用をお待ちしております」と、気持ちよく接客して下さりました。
ホテルの業務としては、当たり前の事だと思いますが、最近は、なかなかこういう接客、対応をしてくれるホテルが少なかったので嬉しかったです。
また機会がありましたら、是非利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】33%OFF~&ポイント10倍!人気のリバービュー寛ぎステイ[室料のみ]
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スーペリア ツイン(40平米/川側)◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 21:54:52

ちょっと贅沢なホテルに泊まりたいと思い、こちらの帝国ホテルに2月に予約しました。
大阪駅から無料シャトルバスで15分ほどで到着。バスを降りると、素敵な接客で出迎えていただき、チェックインを終えた後はお部屋まで丁寧にご案内いただきました。
朝ごはんのビュッフェも美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ[朝食付]
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スタンダード ダブル(30平米)◆喫煙◆】

総合5

しー1257さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

しー1257さん [20代/男性] 2024年02月12日 19:58:37

2024年2月11日に宿泊しました。サービス面接客と何にをとっても完璧でした。よかったです!
部屋も清潔でとても広くもう一泊したくなる場所でした!

大阪帝国ホテルしか勝たん!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】33%OFF~&ポイント10倍!人気のリバービュー寛ぎステイ[室料のみ]
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スーペリア ツイン(40平米/川側)◇禁煙◇】

総合5

ドアラこんにちはさんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

ドアラこんにちはさん [20代/男性] 2024年02月12日 19:25:08

【レギュラー】スーペリアダブルで予約したのですが、お部屋に空きがあったのかスイートルームに当日変更していただきました!
お部屋が綺麗で広くて、お部屋からの景色が綺麗で最高でした!
ホテルのスタッフの方の対応も素敵でした!
また利用させていただきます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【お日にちポイント10倍!】スーペリア40平米アップグレードステイ~1日10室限定~【室料のみ】
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スーペリア ダブル(40平米/川側)◇禁煙◇】

総合5

楽天大佐さんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

楽天大佐さん [60代/男性] 2024年02月11日 21:58:12

さすが帝国ホテルとうならせるアメニティとサービスでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】29%OFF~&ポイント10倍!人気のリバービュー寛ぎステイ[朝食付き]
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スーペリア ツイン(40平米/川側)◇禁煙◇】

総合5

ばいおさんさんの 帝国ホテル大阪 のクチコミ

ばいおさんさん [50代/女性] 2024年01月25日 22:50:05

駐車場に入る前から、笑顔で向かえていただき、館内もとてもキレイでした。眺望も最高で朝ごはんもほんとに美味しかったです。いい旅になりました。ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定ポイント10倍!】スーペリア40平米アップグレードステイ~1日10室限定~【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【レギュラー】スーペリア ダブル(40平米/川側)◆喫煙◆】

857件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ