総合5
village8018さんの 粟津温泉 喜多八＜石川県＞ のクチコミ
- village8018さん [30代/男性] 2024年11月02日 11:36:07
-
家族で石川県を旅行した際に利用しました。建物は少し古る目でしたが、お部屋のお掃除もちゃんとされていてキレイでした。お食事も美味しくお腹いっぱいになりました。カフェのプリンも美味しかったです。スタッフのみなさんも話しやすく楽しかったです。また機会があれば泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【加賀の四季膳】市場直送の鮮魚と板長こだわりの食材！四季折々に変わる旬を愉しむ「基本会席」
- ご利用のお部屋
- 【【基本和室】純和風客室10畳以上バス・ウォッシュレット付】
総合5
m@93さんの 粟津温泉 喜多八＜石川県＞ のクチコミ
- m@93さん [30代/男性] 2024年11月02日 09:13:22
-
両親が石川に来るので、宿泊させてもらいました。
部屋は古く感じましたが、清掃が隅々までされており部屋内でもゆっくりと過ごす事が出来ました。
大浴場も広く子供とのんびり入る事ができ、給水用のお水も準備されていたので部屋まで我慢できない子供はありがたかったです！
食事は刺身や釜飯など美味しく頂き、なにより鮑焼きが絶品で大満足！！
食事後はカフェを利用しお酒やプリンを頂きましたが、こちらも絶品で最後まで大満足で過ごす事が出来ました！
スタッフの愛想が良く、食事会場でも子供に優しく対応してくださりました。
両親も石川の料理やお酒を堪能する事ができ、また宿泊させて頂きたい旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【三大グルメ】ワンランク上の贅沢！鮑・のどぐろ・蟹！人気の三大食材が付いた板長厳選の「特選会席」
- ご利用のお部屋
- 【【基本和室】純和風客室10畳以上バス・ウォッシュレット付】
総合5
ヒフミ7832さんの 粟津温泉 喜多八＜石川県＞ のクチコミ
- ヒフミ7832さん [60代/男性] 2024年10月31日 23:15:52
-
食事がとても美味しかったです。特に鮑焼きが大きくて想像以上に柔らかくて最高でした！
また、温泉が広くて大満足でした。
食後に入りに行ったのですが誰もおらず独り占めできて最高でした。
また、参ります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【三大グルメ】ワンランク上の贅沢！鮑・のどぐろ・蟹！人気の三大食材が付いた板長厳選の「特選会席」
- ご利用のお部屋
- 【【基本和室】純和風客室10畳以上バス・ウォッシュレット付】
総合5
のり巻がじらさんの 粟津温泉 喜多八＜石川県＞ のクチコミ
- のり巻がじらさん [50代/男性] 2024年10月31日 23:11:39
-
ゆっくりできました。
大浴場が気に入りました。
とにかく大きくて、何より湯冷めしない湯で大満足です。
近くに何もない町でしたが、温泉に大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本海の幸を楽しむ】魚が旨い！元魚屋が厳選した鮮魚！8種お造り盛り合わせ付き少量会席「あわづ会席」
- ご利用のお部屋
- 【【基本和室】純和風客室10畳以上バス・ウォッシュレット付】
総合5
Sara1211さんの 粟津温泉 喜多八＜石川県＞ のクチコミ
- Sara1211さん [30代/女性] 2024年10月30日 20:57:20
-
お部屋は期待したよりもとても広く、ゆったりくつろぐことができて気持ちよく過ごすことができました。
お食事もちょうどよい量で、味もとても美味しかったです。北陸の美味しい料理食べれて嬉しいです。
お風呂も気持ちよくて夜2回朝も2回入ってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【女子旅】応援します！仲良しの友人や母娘旅に！若女将手作りの自家製スイーツも楽しめる！5大特典付き！
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】ジャパニーズスイートガーデンビュー 由井】
総合5
ザキタダさんの 粟津温泉 喜多八＜石川県＞ のクチコミ
- ザキタダさん [30代/男性] 2024年10月30日 09:14:40
-
とても良い旅館でした。
お風呂は少し暑かったのですが
湯上がりに女将さんとくせいプリンを食べて元気になりました。
ぜひ次は母親と3人で泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【女子旅】応援します！仲良しの友人や母娘旅に！若女将手作りの自家製スイーツも楽しめる！5大特典付き！
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】ジャパニーズスイートガーデンビュー 由井】
総合1
投稿者さんの 粟津温泉 喜多八＜石川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月16日 16:57:02
-
アメニテイが全然無い設備が古いです テレビも10年くらい前のテレビです又たたみも古く自分の家の方が
全然ましです もう二度と行かないです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】豪華特選会席！お1人様にゆで蟹一杯とのどぐろ塩焼き1尾・鮑焼き1個付！
- ご利用のお部屋
- 【【基本和室】純和風客室10畳以上バス・ウォッシュレット付】
総合5
投稿者さんの 粟津温泉 喜多八＜石川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月12日 15:56:14
-
福井市と金沢市両方面から1時間程で行けます。会席料理がとても美味しく期待以上でした。スタッフさんも皆さん気さくで楽しくおしゃべりできて、とても良い思い出になりました!温泉も熱すぎずぬるすぎず程よい温度でゆっくりと楽しめました。また宿泊する予定を今から計画中です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】最大で30％OFFも！ 市場直送の鮮魚と板長こだわりの食材！旬を愉しむ「基本会席」
- ご利用のお部屋
- 【【基本和室】純和風客室10畳以上バス・ウォッシュレット付】
総合4
みゆうつきさんの 粟津温泉 喜多八＜石川県＞ のクチコミ
- みゆうつきさん [20代/女性] 2024年07月05日 17:59:58
-
家族3人で宿泊させていただきました。1歳の息子が一緒だったのですが、スタッフの皆さんがとても温かく迎え入れて下さり、ゆったりと過ごすことが出来ました。
食事の際、子連れの家族は同じ大広間だったので、必要以上に気を使わず、それぞれの家族が元気いっぱいな子どもたちとゆっくり楽しむことができ、有難いなと思いました。
お部屋は年月を重ねてきた感じはあるものの、広くて綺麗に清掃されており、気持ちよく滞在出来ました。
お布団が既に敷いてあるのも子連れには助かるなと思います。
夜Cafeを利用させていただいたのですが、閉店時間ぎりぎりだったのにも関わらず快く注文を受けて下さり、夫婦での時間も満喫することができました。
閉店時間だったためラウンジのコーヒーが既に空になっていたのですが、わざわざいれて持ってきていただいたことも、そのお気持ちに感謝でいっぱいでした。
お風呂は内風呂が少し熱めなので、子どもは露天風呂に入れるのが丁度いいくらいでした！
またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【基本和室】純和風客室10畳以上バス・ウォッシュレット付】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 粟津温泉 喜多八＜石川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 10:22:41
-
とても寒くてエアコンが必要でした。部屋が広いのでエアコンだけでは追い付かず石油ファンヒーターをお借りしました。エアコンの音がうるさくて夜寝られませんでした。石油ファンヒーターは３時間で自動的に切れるのとベッドルームで使用するのも不安でしたので、エアコンの音を我慢しましたがうるさくて寝れず、和室で石油ファンヒーターの前でごろ寝で朝を迎えました。エアコンは切っても30分から１時間がくらい音は続いていました。そのことを精算時にフロントに告げましたら、「申し訳ございません。調べておきます」だけでした。そうとしか答えようがないかもしれませんが、せっかくゆっくりしに来てエアコンの音のせいで寝れずかえって疲れに行ったようになりました。
難しかもしれませんが動作のチェックだけではなく音等の細部のチェックもされるべきです。特に古い機械であれば。
残念で仕方がありませんでした。リピートはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF 【基本会席】板長こだわりの食材を使用した会席！四季を楽しむ会席
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】ジャパニーズスイートガーデンビュー 吉原 】
総合4
投稿者さんの 粟津温泉 喜多八＜石川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 16:34:56
-
料理は美味しい味付けで質量ともに満足です。
施設が古くところどころ傷んでおり、補修ができていないところがあるのは仕方ないところでしょうか。
全体的にお勧めできる温泉旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 粟津温泉 喜多八＜石川県＞ 2024年03月25日 10:35:14
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ゆっくりとお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉を頂戴し、当館スタッフ一同の大きな励みとなります。
これからも、より良いおもてなしができるよう頑張って参ります。
今回、お選び頂きました蟹尽くしプランも毎年、好評頂いており、ご堪能いただけましたのなら嬉しく思います。
昨年、一部客室やフロント・ロビーを改装させて頂き多くのお客様に喜んで頂いております。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
喜多八 支配人
石田 貴晴
- ご利用の宿泊プラン
- 【北陸新幹線延伸記念】蟹尽くし会席が最大２２００円引★蟹刺し＆茹で蟹＆蟹鍋＆天婦羅など6品
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】ジャパニーズスイート ツインベッドSerta製】
総合4
投稿者さんの 粟津温泉 喜多八＜石川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 09:18:24
-
加賀温泉駅や近隣施設への送迎をしていただき、大変助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 粟津温泉 喜多八＜石川県＞ 2024年03月25日 10:32:39
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ゆっくりとお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉を頂戴し、当館スタッフ一同の大きな励みとなります。
これからも、より良いおもてなしができるよう頑張って参ります。
次回は、お食事付プランでお越しいただけましたら幸いです。
当館、料理長の自慢の会席プランも多くお準備致しております。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
喜多八 支配人
石田 貴晴
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】金沢まで車で約45分！開湯1，300年の歴史・粟津温泉☆【全室Wi-Fi完備】
- ご利用のお部屋
- 【【基本和室】純和風客室10畳以上バス・ウォッシュレット付】
総合4
投稿者さんの 粟津温泉 喜多八＜石川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 12:57:26
-
この度は北陸応援旅行という気持ちで家族でこちらの宿を利用させて頂きました。北陸と言えばやっぱり越前蟹料理が有名ですので、蟹尽くし会席をお願いしました。一人一ぱいの蟹を剥く作業は大変でしたが満足感はありましたね。宿の総支配人さん含めて、駅からの送迎の運転手さんや宿のお世話をしてくださるスタッフさん皆さん優しくご対応くださり、大変気持ちがよく過ごすことができました。温泉は多少古さは感じるものの、たっぷりの豊富な湯量とお湯が肌に気持ちがよくて、3回温泉に行きました。本当にこの温泉は気持ちが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 粟津温泉 喜多八＜石川県＞ 2024年03月25日 10:32:19
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ゆっくりとお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉を頂戴し、当館スタッフ一同の大きな励みとなります。
これからも、より良いおもてなしができるよう頑張って参ります。
今回、お選び頂きました蟹尽くしプランも毎年、好評頂いており、ご堪能いただけましたのなら嬉しく思います。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
喜多八 支配人
石田 貴晴
- ご利用の宿泊プラン
- 【蟹尽くし会席】北陸と言えば蟹！板長特選蟹料理！蟹刺し＆茹で蟹＆蟹鍋＆天婦羅など6品の蟹料理を味わう
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】ジャパニーズスイートガーデンビュー 吉原 】
総合5
投稿者さんの 粟津温泉 喜多八＜石川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 15:59:39
-
大変ゆったりとできました。お風呂も大変あったまりました。
お料理も美味しかったです。宿屋パフェも美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 粟津温泉 喜多八＜石川県＞ 2024年03月25日 10:31:49
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ゆっくりとお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉を頂戴し、当館スタッフ一同の大きな励みとなります。
これからも、より良いおもてなしができるよう頑張って参ります。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
喜多八 支配人
石田 貴晴
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF＜ワンランク上の特選会席＞あわび！のどぐろ！蟹！
- ご利用のお部屋
- 【【基本和室】純和風客室10畳以上バス・ウォッシュレット付】
総合5
投稿者さんの 粟津温泉 喜多八＜石川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 08:34:32
-
大きな蟹一杯だけでお腹を一杯にすることが出来ました。
2人で一杯という事で少々不安でしたがそれを吹き飛ばすボリュームと
新鮮に驚きました！
今までの蟹に対する考えが変わりました。
大変満足いたしました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 粟津温泉 喜多八＜石川県＞ 2024年02月23日 17:57:08
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ゆっくりとお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉を頂戴し、当館スタッフ一同の大きな励みとなります。
これからも、より良いおもてなしができるよう頑張って参ります。
喜多八では、料理長はじめフロアスタッフが勉強会を行い、美味しい活蟹を
ご提供させて頂いております。
北陸では、この時期は やはり蟹が美味しい季節となっております。
市場より毎日、調理長が吟味した蟹を仕入れさせて頂き、また食事に間に合うのギリギリのタイミングで調理させて頂いております。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
喜多八 支配人
石田 貴晴
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春！活蟹会席】ご夫婦・恋人で800g以上の厳選活蟹一杯を2人でシェア＆喜多八オリジナル日本酒付
- ご利用のお部屋
- 【【基本和室】純和風客室10畳以上バス・ウォッシュレット付】
総合1
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ひがしなかなかさんの 粟津温泉 喜多八＜石川県＞ のクチコミ
- ひがしなかなかさん [40代/男性] 2024年01月05日 17:46:10
-
入口だけ改装してあるが中は古いままである。部屋の蛍光灯が暗い。今時LEDにしてないのか？蛍光灯カバーに小虫の死骸が溜まっていてビックリした。掃除してないようです。二万円オーバーの宿なのに最初から布団が敷いてあった。予約のページには記載されていません。記載してほしいです。狭い部屋が布団のせいで狭くなり布団を畳んで過ごす羽目になりました。お風呂の露天風呂に電灯を付けれないものなのか？夜は暗くて危なかった。楽天で割引されてる文を一番狭い汚い部屋にされたのではないかと考えざるえな
い。料理は普通の料理で特に珍しい物はない。これで二万オーバーなの？って内容でした。仲居さんは愛想良く良かったのですが、Tシャツ来て接客ふるのが、とても違和感感じて旅館に来た気がしなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 粟津温泉 喜多八＜石川県＞ 2024年02月23日 17:52:47
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
この度は、せっかくご来館いただきましたのに、
このたびは大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お布団についてご説明、ご案内が行き届かず大変申し訳ございません。今後、十分にご案内、ご説明が出来るよう改善し務めて参ります。
私共の指導不足によるものであり反省しております。
お客様から貴重なご意見を真摯に受け止め
サービスの指導を強化してまいります。
お客様全体が快適でいられる空間づくりをより強く意識し
同じ事が起きないようにいたします。
お客様への気配りを意識し接客サービスを行ってまいります。
ご意見は、スタッフ一同で共有させて頂き今後この様な事がないように
改善を行っていきます。
喜多八 支配人
石田 貴晴
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF 【基本会席】板長こだわりの食材を使用した会席！四季を楽しむ会席
- ご利用のお部屋
- 【【基本和室】純和風客室10畳以上バス・ウォッシュレット付】
総合5
投稿者さんの 粟津温泉 喜多八＜石川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 11:27:25
-
年末旅行で泊まりました。時期が時期なので宿泊者多かったし、社員旅行で来てるところもありましたが、食事会場が分かれていたので宴会の騒ぎがこちらまで届かなくて良かったです。石川に来たら食べようと思ってたのどぐろやカニが夕食で出て美味しかったです。
露天風呂が思ったより小さかったですが、人がいなかったのでのんびり入れて良かったです。
フロント対応が良くて、帰りは粟津駅までの送迎を頼みましたが、イオンに行く予定と伝えたらイオンまで送ってくださいました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 粟津温泉 喜多八＜石川県＞ 2024年02月23日 17:50:53
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ゆっくりとお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉を頂戴し、当館スタッフ一同の大きな励みとなります。
これからも、より良いおもてなしができるよう頑張って参ります。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
喜多八 支配人
石田 貴晴
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF ＜ワンランク上の特選会席＞あわび！のどぐろ！蟹！
- ご利用のお部屋
- 【【基本和室】純和風客室10畳以上バス・ウォッシュレット付】
総合4
投稿者さんの 粟津温泉 喜多八＜石川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 09:00:18
-
11月に【楽天限定★先行予約特典!香箱蟹付★タグ付き加能蟹特大１ｋｇ以上を１人１杯】メインは焼蟹または蒸焼！ジャパニーズスイートガーデンビュー吉原に宿泊させていただきました。お部屋は夫婦２人では広すぎるぐらいでした。綺麗にされており良かったです。お風呂はとても広く、良質な温泉を満喫しました。お楽しみの蟹は1ｋｇ以上でとても大きく新鮮なでかに味噌も綺麗で美味しかったです!スタッフの方が、こちらのタイミングで焼いてくれたり、蒸してくれました。焼きのタイミングがとてもよく、美味しくいただけました。お腹１杯に美味しく蟹をいただけました!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 粟津温泉 喜多八＜石川県＞ 2023年12月31日 15:20:36
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ゆっくりとお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉を頂戴し、当館スタッフ一同の大きな励みとなります。
これからも、より良いおもてなしができるよう頑張って参ります。
喜多八では、料理長はじめフロアスタッフが勉強会を行い、美味しい活蟹を
ご提供させて頂いております。
北陸では、この時期は やはり蟹が美味しい季節となっております。
毎年、夏前から準備にかかり多くのお客様に愉しんでいただいております。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
喜多八 支配人
石田 貴晴
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★先行予約特典！香箱蟹付★タグ付き加能蟹特大1kg以上を一人一杯】メインは焼蟹または蒸蟹！
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】ジャパニーズスイートガーデンビュー 吉原 】
総合2
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投稿者さんの 粟津温泉 喜多八＜石川県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 23:02:47
-
12月19日由井宿泊の夫婦です
送迎等きめ細かなご対応ありがとうございました。また部屋、温泉は快適に利用させて頂きありがとうございましたが、残念に感じた点がございましたのでアンケート回答させていただきます。
【残念ポイントその1】
11月30日現地払いで予約した後、
12月15日に支払いを楽天カードに変更し支払済にしましたが
ホテルで、現地払いの宿泊代金の支払いを請求された。
（その後フロントの男性スタッフに確認頂くようお願いしましたが事務所で数分の時間を要されました）
【残念ポイントその2】
宿選びの決め手の一つだったのですが
楽天トラベル 施設紹介 宿ニュースに
web記載されていた
「ナイトカフェ新規OPEN！」2023年8月22日（火） なのですが
夕食後にくつろごうと思い
チェックインの直後、フロントで案内頂いた女性スタッフに、「何時からやってるのですか？」とお聞きしたところ、「今日はやっていない」とのお話でした
宿選びのポイントの一つだけに、
休業日をわかりやすく明示されないと虚偽広告と誤解されます。（当日は私共夫婦以外の宿泊客は遅くにチェックインされた外国の団体様だけだったような雰囲気でしたが、来客見込みにくい場合はナイトカフェを休みにするのかと）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 粟津温泉 喜多八＜石川県＞ 2023年12月31日 15:18:44
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
この度は、せっかくご来館いただきましたのに、
このたびは大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
変更頂いたもかかわらず、見落としがあった点・また確認に時間を要した事
深くお詫び申し上げます。
また、ナイトカフェについてご説明、ご案内が行き届かず大変申し訳ございません。今後、お客様に誤解を招くような記載を見直し、また十分にご案内、ご説明が出来るよう改善し務めて参ります。
私共の指導不足によるものであり反省しております。
お客様から貴重なご意見を真摯に受け止め
サービスの指導を強化してまいります。
お客様全体が快適でいられる空間づくりをより強く意識し
同じ事が起きないようにいたします。
お客様への気配りを意識し接客サービスを行ってまいります。
ご意見は、スタッフ一同で共有させて頂き今後この様な事がないように
改善を行っていきます。
喜多八 支配人
石田 貴晴
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】蟹尽くし会席★板長の特選蟹料理！蟹刺し＆茹で蟹＆蟹鍋＆天婦羅など6品の蟹料理を味わう
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】ジャパニーズスイートガーデンビュー 由井】
総合5
Sara1211さんの 粟津温泉 喜多八＜石川県＞ のクチコミ
I loved the breakfast and dinner were delicious and the portions were perfect.
Especially when it comes to food orders that are customized.Salt-grilled rosy seabass was ordered by us and it was extremely delicious
The large bath and open-air bath with natural hot spring water were also very comfortable.
I am excited to visit Awazu Onsen Kitahachi during our next vacation.
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